Développées à l'origine en 2002, les machines Redbox ont révolutionné la façon de louer des films ces dernières années [1] . Les distributeurs Redbox fonctionnent de la même manière que les distributeurs de vente : grâce à eux, vous choisissez le film que vous désirez, le sortez et le ramenez dès que vous en avez fini avec lui. Les distributeurs Redbox sont peu onéreux, faciles à utiliser et disponibles un peu partout : pourquoi ne pas vous y rendre pour obtenir les derniers films sortis ?

Méthode 1
Méthode 1 sur 3:
Utiliser un distributeur Redbox

  1. 1
    Recherchez le distributeur Redbox le plus proche de chez vous via internet. Aux États-Unis, on en compte plus de 36 000 : si vous vivez près d'une ville de taille moyenne, les probabilités d'en trouver une sont donc élevées [2] . Pour trouver l'emplacement d'un distributeur Redbox, utilisez l'outil de localisation Redbox sur le site officiel de Redbox : Redbox.com.
    • En haut de la page d'accueil, cliquez sur « Trouver un emplacement ». Dans le menu de « Rechercher un emplacement » qui apparait en dessous, inscrivez votre code postal ou votre adresse pour obtenir une liste des emplacements Redbox les plus proches de vous.
    • Les grandes zones urbaines auront probablement plusieurs emplacements que vous pourrez choisir. Par exemple, il existe 50 emplacements de Redbox sur la seule ville de San Francisco [3]  !
  2. 2
    Rendez-vous au distributeur Redbox. Une fois que vous avez trouvé un emplacement Redbox proche de chez vous, vous pouvez vous y rendre pour louer des vidéos. Devant le distributeur Redbox, choisissez entre les trois options apparaissant sur l'écran : « Louer un DVD », « Retirer un DVD réservé via internet » ou « Rendre un DVD ». Pour louer un DVD, appuyez sur « Louer un DVD ».
    • Pour apprendre comment réserver un DVD via internet et le retirer au distributeur, rendez-vous à la section appropriée ci-dessous. Continuez dans cette section pour apprendre comment rendre un DVD.
  3. 3
    Parcourir les différents films sur le distributeur. Après avoir sélectionné « Louer un DVD », vous serez dirigé vers un écran vous montrant les films stockés dans le distributeur. Les titres visibles sont forcément présents dans le distributeur : appuyez sur « Plus de titres » pour en voir davantage.
  4. 4
    Sélectionnez le film que vous désirez louer. Quand vous le voyez apparaitre sur l'écran, appuyez dessus. Cela vous dirigera vers un nouvel écran avec des informations sur le film. Appuyez sur « Ajoutez au panier » pour le mettre dans la liste de films que vous comptez louer cette fois-ci.
    • À cette étape-là, si vous louez plus d'un film, vous allez vouloir retourner sur la liste de films pour en sélectionner d'autres. Si vous ne désirez louer qu'un seul film, continuez de lire.
  5. 5
    Procédez au paiement une fois prêt. Après avoir sélectionné le dernier film que vous désirez louer, appuyez sur « Payer ». L'écran va vous demander d'introduire votre carte de crédit dans l'espace réservé à côté de l'écran pour payer votre achat.
  6. 6
    Composez vos coordonnées personnelles comme demandé. On vous demandera également votre code postal et votre adresse e-mail. Si c'est la première fois que vous utilisez Redbox, les champs de ces informations seront vides. Toutefois, si vous louez de nouveau des films chez Redbox, le distributeur se souviendra de ces informations.
    • L'adresse e-mail que vous fournirez sera utilisée pour vous envoyer votre reçu. Vous n'aurez aucun ticket de reçu (à moins évidemment que vous n'imprimiez l'e-mail).
  7. 7
    Quand vous en avez fini, pressez sur « Entrée ». Les DVD que vous avez loués sortiront dans la fente sur le côté du distributeur Redbox. À ce moment-là, vous êtes libre de ressortir avec vos films, de rentrer chez vous et de les visionner !
    • Les DVD seront présentés dans de petites boites rouges en plastique. Ne les perdez pas : les remplacer engendrera des frais [4] .
  8. 8
    Ramenez vos DVD avant 21 h le jour suivant. La location de Redbox ne dure qu'une journée : pour éviter les pénalités de retard, vous devez rendre les DVD avant 21 h le jour suivant votre location. Pour rendre un DVD, rendez-vous à n'importe quel distributeur Redbox (vous n'avez aucune obligation de vous rendre au même distributeur où vous avez déjà loué les films), appuyez sur l'écran sur « Rendre un DVD » et introduisez les DVD dans la même fente où ils sont sortis.
    • Prenez en compte que ramener un DVD après 21 h le jour suivant la location vous coutera une nouvelle journée de location. Si vous ne rendez pas votre DVD dans la période maximum autorisée (21 jours pour un DVD), vous paierez la pénalité maximale et vous pourrez garder le DVD [5] .
    • Le cout maximal d'une location pour un produit Redbox est de 25,20 $ + la taxe pour les DVD, 34,50 $ + la taxe pour les Blu-ray™ et 70 $ + la taxe pour les jeux vidéos [6] .
    Publicité

Méthode 2
Méthode 2 sur 3:
Utiliser les services en ligne de Redbox

  1. 1
    Visitez la page d'accueil de Redbox. Vous n'avez pas à vous rendre dans un distributeur Redbox pour louer un film. En utilisant les services en ligne de Redbox, vous pouvez voir quels films sont disponibles à la location, les réserver pour aller les retirer au distributeur et même les visionner en streaming immédiatement ! Pour commencer, rendez-vous sur la page d'accueil de Redbox : Redbox.com.
  2. 2
    Pour voir quels films sont disponibles, cliquez sur « Films ». En haut de la page d'accueil de Redbox, cliquez sur le bouton « Films » pour être redirigé vers les titres de la DVDthèque disponible dans les distributeurs Redbox. Les films présents sur la première page sont les plus récents : vous pouvez en trouver davantage en utilisant la barre de recherche en haut de la page ou en sélectionnant par genre, DVD/Blu-ray et les options de classement en haut de l'écran.
  3. 3
    Pour réserver des films que vous retirerez en personne au distributeur, cliquez sur « Réserver pour un retrait ». Sur la page d'un film, vous pouvez voir de grands boutons en haut à droite qui propose « Réserver pour un retrait DVD », « Réserver pour un retrait Blu-ray » ou encore les deux. Cliquez sur le bouton approprié au format de vidéo que vous désirez. Vous serez amené à donner vos coordonnées. À partir de là, Redbox vous renverra à une liste d'emplacements de distributeurs proches de chez vous possédant le titre sélectionné. Cliquez sur « Réserver pour un retrait » à côté de l'emplacement le plus approprié.
    • Si vous en avez fini avec votre recherche de vidéos, cliquez sur la page suivante sur « Continuer ». Si vous n'avez pas de compte, le site vous demandera d'en créer un et de renseigner vos informations de paiement. Sinon, continuez de réserver des DVD de la même manière que celle expliquée ci-dessus.
    • Prenez en compte que le règlement de la location est le même, qu'elle soit en ligne ou normale. Si vous ne ramenez pas votre DVD avant 21 h le lendemain de la location, on vous pénalisera comme pour une location normale.
  4. 4
    Pour voir en streaming des films immédiatement, rendez-vous sur la page d'accueil Redbox Instant. Pour de nombreux films, vous n'avez pas besoin d'être chez vous pour commencer à visionner. Le service de streaming Redbox, Redbox Instant, permet aux utilisateurs enregistrés de visionner des films sur leur ordinateur à la demande. Pour commencer, rendez-vous sur Redboxinstant.com. Utilisez la barre de recherche pour trouver un film que vous désirez voir, puis cliquez sur le film et appuyez sur « Regarder maintenant ». Le site vous demandera votre adresse e-mail. Si vous n'avez pas encore de compte Redbox, vous serez amené à en créer un via une série de pages successives. Une fois inscrit (et que votre abonnement de membre sera enregistré), vous pourrez regarder des films.
    • Redbox Instant propose trois abonnements différents : 6 $, 8 $ et 9 $ par mois. En payant 6 $ par mois, vous pourrez visionner en streaming illimité le contenu de la bibliothèque de Redbox. En payant 8 $ par mois, vous pourrez visionner en streaming et en plus, avoir quatre locations de DVD gratuites par mois. En payant 9 $, vous aurez droit à quatre locations gratuites de Blu-ray par moi, s en plus des autres avantages cités précédemment [7] .
    Publicité

Méthode 3
Méthode 3 sur 3:
Résoudre les problèmes

  1. 1
    Si vous perdez votre boite, achetez-en une autre au distributeur. Si vous ne retrouvez plus la boite en plastique dans laquelle on vous a donné le DVD, ne vous inquiétez pas : vous pouvez toujours rendre le DVD. En faisant très attention au disque, ramenez-le au distributeur Redbox. Faites défiler la liste de DVD et sélectionnez « boite de remplacement » à la fin. On vous demandera vos informations de paiement. Après avoir payé, une boite vide sera délivrée par le distributeur et vous pourrez alors rendre le DVD normalement.
    • Les boites de remplacement sont peu onéreuses : normalement elles ne coutent que 1,20 $.
  2. 2
    Si le disque ne fonctionne pas, essayez de le nettoyer. Dans de rares occasions, si le disque loué ne fonctionnait pas, essayez premièrement de le nettoyer doucement avec un tissu doux et, si besoin, de l'eau ou de l'alcool dénaturé. Frottez en lignes droites, en partant du centre du disque jusqu'au bord. N'utilisez jamais de nettoyants abrasifs ou durs : cela pourrait endommager le disque [8] .
    • Si le disque ne fonctionne toujours pas, il peut être sérieusement endommagé. Signalez-le sur le site internet de Redbox. Vous pourrez alors être remboursé [9] .
  3. 3
    Prenez en compte que les réservations en ligne ne peuvent être annulées. Une fois que vous avez réservé un titre via le service en ligne de réservation, malheureusement, votre commande ne peut être annulée. Cela signifie que même si vous ne vous rendez pas à un distributeur retirer le DVD avant 21 h le lendemain de la réservation, vous serez déboursé d'une journée de location.
    • Cela est nécessaire puisque le disque, en ayant été réservé par vous, est devenu indisponible pour les autres utilisateurs. Puisque d'autres ne pourraient le louer, Redbox perdrait l'argent obtenu grâce à sa location.
  4. 4
    Si le distributeur Redbox ne fonctionne pas, appelez le service client. Si, pour toute autre raison, le distributeur Redbox ne vous permettait pas de louer des films, ne vous inquiétez pas : de l'aide est disponible. Appelez le service assistance de Redbox au 1 866.REDBOX3 (1 866 733 26 93) pour parler à un conseiller du service client. Le service assistance est ouvert 7 jours sur 7, de 6 h à 3 h du matin [10] .
    • Notez que si vous êtes malvoyant, vous pouvez également faire appel au service assistance pour choisir votre film.
    Publicité

Conseils

  • Essayez de ne pas oublier de retourner les jeux vidéos : leur cout de location (aussi bien que les pénalités maximales pour garder le jeu après 21 jours) sont le plus onéreux.
Publicité

Avertissements

  • N'enlevez pas, ne retirez pas ou ne déchirez pas le code-barre au centre du DVD. Il permet d'identifier le DVD quand vous le ramenez. S'il est endommagé, votre DVD sera rejeté.
Publicité

Éléments nécessaires

  • Une carte de crédit ou une carte de débit
  • Un distributeur Redbox
  • Un ordinateur

À propos de ce wikiHow

wikiHow est un wiki, ce qui veut dire que de nombreux articles sont rédigés par plusieurs auteurs(es). Pour créer cet article, 13 personnes, certaines anonymes, ont participé à son édition et à son amélioration au fil du temps. Cet article a été consulté 2 064 fois.
Catégories: Films
Publicité