Cet article a été coécrit par Mobile Kangaroo. Joseph Alexander est le PDG de Mobile Kangaroo, un atelier de réparation générale et un prestataire de services, agréé par Apple, dont le siège social se trouve à Mountain View en Californie. Mobile Kangaroo répare des appareils électroniques tels que des ordinateurs, des téléphones et des tablettes depuis plus de 16 ans. Ce prestataire de services autorisé par Apple est présent dans plus de 20 villes.
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Si vous comptez revendre votre iPhone et si vous ne voulez pas que quelqu'un ait accès à vos informations personnelles, vous pouvez supprimer toutes les données et tous les médias qu’il contient. Sauvegardez d’abord son contenu avant de le réinitialiser localement ou à distance.
Étapes
Partie 1
Partie 1 sur 3:Sauvegarder son iPhone sur iCloud
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1Ouvrez les réglages. Il s’agit de l’application grise avec des roues crantées qui se trouve généralement sur l’écran d’accueil.
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2Appuyez sur votre identifiant Apple. Il s’agit de la section en haut du menu qui contient votre nom et votre image si vous en avez ajouté une.
- Si vous n’êtes pas connecté, appuyez sur Se connecter à votre iPhone, entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe puis appuyez sur Se connecter.
- Si vous utilisez une ancienne version d’iOS, vous n’aurez probablement pas besoin de passer par cette étape.
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3Sélectionnez iCloud. Cette option se trouve dans la seconde section du menu.
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4Faites défiler vers le bas et appuyez sur Sauvegarde iCloud. Vous trouverez cette option en bas dans la section des applications qui utilisent iCloud.
- Faites glisser Sauvegarde iCloud en position On (vert) si ce n’est pas encore fait.
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5Appuyez sur Sauvegarder maintenant. Ce bouton se trouve en bas de l’écran. Appuyez dessus et attendez la fin de la sauvegarde.
- Vous devez être connecté à un réseau Wi-Fi pour sauvegarder votre iPhone.
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Partie 2
Partie 2 sur 3:Réinitialiser un iPhone localement
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1Appuyez sur Réglages. Il s’agit de l’application grise avec des images en forme de roue crantée (⚙️). Elle se trouve généralement sur l’écran d’accueil.
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2Faites défiler vers le bas et appuyez sur Général. Cette option se trouve en haut dans le menu, près d’une icône en forme de roue crantée.
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3Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialiser. Vous trouverez ce bouton en bas du menu.
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4Sélectionnez Effacer contenu et réglages. Cette option se trouve en haut du menu.
- Effacer le contenu de votre iPhone est une bonne idée si vous envisagez de vous en débarrasser et ne voulez pas que quelqu’un ait accès à vos informations. Cependant, si vous voulez simplement restaurer les paramètres par défaut sans supprimer vos données ou médias, appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
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5Entrez votre code d’accès. Il s’agit du code que vous utilisez pour déverrouiller votre téléphone.
- Si vous y êtes invité, entrez le code des restrictions.
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6Appuyez sur Effacer iPhone. Cela réinitialisera tous les paramètres et effacera les médias et données sur votre iPhone.
- Si vous n’avez pas sauvegardé votre iPhone sur iCloud, vous perdrez définitivement toutes vos données et tous vos médias.
- Votre téléphone affichera « Faire glisser pour déverrouiller » une fois son contenu supprimé, comme il l’a fait au premier démarrage.
CONSEIL D'EXPERT(E)Technicien en réparation d'ordinateurs et PDG de Mobile KangarooJoseph Alexander est le PDG de Mobile Kangaroo, un atelier de réparation générale et un prestataire de services, agréé par Apple, dont le siège social se trouve à Mountain View en Californie. Mobile Kangaroo répare des appareils électroniques tels que des ordinateurs, des téléphones et des tablettes depuis plus de 16 ans. Ce prestataire de services autorisé par Apple est présent dans plus de 20 villes.Mobile Kangaroo
Technicien en réparation d'ordinateurs et PDG de Mobile KangarooRéinitialiser votre iPhone depuis le menu des paramètres élimine toutes vos données. Vous pouvez avoir un téléphone tout propre en revenant à son état d'origine. Vous pouvez également le réinitialiser en vous mettant en mode de récupération et en le connectant à un ordinateur avec iTunes. Ainsi, vous installerez la version la plus récente d'Apple.
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Partie 3
Partie 3 sur 3:Réinitialiser un iPhone à distance
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1Ouvrez Localiser mon iPhone sur un autre appareil. Lancez l’application sur un autre appareil mobile ou rendez-vous sur iCloud depuis un navigateur web.
- La fonction « Localiser mon iPhone » doit être activée sur votre iPhone et l’appareil doit être allumé et connecté à Internet pour permettre une réinitialisation à distance.
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2Connectez-vous avec votre identifiant Apple. Utilisez l’identifiant Apple et le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à votre iPhone.
- Si l’application est sur l’appareil d’une autre personne, vous devrez appuyez sur Se déconnecter dans le coin supérieur droit de l’écran de l’application pour pouvoir vous connecter avec votre propre identifiant Apple.
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3Appuyez sur votre iPhone. Il devrait apparaitre dans la liste des appareils sous la carte. Son emplacement sera affiché sur la carte et apparaitra en grand quand vous sélectionnerez votre iPhone.
- Si le téléphone a été éteint ou s’il s’est déchargé, la carte affichera sa dernière localisation connue, vous ne pourrez pas voir sa position actuelle.
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4Sélectionnez Actions. Cette option se trouve en bas de l’écran.
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5Choisissez Effacer l’iPhone. Cette option se trouve dans le coin inférieur droit de l’écran.
- Cette action supprimera toutes les données sur votre iPhone, ce qui signifie aussi que vous ne pourrez plus utiliser Localiser mon iPhone pour localiser votre appareil.
- Sauvegardez régulièrement votre iPhone sur iCloud ou iTunes au cas où vous aurez besoin de restaurer des données supprimées.
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