Eliminar las cuentas en línea que ya no utilizas es una buena forma de proteger tu información personal. Algunos sitios te facilitan la eliminación de tu cuenta, mientras que otros, como Allrecipes, no te permiten hacerlo tú mismo. Tendrás que ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente para que eliminen tu cuenta por completo; sin embargo, existen algunos pasos que puedes seguir para proteger tu información en el sitio.

Método 1
Método 1 de 3:
Eliminar tu cuenta

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    Ponte en contacto con el equipo de atención al cliente de Allrecipes a fin de eliminar tu cuenta. Envía un correo electrónico al equipo de asistencia web a CustomerSupport@allrecipes.com o llama al 1-866-528-7784. Indica tu nombre y dirección de correo electrónico y solicita que eliminen tu cuenta.[1]
    • Si te preguntan por qué deseas eliminar tu cuenta, puedes decirles que ya no la usas o que no piensas usarla en el futuro.
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    Vuelve a conectarte en dos o tres días hábiles. A fin de asegurarte de que el equipo atienda tu solicitud, intenta acceder a tu cuenta en unos dos o tres días hábiles. Si todavía puedes iniciar sesión con éxito, entonces tu cuenta no habrá sido eliminada.
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    Llama al equipo de atención al cliente a fin de hacer la solicitud de nuevo. Si tu cuenta sigue activa luego de unos días, es posible que todavía no hayan llegado a desactivarla. A fin de dar prioridad a tu solicitud, llámales y pide hablar con alguien sobre la eliminación de tu cuenta. Deja en claro que se trata de tu segunda solicitud y que te gustaría que la atendieran lo más pronto posible.[2]
    • Si lo prefieres, puedes volver a enviarles un correo electrónico; no obstante, posiblemente obtendrás una respuesta más rápida si optas por llamar.

Método 2
Método 2 de 3:
Cambiar tu información personal

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    Elimina tu información personal si no recibes respuesta. Si después de varios intentos por comunicarte con el equipo web de Allrecipes sigues sin poder eliminar tu cuenta, cambia tu información personal en el sitio a fin de proteger tu privacidad.[3]
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    Haz clic en tu nombre de usuario para entrar a tu perfil. Accede a tu cuenta y haz clic en tu nombre de usuario (o en la flecha que está junto a él) en la esquina superior derecha de la pantalla. Así harás que aparezca un menú en el que podrás hacer clic en “Profile” (perfil) para entrar a tu página personal.[4]
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    Muévete hasta la pestaña “About Me” (acerca de mí). Haz clic en la pestaña “About Me” en el extremo izquierdo de la página. Así harás que aparezcan varios enlaces que te llevarán a la misma página en la que podrás editar tu perfil, por lo que puedes hacer clic en cualquiera de ellos.[5]
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    Elimina tu nombre, ubicación y enlaces de redes sociales. En todos los campos para escribir (como en nombre, lema y enlaces a redes sociales), elimina toda la información personal que hayas ingresado previamente. En cuanto a tu ubicación, selecciona “None Selected” (no se seleccionó ninguna) en el menú desplegable. Pulsa “Save” (guardar) una vez que toda la información haya desaparecido.
    • El sitio web debe permitirte tener espacios en blanco para la mayoría de estos elementos; no obstante, si no es así, inventa información falsa para llenar esos espacios.
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    Cambia tu nombre de usuario por algo anónimo. Todavía deberás usar un nombre de usuario, por lo tanto, cámbialo por algo que no indique nada sobre ti. Por ejemplo, si tu nombre de usuario tenía tu nombre, iniciales o apodo, cámbialo por un revoltijo de letras y números u opta por un nombre o palabra al azar que no tenga ningún significado para ti.[6]

Método 3
Método 3 de 3:
Revocar los inicios de sesión de terceros

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    Revoca el acceso a tus cuentas de Facebook o Google. Allrecipes te permite iniciar sesión usando tus cuentas de Facebook o Google, por lo tanto, es importante revocar cualquier acceso a estas cuentas que puedas haber dado a Allrecipes. Ingresa a estas dos páginas en tu computadora de escritorio o portátil si alguna vez las usaste para iniciar sesión.[7]
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    Inicia sesión en Google e ingresa a la página de tu cuenta. Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Google, haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha y luego haz clic en el botón “My account” (mi cuenta) que aparece en el menú desplegable.[8]
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    Haz clic en “Sign-in & security” (inicio de sesión y seguridad). Aparecerán tres columnas en la página y la que está en el lado izquierdo de la página llevará la etiqueta “Sign in & security”. Haz clic en esas palabras o en la flecha que está al lado para entrar a la página en la que podrás gestionar el acceso a la cuenta.[9]
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    Haz clic en “Connected apps and sites” (aplicaciones y sitios conectados). En la barra de menú del lado izquierdo de la página, haz clic en “Connected apps and sites”. En el lado derecho aparecerá una lista de aplicaciones y sitios con acceso a tu cuenta. Para poder ampliarla, haz clic en “Manage Apps” (gestionar aplicaciones).[10]
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    Selecciona Allrecipes en la lista para eliminarla. Si Allrecipes aparece en la lista de aplicaciones conectadas, pulsa en ella para ampliar su información. Aparecerá un botón que dirá “Remove” (eliminar). Haz clic en este botón para desconectar bien Allrecipes de tu cuenta de Google.[11]
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    Visita la página de aplicaciones de tu cuenta de Facebook. Mientras estés conectado a tu cuenta de Facebook, haz clic en la flecha pequeña de la esquina superior derecha y selecciona “Settings” (ajustes) en el menú desplegable. Haz clic en “Apps” (aplicaciones) en el menú que aparecerá en la parte izquierda de la pantalla.
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    Pasa el ratón por encima de la aplicación Allrecipes. Busca la aplicación Allrecipes en la lista de aplicaciones que tienen acceso a tu cuenta. Es posible que debas seleccionar “Show all” (mostrar todo) para ampliar la lista. Pasa el ratón por encima del logotipo y espera a que aparezca una X al lado.
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    Haz clic en la X para eliminar Allrecipes. Haz clic en la X pequeña que aparece a la derecha de la información de Allrecipes. Así revocarás cualquier acceso que Allrecipes tenga a la información de tu perfil de Facebook.

Advertencias

  • Recuerda que una “cuenta eliminada” puede significar que ha sido eliminada por parte del usuario; no obstante, la empresa conservará toda la información. Esta es una estipulación que con frecuencia se omite en las condiciones de servicio que aceptaste al configurar la cuenta.[12]

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