En cas d'imbroglio juridique, il est souvent utile de pouvoir démontrer que des propos ont été bien tenus ou non. Vous pouvez garder des enregistrements de vos entretiens téléphoniques afin de disposer d'une preuve que vous pouvez utiliser en cas de besoin.

Méthode 1
Méthode 1 sur 6:
Éviter les problèmes juridiques

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    Assurez-vous d'agir dans le cadre de la légalité. En France, le droit au respect de la vie privée des gens est protégé par la Convention européenne des droits de l’homme du 4 novembre 1950, article 8. L’article 9 du Code civil stipule également que « chacun a droit au respect de sa vie privée ».
    • En France, c'est le Code pénal qui règlemente les enregistrements téléphoniques. Il est précisé ceci : « est puni d'un an d'emprisonnement et de 45 000 euros d'amende le fait de capter, d'enregistrer ou de transmettre, sans le consentement de leur auteur, des paroles prononcées à titre privé ou confidentiel. »
    • Il est aussi dit que « lorsque les actes mentionnés au présent article ont été accomplis au vu et au su des intéressés sans qu'ils s'y soient opposés, alors qu'ils étaient en mesure de le faire, le consentement de ceux-ci est présumé. » C'est pourquoi vous avez déjà certainement entendu ceci (ou quelque chose de ressemblant) : « pour des raisons de sécurité, votre conversation téléphonique est susceptible d'être enregistrée. »
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    Méfiez-vous des problèmes éventuels. L'enregistrement de vos conversations téléphoniques peut vous être utile, cependant vous risquez d'avoir de mauvaises surprises. Approfondissez vos connaissances et soyez prudent.
    • Vous pourrez vous trouver dans une situation juridique inextricable, quand vous enregistrez un entretien sans l'accord préalable des parties concernées, s'il s'avère que l'une d'elles réside dans un pays qui exige un tel accord. Même si vous ne violez pas la loi, votre enregistrement téléphonique ne sera probablement pas pris en compte en tant que preuve.
    • Votre famille et vos amis peuvent devenir mécontents, s'ils se rendent compte que vous enregistrez vos communications téléphoniques. Vous ferez mieux d'en parler à vos proches avant de commencer et prenez en compte les limites éventuelles qu'ils peuvent vous tracer.
    • Selon le degré d'honnêteté du contenu vos conversations, vous risquez de rencontrer de graves problèmes, si vos enregistrements tombent entre les mains d'une tierce personne. Assurez-vous de rester discret, si vous êtes tenté de parler au téléphone de votre vie amoureuse, de votre situation financière et de toute activité prohibée.
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Méthode 2
Méthode 2 sur 6:
Enregistrer à partir d'une ligne téléphonique fixe à l'aide d'un microphone électromagnétique à bobine mobile

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    Enregistrez avec un microphone électromagnétique à bobine mobile. Vous pouvez trouver ces micros dans les boutiques de téléphones et les magasins d'appareils électroniques. Ces micros sont montés sur des ventouses pour faciliter leur fixation au combiné téléphonique.
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    Installez un appareil d'enregistrement. Branchez la prise de sortie du micro à un ordinateur, un magnétophone ou un appareil du même genre. Les magnétophones et les enregistreurs numériques portables présentent le double avantage d'avoir un faible encombrement et d'être transportables, mais un ordinateur est plus pratique pour répertorier et organiser vos conversations.
    • Vous aurez besoin également d'un bon programme d'édition audio comme Audacity. Il s'agit d'un logiciel gratuit et utile pour faire un certain nombre de choses, comme l'élimination des pertes d'espace à la fin des conversations. Il vous permet également d'exporter des fichiers dans différents formats. Vous pouvez télécharger Audacity [1].
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    Fixez le microphone. Fixez le microphone au combiné près du récepteur, c'est-à-dire là où vous parlez. Pour vérifier le microphone, parlez d'abord dans le récepteur puis écoutez l'enregistrement sur votre lecteur.
    • Si vous n'êtes pas sûr de la bonne tenue de la ventouse, fixez le microphone à l'aide d'un ruban adhésif de façon à éviter l'interruption de l'enregistrement.
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    Enregistrez votre conversation. Mettez en marche le microphone pendant que vous décrochez le combiné. Éteignez-le et stoppez l'enregistrement à la fin de la conversation.
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Méthode 3
Méthode 3 sur 6:
Enregistrer à partir d'une ligne téléphonique fixe à l'aide d'un enregistreur monté en série

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    Enregistrez votre conversation avec un enregistreur monté en série. Un appareil d'enregistrement en série se branche sur votre circuit téléphonique et enregistre vos conversations sans qu'il soit nécessaire de le fixer à votre appareil téléphonique.
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    Installez l'appareil. Branchez la ligne téléphonique à la prise adéquate de votre enregistreur, ensuite branchez le câble de l'enregistreur à votre prise téléphonique murale, comme pour une ligne téléphonique normale.
    • Identifiez le câble de sortie de l'enregistreur audio et branchez-le à votre magnétophone ou à tout autre périphérique approprié. Quelques enregistreurs en série sont pourvus d'un appareil d'enregistrement incorporé. Si vous voulez économiser le prix d'un magnétophone, vous pouvez acheter un enregistreur de ce type. La plupart des modèles courants vous permettent de choisir le type d'enregistreur à employer, ce qui les rend plus pratiques pour certaines personnes.
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    Déclenchez le dispositif en série. Faites-le au début de l'entretien et prenez soin de commencer à enregistrer, si vous avez un enregistreur distinct.
    • Quelques dispositifs sont vendus avec un système « d'entrée à distance ». Ces systèmes commencent à enregistrer automatiquement dès le début d'une conversation vous évitant ainsi d'intervenir.
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Méthode 4
Méthode 4 sur 6:
Enregistrer à partir d'un téléphone cellulaire à l'aide d'une oreillette sans fil

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    Utilisez une oreillette sans fil. Il s'agit d'un microphone que vous pouvez acheter dans les boutiques de téléphones et les magasins d'appareils électroniques. Son principal avantage sur les autres moyens réside en sa discrétion et son très faible encombrement.
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    Portez l'oreillette. Placez-la dans votre oreille de façon à lui permettre de capter les sons lorsque vous parlez au téléphone.
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    Branchez le microphone. Branchez la prise audio du microphone à un magnétophone portable.
    • Vous pouvez acheter très facilement un appareil d'enregistrement de poche d'un type optique ou numérique chez un fournisseur d'appareils électroniques en ligne.
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    Enregistrez votre conversation. Déclenchez le magnétophone portable dès que vous recevez un appel téléphonique. Le microphone, qui est constamment alimenté, transmettra les signaux qu'il capte à votre magnétophone.
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Méthode 5
Méthode 5 sur 6:
Enregistrer à partir d'un téléphone cellulaire en utilisant un logiciel

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    Servez-vous d'un logiciel pour enregistrer vos conversations. Si vous utilisez un smartphone, sachez qu'il existe des logiciels avec lesquels vous pouvez enregistrer vos communications très facilement. Comparativement aux téléphones cellulaires, les téléphones intelligents sont de loin les mieux adaptés pour faire ce travail.
    • Faites défiler la boutique des applications (App Store) du système d'exploitation de votre téléphone. Cherchez les applications qui servent à enregistrer les conversations téléphoniques. La plupart sont gratuites ou très bon marché.
    • Vérifiez les termes de l'offre. Lisez complètement la description de l'application pour vous assurer qu'elle convient à vos besoins. La plupart de ces applications ne fonctionnent qu'avec certains types et marques de téléphones. D'autres ne sont opérationnelles que si le hautparleur est en service. Identifiez l'application qui vous convient.
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    Cliquez sur le bouton « installer ». Vous pouvez aussi « acheter » l'application avant de la télécharger et de l'installer. Ensuite, appelez l'un de vos amis pour vérifier qu'elle fonctionne correctement.
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    Suivez les instructions pour enregistrer votre communication. Si votre application marche, mais produit un enregistrement de mauvaise qualité, essayez de trouver une solution en ligne. Il y a souvent des solutions de rechange pour des incidents de ce genre.
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Méthode 6
Méthode 6 sur 6:
Enregistrer sans utiliser un matériel ou un logiciel supplémentaire

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    Utilisez des applications hébergées par l'informatique en nuage. Plusieurs portails web en nuage permettent l'enregistrement des conversations téléphoniques sans qu'il soit nécessaire d'installer un logiciel ou d'acheter un matériel additionnel.
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    Informez-vous sur la technologie. La plupart de ces services utilisent la technologie dite du « CloudBridge ». Un tel service appelle et relie le numéro de demandeur et celui du destinataire, ensuite il enregistre la conversation. Il est solidement intégré dans une infrastructure téléphonique qui est hébergée par le nuage. Le système permet aux fournisseurs d'emmagasiner des enregistrements et de les mettre à la disposition des abonnés à travers des portails personnels.
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    Sachez que les fournisseurs sont nombreux. On peut citer www.recordator.com, www.saveyourcall.com, etc. Vous pouvez en savoir plus en lisant l'article suivant publié par Wikipedia [2].
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    Examinez la compatibilité. Ces services sont compatibles avec les téléphones fixes et les téléphones cellulaires. Les fournisseurs vous permettent d'accéder à tous vos enregistrements à partir de votre tableau de bord personnel et vous donnent la possibilité de les télécharger.
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    Pensez aux abonnements. Ces services sont commercialisés par abonnement. D'abord, vous créez un compte personnel sur le site web du fournisseur, ensuite vous achetez du crédit selon les tarifs en vigueur. Le prix d'une communication d'une durée moyenne plus l'enregistrement se situe entre 7 et 18 centimes par minute selon la formule choisie.
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    N'oubliez pas la discrétion. Votre correspondant ne sera pas informé que la conversation a été enregistrée. Vous devez vous charger de l'aspect juridique de la question. Par conséquent, si votre pays exige l'accord des parties à la communication, il vous appartient d'informer votre correspondant que votre entretien a été enregistré.
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Avertissements

  • Conformez-vous aux règles de votre pays en matière de consentement. Si vous résidez dans un pays qui exige l'accord préalable de toutes les parties pour enregistrer une conversation, assurez-vous de l'obtenir avant de commencer. Pour plus de sécurité, demandez à votre correspondant d'exprimer oralement son accord au cours de l'enregistrement.
  • Comme il a été indiqué plus haut, il est généralement interdit de mettre quelqu'un sur écoute, c'est-à-dire d'écouter ses communications téléphoniques sans son accord. L'application de la loi peut inclure des écoutes téléphoniques, toutefois il doit être établi au préalable que ces écoutes sont utiles et nécessaires. N'enregistrez que vos propres communications ou celles pour lesquelles vous avez obtenu une autorisation d'enregistrer.
  • En ce qui concerne l'écoute de conversations téléphoniques avec différents procédés, les dispositions légales donnent aux autorités ou aux agences de renseignement (ayant des motifs reconnus comme autorisés) l'autorisation d’écouter sous différentes formes. Pour être légale, une écoute demande une autorisation judiciaire préalable : elle est donnée uniquement quand il n'est pas possible de détecter une activité criminelle ou subversive par l’intermédiaire de moyens moins envahissants [1] .
  • Dans certains pays comme les États-Unis, il est interdit d'acheter un scanneur radio qui peut intercepter les communications téléphoniques. Certaines autorités interdisent la fabrication et l'importation de tels appareils. Renseignez-vous sur la légalité de la procédure dans votre pays, ou employez une autre méthode.
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