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L'application de messagerie Kik n'est dotée d'aucune fonction classique de déconnexion et la seule manière de procéder pour vous en sortir passe par une réinitialisation de cette application, au cours de laquelle vous perdrez la totalité des messages stockés et de leur historique, seule sera préservée votre liste d'amis. Vous devrez donc au préalable effectuer une sauvegarde de vos données et messages les plus importants stockés tout au long de votre utilisation de cette application.
Étapes
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1Enregistrez tous les messages que vous voulez conserver. Votre déconnexion de Kik effacera sans autre remède la totalité de vos messages et il vous faudra sauvegarder vos messages les plus importants [1] .
- Tout en maintenant la pression sur un message, tapez sur la commande Copier dans le menu qui s'affiche. Collez-le ensuite dans un document du genre « Google doc ».
- Faites une « photo » du message que vous voulez conserver. Ouvrez-le de telle façon que vous puissiez le visualiser entièrement sur l'écran de votre appareil, puis faites un instantané de ce qui est affiché sur votre écran en maintenant la pression sur la combinaison de boutons affectée à cet usage (il s'agit habituellement de « Mise sous tension » + « Volume - » ou « Écran principal »). Vous trouverez ensuite cette copie d'écran dans le dossier d'images de votre mobile.
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2Tapez sur le bouton en forme d'engrenage. Ce bouton est situé dans la partie supérieure gauche de la fenêtre de Kik. Le menu des paramètres de Kik va alors s'afficher.
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3Accédez aux détails de votre compte. Pour ce faire, tapez sur Votre compte.
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4Déroulez le contenu de la fenêtre pour taper Réinitialiser Kik . Il vous sera demandé de confirmer votre décision de réinitialiser l'application.
- La réinitialisation de Kik vous déconnectera et effacera vos messages, mais la liste de vos amis sera conservée.
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5Confirmez votre intention de réinitialiser Kik. L'application s'arrêtera puis vous ramènera à son écran de connexion. Si vous avez l'intention de continuer à utiliser Kik, vous devrez vous y reconnecter.
- Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe de connexion à Kik, vous pourrez le réinitialiser en visitant le site ws.kik.com/p et en y entrant l'adresse de courrier électronique associée à votre compte Kik. Vous recevrez ensuite à cette adresse un courriel vous demandant de suivre un lien donné afin de créer un nouveau mot de passe. Si vous n'avez plus accès à l'adresse associée à votre compte Kik, vous ne pourrez pas réinitialiser votre mot de passe.
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6Connectez-vous à Kik avec un autre smartphone. Si vous n'avez pas accès à votre appareil, vous pourrez effectuer votre déconnexion à distance en vous connectant par l'intermédiaire d'un autre appareil et vous serez automatiquement déconnecté du compte que vous utilisiez sur votre smartphone initial, d'où les messages seront effacés.
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7Désactivez définitivement votre compte Kik. Si vous avez décidé d'en finir une fois pour toutes avec cette application, vous pouvez désactiver définitivement votre compte.
- Rendez-vous sur le site ws.kik.com/deactivate puis saisissez l'adresse de courrier électronique associée à votre compte.
- Ouvrez le courrier qui vous sera envoyé et suivez le lien qui vous sera donné pour procéder à la désactivation de votre compte. Si vous ne voyez venir aucun message de Kik, vérifiez le dossier des courriers indésirables de votre compte de courriers électroniques. Si vous utilisez Gmail, voyez les onglets concernant les promotions et mises à jour.
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Conseils
- Vous ne pouvez pas être connecté à plusieurs comptes Kik sur un seul appareil. L'application ne supporte qu'un seul compte par smartphone.
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