Cómo desbloquear un iPhone de AT&T

Coescrito por Personal de wikiHow

Desbloquear tu iPhone te permitirá utilizarlo con tarjetas SIM de otros operadores de telefonía celular. Esto es ideal para viajar, ya que no tendrás que comprar o alquilar un teléfono mientras estés allí. También es útil si deseas mantener tu teléfono cuando cambies a una nueva red. Sigue esta guía para aprender a desbloquear tu iPhone de AT&T.

Método 1

Método 1 de 2:
Desbloquéalo mediante AT&T

1
Verifica si eres candidato para el desbloqueo por parte del operador. AT&T desbloquea el teléfono gratis si cumples con los criterios para su desbloqueo. Si no cumples con los criterios, tendrás que recurrir a un tercero y pagar por el desbloqueo.
- Tu teléfono iPhone debe estar totalmente pagado.
- Debes completar tu contrato. Si no es así, pueden cobrarte un cargo por cancelación anticipada.
- Tu iPhone no ha sido reportado perdido o robado.
- Tu cuenta está en buen estado.
2
Consigue el número IMEI de tu iPhone. Puedes acceder a este número marcando * # 06 #. No tienes que llamar al número; tu número IMEI aparecerá automáticamente. Anótalo.
3
Visita el Portal de desbloqueo de dispositivos AT&T. Este es un formulario en línea proporcionado por AT&T que te permite solicitar un desbloqueo para tu iPhone. Necesitarás introducir la siguiente información:
- Indica si eres un cliente actual o antiguo.
- Tu número de celular.
- Número de IMEI de tu iPhone.
- Tu nombre y apellido.
- Una dirección válida de correo electrónico.
- Los últimos cuatro dígitos de tu número de seguridad social.
- La contraseña de tu cuenta de AT&T, si tienes una.
4
Envía tu solicitud. Una vez que hayas llenado todos los campos, envía tu solicitud para el proceso. El desbloqueo puede ocurrir rápidamente un par de horas después de enviar el formulario, pero puede tomar hasta cinco días hábiles. Puedes revisar el estado de tu solicitud pulsando el vínculo comprobar estado en la parte superior de la página del portal de desbloqueo de dispositivos.
- Aunque el sitio afirma que puede tardar hasta cinco días hábiles, los usuarios han reportado recibir códigos dentro de media hora.
5
Verifica tu correo electrónico. Tu código de desbloqueo se enviará por correo electrónico. Revisa tu carpeta de correo no deseado en caso de que el correo electrónico fuera identificado erróneamente como correo basura.
6
Haz una copia de seguridad de tu iPhone. Para completar el proceso de desbloqueo, necesitarás restaurar tu iPhone a los ajustes de fábrica. Esto significa que todos tus datos y ajustes se borrarán. Para preservar tu información y poder cargarla después, haz una copia de seguridad de tu iPhone utilizando la función de copia de seguridad en iTunes.
7
Inserta tu nueva tarjeta SIM. Inserta una tarjeta SIM de un operador que no sea AT&T. Para hacer esto necesitarás remover la tarjeta SIM vieja e introducir la nueva en su lugar.
8
Restaura tu iPhone. Después de hacer la copia de tu teléfono e insertar la nueva tarjeta, restaura tu iPhone a su configuración de fábrica. Se te pedirá que ingreses el código de desbloqueo que has recibido de AT&T. Una vez que tu teléfono haya sido desbloqueado, puedes restaurar la copia de seguridad desde iTunes para restaurar todos tus datos y configuraciones.^{[1]
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Fuente de investigación}

Método 2

Método 2 de 2:
Desbloquéalo a través de un tercero

1
Consigue el número IMEI de tu iPhone. Puedes obtener este número marcando * # 06 #. Automáticamente te mostrará tu número de IMEI en la pantalla. Escríbelo para que puedas utilizarlo más tarde.
2
Encuentra un servicio de terceros. Hay algunos servicios en línea que desbloquearán tu iPhone AT&T por una cuota. La tarifa varía según el servicio. Asegúrate de leer comentarios sobre el servicio que estás eligiendo, ya que obtener reembolsos de estas empresas puede ser un proceso difícil.
3
Ingresa tu número de IMEI. Todos los servicios de terceros requerirán el número IMEI de tu teléfono. Ingrésalo para continuar el proceso de desbloqueo.
4
Paga la cuota. Las cuotas están cambiando constantemente para servicios de desbloqueo, ya que los servidores de desbloqueo vienen y van. Lo más probable es que pagarás unos $50 para desbloquear el teléfono.
5
Recibe el código. El tiempo que tardas en recibir tu código varía dependiendo del servicio que elijas, pero aproximadamente debes esperar al menos 48 horas. Debes recibir el código a través de la dirección de correo electrónico que proporcionaste cuando ordenaste el desbloqueo.
6
Haz una copia de seguridad de tu iPhone. Para completar el proceso de desbloqueo, necesitarás restaurar tu iPhone a los ajustes de fábrica. Esto significa que todos tus datos y ajustes se borrarán. Para preservar tu información y poder cargarla después, haz una copia de seguridad de tu iPhone utilizando la función de copia de seguridad en iTunes.
7
Inserta tu nueva tarjeta SIM. Inserta una tarjeta SIM de un operador que no sea AT&T. Para hacer esto necesitarás remover la tarjeta SIM vieja e introducir la nueva en su lugar.
8
Restaura tu iPhone. Después de hacer la copia de tu teléfono e insertar la nueva tarjeta, restaura tu iPhone a su configuración de fábrica. Se te pedirá que ingreses el código de desbloqueo que has recibido de AT&T. Una vez que tu teléfono haya sido desbloqueado, puedes restaurar la copia de seguridad desde iTunes para restaurar todos tus datos y configuraciones.