Cómo escanear una Mac en busca de malware

Escanear tu Mac en busca de malware nunca debe requerir que saques tu tarjeta de crédito. Desafortunadamente, el malware de Mac puede disfrazarse como una herramienta de eliminación y exigir un pago a cambio de proteger la computadora. No te dejes engañar sin querer para compartir tu información con una falsa compañía. Aprende cómo hacer un escaneo seguro (¡gratis!) en tu Mac con una aplicación de confianza para aislar y eliminar el malware potencial.

Método 1
Método 1 de 2:
Usar Malwarebytes

  1. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 1
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    Abre un navegador web. Descarga Malwarebytes para Mac, una aplicación anti-malware gratuita recomendada por expertos de seguridad.[1]
  2. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 2
    2
    Dirígete a https://es.malwarebytes.com/mac-download/. La aplicación se descargará automáticamente.
  3. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 3
    3
    Haz doble clic en el archivo que empieza con “MBAM-Mac”. El nombre completo del archivo debe verse como MBAM-Mac-1.2.5.dmg, aunque el número variará según la versión del software actual.
  4. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 4
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    Arrastra el icono de Malwarebytes a la carpeta “Aplicaciones”.[2]
  5. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 5
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    Haz clic en el menú “Archivo”.
  6. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 6
    6
    Haz clic en “Expulsar Anti-Malware para Mac”.
  7. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 7
    7
    Abre la carpeta “Aplicaciones”.
  8. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 8
    8
    Haz doble clic en “Malwarebytes Anti-Malware”.
  9. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 9
    9
    Haz clic en Abrir. La aplicación debe abrirse. Si ves un mensaje que dice que no se puede abrir porque no se descargó desde la App Store:[3]
    • Abre “Preferencias del sistema”.
    • Selecciona “Seguridad y privacidad”.
    • Haz clic en Abrir igualmente.
  10. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 10
    10
    Escribe tu nombre de usuario y contraseña de administrador.
  11. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 11
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    Haz clic en Instalar herramienta de ayuda. Esto instalará la herramienta que elimina el malware encontrado por Malwarebytes. Cuando la herramienta termine de instalarse, llegarás a la pantalla principal de Malwarebytes Anti-Malware.
  12. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 12
    12
    Haz clic en Escanear. El escaneo es rápido, así que no te alarmes si los resultados (o la ausencia de estos) aparecen luego de solo unos segundos.
  13. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 13
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    Evalúa los resultados.
    • Si el sistema no tiene malware, verás un mensaje que dice que no se encontraron amenazas.
    • Si se encontraron amenazas, aparecerá una lista en una ventana emergente.
    • Salvo que se indique lo contrario, debes eliminar todas las amenazas encontradas por la aplicación.
  14. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 14
    14
    Coloca un signo de verificación al lado de cada amenaza que quieras eliminar.
  15. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 15
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    Haz clic en Eliminar elementos seleccionados. Tu Mac ahora está libre de malware.

Método 2
Método 2 de 2:
Usar ClamXav

  1. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 16
    1
    Abre un navegador web. ClamXav tiene una versión de prueba completamente funcional que puedes descargar para escanear tu Mac en busca de malware. El software existe desde hace tiempo y es ampliamente recomendado por los expertos.[4]
  2. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 17
    2
    Dirígete a https://www.clamxav.com/download.html.
  3. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 18
    3
    Haz clic en DESCARGAR debajo de “Obtener prueba gratuita”.
  4. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 19
    4
    Guarda el archivo cuando se te indique. Este se guardará en tu computadora con un nombre como “ClamXav_2.10_xxx.zip”.[5]
  5. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 20
    5
    Haz doble clic en “ClamXav_2.10_xxx.zip".
  6. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 21
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    Haz doble clic en la aplicación “ClamXav”. Esto iniciará la instalación de ClamXav.
  7. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 22
    7
    Acepta el contrato de licencia.
  8. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 23
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    Sigue las indicaciones para completar la instalación.
  9. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 24
    9
    Haz clic en Actualizar ahora. Esto no solo descarga las últimas definiciones, sino que también iniciará un escaneo rápido de tu Mac. Deja que este escaneo se complete y luego continúa con este método para hacer un escaneo más profundo.[6]
  10. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 25
    10
    Haz clic en “Todos mis archivos”. Esta es una de las opciones de la “Lista de origen” que está en el panel izquierdo.
  11. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 26
    11
    Haz clic en el icono de “Comenzar comprobación”. Se iniciará un escaneo profundo. Cuando este se complete, todas las amenazas se mostrarán en el panel superior derecho, llamado “Lista de infecciones”.
  12. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 27
    12
    Evalúa los resultados. ClamXav marca los resultados con códigos de colores de acuerdo a las acciones recomendadas, como “poner en cuarentena” (lo aísla a su propia carpeta para que no cause daño) o eliminar el archivo. Esto es lo que los colores significan:[7]
    • Azul: si no reconoces el archivo, ponlo en cuarentena para evitar que se transmita a otros.
    • Naranja: definitivamente debes poner el archivo en cuarentena.
    • Rojo: definitivamente debes eliminar este archivo.
    • Verde: el archivo se ha neutralizado. Ninguna acción es necesaria.
  13. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 28
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    Haz clic en una amenaza para seleccionarla.
  14. Imagen titulada Scan Mac for Malware Step 29
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    Haz clic en “Poner en cuarentena archivo” o “Borrar archivo” según se recomiende.

Consejos

  • Nunca descargues software de sitios en los que no confíes.
  • Los expertos en Mac están divididos acerca de si las Mac pueden infectarse de virus. Si decides instalar software antivirus en tu Mac, asegúrate de instalar uno que los expertos recomienden, como Sophos o Norton.

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Referencias

  1. ↑ http://www.macworld.co.uk/download/security/malwarebytes-anti-malware-mac-11372-3330511/
  2. ↑ https://support.malwarebytes.com/customer/portal/articles/2050091?b_id=6400
  3. ↑ https://www.malwarebytes.com/pdf/guides/MBAM-Mac-Guide.pdf
  4. ↑ http://www.macworld.com/article/2923022/checking-your-mac-for-viruses-wait-what.html
  5. ↑ http://www.clamxav.com/docs_quickstart.html
  6. ↑ http://www.clamxav.com/docs_quickstart.html
  7. ↑ http://www.clamxav.com/docs_quickstart.html

Acerca de este wikiHow

Nicole Levine, MFA
Coescrito por:
Nicole Levine, MFA
Especialista en tecnología
Este artículo fue coescrito por Nicole Levine, MFA. Nicole Levine es una escritora y editora de tecnología en wikiHow. Tiene más de 20 años de experiencia creando documentación técnica y liderando equipos de soporte en las principales empresas de alojamiento web y software. Asimismo, Nicole tiene una maestría en Escritura Creativa de la Universidad Estatal de Portland, y da clases de composición, escritura de ficción y creación de revistas en varias instituciones. Este artículo ha sido visto 1582 veces.
Categorías: Mantenimiento y reparaciones