Comment devenir toiletteur pour chiens

Coécrit par Terryl Daluz

Si vous aimez les chiens et que vous n'avez pas peur de travailler dur, de la saleté et du contact occasionnel avec un chien humide, devenir toiletteur pour chiens peut être un bon choix de carrière. Pourtant, ce n'est pas aussi simple que d'acheter une bassine, un pinceau, des ciseaux et un panneau « ouvert ». Cependant, devenir toiletteur pour chiens est réalisable pour la plupart des personnes ayant des capacités physiques, un comportement calme, de la patience et une passion pour le « meilleur ami de l'Homme ». Ce sont les clés du succès pour ce métier.

Partie 1

Partie 1 sur 3:
Apprendre le métier

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Familiarisez-vous avec les détails de ce travail. Les toiletteurs pour chiens ne se contentent pas de brosser le poil des chiens et de leur mettre de jolis nœuds : c'est un travail physique, pour lequel vous devrez vous salir les mains et vous dépasser. Pourtant, le jeu en vaut la chandelle. Pour un client typique, vous devrez être capable de réaliser les tâches suivantes ^{[1]
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Source de recherche}.
- Déterminer un plan de stylisme avec le maitre.
- Placer le chien sur une table et l'examiner pour d'éventuels problèmes de peau ou de santé (pour en savoir plus à ce sujet, reportez-vous à une étape ultérieure ci-dessous).
- Brosser la fourrure du chien, nettoyer ses oreilles, peut-être ses yeux, et couper ses ongles.
- Baigner le chien et être prêt à calmer les animaux qui n'apprécient pas prendre un bain.
- Sécher la fourrure du chien et la brosser à nouveau.
- Couper et styliser les poils du chien, en prenant particulièrement soin des poils autour du visage, des pattes et de la queue.
- Répéter avec le prochain chien et ainsi de suite, toute la journée. Attendez-vous à travailler le soir et le weekend afin de répondre aux besoins des clients.
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Préparez le chien. Il semble en effet peu probable qu'une personne n'ayant jamais baigné et soigné un chien auparavant choisirait de se lancer dans ce domaine, mais se salir les mains (littéralement) est une étape essentielle pour décider si ce travail est fait pour vous.
- Si ce métier vous intéresse, vous avez certainement déjà un chien ou vous connaissez une personne en possédant un. Essayez-vous sur ce dernier. Consultez également Comment toiletter votre chien pour des instructions plus détaillées.
- N'abandonnez pas uniquement parce que vous finissez trempé et que votre chien se retrouve avec une crête. Mais prenez en compte votre patience et passion pour réaliser cette tâche de façon répétitive avec un nouveau chien et quotidiennement.
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Devenez bénévole dans un refuge pour animaux. Si vous souhaitez avoir l'expérience de vous occuper d'une grande variété de chiens, un refuge pour animaux sera l'endroit idéal pour cela. Et la plupart (voir tous) les refuges ont besoin de volontaires.
- Vous aurez la possibilité de laver et toiletter des chiens, ce qui se révèlera être une expérience très enrichissante qui peut notamment vous aider à décider si vous souhaitez poursuivre cette carrière.
- Même sans faire prendre le bain et toiletter de chiens, vous pourrez être en contact avec une grande variété d'animaux, d'une grande variété de milieux, et cela vous donnera une meilleure compréhension des défis quotidiens et des avantages d'être toiletteur pour chiens.
- Imprégnez-vous des conseils et des techniques sur la façon de vous comporter avec des chiens agressifs, grands ou malades ou des chiens avec d'autres défis spécifiques.
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Devenez l'assistant d'un toiletteur. Vous pourrez avoir une meilleure expérience pratique de ce travail en étant au contact d'un toiletteur professionnel.
- Les grandes animaleries d'animaux domestiques proposent généralement des services de toilettage et embauchent régulièrement des assistants. Pour ce type de positions, vous vous contenterez généralement de faire prendre leur bain aux chiens, tandis que le toiletteur formé effectuera le nettoyage, la coupe et la stylisation.
- Être assistant en toilettage est loin d'être glamour et lucratif, mais les grandes chaines de magasins pour animaux choisissent souvent des assistants prometteurs afin qu'ils puissent participer à des programmes de formation pour devenir des toiletteurs confirmés.
- Une autre option est de demander à un toiletteur local de devenir votre mentor ^{[2]
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  Source de recherche}. Vous pouvez commencer par faire du bénévolat ou simplement l'observer dans sa boutique, avant de passer éventuellement à un poste rémunéré. C'est peut-être le chemin à parcourir si votre objectif ultime est d'ouvrir votre propre entreprise de toilettage.
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Partie 2

Partie 2 sur 3:
Se former pour un métier

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Trouvez une école de toilettage locale. De façon générale, vous n'avez pas besoin d'avoir reçu une formation ou d'obtenir une licence pour devenir toiletteur pour chiens. Mais une formation vous permettra de trouver plus facilement un emploi ou d'ouvrir votre propre salon.
- Il existe de nombreux programmes en ligne disponibles s'il n'existe aucune école de toilettage dans votre région, mais demandez-vous si ceux qui se présentent comme des programmes de deux mois et n'ayant aucune exigence pratique méritent réellement votre temps et votre argent.
- Cherchez plutôt un programme qui soit réparti sur 400 à 650 heures, y compris pour les travaux pratiques, soit dispensé par au moins un enseignant certifié par un organisme reconnu à l'échelle nationale, propose des échanges avec d'anciens étudiants et instructeurs et vous mettent en contact direct avec des chiens (avec au moins un toilettage par jour).
- Cherchez les écoles qui présentent un planning clair de leurs programmes de formation, y compris des domaines tels que la sélection et l'utilisation d'outils, les procédures de santé et de sécurité, les techniques d'écrêtage et les profils de coiffage pour différentes races, entre autres ^{[3]
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  Source de recherche
  http:// www .animalbehaviorcollege.com / Grooming /}^{[4]
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  Source de recherche}.
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Connaissez les coupes et styles classiques et uniques. Ces dernières varieront selon la race du chien. Cet apprentissage doit notamment faire partie de votre formation.
- Aux États-Unis, c'est le club des chenils ^{[5]
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  Source fiable
  American Kennel Club
  Aller sur la page de la source} qui établit les normes selon les races de chiens et les profils de toilettage normaux pour chacune d'entre elles. Les profils de toilettage peuvent changer, il est donc important que vous vous teniez au courant.
- Récemment, les chiens hybrides ou « chiens de créateurs » (un croisement de deux chiens de races différentes, tels qu'un Labradoodle) sont devenus très populaires ^{[6]
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  Source de recherche}. Les propriétaires de ce genre de chiens peuvent avoir un intérêt plus marqué pour le style créatif, mais étudieront également les profils de toilettage de référence pour les hybrides communs.
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Apprenez à identifier un éventuel problème. Les toiletteurs pour chiens ne sont pas des vétérinaires, mais toiletter des animaux régulièrement signifie que vous vous préoccupez de leur bienêtre. Vous pouvez donc vous entrainer à repérer les petits problèmes suivants ^{[7]
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Source de recherche}.
- Les signes de blessure ou de maladie comme les gonflements, les coupures, le muguet (infection de la lèvre ou autre orifice) et les parasites comme les tiques.
- Les changements de tempérament ou de niveau d'activité chez vos clients canins réguliers, qui peuvent être un signe de blessure ou de maladie.
- Les indications de mauvais traitements ou d'abus. Le propriétaire vous paye, mais n'utilisez pas cet argument comme une excuse pour ignorer le bienêtre de son chien.
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Considérez les avantages de la certification. Bien que la certification, comme les licences ou la formation spécialisée, ne soit généralement pas obligatoire pour devenir toiletteur pour chiens, prenez le temps d'examiner vos options et les avantages possibles de la poursuite d'un programme de certification.
- Par exemple, les principaux organismes de certification offrent une variété d'ateliers et de tests de certification dans l'ensemble du pays ^{[8]
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  Source de recherche}. Obtenir une certification de ces organismes vous permettra de vous présenter comme un toiletteur certifié, ce qui peut être bénéfique pour la consolidation de votre base de clients et pour établir des liens avec d'autres personnes dans ce secteur.
- Que vous décidiez de certifier votre activité ou non, participer à des ateliers de toilettage est un bon moyen de vous créer un réseau avec d'autres toiletteurs et de suivre les nouvelles tendances dans votre domaine.
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Partie 3

Partie 3 sur 3:
Commencer à travailler

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Décidez de l'endroit où vous souhaitez vous établir. Les toiletteurs pour chiens travaillent généralement dans une petite boutique, un van, ou ont leur espace dans une grande animalerie. Ils peuvent travailler à leur compte ou être les employés d'une plus grande enseigne.
- Travailler dans une grande animalerie réduira les couts de votre entreprise, mais offre probablement moins de souplesse dans le choix de vos horaires d'ouverture et de votre clientèle.
- Travailler en étant le propriétaire, le partenaire ou l'employé d'un petit salon de toilettage indépendant peut offrir plus de souplesse, mais aussi les défis d'exploitation d'une petite entreprise.
- Vous installer à domicile peut réduire vos frais généraux, mais peut également limiter votre clientèle. Vous devrez prendre en considération les règlementations et autorisations dans votre pays et région.
- Un service de toilettage pour chiens mobile, installé dans une fourgonnette ou une remorque, vous offrira une plus grande mobilité, flexibilité et des couts d'exploitation plus faibles. Cette option a cependant ses inconvénients (et éventuellement d'autres règlementations locales).
- Le potentiel de revenu varie considérablement selon les heures travaillées, le type d'entreprises et la base de clients de votre salon, mais une fourchette générale de ce secteur est d'environ 17 000 à 55 000 euros par an ^{[9]
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  Source de recherche}.
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Faites connaitre votre salon. Si vous venez d'ouvrir votre propre salon de toilettage et même si vous êtes installé dans une grande animalerie, consolider une base de clients fidèles est essentiel au succès de votre entreprise.
- Si vous souhaitez ouvrir votre propre entreprise, vous pouvez consulter comment créer une petite entreprise pour des conseils plus spécifiques à cette démarche.
- Faites-vous connaitre de vos clients potentiels par tous les moyens à votre disposition, peut-être en distribuant des cartes de visite dans les parcs pour chiens, en disposant des dépliants (avec permission) dans les animaleries et les cabinets de vétérinaire ou en décorant votre fourgonnette de toilettage avec une affiche qui attirera l'attention.
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Soyez prudent(e) et consciencieux(se). Vous savez déjà probablement combien la plupart des maitres aiment leur chien, alors prenez soin de leur animal de compagnie et vous aurez plus de chance qu'ils soient fidèles à votre salon.
- Un bon toiletteur pour chiens doit être ferme, mais doux, lorsqu'il s'occupe d'animaux effrayés ou peu coopératifs. Une attitude calme permettra que les chiens nerveux soient apaisés et plus tranquilles. Soyez patient, soignez les détails de votre travail pour chaque nouvel animal et ayez de bonnes compétences en communication avec les chiens et leur maitre ^{[10]
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  Source de recherche}.
- Faites bien attention de ne jamais blesser un animal, peu importe s'il est énervant ou peu coopératif. Vous risquez sérieusement de perdre un client et peut-être même votre travail.
- Vérifiez de manière générale les signes d'une blessure ou d'une maladie chez un chien et recommandez une visite au vétérinaire si vous pensez que quelque chose ne va pas. La plupart des propriétaires apprécieront vos efforts et vos préoccupations.
- Vous devez également être suffisamment franc(he) pour dire aux clients lorsque le poil de leur chien est trop emmêlé et que vous êtes contraint de raser leur chien ou qu'il est dangereux de toiletter leur chien et qu'ils doivent l'amener chez un vétérinaire pour qu'il lui administre un sédatif avant le toilettage. Certaines personnes refuseront d'accepter vos conseils, se fâcheront et ne reviendront plus dans votre salon. Cela fait malheureusement partie de votre activité.
- Ayez le courage de signaler un possible abus sur un chien. Faites passer votre compassion pour l'animal avant votre envie de gagner de l'argent.
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Construisez votre carrière. Le travail bien fait et des soins de qualité pour vos clients (humains et canins) sont la clé d'un succès durable d'un toiletteur pour chiens. Consolidez la fidélité de votre clientèle, travaillez sur le bouche-à-oreille en tant que toiletteur dans les grandes animaleries et vous ouvrirez bientôt votre propre salon.
- Considérez les façons créatives de montrer votre entreprise, en proposant par exemple des promotions et des rabais (pour les nouveaux clients, les fidèles, 2 produits pour le prix de 1, etc.), en offrant des petits plus comme des traitements de spa, des accessoires (noeuds, etc.), le vernissage des ongles ou même le nettoyage des dents et la vente de produits de santé et de beauté canine ^{[11]
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  Source de recherche}
- Le processus est le même pour la plupart des entreprises : votre client doit se sentir spécial et vous vous donnerez les meilleures chances de créer votre entreprise.
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Conseils

Vous devez avoir beaucoup de patience, car vous allez vous occuper d'animaux difficiles (ainsi que de leur propriétaire) qui ne souhaiteront parfois pas travailler avec vous.
Il est important d'avoir de bonnes compétences et de la patience, car vous aurez affaire à des personnes exigeantes.
Vous devez être prêt à travailler dur, parfois le weekend. Les weekends et les vacances sont souvent les moments de grande affluence pour les salons de toilettage.

Avertissements

Ne blessez jamais un animal, car vous perdrez probablement votre travail. Cela risque de se savoir et vous pouvez perdre des clients si les gens apprennent que vous ne prenez pas soin des animaux.
Vous devrez peut-être signaler des abus d'animaux, bien que nous espérons que vous ne serez jamais dans cette situation.
Vous serez mordu et griffé, mais cela fait partie de votre travail.
Suivez les procédures de sécurité.
Si un chien agit comme s'il allait vous mordre, muselez-le. Il est préférable que vous preniez des précautions.