Cómo desbloquear un teléfono Motorola con Windows

Coescrito por Jack Lloyd

Este wikiHow te enseñará cómo desbloquear un smartphone Motorola con Android para poder usarlo con cualquier operador a través de un código de desbloqueo. Este código se puede conseguir desde una computadora. Ten presente que tendrás que pagar por el código así que utiliza este método solo si no incomoda la idea de perder unos dólares en caso de que el código no funcione. Si prefieres desbloquear tu Motorola de la forma correcta, deberás contactarte con tu operador. Para poder desbloquear un Android, debes usar una red GSM.

Parte 1

Parte 1 de 4:
Encontrar el número de IMEI

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Intenta obtener el IMEI marcando un código. La forma más fácil de obtener el número de IMEI es abriendo la aplicación Teléfono y marcando *# 06#. Al hacerlo, aparecerá el número de IMEI en la pantalla. Esto funciona en la mayoría de los teléfonos.
- Si no funciona en tu teléfono, puedes buscar el número de IMEI siguiendo el resto de los pasos de este método.
2
Abre el menú "Ajustes" de tu Android. Desliza la pantalla hacia abajo desde la parte superior, toca el ícono del engranaje de la opción
"Ajustes" en la esquina superior derecha del menú desplegable.
- En algunos teléfonos hay que deslizar la pantalla hacia abajo usando dos dedos.
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Desplázate hacia abajo y toca Sistema. Está en la parte inferior de la página "Ajustes".
- Si vas a usar un Android que no use versión Oreo del sistema operativo, salta este paso.
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Toca Acerca del teléfono. Está en el menú Sistema.
- Tal vez tengas que desplazarte hacia abajo para encontrar esta opción.
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Busca tu número de IMEI. Desplázate a lo largo del menú "Acerca del teléfono" hasta encontrar el título "IMEI", luego revisa el número de 16 dígitos que aparece a su derecha. Este es el número que deberás ingresar en el sitio de desbloqueo.

Parte 2

Parte 2 de 4:
Obtener un código de desbloqueo

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Abre el sitio web de Unlocking Company. Ve a https://theunlockingcompany.com/ en un navegador web de tu computadora. Aparecerá un menú desplegable.
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Haz clic en el menú desplegable "Who makes your phone…" (¿cuál es el fabricante de tu teléfono?). Al hacerlo, se abrirá.
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Haz clic en Motorola. Es una de las opciones del menú desplegable.
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Haz clic en el cuadro desplegable "Select your model…". Está debajo del primer menú desplegable.
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Selecciona el modelo del teléfono. En el menú desplegable que aparece, haz clic en el modelo de tu Motorola (por ejemplo, Moto X).
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Haz clic en UNLOCK NOW! (desbloquear ahora). Es un botón amarillo ubicado en la parte inferior de la página.
7
Selecciona el país donde compraste tu Motorola. Haz clic en el cuadro desplegable del extremo izquierdo y selecciona el nombre del país donde compraste tu Motorola.
8
Selecciona tu operador. Haz clic en el cuadro desplegable "Select your carrier" (selecciona tu operador) y luego selecciona en el operador con el cual usas actualmente tu Motorola.
9
Haz clic en SIGUIENTE. Está en la parte inferior de la página.
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Ingresa el número de IMEI de tu teléfono. Escribe en el cuadro de texto de la parte superior el número de IMEI de 16 dígitos que obtuviste anteriormente.
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Agrega tu información de contacto. Escribe tu nombre completo en el cuadro de texto "Your Full Name" (tu nombre completo) y luego una dirección de correo electrónico que uses en el campo de texto "Delivery Email" (correo electrónico para el envío).
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Haz clic en ORDER NOW (comprar ahora). Está en la parte inferior de la página.
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Haz clic en PayPal. Es un botón amarillo ubicado en la parte inferior de la página.
14
Paga con PayPal. Inicia sesión en tu cuenta de PayPal y luego sigue las instrucciones en pantalla.
- Si no tienes una cuenta de PayPal, haz clic en Pay with Debit or Credit Card (pagar con tarjeta de débito o crédito), ingresa los datos de tu tarjeta y haz clic en Pay now (pagar ahora).
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Obtén tu código de desbloqueo. Unlocking Company te enviará el código a la dirección de correo electrónico que has ingresado dentro de las primeras 72 horas de la compra. Una vez que tengas el código de desbloqueo, podrás continuar.

Parte 3

Parte 3 de 4:
Reemplazar la vieja SIM

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Consigue una tarjeta SIM para la red que quieras usar. Las tarjetas SIM generalmente se consiguen en las tiendas del operador, pero quizá puedas comprarla en línea.
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Apaga tu Motorola. Mantén presionado el botón de bloqueo hasta que aparezca un menú emergente y toca la opción Apagar en dicho menú.
- Tal vez tengas que tocar otra vez la opción Apagar para confirmar tu decisión.
3
Quítale la carcasa al teléfono. Si tu teléfono tiene una carcasa, quítasela para poder continuar.
4
Quita la cubierta protectora si es necesario. Si la ranura para tarjetas SIM de tu teléfono está oculta debajo de una cubierta protectora de goma que cubre la carcasa del teléfono, deberás quitársela.
- En algunos modelos de Motorola hay que quitar también la parte posterior y quitar la batería.
5
Expulsa la vieja tarjeta SIM. Normalmente puedes hacerlo empujando la tarjeta SIM y esperando a que salte.
- Si tu teléfono tiene una bandeja para tarjetas SIM, inserta un clip (o un objeto similar) en el pequeño agujero que está junto la bandeja para expulsarla.
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Introduce la nueva tarjeta SIM. Empuja la nueva tarjeta SIM hacia adentro de la ranura. Asegúrate de introducirla en la misma posición que la tarjeta anterior.
- Una vez más, si tu teléfono usa una tarjeta SIM, deberás colocar la tarjeta en la bandeja antes volver la bandeja a su lugar.
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Ponle nuevamente la cubierta o la carcasa al teléfono. Una vez que hayas insertado la tarjeta SIM, puedes volver a colocar las piezas que le habías quitado al teléfono.

Parte 4

Parte 4 de 4:
Desbloquear tu Motorola

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Enciende tu teléfono. Mantén presionado el botón de bloqueo hasta que se encienda la pantalla del teléfono. Luego suelta el botón.
2
Espera a que aparezca el campo de desbloqueo de tarjeta SIM. Una vez que aparezca un cuadro de texto que diga "PIN de desbloqueo de red" (o algo similar), podrás continuar.^{[1]
X
Fuente de investigación}
3
Ingresa el código de desbloqueo de SIM. Escribe el código de desbloqueo que te han enviado a tu correo electrónico.
4
Toca DESBLOQUEAR. Está debajo del cuadro de texto. Al hacerlo, tu Motorola se desbloqueará y podrás empezar a usarlo con tu nueva tarjeta SIM.

Consejos

Unlocking Company ofrece un período limitado durante el cual puedes pedir un reembolso en caso de que el código no funcione.

Advertencias

Si desbloqueas tu teléfono para evadir restricciones del operador, este podría multarte. Esto suele pasar cuando todavía rigen los términos del contrato del teléfono.