Cómo recuperar datos después de hacer un restablecimiento de fábrica en un Android

Coescrito por Travis Boylls

Si bien un restablecimiento de fábrica puede ayudarte a acabar con virus o contraseñas olvidadas en tu teléfono, probablemente necesitarás recuperar tus datos después de dicho procedimiento. Desde luego, esto será mucho más sencillo si guardas una copia de seguridad de tus archivos antes de realizar el restablecimiento, pero si no lo hiciste, aún te será posible recuperar algunos de ellos. En este wikiHow, aprenderás a guardar una copia de seguridad de tus datos antes de realizar un restablecimiento de fábrica y a recuperar tus archivos independientemente de que lo hayas hecho o no. No obstante, para recuperar tus datos sin una copia de seguridad, necesitarás rootear tu dispositivo Android, por lo que este método es recomendable únicamente para usuarios avanzados. Ten en cuenta que rootear un teléfono puede ser un procedimiento peligroso y podría anular la garantía, así que procede con precaución.

Método 1

Método 1 de 3:
Habilitar la copia de seguridad en tu dispositivo

1
Abre la aplicación Configuración
. Esta aplicación tiene un ícono similar a un engranaje ubicado en la pantalla de inicio de tu dispositivo o en el cajón de aplicaciones.
2
Pulsa el ícono de la lupa
. Este es el ícono de búsqueda. Por lo general, se encuentra en la esquina superior derecha del menú Configuración. Al pulsarlo, podrás buscar los elementos presentes en este menú.
3
Escribe Backup en la barra de búsqueda. Al hacerlo, se mostrará la ubicación del menú Copia de seguridad en el menú Configuración. La ubicación de este menú varía dependiendo del dispositivo Android.
4
Pulsa Copia de seguridad. Esto mostrará las opciones de copia de seguridad para tu dispositivo Android.
5
Pulsa el interruptor
al lado de "Copia de seguridad en Google Drive". Al pulsarlo, se habilitará el guardado automático de copias de seguridad a través de Google Drive. Si el interruptor ya está de color azul, entonces significa que la opción de copia de seguridad ya está habilitada.
- El historial de llamadas, los contactos y la configuración del dispositivo se guardarán automáticamente si la opción de copia de seguridad está habilitada.
6
Pulsa Datos de la aplicación. Esta debe ser la primera opción en la sección de copias de seguridad activas.
7
Pulsa el interruptor
para desactivar o activar la "Restauración automática". Esta opción está basada en las preferencias de usuario. Habilita esta configuración si quieres que las aplicaciones conserven su configuración y datos.
8
Pulsa el botón Atrás
. Este botón se ubica en la esquina superior izquierda de la pantalla. Al pulsarlo, volverás a la pantalla anterior.
9
Pulsa Fotos y videos. Este menú te permitirá establecer la configuración para la copia de seguridad de tus fotos y videos.
- Solo se podrá hacer una copia de seguridad de tus fotos y videos mientras tu dispositivo está conectado a una red wifi, a menos que pulses los interruptores al lado de Fotos y Videos en la sección "Copia de seguridad de datos móviles". Este proceso puede consumir una gran cantidad de datos, de modo que generalmente se recomienda no habilitar esta opción.
10
Pulsa el interruptor
al lado de "Copia de seguridad y sincronización". Al pulsarlo, se habilitará la copia de seguridad de tus fotos y videos.
11
Pulsa Hacer una copia de seguridad de las carpetas. Esta opción se encuentra en las opciones Copia de seguridad y sincronización de fotos y videos.
12
Pulsa los interruptores
para activar la copia de seguridad de las carpetas en la lista. Esto habilitará la creación automática de copias de seguridad para las carpetas de imágenes de diferentes aplicaciones. Entre las opciones habituales están Instagram, Facebook Messenger o Reddit.
13
Pulsa dos veces el botón Atrás
. Al hacerlo, volverás a la pantalla principal de copia de seguridad.
14
Pulsa Hacer una copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de tus datos. Asegúrate de estar actualmente conectado a una red wifi.
- Esto creará una copia de seguridad de tus datos en tu cuenta principal de Google. Si prefieres, puedes cambiar a una cuenta distinta pulsando la opción Cuenta en la sección Hacer una copia de seguridad ahora and y seleccionando cualquier otra cuenta que hayas adjuntado a tu teléfono.
- Si tienes una versión antigua de Android, el diseño del menú podría lucir ligeramente distinto, pero el proceso debería ser similar.
Anuncio

Método 2

Método 2 de 3:
Recuperar tus datos a partir de una copia de seguridad

1
Enciende tu dispositivo. Un restablecimiento de fábrica devolverá tu teléfono a su configuración de fábrica, de modo que necesitarás realizar el proceso de configuración como si fuera nuevo.
2
Selecciona el idioma que desees. Utiliza el menú desplegable debajo del encabezado “Bienvenido” para seleccionar el idioma.
3
Pulsa Vamos en la pantalla de bienvenida. Este botón debe ubicarse justo debajo de la opción de idioma.
4
Pulsa Copiar tus datos en la página "Copiar aplicaciones y datos". Esto te permitirá utilizar la opción de restablecimiento de datos.
5
Pulsa el nombre de la red wifi a la que quieres conectarte. Ahora, utiliza tu contraseña inalámbrica para conectarte a tu red wifi.
6
Pulsa Una copia de seguridad de la nube. Esta debe ser la segunda opción debajo de la sección "Extraer datos de".
7
Ingresa la información de tu cuenta de Google en la siguiente pantalla. Asegúrate de que sea la misma cuenta que habías vinculado al dispositivo antes de hacer el restablecimiento de fábrica.
8
Pulsa Aceptor en los Términos y condiciones de Google. No podrás continuar con este proceso si no aceptas los términos y condiciones.
9
Pulsa el nombre de la copia de seguridad más reciente. Este se encuentra en la lista debajo de la sección “Elige una copia de seguridad”.
10
Pulsa Restaurar. Al hacerlo, se restaurará todos los datos a partir de la copia de seguridad.
- También puedes pulsar las casillas de verificación para seleccionar qué datos restaurar, como aplicaciones, historial de llamadas o ajustes del dispositivo.
11
Continúa con el resto del proceso de configuración. Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para seguir configurando tu teléfono. En este punto, tus datos se están restaurando en tu dispositivo en segundo plano.^{[1]
X
Fuente de investigación}

Anuncio

Método 3

Método 3 de 3:
Utilizar MobiSaver para recuperar tus datos sin una copia de seguridad

1
Descarga e instala EaseUS MobiSaver en una computadora con Windows. Puedes descargar este software en https://www.easeus.com/spec/mobisaver-android-free.html. Primero haz clic en el botón de descarga y luego, una vez que se haya descargado, en el archivo de instalación. Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar MobiSaver.
- Es recomendable que instales la versión de prueba gratuita antes de pagar el software, ya que no todos los datos pueden recuperarse. La versión de prueba gratuita te permitirá previsualizar qué archivos son recuperables, pero deberás pagar el software para recuperarlos. Cuanto más pronto actúes después de hacer el restablecimiento de fábrica, más probabilidades habrá de que puedas recuperar tus datos perdidos.
- Existen muchos otros programas de recuperación de diferente calidad. MobiSaver tiene buenas reseñas y es muy fácil de utilizar. Siempre es recomendable que tengas cuidado antes de instalar y utilizar un software de recuperación. El proceso general es similar independiente del programa que utilices.
2
Abre MobiSaver en tu computadora. El ícono de este software se parece a un símbolo médico blanco sobre un fondo azul y puedes encontrarlo en tu escritorio, o haciendo clic en el botón Inicio de Windows y escribiendo MobiSaver.
3
Rootea tu teléfono. El rooteo de tu teléfono le permitirá MobiSaver acceder a todo el sistema Android. Existen varias aplicaciones que puedes utilizar para rootear tu teléfono, como Framaroot y Universal Androot, los cuales puedes descargar de Internet.
- Advertencia: rootear tu teléfono puede anular la garantía y provocar un daño permanente en tu teléfono en caso de que no lo hagas correctamente. Estos pasos están dirigidos únicamente a usuarios avanzados, así que realiza este procedimiento bajo tu propio riesgo.
4
Activa la depuración USB en tu dispositivo Android. Para hacerlo, primero necesitarás pulsar el ícono de la lupa ubicado en la aplicación Configuración y buscar el número de compilación. Busca el número de compilación en el menú Configuración y púlsalo 7 veces. Al hacerlo, activarás las “Opciones de desarrollador”. Utiliza el ícono de la lupa para buscar las “Opciones de desarrollador” en el menú Configuración y pulsa el interruptor deslizante al lado de "Depuración de USB".
5
Conecta tu dispositivo Android a tu computadora a través de un cable USB. Esto le permitirá a tu computadora comunicarse con tu dispositivo.
6
Haz clic en Start (iniciar) en MobiSaver. Aparecerá el nombre de tu teléfono y el botón Start se volverá azul una vez que el dispositivo sea encontrado.
- Dale tiempo al software para que analice los archivos. El tiempo que tarde variará dependiendo de tu hardware y de la cantidad de datos que pueden recuperarse.
- Antes de iniciar este proceso, es recomendable que tu teléfono esté cargado.
7
Selecciona los tipos de archivo para previsualizar la información que se pueda recuperar. Las opciones incluirán a los contactos, los mensajes, la galería de fotos, los videos, los audios y los documentos.
8
Haz clic en las casillas de verificación
. Estas se encuentran al lado de cada tipo de archivo. Al hacer clic en ellas, seleccionarás los tipos de archivos que quieres recuperar.
9
Haz clic en Recuperar. Este botón se encuentra en la parte inferior de la ventana.
10
Selecciona la ubicación en la que deseas guardar tus datos. Es recomendable que primero guardes los datos en tu computadora en caso de que ocurra algún problema con la transferencia.^{[2]
X
Fuente de investigación}
- El proceso de transferencia puede tardar un tiempo si tienes una gran cantidad de archivos multimedia en tu dispositivo Android.
11
Transfiere los archivos de vuelta a tu dispositivo Android si así lo deseas. Puedes hacer esto manualmente transfiriendo los datos desde tu computadora hasta tu dispositivo Android mientras el cable USB está conectado, o subiendo los datos a Google Drive.

Anuncio

Advertencias

Como se indicó previamente, el tercer método está dirigido únicamente a usuarios avanzados. Rootear tu dispositivo Android puede anular la garantía y bloquear tu teléfono en caso de que se haga incorrectamente. Al rootear sus dispositivos y utilizar un software de recuperación de terceros, los usuarios aceptan todos los riesgos que eso conlleva.

Anuncio