Comment agir après un accident de voiture

Un accident de voiture peut être une expérience traumatisante et effrayante, ce qui vous empêche de savoir quoi faire lorsqu'il se produit. Il est important d'agir rapidement pour vous assurer que toutes les personnes impliquées sont en sécurité et que les procédures légales sont suivies. En sachant quoi faire après un accident de voiture, vous pouvez aussi vous protéger contre un procès absurde et vous assurer de recevoir les compensations appropriées pour vos blessures et les dégâts sur votre véhicule.

Partie 1

Partie 1 sur 3:
Assurer sa sécurité

1
Prenez un moment pour vous calmer. Vous allez probablement être en colère, effrayé, choqué, nerveux, culpabiliser, ou même ressentir une combinaison de ces différentes émotions après l'accident. Plus vous êtes calme et mieux vous pourrez gérer la situation. Prenez quelques inspirations profondes ou comptez jusqu'à 10 pour vous calmer ^{[1]
X
Source de recherche}.
2
Restez sur la scène de l'accident. Si vous preniez la fuite de la scène d'un accident, que vous l'ayez causé ou non, vous pourriez vous attirer de gros problèmes. Les amendes pour délit de fuite en présence d'une personne blessée varient d'un pays à l'autre selon l'étendue des blessures, mais celles-ci s'étendent généralement sur plusieurs milliers ou dizaines de milliers d'euros et plusieurs années de prison, en plus de la réparation des dégâts. Si vous quittiez la scène de l'accident alors que seuls des dégâts mineurs ont été provoqués, vous pourriez perdre votre permis de conduire ^{[2]
X
Source de recherche}.
3
Déterminez les blessures. La chose la plus importante à faire après un accident de la route est de déterminer les blessures que vous, les autres chauffeurs ou les passagers avez subies. Évaluez votre propre sécurité, puis vérifiez auprès des autres personnes impliquées et si cela est nécessaire, appelez une ambulance ^{[3]
X
Source de recherche}.
- Si une des victimes est inconsciente ou présente des douleurs dans le cou, vous pourriez faire aggraver ses blessures en la déplaçant. Laissez-la sur place jusqu'à ce que les secours arrivent, à moins que cela la mette en danger, par exemple si elle est allongée au milieu de la route, si son véhicule est en feu, etc.
4
Appelez la police. Même si vous n'avez subi qu'un petit accrochage, il vaut toujours mieux appeler la police. De cette façon, vous aurez un enregistrement officiel de l'accident ce qui vous aidera au cas où l'autre parti décide de vous attaquer en justice ou de contredire votre version des faits ^{[4]
X
Source de recherche}. La police peut aussi appeler les secours dans le cas d'un accident grave.
- Restez au téléphone avec la police jusqu'à ce qu'ils arrivent ou qu'ils vous demandent de raccrocher. De nombreux opérateurs du 112 peuvent vous indiquer les mesures de sécurité à effectuer ^{[5]
  X
  Source de recherche}.
- Demandez à ce que la police remplisse un rapport de l'accident. Ce rapport vous aidera lorsque vous déclarerez l'accident à votre assurance ou dans le cas de poursuites judiciaires ^{[6]
  X
  Source de recherche}. Dans certains pays, la police ne remplit de rapport que si une ou plusieurs personnes ont été blessées. Dans ce cas-là, il est possible de remplir un rapport au poste de police ou sur Internet ^{[7]
  X
  Source de recherche}.
- Demandez le nom et le numéro de matricule des policiers qui arrivent sur les lieux au cas où votre assurance ou votre avocat devraient les contacter ^{[8]
  X
  Source de recherche}.
5
Si cela est possible, déplacez votre véhicule. Si vous pouvez conduire votre voiture en toute sécurité, déplacez-la sur le côté de la route, loin de la circulation. Cela vous permettra de garder une distance de sécurité par rapport au trafic tout en échangeant des informations avec les autres conducteurs. Il sera aussi plus facile à la police ou aux ambulances d'atteindre le lieu de l'accident ^{[9]
X
Source de recherche}.
6
Allumez vos warnings et installez les triangles de signalisation si vous ne pouvez pas déplacer le véhicule. En particulier sur l'autoroute, tout ce que vous pouvez faire pour alerter les autres conducteurs de la présence d'un véhicule à l'arrêt sur la voie peut augmenter leur sécurité ^{[10]
X
Source de recherche}.
7
Restez dans la voiture et attachez votre ceinture. N'essayez pas de traverser la chaussée pour sortir de la route et ne restez pas près de votre voiture si elle est immobilisée dans le trafic ou sur le bas-côté. Les gens qui sortent de leur voiture sont tués ou blessés plus souvent que ceux qui restent à l'intérieur ^{[11]
X
Source de recherche}.
- Cependant, si vous sentez une odeur d'essence, sortez immédiatement de la voiture. Cela pourrait signaler une fuite d'essence qui pourrait déclencher un incendie ou une explosion ^{[12]
  X
  Source de recherche}.
Publicité

Partie 2

Partie 2 sur 3:
Recueillir les informations

1
Échangez vos coordonnées. Obtenez le nom et le numéro de téléphone de tous les conducteurs impliqués dans l'accident. Notez la marque, le modèle, l'année de construction et le numéro d'immatriculation de tous les véhicules. Assurez-vous d'obtenir aussi les informations concernant l'assurance des partis en cause y compris le nom de leur assurance, leur numéro d'assuré et les coordonnées de leur contact ^{[13]
X
Source de recherche}.
- Soyez poli, mais ne vous excusez pas. Si vous dites : « je suis désolé de vous être rentré dedans », vous pourriez admettre légalement votre culpabilité. Essayez de ne pas admettre que vous êtes coupable si cela n'est pas nécessaire, car il pourrait ne pas être complètement clair qui est coupable de l'accident ^{[14]
  X
  Source de recherche}.
- Faites attention aux usurpateurs d'identité. Certains criminels mettent parfois en scène de petits accrochages pour obtenir les informations dont ils ont besoin pour voler l'identité d'un chauffeur.
- Ne donnez jamais votre numéro de sécurité sociale et ne laissez pas un autre chauffeur prendre en photo votre plaque minéralogique. Pour des raisons de sécurité, vous ne devez pas non plus lui donner l'adresse de votre domicile.
2
Discutez avec les témoins. Obtenez les noms et les informations de tous les témoins de l'accident. Notez ce qu'ils ont vu de l'accident et assurez-vous qu'ils acceptent d'être contactés par votre avocat ou votre assurance pour répondre à des questions. Cela pourrait être utile si l'autre chauffeur contredit votre version de l'accident.
3
Prenez des photos. Prenez en photos les dégâts sur votre voiture et sur les autres voitures impliquées dans l'accident. Prenez aussi des photos du lieu de l'accident et des personnes impliquées. Cela permettra de documenter les dégâts lorsque vous enverrez le rapport d'accident à votre assurance. Cela vous protègera aussi au cas où un autre chauffeur déclare des dégâts ou des blessures plus graves que ce qu'il s'est réellement passé ^{[15]
X
Source de recherche}.

Publicité

Partie 3

Partie 3 sur 3:
Gérer les réclamations et les poursuites

1
Remplissez un rapport d'assurance. Vous devez signaler immédiatement votre accident à votre assurance. Vous devez aussi lui donner les informations des autres conducteurs que vous avez obtenues. Remplissez immédiatement le rapport pour accélérer le processus afin de faire réparer votre voiture et obtenir un véhicule de location si nécessaire. Ne mentez pas lorsque vous relatez les faits, car cela pourrait amener votre assurance à ne pas vous dédommager ^{[16]
X
Source de recherche}.
- L'autre conducteur pourrait vous suggérer de vous arranger à l'amiable dans le cas d'un petit accrochage, car cela pourrait faire augmenter le taux de son assurance. Cependant, il vaut toujours mieux que vous signaliez l'accident pour vous protéger. L'autre chauffeur pourrait changer d'avis plus tard et remplir un constat et même déclarer des blessures qui n'étaient pas apparentes au moment de l'accident. Vous devez vous assurer que votre assurance entend votre version de l'histoire le plus vite possible ^{[17]
  X
  Source de recherche}.
2
Envisagez d'engager un avocat. En particulier si l'accident a conduit à des blessures, il vaudrait mieux que vous engagiez un avocat. Il pourra vous aider à optimiser vos dédommagements si vous avez été blessé ou à vous défendre si l'autre chauffeur a été blessé ^{[18]
X
Source de recherche}.
3
Documentez votre traitement médical. Gardez un enregistrement de toutes vos visites à l'hôpital, de vos analyses, de vos ordonnances et d'autres dépenses qui résultent de l'accident. Votre assurance et votre avocat vont avoir besoin de ces informations.
4
Notez la douleur, les blessures et les pertes que vous subissez. Si l'accident a eu un impact tel sur votre vie que vous décidez de démarrer des poursuites judiciaires, vous pouvez demander des dommages et intérêts pour la détresse mentale et physique ainsi que pour les préjudices financiers et les traitements médicaux. Tenez un journal pour y décrire l'impact des blessures sur votre vie, y compris les jours de travail manqués, les activités quotidiennes que vous ne pouvez plus faire et les changements dans votre vie familiale ^{[19]
X
Source de recherche}.
5
Demandez une expertise à votre compagnie d'assurance. Cela va déterminer le montant que votre assurance ou l'assurance de l'autre chauffeur s'il est en tort devra payer pour remplacer ou réparer votre voiture. Si vous pensez que cette somme est trop basse, vous pouvez demander une expertise à un expert indépendant et vous pourrez en discuter avec votre rédacteur sinistre ^{[20]
X
Source de recherche}.
6
Protégez-vous des compagnies d'assurance. Il est certain que l'assurance de l'autre chauffeur et peut-être même la vôtre n'agisse pas dans votre meilleur intérêt ^{[21]
X
Source de recherche}.
- Si l'assurance de l'autre chauffeur vous contacte, refusez poliment de leur parler de l'accident et demandez-leur d'appeler votre assurance ou votre avocat.
- Si l'assurance vous propose un dédommagement rapide, ne le signez pas avant d'être sûr que vous serez dédommagé pour toutes les blessures encourues. Certaines blessures, surtout au niveau du dos ou du cou comme le cou du lapin, pourraient ne pas apparaitre ou atteindre leur maximum de douleurs avant plusieurs semaines voire plusieurs mois après l'accident.
Publicité