معاملة صامتة

برز مصطلح «المعاملة الصامتة» في القرن التاسع عشر من خلال العقوبة الصامتة التي كانت تُطبق في السجون كبديل للعقوبة الجسدية، حيث كان يُعتقد أن حرمان المساجين من التحدث، ومناداتهم بأرقام مجردة بدلا من أسمائهم وتغطية وجوهم بحيث لا يرون بعضهم بعضا قد يدفعهم للتفكير بجرائمهم.[2]

تُعتبر المعاملة الصامتة واحدة من الأساليب التي متى رُسخت في علاقة وصارت هي السمة السائدة لها، فإن تلك العلاقة قد تفشل بالنهاية، وتُستخدم المعاملة الصامته عادة كوسيلة للتحكم في الشخص الآخر، وهي صورة من صور السلبية العدوانية، فقد يشعر الشخص بأنه شخص سيئ، غير أنه لا يستطيع التعبير عن نفسه، وبرغم كونه صامتا من ناحية الكلام إلا أنه ليس صامتا من داخله، وهذا بدوره يجعله يرسل رسائل غير لفظية تجذب انتباه الطرف الأخر والتسبب له في الألم، كما أن المعاملة الصامتة تُضفي على «العابس» أو «الصامت» الإحساس بالغلبة، نتيجة قلق الطرف الثاني وعدم تأكده من وقت انتهاء مدة هذا الصمت.

عادة ما يعاقِب الشخص المعتدي ضحاياه برفض التحدث إليهم أو حتى الاعتراف بوجودهم، وهذا الأسلوب وإن كان صامتا من ناحية اللفظ إلا أنه يُفصح عن غضب واستياء المعتدي.

أوضحت بعض الدراسات التي قام بها معهد التنمر في مكان العمل أن المعاملة الصامتة والإبعاد عن الاخرين تُمثل رابع أشهر أسلوب عقابي في أماكن العمل، كما يُلاحظ استخدام مثل هذا الأسلوب أيضا في المديرون المعروفين بالتلاعب والاستغلال، وقد أوضحت الدراسة أن الأساليب العِقابية الأخرى تشمل تذكير الضحية بالفشل في الماضي أو غير ذلك من الأخطاء.

• الرفض الاجتماعي
• التجاهل التكتيكي
• التحكم والقوة في العلاقات التعسفية
• العزلة لتسهيل الإساءة

• بوابة علم النفس