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Este wikiHow te enseñará a eliminar la carpeta de "Databases" (bases de datos) de WhatsApp para borrar todos los respaldos de las conversaciones y perfiles en tu Android. Necesitas una aplicación de administración de archivos para navegar por la memoria interna de tu dispositivo para así borrar la carpeta "Databases".
Pasos
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1Abre el administrador de archivos. Una aplicación de administración de archivos te permite navegar y administrar los archivos en la memoria de tu dispositivo. La mayoría de los teléfonos y dispositivos móviles tienen una aplicación de administración de archivos que viene de fábrica.
- Si no tienes una aplicación de administración de archivos, puedes descargar una desde la Play Store de Google de forma gratuita.
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2Abre la memoria interna o la carpeta de la tarjeta SD de tu dispositivo. La mayoría de los administradores de archivos abrirán una pantalla de inicio donde puedes escoger qué buscar. Tus opciones incluyen las carpetas de Imágenes, Música, Documentos y Descargas. Puedes acceder a la carpeta de WhatsApp desde la carpeta de la memoria interna o de la tarjeta SD.
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3Desplázate hacia abajo y pulsa en la carpeta de WhatsApp. Verás una lista de carpetas en tu almacenamiento móvil. Encuentra y pulsa en la carpeta de WhatsApp para ver su contenido.
- La mayoría de las aplicaciones de administración de archivo tendrá la misma función de búsqueda. Si ves una lupita en tu pantalla, pulsa en ella y busca "WhatsApp".
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4Pulsa y mantén pulsada la carpeta de Databases (bases de datos). Ahí se encuentran guardados todos los respaldos de tus mensajes y perfiles. Mantener pulsada la carpeta la seleccionará.
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5Selecciona la opción de Borrar. Dependiendo de la aplicación de administración de archivos que uses, esta opción puede lucir como una papelera de reciclaje o puede ser un botón que dice "Eliminar".
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6Confirma que quieres borrar la carpeta "Databases". Todas las aplicaciones de administración de archivos te pedirán que confirmes tu decisión después de pulsar el botón de "Eliminar". Esto borrará todos los respaldos de conversaciones y perfiles en WhatsApp.
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