Cómo preguntar por el estado de una solicitud luego de una entrevista

Coescrito por Lucy Yeh

Incluso si sales de una entrevista sintiendo que fue un éxito, todavía tienes que esperar a que la compañía tome una decisión. Enviar un mensaje de seguimiento es una forma de seguir adelante con tu vida. Todo lo que necesitas hacer es enviar un correo electrónico simple o hacer una llamada corta. Sé cortés y directo al preguntar sobre la solicitud y puedes conseguir más información sobre tu posición en el proceso de solicitud.

Método 1

Método 1 de 3:
Llamar al entrevistador

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Llama al entrevistador de manera directa si te dieron el número. Debes hacer uso de cualquier número de contacto que te dieron en la entrevista. Si el entrevistador te dio su número de trabajo, puedes hacer buenos puntos poniéndote en contacto con ellos de manera directa. Si no te dieron un número, busca el número principal de la compañía y llámala para ponerte en contacto con alguien.^{[1]
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Fuente de investigación}
- Al llamar al número principal, puedes ser dirigido a un jefe o supervisor. Los empleados de nivel superior pueden ser más directos acerca de la solicitud.
- Evita buscar números personales para llamar, en especial números de teléfonos celulares. Llamar a un número personal puede ser invasivo para el entrevistador. En cambio, deja que la recepción te transfiera al número apropiado.
2
Menciona la fecha y hora de la entrevista. Una vez que el teléfono comience a sonar, tienes unos momentos para determinar lo que vas a decir. No dejes que la ansiedad de la llamada inminente te perturbe. En cambio, concéntrate en la razón por la que llamaste, que es el resultado de la entrevista que tuviste. Recuerda al entrevistador de la reunión ponerse de acuerdo contigo.^{[2]
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Fuente de investigación}
- Es posible que la otra persona haya pasado por muchas solicitudes y entrevistas, por lo que recordarle cuándo se reunieron puede ayudarlo a recordarte como candidato.
- Por ejemplo, di: "Hola, tuve una entrevista con ustedes el martes pasado, 27".
3
Explica para qué puesto de trabajo te entrevistó. No está de más afianzar tu conexión con el propósito de la aplicación. A veces, los entrevistadores también buscan ocupar otros puestos o tienen otras responsabilidades que les hacen olvidar los detalles de la solicitud. Mencionar el título del trabajo sirve como una comunicación clara y concisa de que todavía te interesa el trabajo.
- Por ejemplo, puedes decir: "Hola, llamo para continuar con la entrevista que tuve el día 9 sobre el puesto de administrador de oficina".
4
Agradécele al contacto por su tiempo. Sé respetuoso sin importar con quién hables. Escucha lo que tienen qué decir y presta atención. Deja una nota positiva para mostrar tu profesionalismo incluso si recibes malas noticias.^{[3]
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Fuente de investigación}
- Un simple "Gracias por su tiempo" o "Gracias por considerarme" es suficiente en la mayoría de los casos.
- Si descubres que tu solicitud ha sido rechazada, puedes decir: “Lamento escucharlo, pero le deseo suerte con su nueva contratación. Si tiene otras vacantes disponibles, me gustaría saber de ellas”.
5
Vuelve a llamar en una fecha posterior si la consulta va bien. Si no te dicen que la solicitud ha sido denegada o que se ha cubierto el puesto, aún tienes una oportunidad en el trabajo. Por lo general, mantenerse en comunicación con tu contacto es lo correcto. Escucha información adicional, como la fecha límite de contratación, y vuelve a llamar unos días después de que pase si aún no tienes una respuesta.^{[4]
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Fuente de investigación}
- Usa tu criterio. Si la persona con la que hablaste sonó fría, vaga o desinteresada durante la conversación, es probable que no te contraten y que debes dejar de llamar.
- No hagas más de 2 llamadas de seguimiento. Si después de 2 llamadas aún no tienes una respuesta, es mejor que busques en otro lado.
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Método 2

Método 2 de 3:
Enviar un correo electrónico al entrevistador

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Ponte en contacto con el entrevistador por correo electrónico si tienes su dirección. Gracias a sus ventajas, el correo electrónico se ha convertido en una forma más relevante de ponerse en contacto con los empleadores. Muchos entrevistadores ahora dan direcciones de correo electrónico en lugar de números de teléfono. También debes comunicarte con ellos por correo electrónico si enviaste la solicitud por este medio, como en un sitio de internet de búsqueda de empleo, o si tuviste una entrevista en línea.^{[5]
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Fuente de investigación}
- El correo electrónico es una excelente manera de ponerse en contacto con un entrevistador que está ocupado. Si el entrevistador es difícil de contactar o está de viaje, por ejemplo, es posible que no puedas llamarlo.
- Sigue las preferencias del entrevistador. Si te dan su correo electrónico, está bien usar su buzón. Si te dan un número de teléfono, evita usar el correo electrónico.
CONSEJO DE ESPECIALISTA

Lucy Yeh
Coach laboral y de vida
Lucy Yeh es directora de Recursos Humanos, reclutadora y coach certificada de vida con más de 20 años de experiencia. Con una formación en reducción del estrés basada en la atención plena (REBAP) en InsightLA, Lucy ha trabajado con profesionales de todos los niveles para mejorar la calidad de sus carreras, relaciones personales y profesionales, automarketing y equilibrio de vida.

Lucy Yeh
Coach laboral y de vida

Consejo profesional: si alguien dentro de la empresa te refirió, consulta con ellos en un buen momento para contactar al entrevistador. Si no es así, recuerda que cada situación es diferente, así que asegúrate de prestar atención a las instrucciones o la línea de tiempo dada al final de la entrevista.
2
Escribe una línea de asunto específica que enumere la fecha de la entrevista. El truco para una línea de asunto que llame la atención es hacer que parezca una respuesta a una conversación previa. El entrevistador cree que ha tenido contacto previo, por lo que es más probable que abra el mensaje. Listar el tiempo específico de la entrevista no deja dudas sobre quién eres como candidato.
- Por ejemplo, escribe, "Re: Entrevista el miércoles a las 9 AM".
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Comienza el correo electrónico con un saludo formal. Dirige el cuerpo del correo electrónico de la misma manera que lo harías al escribir una carta. Mantenlo amigable, tratando al contacto como un jefe o colega. Dirígete a él usando el nombre que se asignó durante la entrevista. Luego, deja una línea en blanco entre el saludo y el resto del correo electrónico.^{[6]
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Fuente de investigación}
- Un saludo menos formal que puedes usar es: "Hola, Nombre". Coloca el nombre de la persona en lugar de "Nombre". Ser demasiado formal puede hacer que suenes muy serio, por lo que por lo general estarás bien con un saludo simple como este.
- Una posible apertura formal es, "Estimado Sr. Gerente de Contratación". Asegúrate de usar el pronombre apropiado y sustituye su apellido por la parte de "Gerente de Contratación".
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Agradece al reclutador o gerente de contratación por la entrevista. Usa el cuerpo del correo electrónico para proporcionar contexto. Comienza con una apertura cortés y profesional para que parezcas un candidato diligente. La forma ideal de hacerlo es mencionar la entrevista, presentando el correo electrónico como seguimiento. Considera mencionar la posición a la que aplicaste para enfatizar lo que quieres.^{[7]
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Fuente de investigación}
- Di algo como: "Disfruté conocerle la semana pasada y quería que supiera lo emocionado que estoy por el puesto de gerente de oficina".
- Es posible que desees mencionar la fecha de la entrevista. Si la incluiste en la línea de asunto, no es necesario mencionarla en el texto.
5
Pregunta con palabras claras y concisas sobre el estado de la solicitud. Haz saber que estás interesado en cómo progresa el proceso de solicitud. Sé claro sobre ello, pero evita exigir una respuesta. Esta es la parte principal del correo electrónico y debes limitarlo a 1 a 3 párrafos cortos.^{[8]
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Fuente de investigación}
- Por ejemplo, puedes decir: "Estoy interesado en el estado de mi solicitud".
- Puedes enumerar algunas razones por las que eres un buen empleado, pero sé breve. Por ejemplo, prueba escribir: “Mencionó que busca una persona trabajadora. Creo que tengo lo que se necesita y espero tener la oportunidad de mostrárselo a su empresa".
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Ofrece responder cualquier pregunta o inquietud que tenga el contacto. Hacer la oferta le da a la otra persona una excusa para contactarte. Deja la invitación abierta, indicando que estás disponible sin importar lo que la otra persona tenga que decir. A veces, los entrevistadores te devolverán la llamada, dándote la oportunidad de obtener comentarios y borrar cualquier duda que puedan tener sobre tu solicitud.^{[9]
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Fuente de investigación}
- Indica la apertura diciendo algo como: "Avíseme si tiene alguna pregunta o inquietud que pueda responder".
- Otra forma de alentarlos a que te respondan es hacer una pregunta que olvidaste durante la entrevista, como "¿Qué tendría que hacer alguien para fin de año para demostrar que era el empleado adecuado?"
7
Cierra sesión con tu nombre y apellido. Tu nombre en la parte inferior del correo electrónico sirve como recordatorio para el entrevistador. Claro, no violarás ninguna ley dejándolo, en especial si tu nombre está en tu dirección de correo electrónico. Sin embargo, es una buena práctica comercial que ayuda al entrevistador a identificarte y recordarte.^{[10]
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Fuente de investigación}
- Firma con una línea como "Gracias, tu nombre". Por lo general, incluir tu nombre y apellido es la mejor opción porque el entrevistador no te conoce bien y puede tratar con muchos candidatos diferentes.
- Si terminas intercambiando varios correos electrónicos con el entrevistador en rápida sucesión, no necesitas poner tu nombre en cada uno. Escribe tu nombre en el correo electrónico si, después de algunas semanas, comienza una nueva cadena de mensajes.
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Método 3

Método 3 de 3:
Comunicarte con éxito

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Pregunta unos días después de que esperabas tener noticias del entrevistador. El entrevistador probablemente dijo algo como: "Le haremos saber en un par de semanas". Para evitar el riesgo de molestarlo, espera un par de semanas. Permita que pasen alrededor de 4 o 5 días después de cualquier fecha límite específica que te hayan dado.^{[11]
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Fuente de investigación}
- Pedir información demasiado pronto puede disminuir tus posibilidades de ser contratado. Si el entrevistador se siente molesto por tus llamadas, impacta de manera negativa tu candidatura.
- Recuerda que los entrevistadores suelen ser personas ocupadas. Todavía pueden realizar entrevistas y tratan de tomar una decisión, llamando a los solicitantes dentro o fuera de la oficina.
- Si el entrevistador no estableció una fecha límite específica para una decisión, espera al menos 1 o 2 semanas antes de contactarlo.
2
Sé específico y al punto al preguntar sobre el estado. Ser llamado de repente puede parecer intrusivo para el entrevistador. Evita tomar mucho de su tiempo. Tan pronto como puedas después de saludarlos, indica la razón para llamar. Ello mejorará también tus posibilidades de conseguir una respuesta clara también.^{[12]
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Fuente de investigación}
- Dile a tu contacto algo como, "Estoy ansioso por saber si has tenido la oportunidad de revisar mi solicitud". Esto es todo lo que necesitas decir para transmitir tu petición.
3
Habla en un tono cortés y profesional. Si bien debes dar a conocer el punto de la llamada de inmediato, nunca debes parecer grosero o exigente. Trata a la persona como si ya fuera tu nuevo colega y contacto. Nunca intentes forzar a la persona a tomar una decisión. En cambio, suena como si quisieras el trabajo pero no estás desesperado por él.^{[13]
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Fuente de investigación}
- Puedes decirle a tu contacto: “Me gustaría preguntar sobre el estado de mi solicitud y cómo progresa el proceso de contratación. Desde nuestra entrevista, he estado muy entusiasmado con la oportunidad de unirme a su empresa".
- Nunca acuses ni ataques a la persona, no importa cuán molesto estés. Romperás relaciones y te costará oportunidades futuras.
4
Evita exagerar tus cualidades como solicitante. No necesitas venderte en la llamada o correo electrónico. Para eso fue la entrevista. Repetir tus habilidades puede ser tedioso para el entrevistador o, lo que es peor, hacer que parezcas desesperado. Incluso si estás en forma para el trabajo, puedes terminar presumiendo y molestar al contacto.^{[14]
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Fuente de investigación}
- Lo anterior es en especial evidente si hablas con alguien que no sea la persona que te entrevistó. Concéntrate en obtener información sobre el estado de tu solicitud. Solo habla sobre ti si se te pide que lo hagas.
- Puedes enfatizar brevemente algunas de tus cualidades, como tu naturaleza trabajadora y el afán de trabajar. Sin embargo, el hecho de dar seguimiento a la entrevista tiene como propósito mostrar estas cualidades.
5
Dale a la otra persona al menos 3 días para responder. A veces no recibirás una respuesta de la persona con la que contactaste. Puede estar ocupado o fuera de la oficina. Si no recibes respuesta, puedes volver a llamar o enviar otro correo electrónico de seguimiento. Continúa siendo paciente y profesional hasta que consigas una respuesta.^{[15]
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Fuente de investigación}
- Si aún no puedes conseguir una respuesta después de varios intentos, puedes contactar a alguien con mayor jerarquía en la organización. Prueba con un gerente de contratación o el departamento de recursos humanos.
- A veces necesitas saber cuándo rendirte. Obtener silencio a pesar de los múltiples intentos de acercarte no es una buena señal, así que considera concentrar tu energía en otras oportunidades.
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Consejos

Esperar puede ser difícil, pero mantente fuerte. Mantente ocupado para evitar la tentación de llamar o enviar correos electrónicos demasiado pronto.
Cuando vayas a una entrevista, asegúrate de que te den una línea de tiempo. Puedes preguntarle al entrevistador cuánto tiempo debes esperar para recibir noticias suyas.
Cuando realices el seguimiento de la entrevista, no tengas miedo de preguntar cuándo puedes esperar una decisión. Muchas veces las empresas son imprecisas sobre el proceso de solicitud, pero tienes derecho a saber cuándo esperar un sí o un no.
Siempre debes escribir una nota de agradecimiento después de una entrevista. Es similar a una llamada de seguimiento o correo electrónico y ayuda a mantener la solicitud fresca en la mente del entrevistador.
Pídele a tus amigos y familiares que revisen el texto del correo electrónico o lo que planeas decir por teléfono. Pueden ayudarte a determinar si el lenguaje es claro, cortés y profesional.
Evita contactar a entrevistadores fuera de los medios profesionales. Conectarse a través de las redes sociales resulta desagradable e intrusivo. Además, la mayoría de los entrevistadores no aprecian que un candidato aparezca delante de ellos sin previo aviso.
Evita llamar o enviar correos electrónicos de manera constante. Solo necesitas realizar 1 llamada de seguimiento o correo electrónico a la vez. Si haces demasiados, el entrevistador puede verte como desesperado o como algo indeseable.

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