Cómo descargar WhatsApp

Coescrito por Jack Lloyd

Enviarles mensajes a tus amigos y a tu familia nunca ha sido más fácil con WhatsApp. Puedes enviar fotos, videos y mensajes de texto a personas en todo el mundo, aunque no tengan una red móvil. Descargar WhatsApp difiere un poco según el dispositivo que uses, así que sigue las instrucciones específicas para el tuyo a continuación. Después de descargar WhatsApp, puedes crear una cuenta y comenzar a usarla de inmediato.

Método 1

Método 1 de 4:
En iOS Mobile (iPhone y iPad)

1
Abre la
App Store de tu iPhone. Toca el ícono de la App Store que parece una A blanca sobre un fondo azul claro. Asegúrate de que toda tu información (por ejemplo, tu dirección de correo electrónico e información de pago) esté configurada en la App Store y de haber iniciado sesión con tu ID de Apple.^{[1]
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Fuente de investigación}
- Si bien WhatsApp es gratuito, no podrás descargar ninguna aplicación en iOS a menos que hayas actualizado tu información de pago.
- Antes de comenzar a descargar WhatsApp, asegúrate de que tu dispositivo móvil tenga iOS 9 en adelante.
2
Toca Buscar. Esta pestaña se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla y te llevará a una página aparte dentro de la App Store. En esta pantalla, podrás buscar nombres de aplicaciones específicas.^{[2]
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Fuente de investigación}
- Si no estás conectado a la red inalámbrica, será necesario que actives los datos móviles de tu teléfono para la App Store de forma que puedas usar la función de búsqueda.
3
Toca la barra de búsqueda. Este es el campo de texto "Juegos, apps, historias y más" en la parte superior de la pantalla. En este momento, aparecerá el teclado en pantalla de tu iPhone para que puedas comenzar a escribir.^{[3]
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Fuente de investigación}
4
Busca WhatsApp. Escribe whatsapp y luego toca el botón azul Buscar en la esquina inferior derecha del teclado. Quizás veas que aparecen unas cuantas opciones, pero el nombre completo de la aplicación que buscas es "WhatsApp Messenger".^{[4]
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Fuente de investigación}
- Esta aplicación fue diseñada por "WhatsApp Inc.".
5
Toca OBTENER. Se encuentra a la derecha del encabezado "WhatsApp Messenger" cerca del centro de la pantalla. Después de hacer clic allí, "Obtener" se convertirá en una rueda giratoria.^{[5]
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Fuente de investigación}
- Si anteriormente descargaste WhatsApp, verás un ícono con forma de nube que diga "Descargar"
  aquí.
6
Escanea tu huella digital de Touch ID cuando se te pida. Aparecerá una pantalla pequeña en la parte inferior del dispositivo que te pida tu huella digital. Sujeta el dedo índice o pulgar sobre la superficie de Touch ID para indicarle a la aplicación de WhatsApp que empiece a descargarse a tu iPhone.^{[6]
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Fuente de investigación}
- Si no tienes Touch ID o si no está configurado para la App Store, tocarás más bien Instalar en la parte inferior de la pantalla y luego ingresarás la contraseña de tu ID de Apple cuando se te pida.
- Si WhatsApp empieza a descargarse de manera automática, omite este paso.
7
Espera a que WhatsApp termine de descargarse. Solo debe tomar unos segundos para que WhatsApp se descargue en la mayoría de las conexiones inalámbricas o LTE. Cuando WhatsApp termine de descargarse, puedes configurarla haciendo clic en la aplicación en tu dispositivo.^{[7]
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Fuente de investigación}
- Si quieres abrir WhatsApp para comenzar a configurarla de inmediato después de descargarla, puedes tocar Abrir a la derecha del encabezado "WhatsApp Messenger".
- Si anteriormente tenías una cuenta de WhatsApp y quieres restablecer tus datos, abre la aplicación y verifica tu número telefónico cuando se te pida. Si tienes una copia de respaldo de tu información, empezará a descargarse de inmediato.
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Método 2

Método 2 de 4:
En Android Mobile

1
Abre la
Google Play Store. Toca el ícono de la aplicación Google Play Store que parece un triángulo multicolor. Con esto, se abrirá la Play Store, en donde puedes buscar aplicaciones y descargarlas.^{[8]
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Fuente de investigación}
- Asegúrate de que tu dispositivo Android tenga un sistema operativo 4.0.3 en adelante.^{[9]
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  Fuente de investigación}
2
Toca la barra de búsqueda. Se encuentra en la parte superior de la pantalla. Aparecerá el teclado en pantalla de tu Android de forma que puedas comenzar a escribir.^{[10]
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Fuente de investigación}
- Dirá "Buscar apps y juegos".
3
Escribe whatsapp. Esto hará que aparezca un menú desplegable con resultados que concuerden. Debes buscar la aplicación llamada "WhatsApp Messenger" de WhatsApp Inc.^{[11]
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Fuente de investigación}
- La aplicación que buscas también tendrá una marca de verificación verde junto a ella, lo que significa que Google ha verificado que es la verdadera WhatsApp.
4
Haz clic en INSTALAR. Habrá un botón verde grande que diga "Instalar" junto a la aplicación de WhatsApp. Tócalo para que empiece a descargarse de manera automática a tu dispositivo móvil.^{[12]
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Fuente de investigación}
- Si de por sí has descargado WhatsApp, el botón dirá "Abrir", en cuyo caso puedes tan solo abrir la aplicación.
5
Toca "Aceptar y continuar" cuando se te pida. Al hacerlo, WhatsApp empezará a descargarse a tu Android.^{[13]
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Fuente de investigación}
- Aceptarás la política de privacidad de WhatsApp. Si quieres leerla antes de aceptarla, haz clic en el texto que diga "Política de privacidad" para que te lleve a una página web aparte.
6
Espera a que WhatsApp termine de descargarse. Solo debe tomar unos segundos para que WhatsApp se descargue en la mayoría de las conexiones inalámbricas o LTE. Cuando WhatsApp termine de descargarse, puedes configurarla.^{[14]
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Fuente de investigación}
- Si quieres abrir WhatsApp para comenzar a configurarla de inmediato después de descargarla, puedes tocar ABRIR a la derecha de la pantalla.
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Método 3

Método 3 de 4:
En una computadora de escritorio (Windows y Mac OS)

1
Abre la página de descarga de WhatsApp. Dirígete aquí en el navegador de tu computadora. Verás opciones para descargar WhatsApp en tu teléfono o computadora de escritorio.^{[15]
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Fuente de investigación}
- Debes haber instalado WhatsApp e iniciado sesión en tu smartphone para poder usar WhatsApp en la computadora.
- WhatsApp determinará automáticamente si estás en una computadora Windows o Mac.
2
Haz clic en el botón DESCARGAR. Es un botón verde a la derecha de la página. Al hacerlo, el archivo de configuración de WhatsApp empezará a descargarse a tu computadora.^{[16]
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Fuente de investigación}
- En este botón también figurará el sistema operativo de tu computadora.
3
Espera a que termine de descargarse el archivo de configuración. Esto tomará unos minutos. Puedes proceder cuando el archivo EXE (Windows) o DMG (Mac) de WhatsApp termine de descargarse.^{[17]
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Fuente de investigación}
- Mantén encendida la computadora en todo momento mientras WhatsApp esté descargándose e instalándose.
4
Instala WhatsApp. Este proceso variará un poco según el sistema operativo de la computadora.^{[18]
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Fuente de investigación}
- Windows: haz doble clic en el archivo WhatsAppSetup y luego deja que se ejecute la configuración. WhatsApp se abrirá automáticamente.
- Mac: haz doble clic en el archivo DMG y luego arrastra el ícono de WhatsApp a la carpeta "Aplicaciones".
5
Inicia sesión en WhatsApp. Después de instalar WhatsApp en la computadora, puedes escanear el código QR usando WhatsApp en tu teléfono para iniciar sesión en tu cuenta de WhatsApp. Si no tienes una cuenta existente de WhatsApp, será necesario que crees una en tu teléfono antes de iniciar sesión a ella en tu computadora de escritorio.^{[19]
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Fuente de investigación}
- WhatsApp para computadora está conectada directamente a WhatsApp en tu teléfono. Si apagas el teléfono o desinstalas la aplicación, no te será posible usar WhatsApp en tu computadora de escritorio.
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Método 4

Método 4 de 4:
Ayuda para personas de la tercera edad

1
Asegúrate de haber iniciado sesión a Apple o Google antes de empezar. Te será mucho más fácil descargar WhatsApp si de por sí has iniciado sesión con tu ID de Apple o de Google antes de abrir la App Store. Si aún no has creado un ID, será necesario que lo hagas antes de iniciar sesión.^{[20]
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Fuente de investigación}
- En iOS (iPhones o iPads), abre la aplicación "Configuración" y haz clic en "Iniciar sesión a tu [dispositivo]". Ingresa tu ID de Apple y tu contraseña para terminar de iniciar sesión.^{[21]
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  Fuente de investigación}
- En Android Mobile, abre la aplicación "Ajustes" y haz clic en "Cuentas" > "Agregar cuenta" > "Google". Sigue las instrucciones para ingresar tu ID y tu contraseña, e iniciar sesión a Google Play.^{[22]
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2
Sigue las instrucciones de Android Mobile si tienes un Jitterbug. Si eres el orgulloso dueño de un smartphone Jitterbug (lo que significa que tiene una pantalla táctil), puedes descargar WhatsApp siguiendo los mismos pasos mencionados en el método para Android Mobile. Abre la Google Play Store, busca WhatsApp, haz clic en "Instalar", y luego haz clic en "Aceptar y continuar".^{[23]
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Fuente de investigación}
- Si tienes dificultades, regresa a la sección de Android Mobile para obtener instrucciones más detalladas.
3
Añade contactos de tu teléfono a WhatsApp. Si quieres usar WhatsApp con miembros de tu familia y de por sí tienes sus números telefónicos, se añadirán de manera automática a tu aplicación de WhatsApp. Si alguna vez quieres añadir un contacto nuevo a WhatsApp, tan solo añádelo a tu teléfono y también se guardará de manera automática en tu aplicación de WhatsApp.^{[24]
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Fuente de investigación}
- No es posible borrar contactos de WhatsApp, por lo que, una vez que estén allí, lo estarán para siempre.
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Consejos

Después de descargar WhatsApp, puedes configurarla con tu número de teléfono móvil y lista de contactos.
Si no se descarga WhatsApp a tu dispositivo móvil, quizás no tengas espacio de almacenamiento o debas actualizar el sistema operativo. Revisa tu configuración para determinar el motivo por el cual el dispositivo no descargue la aplicación.

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Advertencias

No es posible usar la versión de WhatsApp para computadoras de escritorio sin instalar e iniciar sesión primero a la versión para móviles en un iPhone o Android.

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