Les utilisateurs des téléphones portables peuvent essayer de garder leur numéro privé. S'il vous arrive de recevoir des appels publicitaires indésirables sur votre téléphone AT&T, vous pouvez souscrire à un service qui permet de les bloquer et/ou d'être inscrit sur une « liste rouge ».

Méthode 1
Méthode 1 sur 4:
Rechercher le numéro

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    Notez le numéro que vous voudriez bloquer. Vérifiez qu'il est bien composé de 10 chiffres avant d'essayer de le bloquer.
    • AT&T ne peut pas bloquer les appels anonymes. Si le numéro que vous souhaitez bloquer est un « numéro inconnu » ou « privé », vous devrez demander à la personne ou à l'annonceur correspondant de vous retirer de sa liste d'appel et de ne plus vous appeler à l'avenir.
    • Il est conseillé d'inscrire son numéro dans une « liste rouge », quel que soit le service d'accès que vous utilisez. C'est l'option la moins couteuse pour bloquer des numéros si vous recevez des appels indésirables de la part des annonceurs publicitaires.
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Méthode 3
Méthode 3 sur 4:
Rejoindre la liste rouge

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    Appelez le service de liste rouge de votre pays à partir du numéro de téléphone que vous voulez rendre inconnu aux annonceurs. Aux États-Unis, il s'agit du numéro : (888) 382-1222.
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    Suivez les instructions permettant de souscrire à ce service. Celui-ci va automatiquement enregistrer votre numéro de téléphone, mais vous devrez peut-être répondre à quelques questions à propos du numéro.
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    Patientez 31 jours le temps que le numéro soit ajouté à la liste rouge.
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    Demandez aux annonceurs de retirer immédiatement votre nom et votre numéro de leur liste de diffusion. Cela pourrait résoudre le problème.
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    Demandez-leur le nom de leur entreprise, ainsi que leur numéro si vous recevez toujours des appels. Ils sont à présent en violation du droit de la « liste rouge ».
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    Enregistrez une plainte auprès du bureau de la liste rouge (aux États-Unis, vous pouvez faire ceci sur donotcall.gov/complaint/complaintcheck.aspx). Les annonceurs qui ne respectent pas ce droit peuvent recevoir une amende.
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Méthode 4
Méthode 4 sur 4:
Acheter des Smart Limits AT&T

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    Allez sur Smart Limits. Vous pouvez aussi chercher « Smart Limits pour accès sans fil » dans la barre de recherche d’att.com.
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    Cliquez sur le bouton « Commander maintenant » sur la droite de la page. Ce service est gratuit pendant 90 jours, ensuite il vous sera facturé environ 5 € par mois et par téléphone mobile enregistré sur le compte.
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    Connectez-vous à votre compte AT&T sans fil lorsque cela vous est demandé. Vous devrez avoir le bon identifiant et les droits appropriés pour pouvoir faire les modifications sur le compte en vue d'obtenir Smart Limits.
    • Vous pouvez aussi vous rendre dans une boutique AT&T avec une copie de votre dernière facture ou bien appeler le service client en vous munissant de votre numéro de compte.
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    Munissez-vous du téléphone dont le numéro doit être bloqué.
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    Cliquez sur l'onglet « Sans fil » s'il ne vous est pas demandé de commander Smart Limits pour votre téléphone.
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    Sélectionnez le téléphone sur lequel vous voulez ajouter Smart Limits. Spécifiez toute autre information utile jusqu'à ce que la transaction soit terminée.
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    Gérez Smart Limits à partir de votre compte sans fil. Vous pouvez entrer jusqu'à 30 numéros à bloquer sur votre téléphone.
    • Vous pouvez aussi utiliser d'autres fonctionnalités de Smart Limits, comme contrôler le temps de navigation sur Internet, le nombre de messages que le téléphone peut envoyer ou les limites d'achat pour ce compte.
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Éléments nécessaires

  • Un numéro indésirable
  • Le numéro d'inscription à la « liste rouge » de votre pays
  • Le numéro de compte AT&T
  • L'identifiant Internet de AT&T
  • Smart Limits de AT&T

À propos de ce wikiHow

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