Comment se protéger des appels indésirables

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Les appels indésirables, tel que du démarchage ou lorsqu’il n'y a personne au bout du fil, peuvent être rapidement pénibles. Différents moyens existent pour ne plus recevoir ces appels et gagner en tranquillité.

Méthode 1

Méthode 1 sur 2:
S'inscrire sur la liste Bloctel

Bloctel est une liste d'opposition téléphonique instaurée par la loi relative à la consommation du 17 mars 2014. Avant de solliciter téléphoniquement un consommateur, les professionnels devront s’assurer qu’il n’est pas inscrit sur la liste d’opposition. Être inscrit sur cette liste vous garantit de ne pas être démarché par les professionnels respectant la loi. L'inscription sur cette liste autorise toujours le démarchage pour certains cas énumérés par la loi comme les associations à but non lucratif, les partis politiques, les instituts de sondage ainsi que les relations commerciales déjà établies.

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Rendez-vous sur le site https://www.bloctel.gouv.fr/. Cliquez ensuite sur le bouton Je bloque mon numéro.
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Remplissez le formulaire avec les informations demandées. Vous avez la possibilité d'ajouter autant de numéros que vous en possédez.
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Validez votre adresse mail. Vous allez recevoir dans les minutes qui suivent un mail d'activation de compte. Cliquez sur le lien d'activation.
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Vous êtes inscrit(e) sur la liste Bloctel ! Votre inscription est valable 3 ans et devra être renouvelée passé ce délai.

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Méthode 2

Méthode 2 sur 2:
Utiliser une application de téléphone tierce

Sur Android, il est possible de remplacer l'application par défaut pour émettre et recevoir des appels. En utilisant l'application Orange Téléphone, Vous pouvez identifier les numéros inconnus et bloquer les appels spam. Les numéros indésirables sont signalés par la communauté de l'application. Lorsqu’un numéro vous appelle, vous recevez un récapitulatif des avis des utilisateurs sur ce numéro.

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Téléchargez l'application Orange Téléphone. Pour cela, recherchez « Orange Téléphone » dans le centre de téléchargement de votre appareil : l'App Store sur iOS ou Google Play sur Android. Sélectionnez ensuite le résultat pertinent.
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Ouvrez l'application Orange Téléphone. Pour cela, cliquez sur l'application nommée Téléphone avec un logo de couleur orange.
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Choisissez Orange Téléphone comme application par défaut. Cliquez sur le bouton Commencer, puis sur Continuer puis cochez l'application d'Orange.
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Configurez les réglages que vous souhaitez. Cliquez sur les trois petits points en haut à droite, puis sur Paramètres. Enfin, accédez à Paramètres de blocage et avis. Vous avez ensuite la possibilité de bloquer automatiquement les appels signalés par la communauté comme malveillants ou démarchages.

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