Comment communiquer avec une personne sourde et aveugle

Le besoin de communiquer chez les personnes sourdes et aveugles varie considérablement d'une personne à une autre. Cela peut également engendrer de nombreux défis en matière de communication. Si vous rencontrez quelqu'un dans votre vie qui est à la fois aveugle et sourd, apprendre à communiquer avec lui sera une façon pour vous de lui montrer votre sollicitude et votre amour. Cela signifie que vous pouvez tout faire, qu'il s'agisse d'apprendre le langage des signes ou d'apporter votre soutien par votre simple présence. La communication avec les personnes sourdes et aveugles est généralement considérée comme un luxe plutôt qu'une nécessité et tout le monde devrait s'efforcer d'apprendre ce genre de communication dans la mesure du possible.

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En apprendre plus sur la double déficience sensorielle

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Sachez que le degré de ce trouble varie énormément. Les personnes ayant une vision et une ouïe extrêmement limitées peuvent également être considérées comme sourdes et aveugles. Certaines personnes atteintes d'une double déficience sensorielle peuvent tout de même voir ou entendre, même si elles sont limitées. Dans certains cas, elles peuvent encore être en mesure de parler ou de lire. D'autre part, la communication peut être limitée ou restreinte lorsqu'il s'agit d'exprimer des besoins physiques. Les personnes qui sont atteintes de ce trouble ne sont pas inintelligentes, mais bien au contraire : elles ont un grand potentiel de développement personnel.
- On parle de surdicécité congénitale chez les personnes qui ne peuvent ni voir ni entendre dès la naissance. Selon le niveau d'audition ou de perte de vision et d'autres facteurs (comme l'environnement et d'autres conditions), ce trouble peut considérablement avoir un impact sur la capacité de la personne à communiquer et à s'occuper d'elle même.
- La surdicécité acquise se manifeste plus tard dans la vie, par suite d'une blessure, d'une maladie ou elle peut être liée au vieillissement. Ceux qui ont eu l'occasion d'avoir une enfance « normale » sont généralement plus susceptibles de s'adapter à différents modes de communication, en particulier ceux qui impliquent des connaissances comme la prononciation, les concepts d'étiquetage, l'espace et la communication elle-même.
- On parle de surdité congénitale et de cécité acquise quand une personne est sourde dès sa naissance et que, plus tard dans sa vie, elle perd la vue en raison d'une blessure, du vieillissement ou d'une maladie.
- On parle de cécité congénitale et de surdité acquise quand une personne perd le sens de la vue dès la naissance, puis perd l'ouïe en raison d'une blessure, du vieillissement ou d'une maladie ^{[1]
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Sachez qu'il existe une variété de techniques de communication. Chaque individu est différent. Puisque le degré de perte sensorielle varie énormément et vu que le fait de surmonter ces limitations est un énorme défi, il existe une large variété de méthodes de communication qu'utilisent les personnes sourdes et aveugles, notamment :
- la parole,
- la communication écrite,
- les symboles graphiques et non tactiles,
- les symboles tactiles et les signalisations,
- les gestes ou les signes de mouvement,
- les expressions du visage ou les bruits pour indiquer un sentiment ou donner son opinion,
- le langage gestuel manuel,
- le langage gestuel tactile,
- le braille,
- les signaux tactiles ^{[2]
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  Source de recherche},
- l'action symbolique (par exemple, quand on se rapproche du robinet, c'est pour se servir de l'eau).
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Apprêtez-vous à rencontrer des problèmes de communication. Il arrive que les gens en général soient incapables de communiquer avec les personnes sourdes et aveugles. Il n'est pas rare de voir des partenaires de communication bien formés rencontrer des problèmes ou ne pas être en mesure de communiquer de façon efficace avec des personnes sourdes et aveugles. Bien souvent, ceux qui sont incapables de communiquer efficacement avec les sourds et les aveugles choisissent délibérément de ne pas communiquer avec la personne en face d'eux ou de l'éviter carrément ^{[3]
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Source de recherche}. Ne le faites pas. Au contraire, essayez de trouver quelqu'un qui est capable de comprendre ce que la personne essaie de dire ou employez une autre méthode. N'abandonnez pas.
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Tenez les mains de la personne. Les mains représentent les oreilles, les yeux et la voix de beaucoup de gens atteints de surdicécité. Être main dans la main peut vous aider à poursuivre la communication par l'intermédiaire du contact physique. Quelqu'un qui est sourd et aveugle peut ne pas se rendre compte que vous essayez de communiquer avec lui. Tenir ses mains lui permettra de savoir que vous essayez d'interagir et de communiquer avec lui afin de se connecter physiquement à vous.
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Consultez un médecin. Soyez ouvert à tout ce que les spécialistes médicaux pourraient recommander. Une petite amélioration peut même améliorer la qualité de la vision ou de l'ouïe de votre proche malade, ce qui peut faciliter la communication.
- S'il s'agit d'un enfant, insistez tout particulièrement sur la façon d'évaluer la situation et sur les mesures à prendre. L'enfance est en fait la période la plus critique pour le développement d'un enfant, ce qui pourrait affecter à jamais sa capacité à communiquer.
- Dans la mesure du possible, demandez à votre médecin d'évaluer le type de perte auditive dont souffre votre proche.
- L'efficacité des prothèses auditives peut varier selon l'origine même du problème auditif. En plus des prothèses auditives à implanter dans l'oreille interne, renseignez-vous sur les appareils d'aide à l'audition à conduction osseuse que l'on peut placer sur les serre-têtes et les lentilles pour plus de confort.
- Idéalement, les examens devraient être effectués plusieurs fois, surtout si la personne n'arrive vraiment pas à communiquer. Cela garantit la précision des résultats, plutôt que d'avoir un résultat imprécis dut au fait que la personne se soit présentée au cabinet un jour où elle ne se sentait pas du tout au meilleur de sa forme.
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Partie 2

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Découvrir des moyens de communication

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Recherchez un partenaire de communication. Dans certains cas, les personnes atteintes d'une double déficience sensorielle sont accompagnées d'un partenaire bien formé pour leur faciliter la communication. Cette personne devra vraiment se faire former en matière de communication entre personnes ayant une surdicécité et devra développer de bonnes relations interpersonnelles. D'après des études, le fait d'en apprendre davantage sur ce trouble peut produire de meilleurs résultats sur la façon de communiquer avec les personnes malvoyantes et sourdes.
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Cherchez des signes plus subtils. Faites attention à ces signes :
- des changements dans le langage corporel,
- des notes ou cartes préalablement écrites,
- des enregistrements ou des propos,
- des changements dans la respiration de la personne,
- des changements dans les expressions faciales,
- des gestes physiques (comme vous emmener au réfrigérateur pour prendre un repas),
- si cette personne essaie de vous tenir la main, il se pourrait qu'elle essaie de communiquer avec vous.
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Prenez toute carte ou note que la personne vous donne. C'est en quelque sorte une façon de lui signaler que vous avez reçu son message. Rendez-lui ensuite la pareille, sauf indication contraire. Les personnes sourdes et aveugles peuvent communiquer à l'aide de messages écrits ou préenregistrés. Ce moyen de communication est employé pour transmettre des informations fondamentales sur leurs activités ^{[4]
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Soyez patient. Le langage des personnes sourdes et aveugles peut être très difficile. Votre vis-à-vis pourrait avoir besoin de bien plus de temps que vous n'en avez l'habitude afin d'exprimer ce qu'il essaie de dire. Lui donner le temps de communiquer de manière plus complète ou d'essayer différentes façons de s'exprimer clairement pourrait faciliter vos interactions.

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Partie 3

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Communiquer avec une personne atteinte de surdicécité

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Utilisez le langage des signes. Le langage des signes se présente sous diverses formes. Beaucoup de gens connaissent le langage gestuel produit par les mouvements des mains, ainsi que la langue des signes française (LSF). Pour les personnes qui ne connaissent pas ces moyens de communication, il est possible d'utiliser la méthode dite Print on Palm qui consiste à utiliser l'index pour tracer des lettres sur la paume de la main d'une personne sourde ou aveugle.
- Mémorisez la dactylologie de la LSF.
- Suivez un cours de la LSF.
- Pensez à apprendre le braille tactile, une autre variante du braille d'origine japonaise.
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Utilisez la méthode Tadoma. Il s'agit d'un moyen de communication que les personnes atteintes de surdicécité utilisent pour communiquer. Cette méthode consiste à placer les mains sur les lèvres de l'orateur. La personne atteinte d'une double déficience sensorielle ressent le mouvement des sons produits ainsi que les vibrations des cordes vocales. C'est un peu comme la lecture labiale. Tous les sourds et aveugles ne peuvent pas utiliser cette méthode et tout le monde ne se sentirait pas à l'aise si quelqu'un d'autre posait la main sur ses lèvres ^{[5]
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Attendez au moins 5 secondes avant de demander une réponse. Des études montrent qu'attendre 5, 10 et 15 secondes avant de demander une réponse à une personne atteinte de surdicécité peut faciliter la communication. Attendre 1 seconde (ou pas du tout) avant de demander une réponse n'est pas très efficace ^{[6]
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Apprenez à utiliser le braille. Il existe des machines qui vous permettent d'écrire un message pour qu'une personne aveugle puisse le lire. Parfois, elles peuvent être très chères et vous pouvez envisager d'acheter une imprimante pour étiquettes en braille (laquelle est moins chère). Actuellement, des compagnies mettent au point des technologies dédiées aux malvoyants et aux aveugles.
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Soyez patient et n'abandonnez pas. Si votre proche atteint de surdicécité n'utilise aucune de ces méthodes, soyez à l'écoute de ses besoins et persistez à utiliser l'approche qui fonctionne pour lui.
- Passez du temps avec votre proche afin de percevoir au moins un changement subtil dans son comportement, son attitude et ses habitudes de communication.
- Encouragez-le avec enthousiasme et d'une manière ouverte chaque fois qu'il parvient à de petits résultats. Rome ne s'est pas faite en un jour.
- Parlez à ses professeurs ou aux personnes qui passent du temps avec lui. S'il reçoit une éducation spécialisée (sous quelque forme que ce soit), vous devriez définir des objectifs pour lui ou à tout le moins, pour ses cours. S'il ne reçoit aucune éducation, vous pouvez l'encourager à suivre un enseignement spécial ou à se faire aider par un expert. Vous pouvez aussi contribuer à son éducation avec des mesures simples.
- Si vous pensez qu'il peut vous voir, essayez d'accompagner une commande spécifique d'un signe. Répétez le signe chaque fois que vous lui donnez une instruction jusqu'à ce qu'il puisse anticipe chaque ordre.
- Maintenez une routine saine qui pourra enrichir sa vie, car en fin de compte, le bonheur de votre proche est plus important que toute communication.
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Conseils

Donnez-lui la possibilité de prendre des décisions.
Donnez-lui directement tout ce qu'il veut, au lieu de lui tenir les mains pour qu'il puisse prendre lui-même ledit objet. Il peut s'agir d'un jouet ou de la nourriture. Cela lui donnera l'occasion de communiquer à son tour.

Cet article contient des informations médicales ou des conseils pouvant affecter votre santé.