Capgemini

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Le 1^er octobre 1967, la Société pour la gestion de l'entreprise et traitement de l’information (Sogeti) est créée avec un capital de 1 000 000 francs à Grenoble par Serge Kampf, ancien directeur régional Dauphiné-Savoie de Bull[8]. Sogeti compte alors cinq employés, tous venus de chez Bull, et propose dans la région Rhône-Alpes de l'assistance technique pour le démarrage des ordinateurs et la mise en œuvre de programmes de gestion : « La recette du groupe n'avait rien de diabolique : 1/3 de bon sens, 1/3 d'audace, 1/3 de chance avec un zeste de patience et beaucoup d'heures supplémentaires »[8]. Quelques semaines à peine après la création de la société, des tensions apparaissent entre les 13 petits-actionnaires^{[réf. souhaitée]}. La plupart des actionnaires fondateurs quittent alors le groupe en 1968 (dont Pierre Pasquier, fondateur de Sopra Group) et Serge Kampf récupère alors près de 84 % du capital.^{[réf. souhaitée]}

En 1970, Hermès Informatique, filiale d'infogérance d'infrastructures commune à Sogeti et Cofradel, est créée. Cette même année, la société lyonnaise des dépôts, les Docks lyonnais et le groupe Le Dauphiné libéré entrent au capital d'Hermès Informatique. La même année, Sogeti acquiert Solame (Société lyonnaise d'applications mécanographiques), société d'informatique spécialisée dans le traitement à façon (externalisation de la comptabilité).^{[réf. souhaitée]}

En 1971, Solame, Hermès Informatique et la société Infor fusionnent pour donner naissance à la société Eurinfor, spécialisée dans l'externalisation des services informatiques (infogérance). Eurinfor devient une entreprise deux fois plus importante que Sogeti qui est un des principaux actionnaires. La filiale Sogeti-Formation est également créée.

En 1973, la délégation à l'informatique, structure de l'État chargée de favoriser le développement du secteur de l'informatique, pousse la filiale informatique du CEA, la Cisi (Compagnie internationale des services informatiques), à prendre une participation de 34 % dans Sogeti et Eurinfor, afin de constituer un leader important français dans les services informatiques. Ce rapprochement sera difficile, et Serge Kampf qui veut garder son indépendance et la majorité du capital, s'engage en contrepartie à céder à terme sa participation dans Eurinfor à la Cisi.

En mars 1973, en toute discrétion, Serge Kampf rachète à titre personnel la participation à 15 % de la banque La Hénin (groupe Suez) dans l'un de ses principaux concurrents, le groupe CAP (Centre d'analyse et de programmation), fondé en 1962. L'arrivée de Serge Kampf dans le capital provoque de graves tensions au sein du CAP, aggravant les conflits entre les actionnaires, ^{[réf. souhaitée]}conflits qui avaient déjà poussé la banque La Henin à vendre sa participation. En juillet 1973, excédé par les tensions au CAP, l'ancien président de celui-ci, Bertrand Asscher, vend sa participation de 34 % dans le CAP à Sogeti. Sogeti et Serge Kampf détiennent alors seulement 49 % du capital du CAP, mais sont le premier actionnaire de l'ESN. En mars 1974, fatigués des conflits au sein du CAP, les deux autres actionnaires cèdent leur part à Sogeti. Le 5 juin 1974, CAP et Sogeti fusionnent pour donner Cap Sogeti.

En septembre 1974, Cap Sogeti acquiert Gemini Computer Systems, une ESN présente en Europe, mais aux capitaux américains.

Au milieu des années 1970, à l'aube de la naissance de Capgemini, l'activité du groupe tourne autour de quatre grands types d'activités :

• l'infogérance (appelé alors Facilities Management) avec Eurinfor (leader en France),
• l'assistance technique (qualifié alors péjorativement de body shopping) : mise à disposition d'analystes programmeurs et d'ingénieurs,
• le conseil en organisation,
• les activités de traitement et d'exploitation de l'information (saisie et traitement de données).

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Le 1^er janvier 1975, Cap Sogeti et Gemini Computer Systems fusionnent pour donner naissance au groupe Cap Gemini Sogeti (CGS) qui devient la première SSII en France à l'époque avec 180 millions de francs de chiffre d'affaires et 1850 salariés.

En aout 1975, avant son rachat par Sogeti, le CAP s'était développé à l'international avec la création quelques années auparavant avec une SSII anglaise, s'appelant également Cap (CAP UK) d'une filiale commune CAP Europe dont le groupe français Cap (Cap France) détenait 42,5 % du capital. Mécontent du rapprochement de CAP France avec Sogeti, CAP UK se dispute avec Cap Gemini Sogeti, la participation dans Cap Europe, qui est présente dans quatre pays européens dont les Pays-Bas, qui était la plus grosse entité de Cap Europe. L'entité néerlandaise décide de faire passer un oral afin de choisir une option (celle de CAP UK ou celle de Cap Gemini Sogeti). Finalement, le choix se porte sur le groupe français, qui promet une certaine indépendance aux filiales de CAP Europe.

En 1975, conformément à ses engagements auprès de la Cisi, le groupe se sépare de ses activités d'infogérance (Eurinfor).

En 1976, le groupe entre dans le capital de Bossard Consultants, qui compte parmi ses responsables Jean-René Fourtou.

En 1977, le groupe essaye de se séparer de la Cisi, son encombrant actionnaire à 34 %, qui est à la fois un concurrent du groupe Cap Gemini Sogeti. Une tentative de rapprochement avec EDS est envisagé. En 1978, après l'échec du rapprochement avec EDS, une première filiale aux États-Unis (Cap Gemini Inc) est créée.

En 1979, le groupe fait appel à Jacques Séguéla pour trouver un nom plus commercial et international. Les propositions telles que Sogecap ou International Computer Services ne sont finalement pas retenues et le groupe garde son nom.^{[réf. nécessaire]}

En 1980, le groupe crée Cap Gemini Logiciel, filiale spécialisée dans les activités télématiques qui participera dans un consortium à la création de l'annuaire électronique sur Minitel.

En 1981, Cap Gemini Inc rachète la SSII américaine DASD. Cette acquisition est pour l'époque la plus grosse acquisition d'une SSII américaine par des européens. La même année, la Cisi, vend sa participation de 34 % dans Cap Gemini Sogeti à un pool bancaire. Le groupe veut alors entrer en Bourse, mais l'arrivée de François Mitterrand qui veut lancer un programme de nationalisation et interdire les sociétés d'intérim, auxquelles sont assimilées les SSII, retarde ses ambitions.

En 1982, le groupe atteint 1 milliard de francs de chiffre d'affaires[9] (dont 50 % à l'étranger)^{[réf. nécessaire]}.

En 1983, Cap Gemini Sogeti cède des activités de saisies informatiques et de la Sorinfor (prestations machines). Le groupe se concentre sur les activités intellectuelles. La même année, la CGIP (holding d'Ernest-Antoine Seillière) acquiert pour 200 millions de Francs, les 34 % du capital autrefois détenu par la Cisi. Toujours en 1983, Jacques Stern actionnaire à 34 % de la SSII Sesa (société de services et de systèmes informatiques), est nommé à la direction de Bull, nationalisé par l'État, il vend sa participation à Cap Gemini Sogeti, qui prend ainsi le contrôle d'une société autrefois de systèmes complexes pour l'armée, les télécommunications et les transports, et qui est très présente dans les nouveaux métiers que sont l'intégration de systèmes et les réseaux de transmissions de données.

En 1984, l'anglais devient la langue officielle du groupe[10].

En 1985, Cap Gemini Sogeti est introduit à la Bourse de Paris. Le groupe ouvre son capital à hauteur de 10 %, la demande porte sur 40 millions d'actions à 650 francs, soit 123 fois l'offre disponible. À tel point que les autorités boursières demandent une hausse du prix de souscription d'une action qui passe alors à 875 francs. La même année, le groupe double sa taille aux États-Unis avec l'acquisition des services informatiques de CGA Computers.

En 1987, CGE (Alcatel) actionnaire à 51 % de SESA (Société d'étude des systèmes d'automation) est privatisé, et vend pour un montant non révélé sa participation dans la SESA, qui permet à Cap Gemini Sogeti d'accroître son chiffre d'affaires d'un milliard de francs. Les activités françaises prennent le nom de Cap Sesa, le groupe porte toujours le nom de Cap Gemini Sogeti

Le 1^er janvier 1988, Cap Gemini Sogeti (environ 3 800 salariés) et SESA (environ 1 200 salariés) fusionnent. La même année, le groupe IBM tente de racheter Cap Gemini Sogeti, leader européen et numéro 5 mondial des services informatiques, où IBM est encore peu présent. Bien que les négociations soient poussées, elles n'aboutissent pas. En avril 1988, le groupe Cap Gemini Sogeti prend une participation dans Sema-Metra pour entraver sans succès le projet de fusion entre Sema-Metra et CAP Scientific.

En 1989, le groupe réalise 7 milliards de francs de chiffres d'affaires et emploie 12 000 salariés.

En juin 1990, Le groupe organise à Marrakech une rencontre des managers. Ces derniers sont appelés à voter pour le choix stratégique du groupe.

• 1^er scénario : renforcement du groupe dans ses métiers de bases, meilleure coordination de ses prestations.
• 2^e scénario : convergence des métiers, développement de la gamme de services dans chaque pays où le groupe est implanté.
• 3^e scénario : faire du groupe Cap Gemini Sogeti l'un des 3 ou 4 leaders mondiaux des services informatiques en le renforçant là où il est peu présent (Angleterre, Allemagne), en externalisant (infogérance autrefois abandonnée), et en le réorganisant autour d'une direction à la fois géographique et par secteurs d'activités économiques. Ce scénario entraînerait un risque de faire perdre l'indépendance au groupe.

Le premier scénario recueille 12 % des suffrages exprimés, le second 37 % et le troisième, 51 % des suffrages.

Le 13 juillet 1990, Cap Gemini Sogeti acquiert de SCS, la 2^de SSII allemande derrière Debis SystemHause (groupe Daimler-Benz). Le 18 juillet 1990, Cap Gemini Sogeti acquiert pour 2 milliards de francs, Hoskyns, leader européen de l'infogérance employant plus de 3500 salariés, auprès du groupe britannique Pressey.

Cap Gemini Sogeti recherche depuis 1989, un actionnaire industriel stable. Des contacts sont pris avec France Télécom, et ATT. Le 23 juillet 1991, finalement Daimler-Benz entre à 34 % dans le capital du groupe à travers un montage financier complexe et évolutif. Beaucoup voient dans cette entrée au capital, la chronique d'un rachat annoncé. En 1991, Gemini Consulting est créé par la fusion des différentes acquisitions du groupe dans le domaine du conseil (United Research, Mac Group, Gamma International) dans une holding regroupant 1 400 consultants dans le monde.

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En 1992, Cap Gemini SCS (Allemagne) et la division prestations informatique de Debis SystemHaus, du groupe Daimler-Benz fusionnent pour donner naissance à Cap Debis

En juillet 1992, après 20 ans de croissance rapide (15 à 20 % par an), le secteur informatique s'essouffle, la croissance du secteur se ralentit et la concurrence des géants américains devient dangereuse.

En 1993, le programme Genesis met en place une organisation uniforme au niveau mondial (aujourd'hui abandonné) structuré de la manière suivante :

• division support (comptabilité, RH, communication)
• divisions opérationnelles regroupées par secteurs géographiques (SBA : Strategic Business Area) elle-même divisée en d'autres divisions :
  • Market Developpement Unit (MDU) : fonctions commerciales auprès d'un secteur donné
  • skill-center (centre de services) : réalisations des prestations informatiques d'un secteur donné et commercialisées par les MDU.

Le plan sera confié à Gemini Consulting et coûtera un investissement de 150 millions de dollars.

En 1995, après trois années de pertes, le groupe affiche un bénéfice de 52 millions de francs. La même année, le programme Convergence, visant à rapprocher les fonctions de conseil et techniques, est lancée, il débouchera à la création en 1997 de GMU (Global Market Unit) : pôles transnationaux mélangeant les activités conseils et techniques autour de secteurs donnés.

En 1996, pour suivre les ambitions de globalisation du plan Genesis, le groupe change de nom pour adopter un nom au niveau mondial, le nom de Cap Gemini. Une nouvelle Strategic Business Area en Asie, basée à Singapour, est lancée.

En 1997, le groupe acquiert les 51 % restants du capital de Bossard Consultants, leader français du conseil employant 700 personnes et générant 900 millions de francs de chiffre d'affaires. La même année, Daimler-Benz cède sa participation dans le capital du groupe. La crise économique et du secteur informatique, ainsi que les conflits entre les dirigeants de Cap Gemini et de l'actionnaire allemand, pousseront Daimler-Benz à vendre sa participation alors qu'en 1991, il envisageait clairement de racheter Cap Gemini. La CGIP par un montage financier acquiert la participation de Daimler-Benz et possède 34 % du capital, seuil limite avant le déclenchement d'une OPA.

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En 2000, Cap Gemini acquiert la branche conseil d'Ernst & Young, le groupe prend le nom de Cap Gemini Ernst & Young (CGEY). Cette acquisition fera passer l'effectif du groupe de 40 000 à 60 000 personnes.

En 2001, l'agence web Darestep est lancée en France, inventée par Ernst & Young aux États-Unis en 1998. L'agence a depuis disparu et réintégré les structures traditionnelles du groupe.

En décembre, Paul Hermelin est nommé directeur général.

Le 1^er janvier 2002, CGEY recrée la filiale Sogeti (réutilisation de la marque autrefois abandonnée) pour commercialiser ses activités d'assistance technique et de services informatiques de proximité (son premier cœur de cible) aux entreprises au niveau local et aux grandes entreprises ayant besoin de prestations ponctuelles au niveau local.

En 2002, le plan stratégique LEAP (Leadership Expansion Alignment Portofolio) est lancé, il prévoit :

• la montée en puissance de l'activité infogérance (22 % du CA en 2002, 40 % en 2007), aux revenus récurrents ;
• le développement des capacités offshore et du concept commercial de Rightshore ;
• le développement des services informatiques de proximité (marges plus importantes, moins sensibles aux cycles économiques) ;
• de nouvelles suppressions d'emplois : 10 % des effectifs du groupe (5 500 personnes).

En octobre 2003, une OPE est réalisée avec Transiciel, qui fusionne avec Sogeti, l'entité spécialisée dans les services de proximité, qui double de taille. Le groupe ouvre le premier centre de production offshore à Bombay.

Le 15 avril 2004, le groupe change une nouvelle fois de nom et prend sa dénomination actuelle : Capgemini (en un seul mot), la licence de marque Ernst & Young obtenue lors de l'acquisition de la branche conseil du groupe Ernst & Young ayant pris fin. En 2004 également, la CGIP vend le solde de sa participation dans le groupe.

Site d'Issy-les-Moulineaux de Capgemini, quai du Président-Roosevelt, baptisé le « 147 »[11].

En 2005, l'activité de conseil est à nouveau filialisée pour former Capgemini Consulting. La même année, l'activité américaine (plan Booster) est réorganisée avec un nouveau système de management. Le plan MAP (Margin Acceleration Plan) est lancé. Il vise à redresser la rentabilité de l'activité infogérance, via une réduction des coûts, le développement de l'offshore et de la TMA, la renégociation des contrats déficitaires et la recherche de contrats de plus petites tailles.

En 2007, Capgemini acquiert Kanbay International (en), une ESN américaine dont la production se fait principalement depuis l'Inde afin de renforcer ses offres offshore.

En 2007 également, le plan stratégique i3 (industrialisation, innovation, intimité client) est lancé. Il est destiné à accroître la rentabilité du groupe et la pérennité de son activité, souvent soumise aux cycles économiques^{[C'est-à-dire ?]}.

Le 25 juillet 2008, Capgemini annonce l'acquisition du hollandais Getronics PinkRoccade Applications commerce Services BV[12] pour un coût de 255 000 000 €[13].

En 2009, Capgemini confirme ses objectifs au premier trimestre[14]. L’annonce de ces résultats stables rassure les investisseurs^{[réf. nécessaire]}. Le 9 avril, Capgemini regroupe sous la marque Capgemini Consulting ses activités de conseil à travers le monde[15]. Cette nouvelle entité globale de conseil est dotée de 4 000 consultants dans plus de trente pays^{[réf. nécessaire]}. Début avril, Capgemini lance une émission d’obligations convertibles Océane à hauteur de 500 millions d’euros[16]. Bien perçue par les marchés financiers, l’opération rencontre une forte demande[17].

En février 2010, le suédois IBX rejoint le groupe. En juin Capgemini annonce l'acquisition de Strategic Systems Solutions, une entreprise spécialisée dans les marchés de capitaux ainsi que de Plaisir Informatique, une société française spécialisée dans les migrations de données complexes dans le secteur bancaire et des assurances. En septembre, CPM Braxis, la plus grande société de consultant en informatique brésilienne rejoint Capgemini. En novembre, Capgemini acquiert Thesys Technologies Private Limited, une société indienne de services informatiques. En décembre, Capgemini acquiert le fournisseur allemand IT-Services CS Consulting GmbH.

En avril 2011, Capgemini acquiert 100 % du capital d'Avantias, société créée en 2006, spécialisée dans la mise en place de solutions ECM (Entreprise Content Management)[18] et d'Artesys, un fournisseur d'infrastructure informatique. En juin de la même année, l'acquisition de Prosodie, opérateur de services multi-canaux, est finalisée ainsi que celle de Praxis Technology, un spécialiste de l'industrie des services publics chinois. En juillet, l'italien AIVE Group, fournisseur de services informatiques rejoint le groupe.

En avril 2012, Paul Hermelin succède à Serge Kampf, le fondateur de l'entreprise, qui annonce son départ après 45 ans de collaboration.

En mai 2013, Areva annonce sa volonté de céder sa filiale informatique Euriware. Capgemini serait le plus à même de conclure cette vente, face à Atos et à Steria. Areva vend Euriware à Capgemini le 7 mai 2014. En mai, toujours, Capgemini achète Strategic Systems & Products Corp (SSP), un fournisseur de solutions pour l'industrie pétrolière et gazière.

En avril 2015, Capgemini, alors sixième entreprise mondiale en informatique, acquiert l'entreprise américaine d’infogérance Igate, pour 4 milliards de dollars[19]^,[20].

Le 15 mars 2016 Serge Kampf meurt à l'âge de 81 ans à Grenoble, où il a créé Capgemini 49 ans plus tôt[21].

En mai 2016, la demande d'augmentation de salaire de Paul Hermelin (plus 18 % ce qui équivaut à 100 000 euros) crée une polémique et la réaction des syndicats qui signalent que les salariés de l'entreprise ne sont augmentés que de 1 %. Cela intervient dans le cadre de la controverse au sujet de la rémunération des dirigeants des grandes entreprises[22].

En 2016, Capgemini est l’ESN qui a le plus gros chiffre d'affaires du pays[23].

L'année 2017 le groupe renforce ses métiers du numérique et du cloud avec les acquisitions ciblées d'Itelios, TCube Solutions, Idean et Lyons Consulting Group[24].

Après deux relèvements de guidance dans l’année, en juillet et en octobre, le groupe poursuit sa croissance avec un chiffre d'affaires de 13 197 millions d’euros, en progression de 5,4 % par rapport à celui de 2017 et une marge opérationnelle qui atteint 1 597 millions d’euros et 12,1 % du chiffre d’affaires, en progression. Le résultat net est en recul de 11 % sur un an, à 730 millions d'euros contre 820 millions d'euros en 2017, en raison d'une hausse de ses impôts. Le cloud et le numérique représentent désormais environ 45 % du chiffre d'affaires du groupe[25]^,[26]. Elle reste l’ESN qui a le plus gros chiffre d'affaires du pays[27].

Le 24 juin 2019, Capgemini annonce avoir trouvé un accord pour le rachat d'Altran, une autre société de conseil en technologie[28]. Avec cette acquisition, le groupe devrait peser 17 milliards d'euros de chiffres d'affaires annuels et devenir « un leader mondial de la transformation numérique des entreprises industrielles et de technologie », selon un communiqué commun aux deux entreprises[29]. Le montant de l'acquisition s'élève à 3,6 milliards d'euros avant la prise en compte de la dette financière nette de 1,4 milliard d'euros[30]. Un rapprochement des deux entités n'est cependant pas prévu avant la fin de l'année 2019.

Au premier semestre 2019, Capgemini réalise un bénéfice net en hausse de 23 % à 388 millions d'euros[31]. Son chiffre d'affaires progresse de 8,4 % à 7 milliards d'euros[32].

Début juin 2020, Capgemini est retenu pour aider les administrations françaises à se doter du Cloud via la centrale publique d'achat Ugap[33]^,[34].

En mai 2020, le groupe annonce que l'Etat va lui verser 91 millions d’euros d'aide pour couvrir le chômage partiel de 3000 de ses employés provoqué par la crise du Covid-19. La CGT dénonce alors l'attitude de la direction estimant que cette aide correspond à la baisse du dividende par solidarité[35]. Le groupe choisira dès juin 2020 d'arrêter le recours au chômage partiel, assumant la charge des employés sans mission à cette date.

En janvier 2021, le groupe annonce s'associer avec Sanofi, Orange et Generali pour fonder une société commune en France dans le domaine de la santé. L'objectif est d'accélérer le développement de solutions concrètes en matière de santé et leurs mises à disposition sur le marché au bénéfice des patients[36].

En avril 2021, l'entité Capgemini Engineering[37] est créée en fusionnant sous cette bannière la société Altran et l'ancienne entité ingénierie du groupe DEMS (Digital Engineering & Manufacturing Services).

En mai 2021, Capgemini s'associe à Orange et Microsoft pour créer une société baptisée "Bleu" spécialisé dans la fourniture de technologie d'informatique en ligne pour les entreprises et les administrations dont les données sont sensibles[38].

En juillet 2021, Capgemini annonce le rachat pour 145 millions d'euros d'Empired, une société australienne spécialisée dans le cloud[39].

En octobre 2021, Capgemini relève ses prévisions de croissance pour l'année, passant d'une fourchette de 12 à 13 % à une fourchette supérieure de 14,5 à 15 %[40]. Cette réévaluation est portée par la hausse du chiffre d'affaires qui a augmenté de 12,9 % à 4,55 milliards d'euros au troisième trimestre 2021. Par ailleurs, 20 000 nouveaux employés ont été recrutés, portant à 309 300 le nombre de collaborateurs de Capgemini[41].

Sur l'ensemble de l'année 2021, Capgemini publie un bénéfice net en hausse de 21 % à 1,16 milliard d'euros, soit une « année record » selon son directeur général, Aiman Ezzat[42].

Au premier trimestre 2022, Capgemini enregistre une croissance record de 17,7 % en comparaison à l'année 2021. Le chiffre d'affaires sur les trois premiers mois de l'année s'élève à 5,167 milliards d'euros[43].

En juillet 2022, Capgemini annonce relever son objectif de croissance après avoir enregistré une hausse de 50 % de son bénéfice en un an et avoir dépassé pour la première fois de son histoire le cap des 10 milliards d'euros de chiffre d'affaires au premier semestre 2022[44]. Dans la foulée de cette annonce, les investisseurs s'agitent et l'action du groupe grimpe en flèche[45].

Capgemini n'aurait payé aucun impôt sur les sociétés de 2011 à 2020 en dépit d'un chiffre d’affaires de 329 millions d’euros en France pointe en 2022, un rapport du Sénat, qui met en cause « un exemple caricatural d’optimisation fiscale ». Les annexes du rapport de la commission d’enquête sénatoriale rapportent notamment que Capgemini aurait décroché à Bercy entre 2018 et 2021 quelque 7,6 millions d’euros de contrats divers et variés. En outre, alors qu’un redressement de 17,3 millions d’euros devait lui être infligé, Capgemini obtient une ristourne ramenant la note à 3,9 millions avec l’abandon des rectifications pour les années entre 2009 et 2014[46].

Pendant le premier mandat d'Emmanuel Macron, Capgemini facture au moins 1,1 milliard d’euros de missions à l’État, pour plus de 250 contrats publics avec de nombreux ministères (armées, santé[47]^,[48], écologie et économie[49], éducation nationale, recherche, intérieur, affaires étrangères, travail, agriculture, culture), ainsi que pour le premier ministre et le président[50].

Capgemini intervient notamment dans la politique de réduction du nombre de lits du ministère de la santé, par exemple, pour supprimer 179 lits et 600 emplois à l’hôpital de Nancy en 2019[47].

L’Agence nationale de l'habitat (ANAH) a acheté à Capgemini plus de 30 millions d’euros de prestations depuis 2016, pour la création d'une plate-forme devant aider les ménages à mener des travaux de rénovation énergétique dans leurs habitations : l'application MaPrimeRénov, dont les bugs de fonctionnement sont dénoncés par des milliers d’usagers. L’ANAH mandate cependant à nouveau Capgemini pour lui confier la responsabilité du guichet unique pour la rénovation de l’habitat (France Rénov') et la plateforme d'une aide financière destinée aux seniors (MaPrimeAdapt’). En plein conflit d'intérêt, Capgemini a mené l'audit du fonctionnement du département des aides et des relations aux usagers (DARU) de l’ANAH[49].

Certains projets sont facturés mais abandonnés, comme le remplacement pour 263 millions d’euros du logiciel de paie de l'éducation nationale, finalement abandonné à cause, selon la Cour des comptes, de « la mauvaise qualité des applications livrées par [Capgemini] », ou le logiciel Scribe[51] de dématérialisation des plaintes de la police nationale (8 millions d’euros)[50].

Concernant d'éventuels conflits d'intérêt à la suite de rétro-pantouflages, Mediapart relève qu'un ancien cadre de Capgemini a rédigé le marché public qui allait être attribué à Capgemini pour moderniser le traitement des courriers reçus par l’Elysée[52]. Le Monde note qu'un cadre de Capgemini est devenu en 2018, le numéro deux de la Direction interministérielle de la transformation publique, qui attribue des missions de conseil aux cabinets privés[50].

L'as de pique est présent dans le logo du groupe depuis sa création.

• Marques et logos
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  Logo de Sogeti (1967-1970).
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  Logo de Sogeti (1970-1975).
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  Logo Cap Gemini Sogeti (1975-1996).
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  Logo Gemini Consulting (1991-2001).
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  Logo de Cap Gemini entre 1996 et 2000.
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  Logo de Cap Gemini Ernst & Young entre 2000 et 2004.
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  Logo de Capgemini entre 2004 et 2017.
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  Logo de Capgemini depuis 2017.

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Le groupe Capgemini, comme beaucoup de ses concurrents, s'est constitué à travers de multiples acquisitions dans tous les secteurs d'activités liés aux services informatiques : conseil, intégration de systèmes, infogérance. Le groupe a réalisé près de 60 acquisitions (petites ou grandes entreprises) en 50 ans.

Acquisitions

Date	Entreprise	Pays	Remarques/Activité
Février 1970	Solame
Mars 1970	Sorgas
Novembre 1970	Infor-Algoe
Août 1971	Perfo-Service
Octobre 1972	Software International
Février 1973	Sesi
Juillet 1973	CAP Group		15 % du capital
Octobre 1973	Soref
Mars 1974	CAP Group		100 % du capital
Août 1975	CAP Europe
Décembre 1976	Bossard Consultants		Conseil en management et stratégie - 51 % du capital / 100 % en 1997
Avril 1980	Data Logic
Janvier 1981	DASD
Mai 1982	Spiridellis & Associates
Décembre 1982	SESA		Intégration de systèmes et Télématique - 35 % du capital
Janvier 1986	CGA Computers
Octobre 1986	Ibat
Novembre 1986	Geda
Décembre 1986	Sycomm
Juillet 1987	Sesa		Intégration de systèmes et Télématique - 100 % du capital
Août 1987	ITMI
Février 1988	AD&GD
Mai 1988	Data Logic
Décembre 1988	Hiekkamaki
Janvier 1989	Comp. Act Data Systems
Février 1989	Systemation Inc
Octobre 1989	Merit Systems
Janvier 1990	Gamma International		Consulting
Mai 1990	United Research Corp		Consulting
Juillet 1990	SCS
Juillet 1990	Hoskyns		Infogérance (leader européen en 1990)
Janvier 1991	Mac Group		Consulting (conseil en stratégie)
Février 1992	Volmac		Reconnue à l'époque comme la SSII la plus rentable d'Europe
Mai 1992	Programmator
1993	Gruber Titze and Partners
Janvier 1997	Géislogica
Avril 1999	Beechwood
Mai 2000	Ernst & Young Consulting		Activités de conseil de Ernst & Young (11 milliards $)
Octobre 2003	Transiciel		Services informatiques de proximité
Août 2006	Sogeti High Tech GmbH (ex. Future Engineering (FuE))		R&D externalisé
2006	SD&M
Septembre 2006	Unilever Shared Services (Indigo)		Spécialiste du BPO - 51 % du capital
Janvier 2007	InQA.labs		Tests et qualité logicielle
Février 2007	Kanbay International		Spécialiste des SI financiers très implanté en Inde (1,25 Milliard $)
Février 2007	Software Architects		Services informatiques de proximité
Novembre 2007	Network Consulting Group (NCG)
Juillet 2008	Getronics PinkRoccade Business Application Services		Services applicatifs (225 M€)
Novembre 2008	Empire
Juillet 2009	IACP Informatique et IACP Asia
Septembre 2010	CPM Braxis		55 % du capital pour environ 233M€[53] avec option de rachat en 2013
Avril 2011	AVANTIAS		100 % du capital du leader européen de l'ECM et de l'éditique[réf. nécessaire] (CCM)
Juin 2011	Prosodie		100 % du capital
Mai 2014	Euriware
Avril 2015	Igate		100% du capital (4 milliards $)[54]
Janvier 2016	Oinio[55]
Février 2016	Fahrenheit 212[56],[57]
Février 2017	Idean[58],[59], TCube Solutions
Mars 2017	Itelios[60]		100 % du capital
Septembre 2017	Lyons Consulting Group[61]
Février 2018	LiquidHub[62]
Juin 2018	Adaptive Lab[63],[64]
Octobre 2018	June 21[65],[66]
Octobre 2018	Doing[67],[68]
Février 2019	Leidos Cyber[69],[70]
Juin 2019	Altran
Février 2020	Advectas

Depuis 2016, le groupe s'est attaché à intégrer Igate et a finalisé plusieurs acquisitions-clés d'entreprises disposant d'une expertise spécifique renforçant sa position de leader dans les secteurs numérique et cloud[71].

Cessions

Date	Entreprise	Pays concernés	Acquéreur
1975	Eurinfor (infogérance)		Cisi
1995	Sema-Metra		Participation minoritaire (27 % du capital)
2004	Activités de maintenance d'infrastructures		EDB Business
2004	Participation dans Vertex Data Centre		United Utilities Plc
2005	Activités Healthcare (Santé)		Accenture (175 millions $)
2005	Capgemini Japan		NTT Data (95 % du capital)
2005	Activités de maintenance d'infrastructures		Unisys
2006	NIS Europe (infrastructures de réseaux)		BT
2006	Working Links (société d'aide au retour à l'emploi)

En 2018, Capgemini a remodelé son organisation. À l'échelle mondiale, organisation en grandes unités opérationnelles (Strategic Business Units ou SBU).

Le groupe Capgemini est présent dans plus de 40 pays.

En 2018, les principaux marchés de Capgemini sont[75] :

• Amérique du Nord : 32 % du CA
• France : 22 % du CA
• Royaume-Uni et Irlande : 12 % du CA
• Reste de l'Europe : 27 % du CA
• APAC (Asia PACific, capgemini est présent en Inde, Vietnam, Singapour, Australie, Japon...) et LATAM (LATin AMerica: capgemini est présent en Argentine, Chili, Brésil, Colombie, Guatemala, Mexique) : 7 % du CA

En 2021, sur un effectif total de 270 000 salariés de Capgemini et de ses filiales, 160 000 salariés sont localisés en Inde[76].

En 2018, les principaux secteurs de Capgemini sont[75] :

• Services financiers : 27 % du CA
• Industrie, automobile et sciences de la vie : 21 % du CA
• Biens de consommation, commerce, distribution et transport : 18 % du CA
• Secteur public : 14 % du CA
• Énergie, utilities et chimie : 11 % du CA
• Autres : 6 % du CA

En juin 2021, Capgemini s'associe avec Orange, Generali et Sanofi pour fonder Future4care, un accélérateur de start-up ainsi qu'un institut spécialisé dans le domaine de la santé numérique[77].

En septembre 2021, Capgemini annonce avoir signé un contrat pour devenir le partenaire majeur de la Coupe du Monde de rugby à XV 2023, organisée en France[78].

Fin septembre 2021, Capgemini signe un partenariat de six ans avec la Ryder Cup, un tournoi de golf qui oppose une sélection d'Europe à une sélection américaine et qui est organisé tous les deux ans[79]. Ce partenariat prévoit d'aider les organisateurs du tournoi à accélérer la transformation digitale de la compétition et s'inscrit dans la stratégie globale de sponsoring d'événements sportifs souhaitée par Capgemini[80].

Depuis, le 20 mai 2020, le groupe est dirigé par Aiman Ezzat, directeur général. Paul Hermelin est nommé Président. Il est assisté par six directeurs généraux adjoints. Ils forment le comité de direction générale du groupe (Group Executive Board)[81].

Au 20 mai 2020, Aiman Ezzat prend le poste de Directeur général succédant ainsi à Paul Hermelin, qui est nommé Président.

Membres :

• Pierre Pringuet, président du Comité Ethique et Gouvernance, membre du Comité des rémunérations,
• Daniel Bernard : vice-président du conseil d'administration, membre du Comité éthique et gouvernance, président du Comité stratégie et RSE (depuis mai 2018),
• Laurence Dors : présidente du Comité des Rémunérations, Membre du Comité d'Audit et des Risques, Membre du Comité Ethique et Gouvernance,
• Anne Bouverot : membre du Comité Stratégie et RSE,
• Siân Herbert-Jones : membre du Comité d'Audit et des Risques
• Patrick Pouyanné : membre du Comité Stratégie et RSE
• Xavier Musca : président du Comité d'Audit et des Risques
• Frédéric Oudéa : membre du Comité Ethique et Gouvernance
• Lucia Sinapi-Thomas : administrateur représentant les salariés actionnaires, membre du Comité des Rémunérations
• Deux administrateurs représentant les salariés,
  • Hervé Jeannin : Administrateur représentant les salariés, Membre du Comité Stratégie et RSE
  • Kevin Masters : Administrateur représentant les salariés, Membre du Comité des Rémunérations.

Au 1^er janvier 2019, le conseil d’administration de Capgemini SE est composé de 13 membres dont 11 élus par l’assemblée générale et 2 désignés dans le cadre du dispositif de représentation des salariés, soit 80 % d’indépendants et 45 % de femmes[82].

• Tristan Gaston-Breton, La Saga Cap Gemini, Éditions Point de Mire, 2000 (ISBN 2-914090-00-5)
• Capgemini et Merrill Lynch Global Wealth Management: Le World Wealth Report : Lire en ligne

• Site officiel
• Notices d'autorité :

  • International Standard Name Identifier
  • Gemeinsame Normdatei

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