Comment savoir quand dire non

Savoir quand dire non demande du savoir-faire et de l'entrainement. Apprendre à dire non lorsque vous le devez vous aidera à prendre soin de vous et de votre sécurité, à construire et à conserver des relations fortes et saines et à identifier les meilleures opportunités qui se présentent à vous, tout en ignorant celles qui sont une perte de temps et d'énergie. Afin de savoir quand dire non, il est important que vous appreniez à connaitre vos propres limites ainsi qu'à savoir saisir une chance qui ne se représentera plus.

Méthode 1
Méthode 1 sur 3:
Connaitre ses limites

  1. Image intitulée Know When to Say No Step 1
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    Pensez à vos limites personnelles. Réfléchissez à vos limites physiques, émotionnelles et mentales [1] . Les limites physiques incluent votre intimité, votre chez-vous et votre corps. Par exemple, quels sont les comportements que vous êtes prêt à adopter avec les autres (tenir par la main, serrer la main, embrasser, etc.) et quelles sont les activités que vous souhaitez pratiquer (marcher plutôt que courir après une opération du genou ou accepter de faire du ski nautique, mais dire non au saut en parachute). Les limites émotionnelles sont la ligne que vous tracez entre la responsabilité de vos propres sentiments et ceux des autres. Les limites mentales incluent vos pensées, vos valeurs, vos opinions [2] .
    • Il pourrait vous être utile de noter vos pensées et vos sentiments quant à vos limites personnelles. Vous pourrez ensuite revenir plus tard à votre liste lorsque vous avez une décision difficile à prendre.
  2. Image intitulée Know When to Say No Step 2
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    Souvenez-vous toutes les fois où vous avez dit « oui » puis l'avez regretté. Prenez le temps de noter ou de réfléchir aux occasions dans le passé où vous êtes allé plus loin que vous ne le vouliez. Pensez aux personnes impliquées dans la situation et le contexte où celle-ci s'est déroulée. Examiner les évènements du passé pourra vous aider à faire de meilleurs choix à l'avenir.
  3. Image intitulée Know When to Say No Step 3
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    Écoutez vos sentiments. Vos sentiments vous aideront grandement à fixer vos limites. Tout ce qui vous fait ressentir des sentiments négatifs devrait être un signal d'alarme. En allant au-delà de vos limites personnelles, vous pourriez ressentir de la rage, de la honte, un malaise [3] . Si une situation ou une interaction déclenche un malaise ou un sentiment amer déraisonnable, demandez-vous ce qui vous cause ce sentiment.
    • Avez-vous l'impression que l'on profite de vous ou que l'on ne vous apprécie pas ? Réagissez-vous de cette façon à cause des attentes de quelqu'un vis-à-vis de vous ? Les sentiments de malaise et de rancœur peuvent signaler que vous n'avez pas placé vos limites où vous auriez dû le faire [4] .
  4. Image intitulée Know When to Say No Step 4
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    Autorisez-vous à ne pas dépasser vos propres limites. Beaucoup de gens qui apprennent où sont leurs limites afin de pouvoir dire non disent ressentir des doutes, de la peur et de la culpabilité [5] . Souvenez-vous qu'il n'y a rien d'égoïste à dire non et que cela pourrait vous aider à prendre soin de votre santé et de votre bienêtre.
  5. Image intitulée Know When to Say No Step 5
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    Pour apprendre à fixer vos limites, essayez ces exercices. Ceux-ci vous aideront à fixer des « limites fortes, mais souples », qui sont, selon les experts, le meilleur type de limites. Les psychologues ont développé des exercices qui vous aideront à visualiser vos limites et à savoir quand dire non.
    • Choisissez un type de limites que vous souhaitez explorer : mentales, physiques, émotionnelles. Alors que vous faites cet exercice, concentrez-vous sur ce type de limites.
    • Fermez les yeux et imaginez que vous êtes au milieu d'un cercle que vous avez tracé autour de vous. Donnez au cercle la taille de votre choix et offrez-vous l'espace qui vous semble le plus adapté.
    • Imaginez que votre cercle se transforme en mur. Construisez votre mur imaginaire de la matière que vous désirez : verre épais, ciment gris, brique et mortier. Assurez-vous seulement qu'il soit solide.
    • Imaginez maintenant que vous avez le pouvoir de contrôler le mur. Vous pouvez aussi y faire un trou temporaire pour faire entrer ou sortir quelque chose, vous pouvez y ouvrir une toute petite fenêtre ou vous pouvez en retirer une brique pour faire une ouverture. Pensez au contrôle que vous exercez sur le mur et à la sensation de sécurité et de pouvoir que vous éprouvez dans le cercle que vous avez construit.
    • Restez dans le cercle muré pendant une minute.
    • Répétez cet exercice une fois par jour [6] .
  6. Image intitulée Know When to Say No Step 6
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    Entrainez-vous à dire non. Savoir quand dire non demande du temps et de l'entrainement et vous apprendrez peu à peu à mieux reconnaitre les situations où vous pouvez et devriez dire non. Entrainez-vous à dire non clairement afin que votre interlocuteur n'ait pas de doute et ne s'imagine pas que vous direz oui plus tard. Exposez une raison claire et brève pour expliquer votre refus et soyez honnête plutôt qu'inventer des excuses.
    • Soyez respectueux lorsque vous dites non. Vous pouvez tout-à-fait préciser à la personne ou à l'organisation face à vous que vous lui reconnaissez beaucoup de qualités, mais que vous n'êtes simplement pas en mesure de faire ce qu'il vous est demandé.
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Méthode 2
Méthode 2 sur 3:
Identifier ses priorités personnelles

  1. Image intitulée Know When to Say No Step 7
    1
    Identifiez vos priorités. Afin de dire non aux bons moments, vous devrez commencer par identifier vos propres priorités dans la vie. Pour cela, prenez le temps de réfléchir à la liste des 10 choses pour lesquelles la vie vaut la peine d'être vécue. Ne cherchez pas à choisir des choses que vous devriez choisir : cette liste ne concerne que votre bonheur.
    • Après avoir terminé votre liste, mettez-la de côté.
    • Quelques jours plus tard, faites une autre liste (sans regarder la première). Mettez également cette liste de côté.
    • Répétez à nouveau l'exercice quelques jours plus tard.
    • Reprenez vos trois listes et combinez-les en une seule. Notez les idées qui se répètent et combinez les points qui vous semblent similaires.
    • Classez vos priorités [7] .
    • Servez-vous de votre liste finale comme d'une ressource qui vous aidera à prendre des décisions, en vous demandant comment des choix différents pourraient affecter vos priorités.
  2. Image intitulée Know When to Say No Step 8
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    Dites non lorsque vous avez déjà trop à faire. Si vous vous sentez déjà dépassé, accepter de faire une chose de plus pourrait avoir des conséquences négatives sur votre travail en cours, sur votre bienêtre mental et physique et sur vos relations sociales. De petits détails de vos projets professionnels pourraient commencer à vous échapper, vous pourriez commencer à tomber malade ou à vous épuiser ou vos relations avec vos amis et votre famille pourraient commencer à en pâtir [8] [9] .
    • Gardez en tête que votre santé et votre bienêtre sont finalement plus importants qu'accepter de faire une tâche de plus.
  3. Image intitulée Know When to Say No Step 9
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    Soyez réaliste quant à vos propres capacités. Selon les experts du monde des affaires, les gens se montrent souvent trop optimistes quant au temps qu'il leur faudra pour accomplir une tâche et à la qualité du travail final. Prenez le temps de réfléchir en toute honnêteté à vos compétences, à vos capacités et au temps dont vous disposez et voyez si vous êtes réellement en mesure de faire ce que l'on vous demande. Ne dites pas oui en pensant que vous pourrez « changer les règles » plus tard. Soyez honnête et clair dès le début, à la fois avec vous-même et avec les autres, afin de savoir quand dire non... mais également de dire oui, lorsque l'occasion idéale se présente.
  4. Image intitulée Know When to Say No Step 10
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    Prenez le temps dont vous avez besoin pour prendre la bonne décision. Si vous n'êtes pas sûr que dire oui soit une bonne idée, faites part de ce sentiment à votre interlocuteur. Puis prenez le temps, peut-être même plusieurs jours, pour réfléchir, faire vos recherches et demander des conseils [10] .
  5. Image intitulée Know When to Say No Step 11
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    Faites la liste des « pour » et des « contre », en gardant vos objectifs à long terme en tête. Asseyez-vous et faites une liste (sur papier, sur ordinateur ou même sur votre téléphone) des raisons de dire oui et des raisons de dire non à l'opportunité qui se présente à vous. Cela vous aidera à prendre une bonne décision, car vous pourrez voir si la « super » occasion que vous pensiez ne pas pouvoir refuser est vraiment aussi super que vous le pensiez.
    • Lorsque vous regardez votre liste, pensez à la direction que vous souhaitez donner à votre avenir. Si vous dites oui maintenant, cette décision vous aidera-t-elle à atteindre vos objectifs [11]  ?
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Méthode 3
Méthode 3 sur 3:
Identifier les opportunités non rentables

  1. Image intitulée Know When to Say No Step 12
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    Calculez le « cout » du non. S'il s'agit d'une possibilité professionnelle ou que celle-ci implique des décisions financières, qu'il s'agisse de faire du babysitting pour un client de plus ou de vous faire livrer vos courses plutôt qu'aller au supermarché vous-même, vous devrez calculer le « cout de l'opportunité ».
    • Commencez par calculer ce que vaut une heure de votre temps lorsque vous consacrez cette heure à travailler contre rémunération.
    • Pour chaque occasion qui se présente à vous, calculez ce que celle-ci représente sur le plan financier, afin de vous aider ensuite à accepter ou à refuser [12] .
    • Par exemple, disons que vous êtes normalement payé 12 € de l'heure pour votre travail. Vous faire livrer vos courses vous coutera 10 €, alors qu'aller au supermarché vous prendra 2 heures de votre journée. Si vous devez choisir entre faire deux heures de travail supplémentaires ou faire vos courses vous-même, vous devriez probablement choisir les heures supplémentaires (24 €) et payer le cout de la livraison (10 €).
    • Gardez en tête que le cout d'une chose ne devrait jouer qu'en partie dans votre prise de décision. Il pourra vous aider à comprendre les aspects financiers du dilemme, mais vous devrez également prendre en compte d'autres aspects avant de prendre votre décision.
  2. Image intitulée Know When to Say No Step 13
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    Déterminez si vous avez les compétences et les capacités nécessaires pour accepter. Si quelqu'un vous demande de réaliser une tâche ou un projet pour lequel vous n'êtes pas prêt, alors vous pourriez ne pas être capable de faire du bon travail. Réaliser cette tâche ou ce projet pourrait être très stressant et la personne qui vous en a chargé pourrait ne pas être satisfaite du résultat.
    • Si vous dites non maintenant et continuez à travailler afin de vous préparer, la prochaine fois, vous pourrez accepter le défi avec assurance, en sachant que vous ferez du bon travail. Ou peut-être la tâche ou le projet ne sont-ils tout simplement pas adaptés à vos compétences. N'acceptez pas alors que vous êtes sûr d'échouer [13] .
  3. Image intitulée Know When to Say No Step 14
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    Déterminez si dire oui mettra en péril des engagements déjà pris. Si vous êtes déjà très occupé, voyez si vous avez réellement le temps de faire du bon travail sur la tâche que l'on vous demande de faire. Par exemple, si vous êtes un étudiant débordé engagé dans de nombreuses activités, accepter un nouvel emploi à temps partiel ou de faire du bénévolat pourrait ne pas être une très bonne idée et risquerait de vous amener à saboter vos études.
    • Il en va de même pour les gens qui dirigent leur propre entreprise : si accepter un nouveau client vous oblige à bâcler le travail que vous faites pour vos clients actuels, réfléchissez longuement à la prochaine étape. Vaut-il la peine de prendre le risque de perdre les deux clients en raison de votre travail bâclé [14] [15]  ?
  4. Image intitulée Know When to Say No Step 15
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    Demandez-vous si la requête est réaliste. Parfois, les gens demandent des services ou recherchent quelqu'un pour faire un travail pour eux sans réellement savoir ce dont ils ont besoin ou sans réfléchir à une façon raisonnable de faire leur requête. Si vous n'êtes pas sûr que ce que l'on vous demande soit réaliste, faites des recherches afin d'éclaircir ce point.
    • N'acceptez que si vous êtes absolument certain que le travail puisse être fait de la façon dont la personne le demande.
    • N'ayez pas peur de dire « peut-être » ou de négocier une façon réaliste d'atteindre l'objectif [16] .
  5. Image intitulée Know When to Say No Step 16
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    Demandez service. Si vous ne savez pas si vous devriez dire oui ou non, demandez conseil à une personne de confiance. Si vous êtes étudiant, vous pourriez demander à un professeur. Vous pourriez également demander à un parent, à un ami ou à un proche. Cette personne vous aidera à prendre du recul et à voir le dilemme sous un autre angle [17] .
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Conseils

  • Souvenez-vous que vous n'apprenez pas à connaitre et à fixer vos limites pour punir les autres. Il ne s'agit pas de dire non pour blesser quiconque. Vous cherchez à respecter vos limites personnelles pour votre propre bienêtre et votre sécurité, maintenant et dans le futur.
  • Restez calme, ferme et courtois lorsque vous dites non. Si quelqu'un n'accepte pas votre refus, informez cette personne des conséquences qu'elle encoure si elle décide de violer vos limites personnelles.
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Avertissements

  • Ayez confiance en votre instinct et souvenez-vous de faire passer votre sécurité avant toute chose lorsqu'une situation pourrait s'avérer dangereuse.
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Références

  1. ↑ http://psychcentral.com/lib/10-way-to-build-and-preserve-better-boundaries/
  2. ↑ http://psychcentral.com/lib/what-are-personal-boundaries-how-do-i-get-some/
  3. ↑ http://psychcentral.com/lib/what-are-personal-boundaries-how-do-i-get-some/
  4. ↑ http://psychcentral.com/lib/10-way-to-build-and-preserve-better-boundaries/
  5. ↑ http://psychcentral.com/lib/10-way-to-build-and-preserve-better-boundaries/
  6. ↑ http://www.sott.net/article/299360-Learning-to-set-healthy-boundaries
  7. ↑ http://www.telegraph.co.uk/news/health/6027134/10-minute-happiness-Find-out-what-your-priorities-are.html
  8. ↑ http://www.inc.com/kevin-daum/7-great-business-reasons-to-say-no.html
  9. ↑ http://www.entrepreneur.com/article/240518
  1. ↑ http://www.apa.org/monitor/2009/07-08/say-no.aspx
  2. ↑ http://www.apa.org/monitor/2009/07-08/say-no.aspx
  3. ↑ http://www.slate.com/articles/double_x/doublex/2013/02/time_is_money_opportunity_cost_can_help_you_figure_out_how_much_your_time.html
  4. ↑ <http://www.inc.com/kevin-daum/7-great-business-reasons-to-say-no.html
  5. ↑ http://www.inc.com/kevin-daum/7-great-business-reasons-to-say-no.html
  6. ↑ http://www.entrepreneur.com/article/240518
  7. ↑ http://www.inc.com/kevin-daum/7-great-business-reasons-to-say-no.html
  8. ↑ http://www.apa.org/monitor/2009/07-08/say-no.aspx

À propos de ce wikiHow

Trudi Griffin, LPC, MS
Coécrit par:
Trudi Griffin, LPC, MS
Conseillère professionnelle
Cet article a été coécrit par Trudi Griffin, LPC, MS. Trudi Griffin est conseillère professionnelle agréée dans le Wisconsin, spécialisée dans les dépendances et la santé mentale. Elle propose des thérapies en matière de santé mentale aux personnes qui luttent contre les dépendances et les traumatismes dans les établissements de santé communautaires et les cabinets privés. Elle a obtenu son master de consultation clinique en santé mentale à l'université de Marquette en 2011. Cet article a été consulté 3 375 fois.
Catégories: Les interactions sociales
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