Este artículo fue coescrito por Tasha Rube, LMSW. Tasha Rube es una trabajadora social con licencia con sede en Kansas City, Kansas. Tasha está afiliada al Centro Médico VA Dwight D. Eisenhower en Leavenworth, Kansas. Recibió su maestría en Trabajo Social en la Universidad de Missouri en 2014.
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Muchas personas desean aprender a hablar menos y a escuchar más. Escuchar más puede ayudarte a obtener información, a aprender más de los demás y a aprender a expresarte concisamente. Primero, debes ser consciente de cuándo y cuánto escuchar. Esfuérzate por reducir la frecuencia con que hablas. Segundo, trabaja en tus habilidades para escuchar. Presta atención cuando las personas hablen haciendo contacto visual, sonriendo y asintiendo. Entonces, cosecharás los beneficios de hablar menos.
Pasos
Método 1
Método 1 de 3:Reducir la frecuencia con que hablas
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1Habla solo cuando sea necesario. Antes de hablar, pregúntate si lo que quieres decir es realmente importante. Evita hablar cuando lo que vas a decir no contribuye a la conversación.[1]
- Las personas tienden a escuchar a aquellos que seleccionan sus palabras cuidadosamente. Alguien que siempre comparte su opinión o cuenta historias puede perder el interés de las personas con el tiempo. Si tienes la tendencia de hablar demasiado, tal vez estés compartiendo información innecesaria constantemente.
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2Evita hablar para llenar los espacios vacíos. A menudo, las personas hablan para llenar los espacios vacíos. Tal vez hables en situaciones profesionales (como en el colegio o en el trabajo) para calmar la ansiedad que te produce el silencio. Algunas veces, el silencio es bueno y no necesitas hablar para disimularlo.[2]
- Por ejemplo, si tu compañero de trabajo y tú están en la sala de receso al mismo tiempo, no necesitas empezar una conversación. Si tu compañero de trabajo no parece interesado en hablar, quizás no esté de ánimo para la interacción social.
- En este caso, está bien ofrecer una sonrisa amable y dejar que reine el silencio.
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3Piensa en tus palabras cuidadosamente. Si hablas con mucha frecuencia, puedes decir lo primero que se te ocurra sin ningún filtro. Aprender a hablar menos significa aprender a pensar en tus palabras. Antes de decir algo, trata de pensar antes en las palabras que estás por decir. Esta medida puede hacer que aprendas a guardar ciertas cosas para ti, lo cual te ayudará a hablar menos en general.[3]
- A menudo, las personas revelan información que preferirían mantener en privado por hablar demasiado. Cuando pienses en algo que desees añadir, especialmente si es algo muy personal, detente. Recuerda que puedes compartir información nueva más tarde, pero nunca podrás hacer que una información sea privada una vez que la compartas.
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4Toma en cuenta el tiempo cuando hables. Tener una noción aproximada de cuánto tiempo has estado hablando puede ayudarte a hablar menos. En general, después de alrededor de 20 segundos de hablar, estás en riesgo de perder la atención del oyente. Después de este punto, ponte en sintonía con el oyente. Fíjate si muestra algún indicio de que está perdiendo el interés.[4]
- Presta atención al lenguaje corporal. El oyente puede juguetear con su teléfono o empezar a mirarlo si se está aburriendo. Además, sus ojos pueden ir de un lado a otro. Trata de terminar en el transcurso de los siguientes 20 segundos y dale a la persona la oportunidad de hablar.
- En general, trata de no hablar por más de 40 segundos a la vez. Hablar por un poco más de tiempo puede hacer que el oyente se moleste o te interrumpa.
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5Piensa acerca de si hablas por ansiedad. Las personas suelen hablar demasiado por una ansiedad social subyacente. Presta atención al momento en que hablas demasiado. ¿Te sientes ansioso? Si es así, esfuérzate en afrontar el problema de otras maneras.[5]
- Cuando hables demasiado, detente y analiza tu estado de ánimo. ¿Cómo te sientes? ¿Te sientes ansioso?
- Si eres ansioso, puedes hacer cosas como contar hasta 10 mentalmente o respirar de manera profunda. También puedes darte palabras de ánimo antes de eventos sociales. Recuérdate a ti mismo que es normal sentir nervios, pero que debes relajarte y tratar de divertirte.
- Si la ansiedad social es un problema muy grande para ti, visita a un terapeuta para que te ayude a abordarla.
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6Evita hablar para impresionar a los demás. Sobre todo en situaciones laborales, las personas tienden a hablar demasiado para impresionar a los demás. Si notas que hablas demasiado, reflexiona acerca de si tienes la necesidad de alardear.[6]
- Si tiendes a hablar demasiado para impresionar a los demás, trata de recordar que los demás se impresionarán más por lo que digas que por cuánto digas.
- En vez de exagerar hablando de ti mismo, guarda tu comentario para los momentos en los que puedas contribuir con algo valioso a la conversación.
Método 2
Método 2 de 3:Escuchar más
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1Concéntrate solo en el hablante. Cuando estés en medio de una conversación, no mires tu teléfono ni alrededor de la sala. No pienses en cosas como lo que vas a hacer después del trabajo o lo que vas a preparar para la cena esa noche. Dirige tu atención únicamente al hablante. Esta medida te ayudará a escuchar mejor y a enfocar en lo que se dice.[7]
- Mantén los ojos en el hablante la mayor parte del tiempo. Si sientes que otros pensamientos vienen a tu mente, recuérdate a ti mismo que debes volver al presente y escuchar.
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2Mantén el contacto visual. El contacto visual muestra que prestas atención. Mira a los ojos de la persona mientras habla. El contacto visual transmite que estás prestando atención y que estás presente. La falta de contacto visual puede interpretarse como descortesía o desinterés.[8]
- Los dispositivos electrónicos, como los celulares, a menudo pueden requerir de tu atención, especialmente si hacen ruido o emiten notificaciones. Mantén el teléfono en el bolso o en el bolsillo cuando hables con alguien para que no sientas la tentación de mirar a otro lugar.
- El contacto visual también puede hacerte saber si estás aburriendo a alguien. Si alguien rompe el contacto visual mientras hablas, probablemente estás hablando demasiado. Detente y cede el turno a la persona.
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3Piensa acerca de lo que dice el hablante. Escuchar no es un acto pasivo. Mientras el hablante hable, tu trabajo es escuchar lo que dice. Trata de retener tu opinión mientras lo haces. Aunque no estés de acuerdo con lo que se dice, espera tu turno para hablar. No pienses acerca de cómo responderás mientras la otra persona esté hablando.[9]
- Quizás te ayude pensar en lo que se está comunicando. Crea imágenes en la mente que representen lo que el hablante dice.
- También puedes tratar de recordar palabras y frases clave mientras la persona hable.
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4Aclara lo que el hablante dice. En cualquier conversación, en algún momento será tu turno de hablar. Sin embargo, antes de hacerlo, deja claro que estabas escuchando. Repite lo que el hablante dijo con tus propias palabras y haz cualquier pregunta que tengas.[10] No repitas lo que hablante dijo palabra por palabra. Solo reformula lo que comprendiste de lo que dijo. Además, toma en cuenta que la escucha activa está hecha para ayudarte a prestar mucha atención al hablante y a hacerle saber que lo estás escuchando. No uses la escucha activa para interponer o hacer saber tus opiniones.
- Por ejemplo, di algo como "Entonces, dices que sientes estrés por la próxima fiesta de la oficina".
- Luego, puedes hacer seguimiento con una pregunta. Por ejemplo, di "¿De dónde crees que sale ese estrés? ¿Quieres hablar de eso?".
- Asegúrate de ser empático y de evitar las críticas mientras escuchas al hablante. Puedes expresar respeto y aprobar su posición sin renunciar a la tuya propia.
Método 3
Método 3 de 3:Evitar los errores
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1Exprésate cuando sea necesario. No asumas que hablar menos significa no defenderte ni expresarte. Si tienes una preocupación seria o una opinión que crees que es importante, no dudes en hablar. Parte de hablar menos es saber cuándo es oportuno hacerlo.[11]
- Por ejemplo, si atraviesas problemas serios en tu vida personal y necesitas apoyo, es algo positivo que compartas con los demás.
- También es importante compartir si tu opinión puede ser valiosa. Por ejemplo, si tienes una opinión fuerte acerca de algo en el trabajo, puede ser beneficioso compartirla con tu jefe y con tus compañeros de trabajo.
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2No exageres con el contacto visual. El contacto visual es importante. Sin embargo, si lo haces constantemente puede parecer demasiado intenso. Las personas tienden a asociar el contacto visual con confianza y atención, pero exagerar puede hacerte quedar como alguien suspicaz. Puede ser apropiado hacer contacto visual con alguien por 7 o 10 segundos aproximadamente y luego mirar a otro lado por un momento.[12]
- El contacto visual también puede ser inapropiado en ciertas culturas. Para las culturas asiáticas, el contacto visual es irrespetuoso. Si conoces a alguien de una cultura distinta, asegúrate de investigar acerca de la etiqueta social con respecto al contacto visual.
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3Mantén la mente abierta cuando escuches. Todas las personas tienen opiniones y un sentido propio de lo que es correcto y normal. Cuando escuchas con mucha atención a otra persona, algunas veces esta puede decir cosas con las que tengas problemas. Sin embargo, mientras escuchas, es importante mantener a raya tu opinión. Si notas que estás elaborando opiniones con respecto a alguien, detente y recuérdate a ti mismo que debes concentrarte en las palabras. Puedes analizar la información después. Cuando escuches, simplemente concéntrate en el hablante y deja a un lado las opiniones.[13]
Consejos
- Antes de participar en una conversación, reflexiona acerca de si tu contribución es necesaria. Si no es así, quédate callado.
Referencias
- ↑ http://www.inc.com/minda-zetlin/7-reasons-why-its-smart-to-listen-more-than-you-talk.html
- ↑ http://www.inc.com/minda-zetlin/7-reasons-why-its-smart-to-listen-more-than-you-talk.html
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- ↑ https://www.fastcompany.com/3047285/know-it-all/the-science-of-why-we-talk-too-much-and-how-to-shut-up
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- ↑ https://www.fastcompany.com/3047285/know-it-all/the-science-of-why-we-talk-too-much-and-how-to-shut-up
- ↑ https://www.skillsyouneed.com/ips/listening-skills.html
- ↑ http://www.forbes.com/sites/womensmedia/2012/11/09/10-steps-to-effective-listening/# 27dfa1e226fb
- ↑ http://www.forbes.com/sites/womensmedia/2012/11/09/10-steps-to-effective-listening/# 27dfa1e226fb
- ↑ https://www.wsj.com/articles/tuning-in-how-to-listen-better-1406070727
- ↑ http://www.inc.com/minda-zetlin/7-reasons-why-its-smart-to-listen-more-than-you-talk.html
- ↑ http://www.inc.com/abigail-tracy/eye-contact-too-much-or-too-little.html
- ↑ http://www.forbes.com/sites/womensmedia/2012/11/09/10-steps-to-effective-listening/# 278a38f326fb
Acerca de este wikiHow
Si tratar de pensar antes de hablar no te ayuda a hablar menos, puedes prestar atención al tiempo durante el cual estés hablando. Conforme hables, identifica el lenguaje corporal de las otras personas para determinar si te están prestando atención, y detente si lucen aburridas o distraídas. Al principio, podría ser incómodo, pero deberás aprender a quedarte en silencio sin problemas, y procura no preocuparte por impresionar a las personas con tus habilidades de conversación.