La plupart des gens n'ont qu'une vague idée des règles de savoir-vivre en vigueur dans un ascenseur. Êtes-vous censé tenir la porte ? Devriez-vous parler aux autres usagers ou éviter de les regarder ? Emprunter un ascenseur peut être une situation éprouvante pour certaines personnes, parce qu'elles sont claustrophobes, parce qu'elles ont peur de l'altitude ou souffrent d'anxiété sociale. Il n'y a pas de mal à être poli dans un ascenseur, que ce soit au travail ou à la fac ou que vous viviez à un étage élevé dans un immeuble. On prend en moyenne un ascenseur 120 milliards de fois par an dans le monde, mais certaines personnes n'ont toujours aucune idée des usages en vigueur dans un ascenseur [1] .

Partie 1
Partie 1 sur 2:
Avoir du savoir-vivre devant l'ascenseur

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    Tenez-vous à droite. Quand vous attendez un ascenseur, tenez-vous loin de la porte. Quelqu'un peut sortir à cet étage et vous devriez toujours laisser cette personne sortir avant de chercher à y entrer. Tenez-vous à la droite de la porte afin de dégager la gauche et le milieu pour ceux qui quittent l'ascenseur. N'entrez pas avant que tout le monde ne soit sorti [2] .
  2. 2
    Tenez la porte si cela ne gêne personne. On est très partagé sur ce point en particulier : doit-on ou non tenir la porte ? Servez-vous des suggestions suivantes pour savoir si vous devriez tenir la porte de l'ascenseur ou non.
    • Ne tenez pas la porte si vous vous trouvez dans un ascenseur bondé. Vous allez retarder tout le monde à l'intérieur et rendre cet espace réduit encore plus exigu [3] .
    • Il est bon de tenir la porte de l'ascenseur si vous y êtes tout seul et si une personne s'approche pour y entrer.
    • Ne tenez pas la porte pour un ami ou un collègue qui a fait une petite pause pour prendre un café ou aller aux toilettes. Ne tenez jamais la porte plus de 15 à 20 secondes dans un ascenseur bondé.
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    Ne cherchez pas à vous faufiler dans un ascenseur déjà plein à craquer. Ne soyez pas celui ou celle qui veut entrer de force dans un ascenseur où il n'y a plus de place, si la porte s'ouvre et si vous voyez qu'il est déjà plein. Contentez-vous d'attendre patiemment qu'il se vide et redescende si vous devez faire la queue pour en prendre un et qu'il se remplit avec les personnes qui sont devant vous [4] .
    • Ne demandez pas à ce que l'on vous tienne la porte. Attendez poliment que l'ascenseur redescende plutôt que d'être malpoli si vous ne l'atteignez pas à temps et si la porte se referme devant vous. Le temps des personnes qui sont dans l'ascenseur est aussi précieux que le vôtre.
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    Soyez celui ou celle qui pousse le bouton. Soyez disposé à appuyer sur le bouton de l'étage si on vous le demande et si vous vous trouvez près du tableau de commande de l'ascenseur. Vous pouvez aussi demander à la personne qui vient d'entrer à quel étage elle veut se rendre.
    • Ne demandez pas à quelqu'un d'autre de pousser un bouton à votre place, sauf si vous ne pouvez pas y accéder vous-même.
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    Mettez-vous au fond. Quand vous entrez dans un ascenseur, faites de la place afin que ceux qui vous suivent puissent entrer ou sortir à un autre étage que le vôtre. Tenez-vous le plus loin possible de la porte si vous sortez au dernier étage. Il est préférable de vous mettre au fond de l'ascenseur quand vous y entrez, si vous sortez en dernier. Vous éviterez ainsi de gêner les autres usagers.
    • Assurez-vous de vous pousser sur le côté quand la porte s'ouvre à chaque étage s'il vous arrive d'être devant la porte. Vous pouvez, à cet endroit, tenir la porte de l'ascenseur aux personnes qui sont au fond et qui veulent sortir.
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    Sortez rapidement. Sortez tout de suite, de telle sorte que les autres usagers puissent le faire aussi quand vous atteignez votre étage. Ne vous souciez pas de laisser sortir d'abord les autres, sauf s'ils sont déjà en train de le faire. Il vous suffit de sortir rapidement et correctement. Vous ne devriez cependant pas bousculer les autres sur votre passage ni les heurter quand vous sortez.
    • Dites que vous voulez sortir à cet étage si vous êtes au fond et que l'ascenseur s'en approche. Il vous suffit de dire que c'est votre étage. Acheminez-vous ensuite vers l'avant ou attendez que l'ascenseur se soit immobilisé.
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    Envisagez de prendre les escaliers. Prenez plutôt les escaliers si vous n'avez qu'un ou deux étages à monter. Vous ne devriez pas prendre d'ascenseur pour vous rendre au premier étage, sauf si vous êtes blessé, invalide ou si vous transportez des objets assez lourds. Vous n'avez aucun savoir-vivre si vous prenez un ascenseur pour vous rendre au premier ou au deuxième étage en période de grande affluence et d'ascenseurs bondés [5] . Laissez l'ascenseur à des personnes qui doivent se rendre à des étages élevés ou qui ne peuvent pas emprunter les escaliers.
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    Respectez la file d'attente. Ne sortez pas de la file d'attente si le trafic de l'ascenseur est assez dense pour en former une. Attendez votre tour comme tout le monde. Tâchez d'arriver plus tôt si vous êtes pressé, ou prenez les escaliers.
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Partie 2
Partie 2 sur 2:
Faire preuve de savoir-vivre dans l'ascenseur

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    Ne soyez pas trop volubile. Le plus gros problème avec la politesse dans un ascenseur est de savoir si on peut bavarder ou non. La plupart des gens n'osent pas entamer une discussion dans un ascenseur. Brisez poliment la glace si vous devez dire quelque chose. Il n'y a pas de mal à dire bonjour aux autres.
    • Ne continuez pas la discussion pendant votre trajet dans l'ascenseur si vous êtes accompagné. Faites une pause jusqu'à ce que vous soyez arrivé à destination.
    • Gardez un ton léger si vous voulez vous entretenir avec un collègue de travail. Ne faites jamais de ragots ni ne discutez de sujets personnels ni d'informations confidentielles dans un ascenseur [6] .
  2. 2
    Ayez un sens de l'espace. Il n'y a rien de plus ennuyeux qu'une personne qui se colle à vous dans un ascenseur quasiment vide. Laissez le plus de place possible sans déranger les autres, si vous êtes dans un ascenseur bondé. Suivez les recommandations suivantes quand vous vous tenez dans un ascenseur.
    • Tenez-vous à un autre angle de l'ascenseur s'il y a une ou deux autres personnes avec vous.
    • Placez-vous chacun à un coin de l'ascenseur si vous y êtes à quatre.
    • Répartissez-vous de telle sorte que chacun soit espacé de façon équilibrée si vous êtes cinq ou plus [7] .
  3. 3
    Regardez devant vous. Il est tout à fait approprié de regarder rapidement les autres usagers, de hocher la tête et de sourire quand vous entrez dans un ascenseur. Vous pouvez ensuite vous tourner de telle sorte que vous soyez en face de la porte. Vous faites preuve d'un savoir-vivre déplorable en faisant face aux autres usagers et en tournant le dos à la porte. Cela peut aussi mettre les autres très mal à l'aise [8] .
  4. 4
    Gardez tout objet que vous transportez à vos pieds. Quand vous portez une mallette, un sac à dos, des sacs de courses ou tout autre élément assez volumineux, gardez-les par terre devant vous ou sur le côté. Les pieds prennent moins de place que le haut du corps et il y a donc plus de place au sol pour vos bagages.
    • Gardez tout élément volumineux au sol, annoncez l'étage auquel vous voulez vous rendre et excusez-vous quand vous avez heurté quelqu'un par mégarde si vous vous trouvez au fond de l'ascenseur avec un objet encombrant [9] .
  5. 5
    Ne parlez jamais au téléphone. Vous manquez totalement de savoir-vivre quand vous parlez au téléphone pendant que vous prenez un ascenseur. Mettez fin à une discussion avant d'entrer dans l'ascenseur ou éteignez le téléphone jusqu'à ce que vous soyez ressorti [10] .
  6. 6
    Ne bougez pas trop. Il n'y a pas beaucoup de place dans un ascenseur et bien des gens essayent de se caser dans la même cabine, surtout dans des immeubles professionnels très fréquentés. Des mouvements inutiles peuvent gêner d'autres usagers ou provoquer des contacts physiques indésirables. Le fait de vous trémousser, d'aller et de venir, de bouger vos bras ou autre peut vous faire heurter grossièrement d'autres usagers [11] .
    • Envoyer un texto ou consulter un téléphone est un moyen courant d'éviter de croiser le regard d'inconnus. Vous ne devriez cependant pas le faire dans un ascenseur bondé. La manipulation de votre téléphone prend de la place, laquelle est limitée dans un ascenseur et vos mouvements peuvent vous faire entrer en collision avec d'autres usagers.
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    Songez aux odeurs. On devrait pratiquer une bonne hygiène tous les jours, mais surtout si vous devez prendre régulièrement des ascenseurs. Cet espace confiné peut attirer l'attention de n'importe quelle odeur corporelle. Évitez d'avoir des gaz ou de roter pendant que vous êtes dans un ascenseur. Excusez-vous si cela vous arrive. N'emportez pas dans un ascenseur des aliments qui sentent trop fort. Mettez-les d'abord dans un récipient. Ne mangez jamais dans un ascenseur. Ne vous aspergez jamais de parfum ou de déodorant. Ce qui peut être une odeur tout à fait normale pour vous peut fortement incommoder quelqu'un d'autre [12] .
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Conseils

  • La gentillesse est toujours bienvenue. Excusez-vous, remerciez, et rendez service quand c'est approprié.
  • Il est devenu de plus en plus courant de pousser sur le côté une personne qui se tient devant la porte de telle sorte qu'elle vous empêche de sortir.
  • Attendez l'ascenseur suivant si vous êtes seul(e) et voyez dans la cabine précédente une personne isolée avec laquelle vous n'avez pas envie de rester en tête-à-tête parce qu'elle vous met mal à l'aise.
  • Vous pourriez croiser des personnes qui n'ont aucun savoir-vivre. Vous pouvez soit les ignorer, soit leur demander poliment de s'écarter ou toute autre chose qui vous gêne.
  • N'appuyez pas sur tous les boutons, même si cela vous tente beaucoup. Ne laissez jamais des enfants s'amuser avec les boutons si vous prenez un ascenseur avec eux.
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