Cómo enviar un paquete por correo

El Servicio Postal de Estados Unidos (USPS, por sus siglas en inglés) puede ser una opción económica y confiable para enviarles un paquete a, por ejemplo, un cliente o amigo. Si bien el proceso en el correo puede ser complicado y confuso, en verdad es bastante sencillo si conoces las opciones de envío y la preparación correcta del paquete.

Método 1

Método 1 de 2:
Escoger un método de envío

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Utiliza el servicio “Retail Ground” como la opción más económica de envío. Antes conocido como “Standard Post”, “Retail Ground” es la forma más económica para enviar un paquete a través de USPS. Sin embargo, también es el método más lento, dado que suele demorar entre dos y ocho días laborables. Esta puede ser una muy buena opción si no tienes una gran urgencia por enviar un paquete.^{[1]
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Fuente de investigación}
- “Retail Ground” puede demorar hasta 14 días laborables en entregar un paquete.
- El peso máximo del paquete a través de este servicio es de 32 kilos (70 libras).
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Utiliza el servicio “Priority Mail” para pagar una tarifa plana, sin importar el peso del paquete. Este servicio permite enviar un paquete con un tiempo de entrega de uno a tres días, e incluye un seguimiento gratuito. Dicha opción de envío cuenta con cajas de “tarifa plana”; si el paquete cabe dentro de las cajas estándares ofrecidas por el USPS, el peso no importa. Esto permite evitar las complicaciones de pesar el paquete y asegurarse de incluir el franqueo suficiente.^{[2]
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Fuente de investigación}
- Este servicio permite enviar paquetes de hasta 32 kilos (70 libras).
- ¡Todas las cajas y los sobres de “Priority Mail son gratuitos! Puedes solicitar que te los envíen a tu casa u oficina, o puedes recoger todos los que necesites en el correo.
Opciones de tarifas planas de cajas de Priority Mail

Sobre de tarifa plana: un sobre de cartón de 32 x 24 cm (12,5 x 9,5 pulgadas).

Sobre acolchado de tarifa plana: sobre acolchado y resistente al agua de 32 x 24 cm (12,5 x 9,5 pulgadas).

Caja pequeña de tarifa plana: una caja pequeña de cartón de 20 x 13 x 4,4 cm (8 x 5 x 1,75 pulgadas).

Caja mediana de tarifa plana: una caja de 28,6 x 22,2 x 15 cm (11,25 x 8,75 x 6 pulgadas) O de 36 x 30 x 8,9 cm (14 x 12 x 3,5 pulgadas).

Caja grande de tarifa plana: la caja más grande que mide 31,1 x 31,1 x 15 cm (12,25 x 12,25 x 6 pulgadas).
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Utiliza el servicio “Express Mail” como la opción más rápida de todas. Esta es la forma de envío más costosa, pero también la más rápida y con garantía de devolución de dinero. Es la versión de USPS de envío al día siguiente, por lo que el paquete demora entre uno y dos días laborables en llegar a destino. También ofrece cajas de tarifa plana que permiten enviar cualquier cosa que quepa, siempre y cuando el paquete pese menos de 32 kilos (70 libras).^{[3]
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Fuente de investigación}
- Este método ofrece un servicio urgente para entregar el paquete para las 3 p. m. del día siguiente.
- “Express Mail” también proporciona una cobertura de seguro de hasta $100, una firma de confirmación de entrega e información de seguimiento.
- Ten en cuenta que este servicio suele tener un horario distinto de retiro y entrega para llegar a destino a tiempo. Comunícate con el correo por teléfono o a través de internet para corroborar el horario de entrega.
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Utiliza el servicio “First-Class Mail” para enviar sobres que pesen menos de 370 g (13 onzas). Este servicio es una forma económica de enviar un paquete liviano de forma rápida. Por lo general, se entrega dentro de uno a tres días laborables, y USPS ofrece un seguro por pérdida o daños de hasta $5000 para la mercancía. También puedes agregar un servicio adicional como confirmación de entrega, que permite hacerle un seguimiento al paquete durante el traslado hacia su destino final.^{[4]
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Fuente de investigación}
- Usa sobres acolchonados para el envío, debido a su peso liviano y durabilidad.
- Para enviar un paquete liviano a través de este servicio, el sobre no debe exceder la medida 38 x 30 cm (15 x 12 pulgadas). De lo contrario, tendrás que pagar un precio superior o una categoría de envío más elevada.
- El paquete debe tener un grosor de al menos 0,6 cm (1/4 de pulgada). Si no presenta estas dimensiones, USPS podría devolverlo o asignarle automáticamente una categoría superior al envío, por lo que el cliente deberá pagar un costo más elevado.^{[5]
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Envía libros, CD y otros medios a través de “Media Mail”. Esta es una forma económica de enviar grabaciones de video o sonidos en un disco, manuscrito, partitura, gráficos educativos impresos, carpetas médicas y medios de lectura por computadora de manera segura a través del país.
- Las tarifas por el envío de los videojuegos y los discos duros de las computadoras son diferentes a los precios de “Media Mail”.
- El peso máximo permitido es de 32 kilos (70 libras).
- Pregúntale a un empleado del correo si tus artículos califican para el envío a través de “Media Mail” antes de empacarlo y enviarlo.
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Método 2

Método 2 de 2:
Realizar el empaque y envío correctamente

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Coloca lo que quieras enviar dentro de una caja o sobre, y séllalo. Coloca el objeto en la caja o el sobre, agrega un material amortiguador (como envoltura de burbujas, periódico o bolitas de poliestireno) en caso de ser necesario, y sella el sobre o cierra la caja con cinta para que todos los laterales queden bien cerrados. Refuerza las solapas superiores e inferiores con cinta para que no se abran durante el viaje.^{[6]
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Fuente de investigación}
- En el caso de los servicios “Retail Ground” y “First Class Mail”, puedes usar una caja de cartón fuerte. Este no es un requisito para el servicio “Priority Mail” de USPS.
- Usa una caja que sujete el envío, pero deja algo de espacio para agregar un poco de material amortiguador.
- Si la caja tiene otras pegatinas o logos aparte del de USPS para las cajas de “Priority Mail”, puedes tacharlos con un marcador o cubrirlos con la etiqueta de franqueo.
- Asegúrate de que la caja no tenga nada colgante, como una cuerda, un hilo o una cinta, dado que podrían atascarse en el equipo de clasificación.
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Escribe la dirección en el paquete claramente. Puedes usar una etiqueta autoadhesiva o escribir la dirección en el paquete. Asegúrate de incluir una dirección de devolución y los códigos postales. Utiliza una tinta que no se corra para que la dirección sea legible durante el traslado hacia el destino final.^{[7]
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Fuente de investigación}
- Utiliza un marcador permanente si quieres escribir la dirección en el paquete.
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Lleva el paquete al correo para medirlo y pesarlo. Antes de poder enviar el paquete, tendrás que pagar el franqueo correspondiente, por lo que necesitarás las medidas exactas del tamaño y el peso. Un empleado del mostrador del correo pesará y medirá el paquete para determinar el franqueo. También inspeccionará el paquete para confirmar que se haya preparado correctamente.^{[8]
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- Cuando el empleado calcule el franqueo necesario, asegúrate de preguntar el costo para obtener el número de confirmación, dado que podría tener un valor adicional dependiendo del método de envío que hayas escogido.
Consejo: puedes pagar el franqueo de la tarifa plana de “Priority” y “Priority Express Mail” a través de internet y adjuntarlo en el paquete para tener todo listo al acercar el paquete al correo. Ingresa en usps.com/business/postage-options.htm para pagar el franqueo e imprimir las etiquetas para pegarlas en el paquete.
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Coloca el franqueo en el paquete. Después de la medición y el pesaje del paquete, podrás comprar el franqueo necesario para su envío. Coloca el franqueo en un lugar visible del paquete. La etiqueta incluye un código de barras que se escaneará al procesarlo durante el traslado para su entrega. Por lo tanto, asegúrate de que sea fácil de encontrar y escanear.^{[9]
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- Un empleado del correo te proporcionará el costo del envío para los distintos métodos. De esta forma, podrás comparar las distintas opciones y escoger la que mejor se adecúe a tus necesidades de envío.
- Si le compras el franqueo a un empleado del correo, es posible que lo coloque en el paquete por ti.
- El franqueo siempre se coloca en la esquina superior derecha de los sobres, pero puede variar en el caso de los paquetes.
- Si has impreso tu franqueo en papel común, usa una cinta clara para cubrir el papel en su totalidad. Esto permite que no se humedezca y se pueda leer o escanear correctamente.
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Entrégale el paquete al empleado del correo en el mostrador de ventas. El empleado que se encuentra en el mostrador confirmará que el paquete se haya preparado correctamente y colocado el franqueo correspondiente. También escaneará el paquete y lo procesará para su envío. También puede entregarte un recibo o confirmación de la transacción.^{[10]
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Solicita un número de seguimiento, si lo deseas. Esta información te permitirá hacerle un seguimiento al paquete en tránsito. Esta es una excelente opción si quieres corroborar el estado de un paquete o necesitas verificar que se haya entregado. Si bien es posible que tengas que pagar un monto adicional para acceder a la información de seguimiento de un paquete enviado a través de “First-Class Mail” o “Retail Ground”, tendrás la tranquilidad de conocer el estado de tu envío.^{[11]
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- La información de seguimiento es gratuita para los servicios “Priority Mail”, “Priority Express” y “First-Class Mail”.
- También puedes solicitar una firma de confirmación si quieres verificar que una persona haya recibido el paquete.
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