L’envoi d’un paquet à une personne ou à une entreprise peut être une véritable épreuve, en particulier lorsqu’il est réalisé pour la première fois. En inscrivant des inscriptions correctes aux bons endroits, le colis arrivera à destination. Prenez le temps d’écrire proprement l’adresse du destinataire et celle de l’expéditeur. Une fois que le paquet est prêt à partir, vérifiez une dernière fois qu’il n’y a pas d’erreur, afin d’éviter que la livraison de votre paquet ne prenne plus de temps que nécessaire.

Partie 1
Partie 1 sur 3:
Écrire l’adresse de livraison

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    Imprimez ou écrivez l’adresse de livraison sur le paquet. Vous écrirez les deux adresses sur l’un des grands côtés du paquet. Vous aurez ainsi la place d’écrire le texte et de laisser suffisamment d’espace entre les deux adresses, afin d’éviter toute confusion [1] .
    • N’écrivez pas l’adresse au niveau où les rabats du carton se rejoignent.
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    Utilisez un stylo ou un feutre indélébile. Si la plupart des services postaux acceptent un paquet où les adresses sont écrites au crayon, le risque que le texte s’estompe ou s’efface sera plus élevé [2] .
    • Choisissez un stylo dont la couleur contraste fortement avec celle de votre paquet. Si votre paquet et beige ou blanc, par exemple, écrivez à l’encre noire [3] .
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    Écrivez le nom du destinataire. Inscrivez le nom complet du destinataire, plutôt que son surnom, afin de limiter le risque de non-distribution. Si la personne a récemment déménagé, la personne occupant son ancien logement pourra ainsi lui faire suivre le colis facilement [4] .
    • Si vous envoyez un colis à une entreprise, inscrivez son nom entier à cet endroit ou envoyez un email à l’entreprise pour demander à qui l’adresser.
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    Notez le numéro et le nom de la rue. Notez le numéro et le nom de la rue juste en dessous du nom du destinataire. À défaut, inscrivez le numéro de boite postale. Incluez le numéro de l’appartement, le cas échéant. Notez toutes les informations qui faciliteront la livraison de votre colis [5] .
    • Dans la mesure du possible, faites tenir le nom de la rue et le numéro sur une seule ligne. Si cette partie de l’adresse ne tient pas sur une ligne, notez le nom de l’immeuble ou le numéro d’appartement sur la ligne du dessous.
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    Inscrivez le code postal et le nom de la ville. Notez le code postal de la commune de destination du colis. Juste après le code postal, sur la même ligne, écrivez le nom de la ville en toutes lettres [6] .
    • Ne séparez pas le code postal et le nom de la ville par une virgule ni par un tiret.
    • Si vous envoyez le colis à l’étranger, vous inscrirez le nom du pays en majuscules, en dessous du code postal et de la ville [7] .
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Partie 2
Partie 2 sur 3:
Inscrire l’adresse de retour

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    Écrivez l’adresse de retour dans le coin supérieur gauche du colis. Pour éviter toute confusion, espacez suffisamment les deux adresses. L’adresse du destinataire devra être centrée sur le paquet et l’adresse de retour devra être dans le coin supérieur gauche [8] .
    • Évitez tout point de contact entre votre adresse et celle du destinataire.
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    Écrivez « EXPÉDITEUR » en majuscules. Au cas où votre adresse et celle du destinataire seraient trop rapprochées l’une de l’autre, écrivez « expéditeur » en majuscules, juste avant votre adresse, afin d’éviter toute confusion. Mettez deux points après « expéditeur », puis inscrivez votre adresse [9] .
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    Inscrivez votre adresse au même format que l’adresse du destinataire. Commencez par écrire votre nom complet, puis le numéro et le nom de la rue, toute information complémentaire et enfin le code postal et le nom de la ville. Si vous envoyez le colis à l’étranger, précisez également le pays depuis lequel vous l’envoyez [10] .
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    Vérifiez que les adresses sont lisibles. Si votre adresse et celle du destinataire doivent toutes deux être écrites nettement, il est tout particulièrement important que l’adresse de retour soit lisible. Si, pour une raison quelconque, le colis ne peut être distribué, il sera renvoyé à l’expéditeur.
    • Si l’adresse est mal écrite ou que l’encre a bavé, collez une étiquette blanche par-dessus et réécrivez-la.
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Partie 3
Partie 3 sur 3:
Éviter les erreurs les plus courantes

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    N’utilisez pas d’abréviation non reconnue dans le pays de destination. En France, les services postaux comprendront que l’abréviation « bd » signifie « boulevard », que « av » signifie « avenue » et que « lot » signifie « lotissement ». Cependant, n’utilisez pas ces abréviations lorsque vous envoyez un colis vers l’étranger [11] .
    • N’abrégez pas les noms de ville. Écrivez le nom de la ville en entier, sans l’abréger.
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    Utilisez le bon code postal. En inscrivant un code postal erroné, vous retarderez la livraison de votre colis encore plus qu’en omettant entièrement le code postal. Dans certains cas, votre paquet pourrait même se perdre. Avant de l’écrire, assurez-vous que le code postal est correct [12] .
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    Relisez les adresses. Écrivez les adresses lentement, car en les écrivant trop vite, vous risquerez de faire des erreurs. Comparez les adresses que vous avez écrites aux adresses de référence. Si vous remarquez des erreurs, collez une étiquette blanche sur l’adresse concernée et réécrivez-la [13] .
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    Choisissez un colis de la bonne taille. Même si vous écrivez la bonne adresse, si vous n’utilisez pas le bon paquet, vous risquerez de ne pas l’affranchir correctement. Si vous ne savez pas quel colis utiliser pour les effets à envoyer, demandez de l’aide à un employé de la Poste [14] .
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Conseils

  • Écrivez l’adresse suffisamment clairement pour qu’elle puisse être lue à distance d’un bras.
  • Assurez-vous que le contenu du paquet soit correctement emballé et bien fermé, en particulier si vous envoyez des objets fragiles.
  • Affranchissez correctement votre paquet, en fonction de son poids.
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