Este artículo fue coescrito por Nicole Levine, MFA. Nicole Levine es una escritora y editora de tecnología en wikiHow. Tiene más de 20 años de experiencia creando documentación técnica y liderando equipos de soporte en las principales empresas de alojamiento web y software. Asimismo, Nicole tiene una maestría en Escritura Creativa de la Universidad Estatal de Portland, y da clases de composición, escritura de ficción y creación de revistas en varias instituciones.
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Si quieres encontrar un vendedor de eBay, debes utilizar la función de búsqueda avanzada. Actualmente, existen tres formas de buscar un vendedor en eBay: por identificación de usuario, por número de artículo o por correo electrónico.
Pasos
Método 1
Método 1 de 3:Encontrar un vendedor por identificación de usuario
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1Ingresa en eBay y haz clic en el vínculo “Avanzada” que se encuentra en la esquina superior derecha, al lado del botón de búsqueda. De esta forma, abrirás el menú de búsqueda avanzada.
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2Haz clic en “Por vendedor” en la barra lateral izquierda.
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3Escribe la identificación de usuario del vendedor en la caja de búsqueda y luego haz clic en “Buscar”. Se mostrará una lista de los artículos en venta de dicho vendedor.
- Si no conoces la identificación de usuario del vendedor, lee el método dos o tres de este artículo para encontrar un vendedor en especial por número de artículo o correo electrónico.
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4Haz clic en la identificación de usuario del vendedor que se muestra a la derecha de “Artículos en venta de”. De esta forma, se abrirá el perfil de eBay del vendedor como así también el vínculo de “Contacto” en la esquina superior derecha.[1]Anuncio
Método 2
Método 2 de 3:Encontrar un vendedor por número de artículo
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1Ingresa en eBay y haz clic en el vínculo “Avanzada” que se encuentra en la esquina superior derecha, al lado del botón de búsqueda. De esta forma, abrirás el menú de búsqueda avanzada.
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2Haz clic en “Por número de artículo” en la barra lateral izquierda.
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3Escribe el número del artículo que el vendedor de eBay que buscas tiene en venta. De esta forma, podrás encontrar el perfil del vendedor según el artículo que tenga en venta.
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4Haz clic en “Buscar”. Se mostrará el artículo en pantalla, junto con la identificación de usuario del vendedor.
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5Haz clic en la identificación de usuario del vendedor que se muestra a la derecha del listado, debajo de “Información del vendedor”. De esta forma, se abrirá el perfil del vendedor de eBay, junto con el vínculo “Contacto” en la esquina superior derecha de la página de destino.Anuncio
Método 3
Método 3 de 3:Encontrar un vendedor por el correo electrónico
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1Ingresa en eBay y haz clic en el vínculo “Avanzada” que se encuentra en la esquina superior derecha, al lado del botón de búsqueda. De esta forma, abrirás el menú de búsqueda avanzada.
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2Haz clic en “Buscar usuario” en la barra lateral izquierda.
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3Escribe la dirección de correo electrónico del vendedor de eBay que quieres encontrar, como así también el código de verificación que figura en pantalla.
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4Haz clic en “Buscar”. De esta forma, se mostrará la identificación del usuario del vendedor de eBay basada en el correo electrónico que has ingresado.
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5Haz clic en la identificación de usuario del vendedor. Se mostrará el perfil del vendedor de eBay, junto con el vínculo “Contacto” en la esquina superior derecha de la página de destino[2]Anuncio
Consejos
- Contacta al Servicio de Atención al Cliente de eBay en http://contact.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ContactUsNextGen&format=&from=1003045&domain=help&query=1171 si el vendedor publicó una información de contacto incorrecta o falsa y no has podido contactarlo. eBay le exige a sus miembros que proporcionen información de contacto correcta en todo momento con el fin de proteger tanto a los compradores como a los vendedores.[3]