Bien que le protocole électronique soit moins strict, l'écriture d'un courrier doit respecter certaines règles de grammaire et de savoir-vivre. Qu'il soit professionnel ou personnel, le courrier doit présenter un entête qui identifie l'auteur de la lettre, le destinataire et la date d'envoi. Avertissement concernant les images : ne tenez pas compte des images de la 1re méthode, l'adresse du destinataire et de l'envoyeur sont inversées, suivez uniquement les informations textuelles.

Méthode 1
Méthode 1 sur 2:
Faire l'entête d'un courrier professionnel

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    Ouvrez votre traitement de texte. Quel que soit le format que vous choisissez, pour votre courrier, sachez qu'une lettre officielle doit être dactylographiée, imprimée et signée de votre main.
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    Utilisez un papier à entête si vous en avez. Le minimum requis, dans l'écriture d'un courrier officiel, est d'indiquer le nom de l'auteur, celui de l'entreprise, l'adresse de l'entreprise, un numéro de téléphone, et éventuellement un logo. Ces informations s'inscrivent tout en haut du courrier [1] .
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    Indiquez vos éléments d’identification. Si vous n'avez pas de papier à entête, commencez votre lettre en inscrivant votre nom sur la première ligne, en haut à gauche de la page. Sur la ligne suivante, écrivez votre adresse en précisant le nom de la rue. La troisième ligne contient habituellement le nom de votre ville et le code postal. Vous indiquerez aussi votre numéro de téléphone, celui de votre télécopie et votre adresse électronique sur la ligne suivante [2] .
    • S’agissant d’un courrier professionnel, ces derniers éléments permettront à votre correspondant(e) de vous contacter, surtout si vous suggérez dans le corps de la lettre que l’on vous contacte par l'une des voies que vous avez indiquées.
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    Notez la date. Utilisez le format habituel, tel que « Le 4 mai 2014 ». Vous pouvez l'écrire, deux interlignes plus bas que l'adresse du destinataire, à droite de la page [3] .
    • Pour être sûr, n’hésitez pas à lire les consignes de votre entreprise concernant la rédaction et la présentation du courrier.
    • Les dates européennes sont écrites différemment des dates étasuniennes. L'usage veut que l'on commence par le jour, le mois et l'année.
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    Écrivez l’adresse du destinataire. Elle doit être alignée à droite, et inclure le nom et le titre de la personne, son adresse, au format en vigueur. Selon les cas, inscrivez le nom de l'entreprise sur une ligne entre le nom du destinataire et l'adresse.
    • Gardez bien alignés à gauche l'adresse, les salutations et vos paragraphes. Dans un courrier officiel, les paragraphes sont alignés et séparés, par la touche de tabulation.
    • Si vous écrivez à l'étranger, écrivez le nom du pays en majuscules.
    • L'adresse du destinataire doit être à environ 6 cm de la bordure supérieure de la feuille pour apparaitre dans la fenêtre de l’enveloppe.
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    Appuyez deux fois sur la touche Entrer. Ensuite, commencez par « Cher » suivi du nom ou du titre de la personne. Par exemple, « Cher confrère ». N'oubliez pas la ponctuation.
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    Écrivez ensuite votre lettre. Concluez sur une formule de politesse classique et écrivez votre nom et votre titre [4] .
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Méthode 2
Méthode 2 sur 2:
Créer l'entête d'un courrier personnel

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    Choisissez le papier qui vous convient. Contrairement à un courrier professionnel, plus officiel, les lettres personnelles sont plus souvent écrites à la main, avec vos initiales ou encore votre nom qui apparait en haut du courrier.
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    Écrivez votre adresse. Habituellement, votre adresse apparait en haut à gauche, notamment si votre destinataire ne la connait pas. L'enveloppe peut être jetée à la poubelle et la présence de votre adresse sur la lettre ne peut que l'inciter à vous répondre. Il est bon aussi d’inscrire la date [5] .
    • Le nom de l'expéditeur n'est pas non plus utile, la rue, la ville, et le code postal suffisent.
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    Écrivez la date de la lettre. Elle devrait se trouver dans le coin supérieur droit de la lettre sous l’adresse du destinataire, que vous avez inscrite auparavant en cet endroit. Le format de la date doit être celui en vigueur dans votre pays.
    • N'attendez pas pour envoyer votre lettre, sans quoi elle perd en intensité, selon son contenu.
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    L'adresse du destinataire n'est pas nécessaire. Si vous écrivez un courrier concernant une demande spécifique, vous devriez alors reprendre les règles d'usage concernant la lettre officielle (1re étape).
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    Commencez votre lettre par « Cher » ou « Chère ». Les termes employés dépendent du degré de familiarité que vous avez avec le destinataire. N'oubliez pas la ponctuation.
    • Vous pouvez écrire « Cher cousin », « Chère Lucie ». Évitez de combiner « Cher » et le nom d'une personne : « Cher Monsieur Dupont ».
    • Écrivez votre lettre, en incluant des paragraphes, une conclusion et votre signature.
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Conseils

  • Avant de signer et envoyer votre courrier, imprimez-le et relisez-le afin de supprimer les erreurs éventuelles.
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Éléments nécessaires

  • Un logiciel de traitement de texte
  • Du papier à lettres
  • Un papier à entête de votre entreprise
  • Un stylo

À propos de ce wikiHow

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