Cet article a été coécrit par Trudi Griffin, LPC, MS. Trudi Griffin est conseillère professionnelle agréée dans le Wisconsin, spécialisée dans les dépendances et la santé mentale. Elle propose des thérapies en matière de santé mentale aux personnes qui luttent contre les dépendances et les traumatismes dans les établissements de santé communautaires et les cabinets privés. Elle a obtenu son master de consultation clinique en santé mentale à l'université de Marquette en 2011.
Il y a 17 références citées dans cet article, elles se trouvent au bas de la page.
Cet article a été consulté 7 809 fois.
Après un conflit entre une autre personne et vous, vous vous rendez compte que vous souhaitez ou avez besoin de l'éviter. Les raisons de ce mépris peuvent aller de désagréments mineurs à des cas de mise en danger. Lorsque vous êtes amené à gérer un conflit avec une personne que vous détestez, le fait de l'éviter peut vous permettre d'empêcher que la situation s'empire et éviter de potentielles disputes. Le fait de gérer la dispute en ligne, au boulot, à l'école ou en famille nécessite d'utiliser des stratégies pratiques qu'il vous faut connaitre, si vous ne voulez pas passer à l'action.
Étapes
Partie 1
Partie 1 sur 4:Gérer la présence en ligne
-
1Arrêtez toute interaction sur les réseaux sociaux. Chaque site de réseau social vous permet de retirer une personne de votre liste de contacts, d'amis ou de followers. Cela vous permettra non seulement de vous déconnecter de la personne, mais cela l'empêchera aussi de voir ce que vous postez.
- Veillez à configurer votre filtre de sécurité de façon à clairement ne plus interagir avec cette personne.
- Il vous faudra peut-être supprimer vos comptes sur les réseaux sociaux. Vous ne le ferez probablement pas de gaieté de cœur, mais il y a des fois où il faudra vraiment le faire.
-
2Bloquez les courriels. Pour éviter de recevoir des courriels venant de la personne, supprimez-la de la liste de vos contacts. Le fait de configurer votre filtre de spam vous permettra de contrôler si la personne essaie de vous envoyer un courriel que vous ne souhaitez pas recevoir. Vous avez toutefois la possibilité de cliquer sur le bouton de suppression ou de sauvegarder le courriel dans un dossier au cas où vous auriez envie de réunir des preuves pour un cas sérieux comme le harcèlement, la cybercriminalité ou la traque.
- Il y a des moments où vous devez rassembler des preuves contre une personne, afin de pouvoir les utiliser dans un procès. Les preuves écrites donnent du poids à un procès.
-
3Ne contactez pas la personne. Cela peut être difficile ou pas de vous empêcher d'appeler ou d'écrire à la personne. Vous pourriez avoir envie de l'insulter ou vous auriez peut-être envie de rentrer en contact avec elle. D'une façon ou d'une autre, le fait d'écrire ou d'appeler peut conduire à toute communication non désirée qui pourrait empirer la situation.
-
4Ne répondez pas aux appels, aux courriels et aux messages. Faites l'effort d'ignorer toute communication venant de la personne. Cela pourrait être facile. Toutefois, il est possible qu'elle veuille vous pousser à discuter juste pour vous faire encore plus de mal. Le silence aidera à maintenir la distance et c'est aussi un excellent moyen d'éviter toute interaction non désirée.Publicité
Partie 2
Partie 2 sur 4:Gérer des situations à l'école
-
1Laissez tomber le cours ou changez de salle. Si vous vous sentez incapable de garder votre contenance ou que vous avez juste besoin de vous éloigner de la personne, prenez donc des mesures. Vous pourriez subir des sanctions si vous manquez le cours un certain nombre de fois, mais si les circonstances sont vraiment graves, vous devez laisser tomber le cours.
- En expliquant votre situation, vous pourriez bénéficier de la clémence du conseil d'administration de l'école.
-
2Parlez à votre administrateur ou à votre instituteur. Ces discussions devraient être privées, vous pourriez donc appeler, envoyer un message ou écrire un courriel à votre instituteur. Il se pourrait que vous ayez besoin de prendre rendez-vous ou même de parler également à votre administrateur. Si vous n'êtes pas encore majeur, vous devrez donc être accompagné de vos parents [1] .
- Vous pouvez dire Je supporte de moins en moins d'être dans la même classe que... et j'aimerais soit changer de classe, soit qu'il soit transféré dans une autre salle. Quelles sont les mesures qui peuvent être prises et dans combien de temps cela sera-t-il applicable ?
- L'administration et les instituteurs pourraient essayer de régler le problème sans avoir à vous changer de classe. Restez calme, mais restez ferme quant à votre décision et veillez à ce que votre requête soit satisfaite.
- Préparez-vous à leur donner la raison exacte de votre demande.
-
3Prenez un autre chemin. La majorité des campus dispose de plusieurs chemins menant à plusieurs destinations. Optez pour le chemin où vous avez le plus de chances de ne pas rencontrer la personne que vous détestez. Si vous connaissez le chemin qu'elle prend habituellement, empruntez donc une autre route. Bien évidemment, cela prendra peut-être plus de temps, mais il vous faut éviter cette personne.
- Si vous voyez cette personne de loin, retournez-vous et prenez un autre chemin.
-
4Évitez tout contact visuel [2] . Il peut arriver que vous vous retrouviez soudainement face à la personne. Le fait de rapidement détourner le regard vous évitera toute interaction inutile avec la personne. Préparez-vous à faire face à l'inattendu.
-
5Demandez à des amis de vous aider [3] . Les choses deviennent plus faciles à supporter lorsque vos amis prennent soin de vous. Un ami peut constituer une barrière ou faire distraction afin que vous puissiez passer inaperçu. Veillez à faire confiance à ceux qui disent réellement vouloir vous aider.
- Engagez une discussion avec quelqu'un à une fête. Approchez-vous d'une personne et dites-lui Je vais entamer une discussion avec vous tout de suite parce que je cherche à éviter une personne, d'accord ? Ce faisant, vous éviterez non seulement la personne, mais vous aurez l'occasion de discuter avec un compagnon très intéressant.
-
6Préparez-vous à utiliser une simple méthode pour vous sortir d'affaire. Il y aura des moments où vous devrez faire semblant d'être au téléphone ou faire comme si vous aviez perdu vos clés ou vos lunettes. Ces techniques peuvent être utilisées pour éviter même le plus embarrassant des personnages.
- Si vous voyez une personne à qui vous n'aimeriez pas parler se déplacer vers vous, prenez votre téléphone et faites comme si vous étiez en train d'avoir une importante conversation. Vous pouvez aussi vous retourner et vous en aller.
- Si vous discutez avec une personne et que vous souhaitez mettre fin à la discussion, faites une exclamation et sortez une excuse pour vous éclipser. Vous pourriez dire Oh, mon Dieu ! J'ai perdu mes clés. Je suis désolé, mais je dois y aller. Vous aurez ainsi créé votre propre échappatoire pour vous sortir d'une conversation avec une personne que vous cherchez à éviter.
-
7Appréciez les qualités positives et les expériences d'apprentissage. Certains individus pensent que toutes les personnes, même les plus énervantes, entrent dans nos vies pour nous apprendre quelque chose. Chaque expérience nous permet d'être plus intelligentes et plus en adéquation avec notre objectif de vie.
- Asseyez-vous et établissez la liste de tout ce que vous avez appris de votre expérience.
- Écrivez tout ce qui vous est arrivé de positif. Aucune situation n'est si mauvaise.
Publicité
Partie 3
Partie 3 sur 4:Gérer des situations au service
-
1Changez d'emploi. Que vous ayez ou non la possibilité de changer d'emploi, cela peut constituer la meilleure option pour éviter quelqu'un au travail. Il peut s'agir d'un simple malentendu ou d'un problème sérieux comme le harcèlement sexuel. Vous pourriez vouloir garder votre emploi parce que vous l'aimez et pour cela, il va falloir que vous cherchiez d'autres options.
- Rapportez toutes les allégations graves au département des ressources humaines, dont le rôle est d'aider les employés à régler leurs problèmes.
-
2Demandez à être muté dans une autre équipe, vers un autre département ou pour travailler avec un autre superviseur. Dans les bureaux ou usines, l'espace peut être limité, mais si vous voulez créer une distance entre vous et l'autre personne, il va falloir le demander. Ne vous obligez pas à supporter la présence ou à écouter quelqu'un que vous détestez. Cela réduira le plaisir que vous éprouvez à travailler et augmentera votre niveau de stress [4] .
- Vous serez invité à étayer votre requête de mutation et pour cela vous devriez vous préparer. Écrivez à l'avance ce qui vous préoccupe et lorsque vous irez à la réunion, apportez les documents justificatifs.
- Vous ne serez pas la première personne à demander à être mutée et vous ne serez également pas la dernière. Ce phénomène est courant dans plusieurs bureaux.
-
3Concentrez-vous sur le fait d'être productif. Le fait de vous concentrer sur votre boulot et sur ce qu'il faut faire pour être productif vous aidera à éviter la personne indésirable au service. Vous êtes appelé à vivre dans un environnement professionnel paisible et sécurisant. La solitude vous permettra d'éviter toute interaction avec les autres qui pourraient mal prendre ce que vous faites ou ce que vous dites [5] .
-
4Travaillez en fonction du programme de la personne. De nombreux employeurs engagent des personnes pour un boulot selon un programme qui varie en fonction des heures par jour et des jours de travail par semaine. Si vous avez ce type de contrat, vous pouvez demander à changer de tranche d'heures. Si votre boulot exige que vous travailliez de 9 h à 17 h, il vous sera difficile de changer votre horaire. Toutefois, vous avez la possibilité de prêter attention aux heures de pause de la personne indésirable et travailler en conséquence.
-
5N'acceptez aucune invitation [8] . Soyez discret, mais n'acceptez aucune invitation à un évènement auquel l'autre assistera. Compte tenu de la gravité de la situation, vous ne devrez pas vous mettre dans une situation embarrassante ou préjudiciable.
- Fixez vos propres rendez-vous si vous souhaitez passer du temps avec vos collègues.
-
6N'ayez aucune gêne à vous retirer de toute situation. Il est affreux de se sentir coincé dans une situation sociale. Vous pourriez vous sentir sous pression si votre patron est présent ou vous pourriez avoir peur de ce que vos collègues diront ou penseront de vous [9] . Vous pouvez dire en toute liberté Les amis, je dois y aller, j'ai un long chemin qui m'attend, quelle qu'en soit la raison.
- Il pourrait y avoir des moments où vous demanderiez à aller aux toilettes et en profiteriez pour vous éclipser sans rien dire à qui que ce soit. Cette stratégie est également acceptable. L'objectif est de vous éloigner de la personne que vous essayez d'éviter et de vous sortir de la situation.
- Si vous partez en catimini, écrivez à une personne de confiance qui était sur les lieux pour lui dire d'informer les autres de votre départ. Il ne faut pas que quelqu'un s'inquiète pour vous, surtout si vous êtes en conflit avec une personne du groupe.
-
7Dans le cas où l'interaction serait inattendue, faites preuve de courtoisie. Il est probable que vous interagissiez avec la personne dans un cadre professionnel. Faites usage d'une méthode tacite pour rester calme et courtois et tenez-vous-en au travail en cours afin d'éviter tout conflit [10] . Ne répondez à aucune provocation venant de l'autre.
- Restez calme jusqu'à ce que la période d'interaction passe. Félicitez-vous d'avoir bien fait votre travail.
- Restez positif. Aussi, restez complètement neutre et détaché, ce qui veut dire que vous devez éviter toutes discussions, plaintes, disputes ou réflexions si vous entrez en contact avec la personne. Faites preuve d'un calme et d'un optimisme qui ne peuvent pas être battus par le caractère absurde et négatif de la situation.
- Le fait d'être optimiste vous permettra d'éviter de tomber dans des discussions négatives [11] .
- Si vous restez positif, personne ne peut vous enlever votre force. Si vous réagissez par rapport à une remarque troublante, vous perdrez cette force. Vous avez le contrôle et vous êtes responsable de vos actions ainsi que de vos sentiments. C'est un travail important.
-
8Établissez une perspective. Il est crucial de faire la part des choses. Lorsque vous vous dites que le réconfort vient après les querelles avec quelqu'un, vous pouvez libérer votre colère et vous remplir d'apaisement. Vous pourrez donc lâcher prise et redéfinir vos priorités.
- Si vous essayez de laisser tomber une situation, mais que cette dernière continue d'avoir un impact sur vous, vous aurez probablement à faire face à d'autres sentiments.
Publicité
Partie 4
Partie 4 sur 4:Gérer des situations plus graves
-
1Établissez des limites. Que vous ayez d'embrouille avec une belle-mère, avec un cousin toxicomane ou avec un oncle qui se conduit de manière inappropriée envers votre enfant, vous devez exprimer vos intentions et vos attentes de la façon la plus claire possible [12] . Votre décision d'éviter cette personne sera probablement le résultat de plusieurs problèmes lors de vos interactions.
- Si vous vivez avec la personne, vous pourriez dire Il faut que tu saches que je m'éloignerai autant que possible de ces conflits que nous vivons. Je pense que le fait de garder une bonne distance entre nous est la meilleure chose à faire. Pouvons-nous éviter toute interaction ?
- Si la personne vit ailleurs, la situation sera plus facile à gérer. Vous pouvez rompre tout contact avec lui en évitant de l'appeler, de lui envoyer des messages ou des courriels. Évitez donc toute interaction.
-
2N'allez pas aux réunions de famille. Plusieurs conflits ou problèmes de stress entre les membres d'une famille surviennent lors des réunions [13] . Si vous tenez à éviter une personne qui constituera un poids pour vous, présentez donc des excuses et n'y allez pas.
- Planifiez et organisez une réunion distincte. Gardez-vous d'organiser trop d'évènements afin d'éviter que vos proches n'aient à choisir parmi vous deux. Cela ne fera que raviver les rancœurs entre vous et l'autre.
-
3Ne prenez contact que lorsque vous êtes surveillé. Il se pourrait que vous ayez un proche en qui vous n'avez pas confiance pour des raisons données. Vous ne devriez donc probablement pas vous retrouver seul avec lui. Quelle que soit la raison, veillez toujours à être accompagné, au cas où vous seriez obligé d'interagir avec cette personne. La sécurité est toujours un aspect primordial.
-
4Consultez un professionnel pour vous aider à gérer vos pensées et émotions. Si le fait d'interagir avec cette personne vous affecte, vous gagneriez à consulter un conseiller. Il existe des psychologues et les psychiatres dans votre localité et vous pourriez les contacter par le biais du site du Syndicat National des Psychologues [14] et d'Annuaire Santé.[15] .
-
5Sollicitez une aide juridique si nécessaire. Si la situation empire, vous devrez solliciter l'aide d'un avocat. La gravité des conflits peut varier et il pourrait y avoir des moments où le mieux à faire est d'éviter tout contact avec quelqu'un. Les procès confrontent les deux parties et tout ce que vous direz pourra être retenu contre vous. Votre avocat vous guidera à travers la procédure [16] .
-
6Prenez un ordre de restriction si nécessaire. La personne que vous essayez d'éviter peut avoir de sérieux ennuis. Si vous vous sentez en danger, prenez un ordre de restriction contre la personne afin de couper tout contact. Si elle transgresse cet ordre, vous pourrez appeler la police.Publicité
Conseils
- Vous avez toujours la possibilité de donner une excuse pour vous sortir de n'importe quelle situation.
- Ne laissez pas la situation envahir votre tête. Il y a des choses bien plus productives auxquelles vous pourriez penser et que vous pourriez faire.
- Évoluez dans votre vie. Peu importe la raison pour laquelle vous évitez la personne, vous devez vous reprendre et passer à autre chose.
- Vous pourriez par surprise vous retrouver face à la personne. Dans ce cas, vous pouvez soit dire Salut et continuer votre chemin, soit ne rien dire du tout. Préparez-vous à l'une ou l'autre de ces options.
- Le fait de rester calme et courtois dans toutes les situations conduira à un résultat positif.
- Si vous ou une connaissance vous faites agresser, faites appel aux autorités compétentes.
- Faites de la sécurité votre priorité. N'entrez jamais en contact ou ne permettez jamais à quelqu'un que vous connaissez d'entrer en contact avec une personne non recommandable.
Avertissements
- Si une injonction a été placée contre vous, il y aura des conséquences légales si vous transgressez cet ordre. La loi a pour but de vous protéger ainsi que les autres du danger. Il serait préférable de respecter les autorités si une mesure a été prise contre vous ou si c'est vous qui l'avez fait.
- Réagissez en fonction de la gravité du conflit. Si vous avez un contentieux légal avec une personne et qu'il vous est interdit de communiquer, vous devez donc tout faire pour ne rien dire à cette personne.
- Les lois qui régissent le harcèlement varient d'une région à une autre. Si vous vous faites harceler, vous devez vous adresser à une personne responsable, que ce soit un parent, un avocat, un prêtre, un enseignant ou la police [17] .
Références
- ↑ http://www.adi.org/journal/ss05/Graham-Clay.pdf
- ↑ http://scan.oxfordjournals.org/content/1/2/87.short
- ↑ http://www.wsj.com/articles/be-there-for-a-friends-relationship-crisis-but-dont-give-advice-1423504783
- ↑ http://www.ijsrp.org/research-paper-0114/ijsrp-p2599.pdf
- ↑ https://www.questia.com/library/journal/1P3-33469522/the-call-of-solitude-alonetime-in-a-world-of-attachment
- ↑ http://www.mayoclinic.org/healthy-lifestyle/stress-management/in-depth/exercise-and-stress/art-20044469
- ↑ http://www.health.harvard.edu/mind-and-mood/yoga-for-anxiety-and-depression
- ↑ http://www.bizdocx.com/public-relations/invitations/declining-invitation-to-event/
- ↑ http://www.d.umn.edu/cla/faculty/jhamlin/4111/Readings/GoffmanEmbarrassment.pdf
- ↑ http://www.forbes.com/sites/chicceo/2013/05/27/how-to-resolve-conflict-like-a-pro/
- ↑ http://www.wsj.com/articles/SB10000872396390444327204577615330838623276
- ↑ http://www.reviewjournal.com/columns-blogs/steven-kalas/good-relationships-begin-well-defined-boundaries
- ↑ http://jce.sagepub.com/content/41/4/371.abstract
- ↑ http://www.psychologues.org/trouver-un-psychologue
- ↑ http://www.annuairesante.com/psychiatre
- ↑ http://www.americanbar.org/portals/public_resources.html
- ↑ http://cyber.law.harvard.edu/vaw00/cyberstalking_laws.html