Este wikiHow te enseñará cómo ajustar el volumen de Alexa usando comandos de voz así como los controles de volumen del propio dispositivo, como el Amazon Echo y el Echo Dot. Estos métodos funcionarán incluso cuando Alexa reproduzca música, podcasts u otras fuentes de audio con un volumen elevado.

Método 1
Método 1 de 3:
Usar comandos de voz

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    Di "Alexa". Di el comando de activación para activar Alexa y que comience a esperar y escuchar el siguiente comando.
    • El comando de activación por defecto es "Alexa", pero en caso de que lo hayas cambiado por "Echo", "Amazon" o algún otro, usa el que hayas establecido.
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    Pídele a Alexa que suba o baje el volumen. Con tus propias palabras, pídele a Alexa que suba o baje el volumen para que lo ajuste un punto por encima o por debajo. Por ejemplo, di "Alexa, sube el volumen" o "Alexa, baja el volumen".
    • Alexa comprende palabras como "subir y bajar", "aumentar y disminuir", "más alto y más bajo", "arriba y abajo" o "más fuerte y más suave", así que usa lo que más cómodo te resulte.
    • Es posible hacer que parezca una conversación, como por ejemplo decir "Alexa, ¿puedes bajar el volumen por favor?". O decir simplemente "Alexa, más alto" o "Alexa, bájalo". También funcionará.
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    Ajusta el volumen de 0 a 10. Siendo 0 el silencio y 10 el volumen más elevado, es posible pedir a Alexa que cambie el volumen a un nivel específico.
    • Por ejemplo, di "Alexa, pon el volumen a 6" o simplemente "Alexa, volumen 6".
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    Pide a Alexa que silencie el sonido. Simplemente di "Alexa, silencio" y "Alexa, sonido" para silenciar o activar el sonido. Cuando Alexa active el sonido el volumen se establecerá con el nivel que tenga antes de silenciarlo.
    • También es posible activar el sonido diciéndole a Alexa que establezca el volumen a un determinado nivel, como por ejemplo "Alexa, volumen 3".
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Método 2
Método 2 de 3:
Usar los controles de volumen del dispositivo

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    En los dispositivos Echo más modernos, presiona o para ajustar el volumen. Presiona los botones de más "+" o menos "-" en la parte superior del dispositivo.
    • Estos incluyen las versiones de segunda generación de Echo y Echo Dot, así cómo Echo Show y Echo Spot.[1] [2]
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    En los dispositivos que tengan una rueda de volumen, gírala para ajustarlo. En la parte superior del dispositivo, gira la rueda en sentido de las agujas del reloj para subir el volumen y en sentido contrario para bajarlo. La luz de la rueda indicará el volumen en color blanco.
    • Entre los dispositivos con rueda de volumen se encuentran las versiones de primera generación de Echo y Echo Dot así como los Echo Plus más modernos[3] .
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Método 3
Método 3 de 3:
Usar la aplicación de Alexa

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    Abre la aplicación de Alexa. Su icono es una nube de diálogo azul con un delineado blanco.
    • En caso de que no lo hayas hecho ya, podrás descargar la aplicación de Alexa en un teléfono Android desde la Google Play Store o en un iPhone desde la App Store, y después iniciar sesión con la dirección de correo electrónico y contraseña de tu cuenta de Amazon.
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    Toca el icono de música. Se encuentra en la parte inferior de la pantalla y es similar a un ecualizador de sonido con 3 barras verticales. En caso de que esté reproduciendo música, estas barras se moverán hacia arriba y hacia abajo.
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    Toca el icono de "Volumen". Es similar al cono de un altavoz y se encuentra a la derecha justo encima del resto de controles de reproducción.
    • Desde esta pantalla también es posible reproducir y pausar la música, saltar canciones y ver el nombre y la portada del álbum al que pertenezca la canción que se reproduzca.
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    Desliza el interruptor hacia arriba o hacia abajo para ajustar el volumen. El número entre 1 y 10 correspondiente al volumen se mostrará a la izquierda del interruptor mientras lo muevas.
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Consejos

  • Si el dispositivo Echo está conectado a unos altavoces que tienen un volumen muy elevado, puede que Alexa no reconozca tu voz o los comandos. Quizá sea necesario usar los botones del dispositivo o la rueda de volumen en su lugar.
  • Ajustar el volumen hará que la luz de la rueda en el Echo muestre el volumen en color blanco antes de apagarlo de nuevo.
  • Son mejores los comandos más cortos. Aunque puedes decir prácticamente cualquier cosa a Alexa para que ajuste el volumen, ten en cuenta que con los comandos más largos hay más probabilidades de error.
  • Si tienes problemas constantemente para ajustar el volumen con los controles de voz, puede que tengas que cambiar de sitio el dispositivo. Trata de ponerlo más cerca del lugar donde uses más frecuentemente los comandos de voz y mueve cualquier mueble u objeto que haya en medio, especialmente si se encuentra muy cerca del dispositivo o tapándolo.
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Acerca de este wikiHow

Travis Boylls
Coescrito por:
Especialista en tecnología
Este artículo fue coescrito por Travis Boylls. Travis Boylls es un escritor y editor de tecnología para wikiHow. Travis tiene experiencia escribiendo artículos relacionados con tecnología, brindando servicio al cliente de software y en diseño gráfico. Se especializa en plataformas Windows, macOS, Android, iOS y Linux. Estudió diseño gráfico en Pikes Peak Community College. Este artículo ha sido visto 38 364 veces.
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