Cómo activar un teléfono celular

Coescrito por Linh Le

Si compraste un teléfono nuevo en la tienda de un operador de telefonía móvil, entonces lo más probable es que haya venido activado. Por otro lado, si compraste uno usado o el operador te lo envió, entonces lo más probable es que necesites activarlo. El proceso es un poco diferente según el tipo de operador, pero esta guía te mostrará los pasos básicos para activar tu teléfono con cualquier operador.

Método 1

Método 1 de 3:
Activar un iPhone nuevo

1
Introduce la tarjeta SIM nueva en tu iPhone nuevo (si es necesario). Tu iPhone nuevo vendrá con una tarjeta SIM en caso de que el operador la requiera. La tarjeta SIM podría ya estar dentro del teléfono. Ten en cuenta que no todos los operadores emplean dichas tarjetas.
- La bandeja de la tarjeta SIM se encuentra en el lado derecho de iPhone. Utiliza la herramienta de extracción de la tarjeta SIM o un clip pequeño para expulsar la tarjeta.
2
Enciende tu iPhone nuevo. Los teléfonos nuevos tardarán unos momentos para encenderse.
3
Desliza la pantalla de saludo para iniciar el proceso de instalación.
- Si quieres activar un iPhone usado, es posible que te pidan iniciar sesión con la ID de Apple del usuario anterior. La única manera de evitarlo es realizando una limpieza completa y restauración del iPhone. Si sigue sin funcionar, significa que el dueño anterior reportó el iPhone como robado y no es posible activarlo.
4
Selecciona una red inalámbrica. Ingresa la contraseña en caso de que la red sea segura.
- Si no tienes acceso a una red inalámbrica, puedes conectar tu iPhone a tu computadora y utilizar iTunes para activar el dispositivo. Se te pedirá que lo actives automáticamente después de conectar el teléfono.
5
Espera a que tu iPhone se active. Tu iPhone tratará de activarse automáticamente apenas lo conectes a la red inalámbrica.
- Si recibes un mensaje de error en la tarjeta SIM, asegúrate de haber introducido la tarjeta correcta en el iPhone.
- Si tu iPhone no puede conectarse a la red inalámbrica, conéctalo a tu computadora y utiliza iTunes para activar el iPhone.
6
Procede con la instalación del iPhone. Después de activarlo, el asistente de instalación te guiará a través del proceso de instalación del iPhone.

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Método 2

Método 2 de 3:
Activar el nuevo teléfono celular

1
Escucha y anota los mensajes de voz importantes en el dispositivo antiguo. Es probable que tu bandeja de mensajes de voz no pueda transferirse a tu dispositivo nuevo, así que asegúrate de escuchar todos los mensajes antes de activar tu teléfono nuevo.
2
Haz una copia de seguridad de los mensajes de texto antiguos. Al igual que con los mensajes de voz, existe una posibilidad de que tu historial de mensajes de texto antiguos no se transfiera.
- Busca guías en Internet que te brinden información acerca de cómo hacer una copia de seguridad de tus mensajes de texto antiguos.
3
Haz una copia de seguridad de tus contactos. SI bien la mayoría de los sistemas de contactos modernos están sincronizados con tu cuenta, tus contactos en tu teléfono anterior podrían atascarse ahí hasta que realices una copia de seguridad. Utiliza un programa de sincronización de contactos o anota los detalles de la mayoría de tus contactos importantes.
4
Introduce tu tarjeta SIM nueva en tu teléfono nuevo (si es necesario). Si tu operador lo requiere, el teléfono nuevo vendrá con una tarjeta SIM. Esta tarjeta podría ya estar introducida en el dispositivo.
- Si solo vas a cambiarte a un dispositivo nuevo manteniendo tu plan, podrías utilizar tu tarjeta SIM antigua a menos que no quepa en el teléfono.
5
Consigue tu número IMEI. Es posible que no te lo soliciten durante la activación, pero puede ser útil tenerlo.
- Marca el *#06# para ver el número IMEI de tu teléfono nuevo. Por lo general, también puedes encontrarlo impreso en el paquete del teléfono.
6
Activa el teléfono a través del sitio web del operador. La mayoría de los operadores tienen servicios de activación que están disponibles a través de sus sitios web. Este puede ser un método mucho más rápido que llamar y activarlo.
- El proceso es ligeramente distinto, pero generalmente necesitarás iniciar sesión, seleccionar la línea en la que activarás un dispositivo y luego ingresar el número IMEI para el teléfono que vas a activar.
- Si vas a activar una tarjeta prepago en línea, probablemente necesitarás ingresar un código de activación. Por lo general, estará incluido al momento de comprar la tarjeta SIM. Si no tienes uno, necesitarás llamar al número de abajo para comunicarte con el operador o asistir a una tienda minorista.
7
Llama al número de activación desde tu teléfono nuevo. Si tienes dificultades para realizar la activación en línea o tienes un caso especial (tales como activar una actualización recibida desde la línea de alguien más con el mismo plan), comunicarte con el operador será la manera más fácil para asegurarte de que la activación se lleve a cabo adecuadamente. Es posible que necesites el número de seguro social del titular de la cuenta u otra información que lo identifique.
- AT&T: (866) 895-1099
- Verizon: (800) 922-0204
- T-Mobile: (844) 730-5912
- Sprint: (888) 211-4727
8
Ve al punto de venta del operador. Si bien este es el método más conveniente para activar tu teléfono, también es el más seguro para realizar la activación sin problemas. Si no puedes activar el teléfono por Internet o por vía telefónica, o no recibiste una tarjeta SIM con el teléfono nuevo, acude a la tienda para resolver el problema con rapidez.

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Método 3

Método 3 de 3:
Activar un teléfono celular usado

1
Compra una tarjeta SIM si tu operador lo requiere. Para activar un teléfono usado, necesitarás introducir una tarjeta SIM para tu plan.
- A menos que el dispositivo esté desbloqueado, generalmente podrá activarse con el mismo operador en el que se activó originalmente.
2
Consigue tu número IMEI. Podría no ser necesario hacerlo durante la activación, pero puede ser útil tenerlo a la mano.
- Marca *#06# para ver el número IMEI de tu teléfono nuevo. Por lo general, también puedes encontrarlo impreso en el teléfono mismo, ya sea en la parte posterior de detrás de la batería extraíble.
3
Llama al número de activación desde tu teléfono nuevo. La manera más rápida de activar un teléfono usado es llamar directamente al operador. Puede ser difícil activarlo a través del sitio web, especialmente si es usado.
- AT&T: (866) 895-1099
- Verizon: (800) 922-0204
- T-Mobile: (844) 730-5912
- Sprint: (888) 211-4727
4
Ve al punto de venta del operador. Esta es otra forma de activar fácilmente un teléfono usado. Asegúrate de llevar tu tarjeta SIM o cuéntale al empleado que necesitas comprar una nueva.

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Consejos

Los teléfonos celulares está programados específicamente para funcionar con algunas redes a menos que se muestren como desbloqueados. Si deseas activar un teléfono usado desde un proveedor a otro, es posible que necesites pedirle al proveedor original que lo desbloquee.
Algunos proveedores de teléfonos celulares emplean un proceso de comunicación llamado Sistema global para las comunicaciones móviles (GSM, por sus siglas en inglés) que requiere una tarjeta SIM. Otros proveedores utilizan un proceso llamado Acceso múltiple por división de código (CDMA, por sus siglas en inglés) que utiliza una tarjeta llamada Módulo de identidad del usuario desmontable (R-UIM, por sus siglas en inglés). Un teléfono con GSM no funcionará en una red CDMA o viceversa. Si vas a activar un teléfono que no sea específico para tu proveedor, comunícate con él para asegurarte de que puedas activar el teléfono en su sistema.
Si tu teléfono requiere una tarjeta SIM, esta debe venir incluida en él. En caso contrario, deberás comprar una específica de acuerdo con el proveedor que quieras. El Módulo de identidad del usuario desmontable (R-UIM) viene con los teléfonos y la mayoría de los teléfonos CDMA no pueden acceder a él sin antes desmontar el dispositivo.

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