Este wikiHow te enseñará a calibrar la pantalla de tu iPhone y, si se necesita, ten enseñará a restaurar el teléfono a sus ajustes de fábrica si la pantalla ya no responde o empieza a fallar y se queda congelada.

Método 1
Método 1 de 2:
Calibrar el sensor de brillo automático

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    Muévete a un cuarto un poco oscuro. El sensor de brillo automático debe calibrarse en un cuarto con poca luz. Apaga las luces y asegúrate de que el cuarto esté oscuro.
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    Abre la Configuración. Es una aplicación gris con unos engranajes (⚙️) que por lo general lo encuentras en tu pantalla de inicio.
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    Desplázate hacia abajo y pulsa en Pantalla y brillo. Está en la misma sección que el menú de “General”.
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    Desactiva la opción de “Brillo automático” (que el botón quede en blanco). Esta opción se encuentra en la primera sección debajo del menú de “Brillo” y el botón se tornará de color blanco.
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    Desliza la barra de “Brillo” a la izquierda. Coloca tu dedo en la barra de desplazamiento y arrastra el botón hasta el extremo izquierdo para reducir el brillo a su nivel mínimo.
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    Activa la opción “Brillo automático”. El botón se tornará de color verde. La pantalla se tornará más brillosa. La barra de “Brillo" se moverá automáticamente hacia el lado derecho,[1] la cual calibrará el sensor de "Brillo automático" para que se desempeñe de manera óptima.

Método 2
Método 2 de 2:
Hacer un respaldo y restaurar el iPhone

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    Abre Configuración. Es una aplicación gris con engranajes (⚙️) y por lo general la encuentras en tu pantalla de inicio.
    • Si tu pantalla no funciona correctamente, como por ejemplo no registra entradas o muestra entradas incorrectas, restaurar el iPhone puede hacer que funcione normal de nuevo. No deberás perder nada de información usando este método.
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    Pulsa en tu Apple ID. Esta es la sección en la parte superior del menú que contiene tu nombre e imagen si añadiste una.
    • Si no has iniciado sesión, pulsa en “Iniciar sesión”, después introduce tu Apple ID y contraseña y después pulsa en “Iniciar sesión”.
    • Si tienes una versión vieja del iOS, es probable que no necesites hacer este paso.
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    Pulsa en iCloud. Se encuentra en la segunda sección del menú.
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    Desplázate hacia abajo y pulsa en Respaldo en iCloud. Está al final de la sección donde se muestran las aplicaciones que usan iCloud.
    • Activa la opción de “Respaldo” (en verde), si todavía no está activa.
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    Pulsa en Realizar respaldo ahora. Se encuentra al final de la pantalla. Espera a que el respaldo termine.
    • Debes estar conectado a una red Wi-Fi para que esto funcione.
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    Pulsa en iCloud. Se encuentra en la esquina superior izquierda de la pantalla. Esto te regresará a la página de ajustes de iCloud.
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    Pulsa en Apple ID. Se encuentra en la esquina superior izquierda de la pantalla. Esto te regresará a la página de ajustes de Apple ID.
    • Si tienes una versión más vieja del iOS, es probable que no necesites realizar este paso.
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    Pulsa en Configuración. Se encuentra en la esquina superior izquierda de la pantalla. Esto te regresará al menú principal de la aplicación de Configuración.
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    Desplázate hacia abajo y pulsa en General. Se encuentra casi en la parte superior del menú, a lado de un icono de un engranaje (⚙️).
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    Desplázate hacia abajo y pulsa en Restablecer. Está al final del menú.
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    Pulsa en Borrar todo contenido y ajustes. Lo encontrarás cerca del principio del menú.
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    Escribe tu código de acceso. Escribe el código de acceso que usas para desbloquear tu teléfono.
    • Si te lo pide, escribe tu código de acceso para las “Restricciones”.
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    Pulsa en Borrar contenido y configuración. Al hacer esto se restaurarán todos los ajustes y se borrarán todos tus archivos multimedia y demás información en tu iPhone.
    • Tu teléfono mostrará la pantalla de “Desliza para configurar” después de borrar todo el contenido, como apareció cuando lo prendiste por primera vez después de comprarlo.
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    Sigue las instrucciones en pantalla para configurar tu iPhone. El iPhone tendrá la misma configuración que de fábrica, así que necesitas configurarlo como si fuera nuevo.
    • Durante la configuración, te preguntará si quieres restaurar el teléfono desde un respaldo de iCloud. Si quieres toda tu información, archivos multimedia y aplicaciones de nuevo en tu teléfono, selecciona esta opción.

Acerca de este wikiHow

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Coescrito por:
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