Este artículo fue coescrito por Michael R. Lewis. Michael R. Lewis es un ejecutivo corporativo jubilado, empresario y asesor de inversiones en Texas. Tiene más de 40 años de experiencia en negocios y finanzas, incluso como vicepresidente de Blue Cross Blue Shield de Texas. Tiene una licenciatura en Administración de Empresas en Gestión Industrial de la Universidad de Texas en Austin.
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Existe una serie de formas en las que puedes hacer publicidad de forma gratuita, ya sea que promociones un negocio, un objeto a la venta o a ti mismo. Si estás dispuesto a invertir tiempo y energía en publicidad, entonces es posible que atraigas prospectos y conexiones sin gastar dinero. Sigue estas instrucciones para saber cómo hacer publicidad sin gastar dinero.
Pasos
Método 1
Método 1 de 3:Desarrollar una marca
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1Identifica la marca. Esta es tu promesa con los clientes, les dice lo que pueden esperar cuando compran tu producto o servicio. También sirve como una señal de calidad, valor o consistencia. Además, si se hace de la forma correcta, es la razón por la cual un cliente te elegirá en lugar de alguno de tus competidores. Desarrollar una marca sólida es crucial para crear la fidelización de clientes y, al hacerlo, aumentar el negocio continuo.
- Empieza por determinar qué hace bien tu negocio. Considera tus habilidades, las cualidades positivas del producto o servicio, y otras cualidades del negocio. Esta es la base de tu marca.
- Después, piensa de qué forma eso concuerda con lo que el cliente quiere o necesita. Debes hacer que uno o más de los atributos de tu negocio satisfagan las necesidades del cliente.
- Termina tu marca al determinar qué es lo que hace a tu negocio superior al de los competidores. Céntrate en esta "ventaja competitiva" para desarrollar tu marca. [1]
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2Desarrolla un sitio web. Usa una plataforma gratuita para crear páginas web en línea que ofrezca un servicio gratuito de alojamiento como Heliohost o AwardSpace. Los sitios gratuitos de alojamiento también te ofrecen subdominios gratuitos, de forma que no tengas que comprar el nombre de un dominio y puedes incluir tu subdominio URL en todos tus mensajes de correo electrónico, publicaciones de foro y blog, así como listas de directorio.[2]
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3Asegúrate de que el sitio esté bien diseñado. Un mal diseño a menudo sugiere que la empresa es de dudosa reputación o de que podría tratarse de una estafa (incluso cuando sea totalmente inocente). Haz la letra lo bastante grande para leer en un objeto y mantén simple la combinación de colores (de preferencia desarrollarla en base a los colores del logo); además, asegúrate de que el diseño del sitio web sea fácil de usar. Todos estos aspectos afectan la comerciabilidad de tu negocio. Revisa un libro de la biblioteca local respecto al diseño web en busca de ideas sobre cómo mejorar el diseño del sitio web.[3]
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4Maximiza tu alcance. El sitio web solo es útil si puedes lograr que las personas lo visiten. Puedes impulsar este tráfico a tu sitio al optimizar el contenido para los motores de búsqueda y al usar la analítica del sitio web para mejorar tus estrategias. La optimización de buscadores (SEO, por sus siglas en inglés) es el proceso de crear contenido optimizado en tu sitio web para que las páginas web aparezcan más arriba al realizar búsquedas relacionadas en línea.
- Para redactar contenido SEO se tiene que seguir una serie de prácticas que usan palabras clave en los lugares y en la cantidad adecuada para llevar el tráfico a tu sitio.[4]
- Las herramientas de analítica del sitio web como Google Analytics te permiten ver mejor el tráfico que entra y sale de tu sitio. Por ejemplo, podrías revisar de dónde proviene el tráfico (tanto geográficamente como de qué sitios) o qué tipo de dispositivo se usa para acceder a este (desde un móvil o del escritorio).
- Con esta información, puedes optimizar tus estrategias de marketing, el contenido y la mecánica del sitio para satisfacer las necesidades del cliente.[5]
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5Escribe un blog. Empieza un blog en tu sitio web y llénalo regularmente con contenido interesante y relevante. Deberás crear un personaje con el cual los clientes se identifiquen, así será más probable que inviertan tiempo en leer tu blog. Por ejemplo, si tienes un negocio de productos de limpieza caseros, entonces tendrás que hablar sobre cómo resolviste los problemas con diferentes productos o darles consejos sobre soluciones de limpieza.
- Existen muchos sitios de blog gratuitos que te permiten configurar, ejecutar e interactuar con los visitantes en tu blog personalizable.
- Hacer blogs sobre temas relacionados a lo que ofreces no es solo una excelente forma de hacer publicidad sin que te cueste algo, sino también desarrollar una reputación como un experto en tu campo.[6]
- Esta puede ser una excelente forma para que un mercado nicho permita que sus clientes potenciales sepan sobre este, como diseños únicos para pasteles de boda o ropa especial.
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Método 2
Método 2 de 3:Usar las redes sociales
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1Crea cuentas de redes sociales. Puedes ganar seguidores, conexiones y admiradores al introducirte en los sitios de redes sociales. Según el mercado, debes registrarte en diferentes cuentas. Tanto Twitter como Facebook son algunas de las más usadas por gran parte de las demografías; sin embargo, Instagram, Tumblr, Snapchat, entre otras, también tienen muchos seguidores.[7]
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2Escribe contenido compartible. Envía artículos a periódicos, publicaciones comerciales, blogs y boletines informativos para su publicación y así establecerte como un experto y obtener publicidad gratuita. Por ejemplo, si eres un agente inmobiliario, puedes optar por escribir un artículo sobre el mercado de los compradores en tu área y ofrecerlo a las revistas locales de bienes raíces.[8]
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3Crea páginas de negocios en las redes sociales. Una página de Facebook para tu negocio permite que los clientes sepan información relevante sobre este como los horarios, las ubicaciones, etc. También puedes publicar fotografías. Por ejemplo, si eres un panadero, puedes publicar fotos bonitas de los pasteles que preparas. Si eres el dueño de un bar, puedes publicar imágenes de los eventos en tu bar donde las personas la pasan en grande.[9]
- También puedes registrarte en la página de negocios LinkedIn, que te ayudará a acercarte a socios comerciales.
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4Aprende a usar Twitter y Facebook de forma efectiva. Existen muchas empresas que dicen aumentar tus seguidores de Twitter y Facebook, pero la única manera de mejorar de forma genuina que te sigan es aprender los pormenores de Twitter y Facebook. Aprende sobre las formas y los momentos en los cuales usar hashtags. Tuitea con tu público en mente. Piensa en lo que te gustaría retuitear y trata de hacerlo. Recuerda que si J.K. Rowling te retuitea, las personas te tomarán en cuenta.[10]
- Para Facebook, es importante que tu página de negocios esté detallada, incluyendo horarios, ubicación y una forma de comunicarte contigo. Las publicaciones de esa página deben reflejar tu marca.
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5Interactúa con los clientes o consumidores a través de la red social. Esto puede ser muy importante para atraer nuevos clientes y mantener a los antiguos. Si un cliente comenta tu producto en las redes sociales, ¡respóndele! Si un cliente potencial realiza una pregunta, ¡respóndele! Esto parece simple, pero no hacerlo puede implicar la pérdida de una oportunidad para tu negocio. Tendrás que responder rápidamente, especialmente si tratas de atraer personas jóvenes.[11]
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6Publica eventos relacionados con el negocio en las redes sociales. Esta es una excelente forma de conseguir nuevos clientes y consumidores. Por ejemplo, si un nuevo libro con mucha repercusión se va a publicar y eres el dueño de una librería independiente, puedes organizar un evento en torno al libro. La publicación para los eventos es gratuita, incluso si el evento no se realiza.[12]
- También debes publicar cualquier evento en el que tu negocio aparezca. Por ejemplo, si tienes una pequeña bodega de vinos y tu vino se presenta en una competencia local o festival, publícalo.
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Método 3
Método 3 de 3:Usar otros recursos
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1Publica un anuncio en sitios clasificados de Internet. Muchos de estos sitios. como el caso de Craigslist, te permiten hacer publicidad de manera gratuita. Asegúrate de colocar los anuncios en categorías relevantes. Por ejemplo, si eres un panadero, tendrás que colocar tu anuncio bajo la categoría de servicios en lugar de "a la venta". [13]
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2Ponte en la lista de los directorios. Si estás interesado en cómo hacer publicidad en línea de una forma que no requiera un mantenimiento regular, entonces los directorios son una gran opción. Simplemente busca los directorios en línea y haz una lista de los sitios como SICCODE.com, elige la categoría y presenta información.[14]
- Asegúrate de que estés en la lista de Google con una cuenta en Google My Business.[15]
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3Envía notas de prensa. Puedes crear y enviar notas de prensa a sitios web y canales de noticias locales para promocionar tu negocio de forma gratuita. Algunos ejemplos de temas exitosos de notas de prensa incluyen artículos de interés humano, premios y nuevos productos. Sin embargo, para ser efectivo, la nota de prensa necesitará ser interesante para los clientes potenciales y para el canal de noticias al cual la envías.
- También puedes usar los servicios para notas de prensa en línea como PRWeb, Business Wire y PR Newswire.[16]
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4Aprovecha a tus clientes actuales. Una forma realmente buena de continuar con la publicidad boca a boca es exceder las expectativas del cliente. Realizarlo hará que hablen de ti, ya sea sobre el nuevo elemento del menú que es muy delicioso o una atmósfera que haga que el cliente se sienta cómodo.[17] Esta es la manera principal en la que las empresas pequeñas obtienen nuevos contratos.
- Para ser más efectivo, necesitas asegurarte de ser amable con tus clientes o consumidores y de mantener buenas relaciones comerciales con empresas socias y del vecindario.
- Esto es muy importante si eres nuevo en un vecindario con varios negocios establecidos.[18]
- Solo una queja en Yelp puede hacerte perder montones de clientes. [19]
- Una oferta de 2x1 es una excelente forma de correr la voz sobre ti, especialmente si se trata de algo que requiera que una persona adicional aproveche, como una segunda cerveza o café.[20]
- Evita el lenguaje publicitario en las relaciones cliente y empleado. Los clientes son perceptivos y a menudo odian este lenguaje. Ellos quieren sentirse como si tuviesen una experiencia auténtica.[21]
- Fija promociones internas para tus clientes actuales al ofrecer descuentos exclusivos o artículos gratuitos a través de tu lista de correo electrónico.
- Envía información sobre un nuevo producto o servicio y recomendaciones a tus clientes actuales a través del correo o correo electrónico.
- También puedes establecer un sistema que recompense a tus clientes cuando te refieran. Para ser más efectivo, el sistema también debe recompensar al cliente referido (nuevo), quizás con un descuento o artículo gratuito.
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Consejos
- Cuando publiques en sitios clasificados gratuitos de Internet, ten en cuenta que puedes tener mucha competencia. Es una buena idea usar titulares que llamen la atención y publicar imágenes claras.
- Ahorra tiempo en publicar y manejar información en los sitios de redes sociales al usar un programa como Atomkeep que sincronice la información del perfil de todos tus sitios juntos, lo que te permite cambiar el perfil y publicar actualizaciones desde una sola interfaz.
Referencias
- ↑ https://www.entrepreneur.com/article/226603
- ↑ https://www.sitepoint.com/best-free-and-cheap-website-options-for-small-businesses/
- ↑ http://www.forbes.com/sites/ilyapozin/2012/03/27/top-7-web-design-mistakes-small-businesses-make/#6da926f635c6
- ↑ http://www.bruceclay.com/seo/usekeywords.htm
- ↑ http://www.cio.com/article/2379548/web-analytics/8-ways-to-use-web-analytics-to-increase-online-sales.html
- ↑ http://www.businessinsider.com/most-influential-advertising-blogs-and-bloggers-2012-7
- ↑ https://blog.hootsuite.com/social-media-marketing-for-small-business/
- ↑ https://www.entrepreneur.com/article/225772
- ↑ https://blog.hootsuite.com/social-media-marketing-for-small-business/
- ↑ http://mashable.com/2016/08/17/scottish-writer-sexist-troll-shut-down/?utm_cid=mash-com-fb-uk-link#6_L08jYObPq8
- ↑ https://blog.hootsuite.com/how-to-use-social-media-to-engage-customers/
- ↑ http://www.socialmediaexaminer.com/use-social-media-to-promote-your-event/
- ↑ https://www.entrepreneur.com/article/171514
- ↑ https://www.sitepoint.com/best-free-and-cheap-website-options-for-small-businesses/
- ↑ http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/1612/Free-Advertising-on-Google.aspx#sm.0000w6vceez9qd9tplz12yra44zsc
- ↑ http://quickbooks.intuit.com/r/email-marketing/how-to-use-press-releases-to-market-your-business/
- ↑ https://www.entrepreneur.com/encyclopedia/word-of-mouth-advertising
- ↑ http://smallbiztrends.com/2014/06/small-businesses-get-customers-through-word-of-mouth.html
- ↑ https://www.entrepreneur.com/article/238501
- ↑ http://wordofmouth.org/blog/free-download-the-top-four-tips-for-multiplying-your-word-of-mouth/
- ↑ http://wordofmouth.org/blog/3-actions-to-build-the-front-line-customer-experience/