Comment dire à quelqu'un qu'il partage une fausse information

Coécrit par The Verified Initiative of the United Nations

Nous avons toutes et tous vu un article, un mème ou une publication qui semble fausse et a été postée par un ami(e). Les fausses informations sont décevantes, mais également dangereuses, surtout lorsqu'elles propagent de mauvaises idées sur la science et la médecine. Heureusement, vous pouvez remédier à cela ! Dire à quelqu'un qu'il répand de fausses informations peut l'aider à arrêter de le faire, vous pouvez le lui expliquer de différentes façons.

Partie 1

Partie 1 sur 3:
Vérifier la crédibilité d'une information

1
Prenez les informations au sérieux. Si vous voyez l'un de vos amis(es) partager de fausses informations, ne tournez pas la page ! Les fausses informations, surtout en ce qui concerne la santé et la science, peuvent vraiment faire du mal aux gens. Si vous voyez quelqu'un partager de fausses infos, faites-le-lui savoir, vous pouvez ainsi aider à stopper la propagation ^{[1]
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Source de recherche}.
- Vous pouvez vraiment réduire la propagation d'informations dangereuses et aider l'humanité.
- Vos actions peuvent avoir un impact important. Si par exemple votre ami partage un mème avec une affirmation qui est fausse, en lui expliquant pourquoi c'est erroné, il pourra ensuite dire aux autres qu'il s'agit d'une information mensongère.
2
Recherchez un démenti en ligne. Écrivez l'information dans la barre de recherche de votre navigateur et regardez les réponses obtenues. Allez sur les sites qui ont traité le sujet et lisez leur analyse afin de confirmer que l'information est fausse (ou juste ^{[2]
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Source de recherche}).
- Vérifiez la véracité des informations sur des sites de références. Il existe quelques plateformes en français, vous les trouverez sur ce lien de Wikipédia.
- Si vous ne trouvez rien en ligne concernant l'information, elle est douteuse et probablement fausse.
3
Vérifiez les affirmations et les mèmes. Les images, les graphiques et les mèmes qui propagent des affirmations ou des données se partagent aisément et peuvent se répandre sur les réseaux sociaux comme le feu aux poudres. Lorsque vous en voyez un(e), prenez le temps d'en vérifier l'origine. Si c'est lié à une personne ou à une source, assurez-vous que c'est vrai ^{[3]
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Source de recherche}.
- Les images ou les mèmes qui ont des affirmations attribuées à des experts ou des personnes célèbres semblent crédibles.
- Méfiez-vous des mèmes trompeurs. Un mème peut par exemple présenter une affirmation modifiée provenant d'un expert comme « Les masques rendent la respiration difficile » alors que la citation originale était « Les masques rendent la respiration difficile pour les personnes atteintes d'une maladie pulmonaire obstructive chronique. »
4
Cherchez des sites qui partagent l'information. Une manière simple et rapide de vérifier la véracité d'une info ou d'un article est de chercher d'autres sites la (le) partageant. S'il n'existe qu'une seule source, il s'agit certainement d'une affirmation mensongère ^{[4]
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Source de recherche}.
- C'est particulièrement vrai quand il s'agit d'informations concernant des sujets importants comme la COVID-19, les infections sexuellement transmissibles ^{[5]
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  Source de recherche} ou des évènements majeurs. S'il n'existe qu'un seul site publiant la « dernière nouvelle », il s'agit presque certainement d'une fausse info.
- Assurez-vous que la source mentionnée est vraiment la source. Vous pouvez le vérifier en allant sur le site concerné.
5
Allez sur des sites fiables. Vérifiez toujours les informations médicales et scientifiques sur des sites officiels et fiables comme la Fondation des Nations unies, l'Organisation mondiale de la Santé ou des sources respectées. Si elle est acceptée et partagée, une fausse information médicale ou scientifique est vraiment préjudiciable. Assurez-vous que ce que vous lisez est vrai en vérifiant auprès d'experts(es) ^{[6]
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Source de recherche}.
- N'oubliez pas qu'avec le temps, certaines informations peuvent changer.
- Si un site fiable ne partage pas une information, c'est qu'elle est probablement trompeuse.
6
Ne partagez pas d'informations mensongères. Plus il y a de gens qui voient de fausses affirmations, plus l'on a tendance à les prendre au sérieux, à les croire et pire, à les partager ! Lorsque vous voyez une assertion, efforcez-vous d'écarter ce qui est faux et concentrez-vous sur les faits réels ^{[7]
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Source de recherche}.
- En acceptant une fausse déclaration, vous êtes ouvert(e) à l'idée qu'elle est peut-être vraie.
- Si vous voulez publier un démenti, soyez clair, concis et tenez-vous-en aux faits. Si vous vous justifiez, vous étendez trop, êtes trop compliqué ou abordez différentes informations trompeuses, les gens ne vous prêteront pas d'attention.
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Partie 2

Partie 2 sur 3:
Communiquer

1
Essayez de parler en privé avec la personne. Demandez-lui si vous pouvez parler en privé afin de ne pas avoir à lui dire qu'il partage de fausses infos et que tout le monde lise votre commentaire. Si vous le pouvez, communiquez en tête à tête dans la vie réelle, dans un endroit calme, sans que votre ami(e) se sente agressé ^{[8]
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Source de recherche}.
- Vous pouvez par exemple l'inviter à aller boire un café ou à sortir vous promener.
- Si vous êtes en groupe, essayez de vous isoler et de vous éloigner du groupe pour parler en privé.
2
Envoyez-lui un message privé. Lorsque votre ami(e) partage des affirmations trompeuses sur les réseaux sociaux, ne faites pas de commentaire public pour ne pas l'incommoder ni lui faire penser que vous le rabaissez. Envoyez-lui un message privé, vous pourrez ainsi en parler sans que d'autres personnes vous lisent ^{[9]
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Source de recherche}.
- Si vous ne la rabaissez pas devant tout le monde, la personne sera plus à même de vous écouter et se sentira à l'aise.
- En ayant une conversation privée, vous pouvez être plus ouvert(e) et plus honnête.
3
Si vous n'êtes pas seuls, soyez diplomate. Lorsque vous êtes sur un forum ou avec d'autres personnes, évitez toute confrontation et soyez aimable en expliquant à votre ami que l'information qu'il partage n'est pas exacte. Ne soyez surtout pas agressif(ve) ou désagréable ou il sera certainement embarrassé ou fâché et pourrait même rejeter entièrement vos arguments ^{[10]
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Source de recherche}.
- S'il se fâche ou argumente, laissez tomber et essayez de communiquer plus tard avec lui afin d'en parler en privé.
4
Faites preuve d'empathie. Les gens croient souvent des affirmations trompeuses parce qu'ils ont peur, se sentent frustrés ou contrariés. Essayez d'engager la conversation en acceptant que sa préoccupation est valide et qu'il est complètement compréhensible qu'il se sente préoccupé, surtout avec la quantité énorme de fausses informations circulant. En humanisant la situation et en montrant que vous comprenez ce que la personne ressent, vous aurez plus de probabilités de lui faire accepter que l'assertion est mensongère ^{[11]
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Source de recherche}.
5
Tenez-vous-en aux faits. Les faits peuvent modifier le point de vue de quelqu'un en ce qui concerne une affirmation ou un problème, mais cela ne changera pas sa manière de voir le monde... Lorsque vous dites à quelqu'un qu'il partage de fausses déclarations, concentrez-vous sur l'information et laissez de côté les croyances et les points de vue personnels ^{[12]
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Source de recherche}.
- Les recherches ont démontré que la confirmation des faits peut faire diminuer la propagation de fausses affirmations, mais ne change pas la vision que les gens ont du monde.
6
Adaptez votre langage à votre relation. Votre conversation doit être adaptée à la relation que vous avez avec la personne. Si par exemple vous communiquez avec votre grand-mère, vous devez faire preuve de respect et d'une grande politesse. Si vous parlez avec un vieil ami, vous pouvez être sarcastique, familier et railleur. Quelle que soit votre approche, faites preuve d'empathie et de compassion pour que la communication soit agréable ^{[13]
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Source de recherche}.
7
Ne le réprimandez pas ! Si vous le rabaissez ou semblez lui donner une leçon, il va certainement se refermer et ne pas vous écouter. N'oubliez pas que le but est de lui faire comprendre que la déclaration est erronée afin qu'il ne continue pas de la partager. En étant empathique et en faisant preuve de respect, la personne vous écoutera avec plus d'attention ^{[14]
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Source de recherche}.
- N'utilisez pas d'épithètes et ne soyez pas vulgaire ou votre interlocuteur(rice) va certainement se fâcher et ne vous écoutera plus.
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Partie 3

Partie 3 sur 3:
Fournir des preuves

1
Détruisez les mythes avec des informations d'experts(es). En matière de médecine et de science, bâtissez vos arguments sur des informations d'experts. Envoyez un lien menant vers la page ou l'article qui prouve que l'affirmation partagée est fausse afin que la personne arrête de la propager ^{[15]
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Source de recherche}.
- Allez sur des sites fiables comme sur celui de la Fondation des Nations unies ou celui de l'Organisation mondiale de la Santé.
- Plus vos sources sont crédibles, plus la personne acceptera que l'affirmation soit probablement fausse.
2
Trouvez une source que la personne respecte. Le mieux est de trouver un site que votre ami(e) prend au sérieux, ce ne sera cependant pas toujours facile. Cherchez des articles qui discréditent la fausse déclaration qu'il partage sur des sites qu'il consulte, il acceptera ainsi plus facilement ^{[16]
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- Si votre ami aime par exemple un site informatif spécifique, recherchez dessus des articles qui montrent que l'info est erronée.
3
Utilisez plusieurs sources. Lorsque vous appuyez vos arguments avec des liens, ne vous limitez pas à 2 sites. Envoyez-lui de nombreux liens vers des sites qui confirment que l'affirmation est mensongère et qui présentent des infos valides. Fournir plusieurs liens renforcera votre position ^{[17]
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- Ne surchargez quand même pas la fenêtre de clavardage avec des centaines de liens ou il ne les lira pas. 3 ou 4 sources devraient être suffisantes pour convaincre votre ami(e).
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Conseils

Efforcez-vous de contrer les fausses affirmations dès que vous les voyez afin d'essayer d'arrêter qu'elles se répandent.
Si vous arrivez à convaincre votre ami(e) que l'information est fausse, demandez-lui de la retirer de ses publications pour que d'autres personnes ne la voient pas.

Avertissements

Si vous voyez du contenu violent, insultant, raciste, sexiste ou potentiellement dangereux, dénoncez-le ! La plupart des réseaux sociaux ont une option qui permet de dénoncer du contenu inapproprié afin qu'il soit éliminé.