Comment récupérer des données après avoir réinitialisé un Android

Coécrit par l'équipe de wikiHow

La réinitialisation permet de se débarrasser des virus et peut être utile en cas d'oubli des mots de passe sur votre téléphone, mais vous aurez inévitablement besoin de récupérer vos données par la suite. Il est beaucoup plus facile de récupérer vos données si vous sauvegardez vos fichiers avant d'effectuer la réinitialisation, toutefois il est toujours possible de le faire même sans sauvegarde. Vous devez apprendre comment sauvegarder vos données avant une réinitialisation et comment récupérer vos données avec ou sans sauvegarde. Pour récupérer vos données sans sauvegarde, vous devez rooter votre Android, un processus recommandé uniquement aux utilisateurs avancés. Notez que le root d'un téléphone n'est pas sans risque et peut annuler votre garantie, donc procédez toujours avec prudence.

Méthode 1
Méthode 1 sur 3:
Activer la sauvegarde sur son appareil

  1. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 1
    1
    Allez dans Paramètres
    Image intitulée Android7settingsapp.png
    .     Il s'agit de l'icône en forme de roue crantée sur votre écran d'accueil ou dans le tiroir d'applications.
  2. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 2
    2
    Appuyez sur l'icône en forme de loupe
    Image intitulée Android7search.png
    .     Vous la trouverez habituellement dans le coin supérieur droit du menu des paramètres. Elle vous permettra de rechercher des éléments de menu dans les paramètres.
  3. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 3
    3
    Tapez Sauvegarde dans la barre de recherche. Cela affichera l'emplacement du menu de sauvegarde dans le menu des paramètres. L'emplacement du menu de sauvegarde varie d'un appareil sous Android à un autre.
  4. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 4
    4
    Appuyez sur Sauvegarde. Les options de sauvegarde pour votre Android s'afficheront à l'écran.
  5. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 5
    5
    Activez l'option Sauvegarder sur Google Drive
    Image intitulée Android7switchon.png
    .     Cela active les sauvegardes automatiques sur Google Drive. Si l'interrupteur est déjà bleu, ça signifie que l'option de sauvegarde est déjà activée.
    • Si l'option de sauvegarde est activée, l'historique des appels, les contacts et les paramètres de l'appareil seront automatiquement sauvegardés.
  6. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 6
    6
    Appuyez sur Données d'application. Ce sera la première option sous les sauvegardes actives.
  7. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 7
    7
    Activez ou désactivez la restauration automatique
    Image intitulée Android7switchon.png
    .     Cette option dépendra de vos préférences. Activez-la si vous voulez que vos applications enregistrent leurs paramètres et leurs données.
  8. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 8
    8
    Appuyez sur le bouton de retour
    Image intitulée Android7arrowback.png
    .     Le bouton de retour se trouve dans le coin supérieur gauche de l'écran et permet de revenir à l'écran précédent.
  9. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 9
    9
    Choisissez Photos et vidéos. Ce menu vous permet de configurer les paramètres de sauvegarde pour vos photos et vos vidéos.
    • La sauvegarde des photos et des vidéos se fait uniquement par Wifi, sauf si vous activez l'option Utiliser les données cellulaires à côté de Photos et de Vidéos. Cette option consomme beaucoup de données cellulaires, c'est pourquoi il est recommandé de ne pas l'activer.
  10. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 10
    10
    Activez l'option Sauvegarde et synchronisation
    Image intitulée Android7switchon.png
    .     Cela activera la sauvegarde de vos photos et de vos vidéos.
  11. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 11
    11
    Appuyez sur Sauvegarder les dossiers de l'appareil. Cette option se trouve dans Sauvegarde et synchronisation des photos et des vidéos.
  12. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 12
    12
    Activez la sauvegarde des dossiers listés
    Image intitulée Android7switchoff.png
    .     Cela activera la sauvegarde automatique des dossiers d'image pour les différentes applications. Parmi les options courantes, on peut citer Instagram, Facebook Messenger ou Reddit.
  13. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 13
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    Appuyez deux fois sur le bouton de retour
    Image intitulée Android7arrowback.png
    .     Vous serez redirigé(e) vers l'écran de sauvegarde principal.
  14. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 14
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    Choisissez Sauvegarder maintenant. Assurez-vous que vous êtes encore connecté(e) au Wifi.
    • Cela sauvegardera vos données sur votre principal compte Google. Si vous préférez, vous pouvez sélectionner un autre compte en appuyant sur Compte sous Sauvegarder maintenant puis en choisissant l'un des comptes disponibles sur votre téléphone.
    • Si vous utilisez une ancienne version d'Android, vous aurez peut-être un menu légèrement différent, mais le processus reste le même.
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Méthode 2
Méthode 2 sur 3:
Restaurer les données à partir d'une sauvegarde

  1. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 15
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    Allumez votre appareil. Une réinitialisation rétablira les paramètres par défaut de votre téléphone, ce qui veut dire que vous devrez le configurer comme vous l'aviez fait.
  2. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 16
    2
    Sélectionnez votre langue. Utilisez le menu déroulant sous l'entête Bienvenue pour sélectionner votre langue.
  3. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 17
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    Appuyez sur Commencer sur l'écran de bienvenue. Cette option se trouve directement sous l'option de langue.
  4. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 18
    4
    Choisissez Copier les données. Cette option se trouve sur la page Copier les applications et les données et vous permet de restaurer vos données.
  5. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 19
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    Appuyez sur le nom d'un réseau WiFi. Ensuite, tapez le mot de passe pour vous connecter à ce réseau.
  6. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 20
    6
    Choisissez Une sauvegarde à partir du cloud. Il s'agit de la seconde option sous Extraire vos données à partir de.
  7. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 21
    7
    Entrez vos informations de compte Google. Assurez-vous qu'il s'agit du même compte que celui utilisé sur votre appareil avant la réinitialisation.
  8. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 22
    8
    Appuyez sur J'accepte. Vous ne pourrez pas continuer la configuration si vous n'acceptez pas les conditions d'utilisation de Google.
  9. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 23
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    Sélectionnez la sauvegarde la plus récente. Vous la trouverez dans la liste sous Choisir une sauvegarde.
  10. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 24
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    Choisissez Restaurer. Cela restaurera toutes les données à partir de la sauvegarde.
    • Sinon, vous pouvez appuyer sur les cases pour sélectionner les données que vous souhaitez restaurer, par exemple les applications, l'historique des appels ou les paramètres de l'appareil.
  11. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 25
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    Continuez avec le processus de configuration. Suivez les instructions à l'écran pour continuer la configuration de votre téléphone. Vos données seront restaurées en arrière-plan [1] .
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Méthode 3
Méthode 3 sur 3:
Récupérer les données sans une sauvegarde avec MobiSaver

  1. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 26
    1
    Installez EaseUS MobiSaver sur un ordinateur sous Windows. Le programme peut être téléchargé à cette adresse. Cliquez sur le bouton Télécharger puis cliquez sur le fichier d'installation à la fin du téléchargement. Suivez les instructions à l'écran pour installer MobiSaver.
    • Il est recommandé d'installer la version d'essai gratuite avant d'acheter le logiciel, car toutes les données ne sont pas récupérables. L'essai gratuit vous permettra de prévisualiser les fichiers que vous pourrez récupérer, mais vous devrez utiliser la version payante pour les récupérer. Plus tôt vous réagirez après la réinitialisation de votre téléphone, plus vous aurez de chances de récupérer vos données perdues.
    • Il existe plusieurs autres programmes de récupération de qualité variable. MobiSaver a reçu de bons retours et est relativement simple à utiliser. Il est toujours recommandé de faire preuve de prudence quand il s'agit d'installer et d'utiliser un logiciel de récupération. Le processus général est le même, quel que soit le programme choisi.
  2. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 27
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    Ouvrez MobiSaver sur votre ordinateur. Cliquez sur l'icône en forme de croix blanche sur un fond bleu. Vous la trouverez sur votre bureau ou en cliquant sur le bouton de démarrage Windows puis en tapant MobiSaver.
  3. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 28
    3
    Rootez votre téléphone. Le rootage permettra à MobiSaver d'accéder à tout le système Android. Il existe plusieurs applications que vous pouvez utiliser pour rooter votre téléphone, comme Framaroot et Universal Androot, qui peuvent être téléchargés sur Internet.
    • Avertissement : le rootage peut annuler votre garantie et endommager définitivement votre téléphone si vous ne le faites pas correctement. Ces étapes sont réservées aux utilisateurs avancés et vous le faites à vos risques et périls.
  4. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 29
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    Activez le débogage USB sur votre Android. Pour cela, vous devrez d'abord appuyer sur l'icône en forme de loupe dans l'application Paramètres et rechercher Numéro de build. Une fois que vous aurez trouvé Numéro de build dans les paramètres, appuyez dessus 7 fois pour activer les options pour les développeurs. Ensuite, utilisez l'icône en forme de loupe pour localiser les options pour les développeurs dans les paramètres et activez l'option Débogage USB sous Options pour les développeurs.
  5. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 30
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    Connectez votre Android à votre PC avec un câble USB. Cela permettra à votre ordinateur de communiquer avec votre Android.
  6. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 31
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    Cliquez sur Démarrer dans MobiSaver. Le nom de votre téléphone s'affichera et le bouton Démarrer deviendra bleu une fois que votre téléphone aura été reconnu.
    • Laissez le programme rechercher vos fichiers. La durée du processus dépendra de votre configuration matérielle et de la quantité de données à récupérer.
    • Il est recommandé de charger votre téléphone avant de lancer le processus.
  7. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 32
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    Sélectionnez des types de fichiers. Parmi les options disponibles, vous aurez les contacts, les messages, les photos, les vidéos, les fichiers audios et les documents.
  8. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 33
    8
    Cliquez sur les cases
    Image intitulée Windows10unchecked.png
    .     Vous les trouverez à côté de chaque type de fichier. Cliquez dessus pour sélectionner les types de fichier que vous souhaitez récupérer.
  9. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 34
    9
    Choisissez Restaurer. Cette option se trouve en bas de la fenêtre.
  10. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 35
    10
    Sélectionnez l'emplacement de sauvegarde de vos fichiers. Il est recommandé de les sauvegarder d'abord sur votre ordinateur au cas où il y aurait des problèmes avec le transfert [2] .
    • Le processus de transfert peut prendre un certain temps si vous avez beaucoup de fichiers sur votre Android.
  11. Image intitulée Recover Data After a Factory Reset on Android Step 36
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    Transférez les fichiers sur votre Android si vous voulez. Vous pouvez le faire soit en déplaçant les données manuellement de votre PC à votre Android connecté avec un câble USB, soit en les téléversant sur Google Drive.
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Avertissements

  • Comme indiqué précédemment, la troisième méthode s'adresse aux utilisateurs avancés. Le rootage peut annuler votre garantie et endommager définitivement votre téléphone si vous ne le faites pas correctement. Les utilisateurs qui rootent leur appareil et utilisent un logiciel de récupération tiers le font à leurs risques et périls.
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Références

  1. ↑ https://www.androidcentral.com/how-restore-your-apps-and-settings-new-android-phone
  2. ↑ https://www.easeus.com/tutorial/mobisaver-android-free-user-guide.html

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