Cómo solicitar aumento de sueldo

Si crees que estás haciendo un excelente trabajo en tu centro laboral, no temas acercarte a tu jefe para pedirle un aumento de sueldo. Muchas personas tienen miedo de hacerlo, aun cuando saben que lo merecen, e inventan excusas como “la economía está en crisis en este momento” o “nunca encontraré el momento adecuado”. Si esto suena a algo que dirías, entonces es momento de salirte con la tuya y comenzar a planear una estrategia para conseguir el salario que mereces.

Parte 1

Parte 1 de 4:
Recolectar información

1
Asegúrate de tener fundamentos. En la mayoría de las industrias, obtener un aumento de sueldo es algo difícil de lograr a menos que tengas fundamentos. Estos pueden consistir en algo como tener otra oferta de trabajo o desempeñarte más allá de lo que tu puesto lo solicita y de manera consistente, eficaz y regular. ^{[1]
X
Fuente de investigación}
- Si eres un “empleado estrella”, una buena empresa podrá realizar un esfuerzo extra para mantenerte satisfecho. Ten en cuenta que una táctica muy común es decirte que la empresa ya se encuentra por encima de su presupuesto anual para tratar de disuadirte de pedir un aumento.^{[2]
  X
  Fuente de investigación} Esto significa que tienes que saber lo que vales de acuerdo a los criterios objetivos (véase más adelante) y ser persistente.
- Si ya has negociado un acuerdo salarial con tu jefe, podría ser más difícil pedir más dinero. Tu jefe asume que estás contento con la cantidad que ganas y no estará dispuesto a añadir más carga financiera a la empresa sin una buena razón.
- Ten cuidado con utilizar otra oferta de trabajo como motivo para convencer a tu jefe. Es posible que te crea, así que es importante que esa oferta de trabajo sea real y que estés dispuesto a aceptarla si te niegan el aumento. ¡Prepárate para afrontar esa situación!
2
Ten expectativas realistas. Si tu empresa ya se encuentra “por encima del presupuesto” y tiene problemas a causa de la recesión, de recortes de gastos u otras razones, quizás sea mejor que esperes un poco más. Durante este período de recesión algunas empresas no podrán brindar aumentos de sueldo sin también poner en peligro tu trabajo. Sin embargo, esto no significa que debas usarlo como una excusa para retrasar indefinidamente tu petición.
3
Conoce las políticas de tu empresa. Lee el manual del empleado (y la intranet de la empresa, si cuenta con una) o mejor aún, habla con alguien de Recursos Humanos. Aquí hay algunas cosas que deberías averiguar:
- ¿Tu empresa requiere revisiones anuales de desempeño para determinar tu salario?
- ¿Los salarios aumentan de acuerdo a un cronograma fijo o nivel?
- ¿Quién puede tomar la decisión (o pedir que se tome)?
4
Conoce lo que vales, objetivamente. Es fácil pensar que vales más, especialmente si sientes que das el 110% todos los días, pero necesitas demostrarlo objetivamente mediante una evaluación de tu valor frente a la de otros dentro del mismo sector. Muchos empleadores dicen que no dan un aumento hasta que el rendimiento laboral de un empleado sea 20% más que cuando fue contratado. Aquí hay algunos puntos que puedes tener en cuenta cuando consideres tu valor:
- La descripción de tu trabajo
- Tus responsabilidades, incluyendo cualquier tarea de gestión o de liderazgo
- Los años de experiencia y antigüedad en la línea de trabajo de la empresa
- Tu nivel de educación
- Tu posición en la empresa
5
Recolecta información de mercado para puestos similares. Si bien puedes haber tomado esto en cuenta la primera vez que negociaste tu salario, es posible que tu papel y responsabilidades hayan cambiado. Analiza puestos similares en el sector para ver el salario que reciben otros empleados por un trabajo similar. Averigua el rango de salario regular para aquellos que hacen lo mismo que tú en tu región o área. Obtener información de mercado para puestos comparables al tuyo puede ayudarte a sentirte más informado cuando hables con tu jefe. Puedes revisar dichos puestos de trabajo en Salary.com, GenderGapApp o Getraised.com.^{[3]
X
Fuente de investigación}
- Si bien esta información te sirve al momento de presentar tu caso, no debes usarla como argumento principal para conseguir un aumento; esta información te sirve a ti para saber lo que vales, no a tu jefe.^{[4]
 X
 Fuente de investigación
 Carolyn Kepcher, Carolyn 101 (Carolina 101), pp. 129-130, (2004), ISBN 978-0-7432-7034-2}
6
Mantente al tanto de las tendencias en la industria. Suscríbete y lee al menos un diario comercial con regularidad para que sea un punto a discutir en el futuro con tus colegas.
- Debes mantener los ojos en el horizonte y vislumbrar regularmente el camino por delante para la empresa y para la industria. Que sea un punto para establecer conscientemente a un lado el tiempo al final de cada mes para examinar críticamente el camino por delante.
- El acto mismo de anticipar las acciones necesarias, será muy útil en la operación del día a día y en el salario de renegociación: dirigirás el camino hacia el futuro y mejorarás la capacidad de la empresa para aprovechar el mercado cambiante.

Parte 2

Parte 2 de 4:
Construir un caso

1
Prepara una lista de tus logros. Lo mejor es utilizar medidas de rendimiento precisas, tales como mejora de la calidad, la satisfacción del cliente, y, sobre todo, el crecimiento de las ganancias. La lista te recordará de tu propio valor, hazla concreta y proporciona una base objetiva para tus demandas.
- Aunque algunos crean que es útil anotar los logros para presentárselos a tu jefe, otros piensan que estos ya deberían ser evidentes y que solo tendrías que recordárselos verbalmente.^{[5]
 X
 Fuente de investigación
 Carolyn Kepcher, Carolyn 101 (Carolina 101), p. 126, (2004), ISBN 978-0-7432-7034-2} Depende de lo que sepas acerca de las preferencias de tu jefe, de tu relación con él y de tu propio grado de comodidad al relatar textualmente tus logros.
- Si optas por convencer a tu jefe de forma verbal, memoriza la lista.
- Si eliges presentarle una copia escrita para sus referencias, haz que alguien la revise primero.
2
Revisa tu experiencia laboral. Presta especial atención a los proyectos en los que hayas trabajado, problemas que hayas solucionado y la forma en que las operaciones y ganancias hayan mejorado desde que comenzaste a trabajar. Se trata de algo más que solo hacer bien tu trabajo, lo que ya se espera que hagas, se trata de ir más allá de tus responsabilidades laborales. En última instancia, todo se reduce a la mejora de la rentabilidad de la empresa. Algunas cuestiones a considerar cuando desarrolles tu caso incluyen:
- ¿Completaste o ayudaste a completar un proyecto difícil? ¿Obtuviste resultados positivos?
- ¿Trabajaste horas extra o cumpliste con un plazo urgente? ¿Continúas demostrando este tipo de compromiso?
- ¿Tomaste la iniciativa? ¿De qué forma?
- ¿Fuiste más allá del llamado del deber? ¿De qué forma?
- ¿Le ahorraste tiempo o dinero a la empresa?
- ¿Mejoraste algún sistema o proceso?
- ¿Apoyaste o entrenaste a otras personas? Como Carolyn Kepcher dice, "Una marea alta levanta todos los barcos",^{[6]
 X
 Fuente de investigación
 Carolyn Kepcher, Carolyn 101 (Carolina 101), p. 130, (2004), ISBN 978-0-7432-7034-2} y un jefe quiere saber que has ayudado a facilitar a los miembros del equipo y a hacerlos más fuertes con fuerzas más positivas para la empresa.
3
Considera tu valor futuro para la empresa. Esto le indica a tu jefe que ves la figura completa y que estás posicionado en ayudar a la compañía a identificar y capitalizar sobre las oportunidad conforme aparezcan. Estarás un paso adelante sobre los demás pensando hacia dónde se dirige la empresa.^{[7]
X
Fuente de investigación
Carolyn Kepcher, Carolyn 101 (Carolina 101), pp. 130-131, (2004), ISBN 978-0-7432-7034-2}
- Asegúrate de tener objetivos a largo plazo que beneficien a la empresa en el futuro.
- Mantener contento a un empleado actual es menos problemático que realizar entrevistas para contratar a uno nuevo. Si bien no quieres expresar esto abiertamente, hacer hincapié en tu futuro con la empresa definitivamente influirá en la decisión de tu jefe.
4
Decide el tipo de aumento que buscas. Es importante no ser codicioso y mantenerte realista y razonable.]
- Si te sientes cómodo con tu posición, ata el aumento salarial al aumento de ingresos o beneficios que estén ligados a tus éxitos y las expectativas para el futuro próximo. Si se anticipa un proyecto o contrato en los próximos meses, puede que eso te traiga un aumento de sueldo (y más). La implicación de que los diez meses de trabajo que has hecho son todos beneficios para la empresa, no tiene que ser declarado explícitamente, pero, si el caso se hace de forma convincente, la conclusión será ineludible. Si tu jefe ve una manera fácil de justificar el aumento de sueldos a los superiores, será un hecho.
- La táctica habitual de negociación desde un punto mucho más alto no es una buena idea si se aplica en una petición de aumento de sueldo debido a que tu jefe podría pensar que estás siendo ridículo y que estás transpasando los límites.
- Divide la cantidad para que no parezca muy grande. Por ejemplo, explícalo como en términos de unos $40 extra a la semana en lugar de unos $2080 al año.^{[8]
 X
 Fuente de investigación
 Ken Langdon, Cultivate a Cool Career (Cultivar una carrera genial), p. 49, (2004), ISBN 978-0-399-53338-9}
- También puedes negociar algo más que un aumento de sueldo. Quizás aceptes tener otras cosas en lugar de dinero, como acciones o participación en la empresa, un subsidio para la compra de ropa de trabajo, ayuda con el pago del alquiler de tu casa o incluso una promoción en tu cargo. Pídele a la empresa que te proporcione un auto, o tal vez uno mejor del que ya tienes. Si es apropiado, habla acerca de los beneficios, cargos y modificaciones en tus responsabilidades, gestiones o deberes.
- Prepárate para comprometerte y regatear. Aunque no le hayas dado a tu jefe una cifra ilógica, no descartes la posibilidad de negociar un poco para llegar a un acuerdo si ves que se encuentra receptivo a tus peticiones.
5
No tengas miedo de preguntar. Si bien puede ser difícil conseguir un aumento de sueldo, es peor si decides no pedirlo nunca.
- En particular, son las mujeres las que a menudo tienen miedo de pedir un aumento debido a la presión de no parecer exigentes o insistentes.^{[9]
  X
  Fuente de investigación} Mira esto como una oportunidad para demostrar que te interesa lo suficiente desarrollar una trayectoria profesional que te favorezca tanto a ti como a tu lugar de trabajo.
- La negociación es una habilidad aprendida. Si tienes miedo de este aspecto, tómate un tiempo para aprenderlo y practicarlo en una variedad de contextos antes de hablar con tu jefe.
6
Elige el momento adecuado. Las peticiones exitosas dependen del momento adecuado en que se hagan. ¿Qué has hecho dentro de un período de tiempo que pueda demostrarse que te haya vuelto más valioso para la empresa u organización? No tiene sentido pedir un aumento de suelo si aún no has demostrado hacer nada sorprendente para la empresa, independientemente del tiempo que hayas trabajado ahí.
- El momento adecuado se presenta cuando tu valor dentro de la organización es notoriamente más elevado.^{[10]
 X
 Fuente de investigación
 Ken Langdon, Cultivate a Cool Career (Cultivar una carrera genial), p. 49, (2004), ISBN 978-0-399-53338-9} Esto significa aprovechar una oportunidad apenas se presenta y pedir un aumento de sueldo luego de un gran éxito como el de llevar a cabo una conferencia muy exitosa, obtener comentarios estupendos, conseguir la afiliación de un cliente muy importante con la empresa, producir un trabajo sobresaliente y elogiado por personas ajenas a la empresa, etc.
- No elijas un momento en el que la empresa atraviese por pérdidas importantes.^{[11]
 X
 Fuente de investigación}
- Pedir un aumento de sueldo basado únicamente en el “tiempo de trabajo” es peligroso porque te hace ver como alguien que solo controla el tiempo en lugar de interesarse por el progreso de la empresa. Nunca le digas a tu jefe: “He trabajado aquí por un año y merezco un aumento”.^{[12]
 X
 Fuente de investigación
 Carolyn Kepcher, Carolyn 101 (Carolina 101), p. 129, (2004), ISBN 978-0-7432-7034-2} Es probable que tu jefe te responda: “¿Y eso qué?”.

Parte 3

Parte 3 de 4:
Pedir un aumento

1
Solicita una cita para hablar con tu jefe. Reserva tiempo. Si únicamente entras en la oficina del jefe y pides un aumento, darás la impresión de no estar preparado y le darás a entender que no te lo mereces. Tampoco tienes que dar un aviso previo con demasiada antelación, pero sí debes buscar privacidad y un momento en el que sepas que nadie te interrumpirá. Por ejemplo, cuando vayas al trabajo en la mañana, dile a tu jefe: “Antes de que se vaya me gustaría hablar con usted”.
- Recuerda que una petición hecha en persona es mucho más difícil de negar que una enviada por carta o correo electrónico.
- Procura no hacerlo el lunes, ya que habrá muchas cosas que hacer, o el viernes, cuando tu jefe posiblemente ya tenga otras cosas en mente.
2
Preséntate bien. Luce confiado, no seas arrogante y mantente positivo. Habla con educación y claridad para mantener tu autocontrol. Por último, ¡ten en mente que quizás el pedirle el aumento no será ni la mitad de malo de lo que fue el armarte de valor para hablarle! Cuando hables con tu jefe, si estás sentado, inclínate un poco hacia él. Esto te ayudará a proyectar confianza.
- Comienza diciendo lo mucho que disfrutas de tu trabajo. Ser agradable te ayudará a establecer esa conexión humana con tu jefe.
- Continúa hablando de tus logros. Esto le mostrará a tu jefe la razón por la que te interesa un aumento de sueldo.
3
Pídele el aumento en términos específicos y espera a que te responda. No digas simplemente: “Quiero un aumento”. Dile a tu jefe la cantidad de dinero que quieres hacer en términos de porcentajes, como por ejemplo el querer ganar un 10% más. También puedes hablar en términos de la cantidad que te gustaría ganar al año. Lo que sea que digas, hazlo de la manera más específica posible para que tu jefe vea que en verdad lo has pensado bien. Aquí hay algunas situaciones que pueden ocurrir:
- Si es un rotundo “no”, pasa a la siguiente sección.
- Si te dice “necesito tiempo para pensarlo”, trata de precisar una fecha futura para volver a hablar del tema.
- Si tu jefe accede inmediatamente, di algo como: “No diga que sí a menos que esté seguro” como una forma de reforzarlo en su mente y luego proceder a hacer que se comprometa con lo dicho (véase más adelante).^{[13]
 X
 Fuente de investigación
 Mark Palmer and Scott Solder, You need this book to get what you want (Necesitas este libro para conseguir lo que quieres), p. 251, (2010), ISBN 978-1-84737-704-3}
4
Agradécele a tu jefe por su tiempo. Esto es importante independientemente de la respuesta que te haya dado. Incluso puedes ir “más allá” dándole más de lo que espera de ti, como una tarjeta de agradecimiento o invitación a un almuerzo para darle las gracias. Considera la posibilidad de enviarle también un correo electrónico posterior aun cuando le hayas agradecido personalmente en múltiples ocasiones.^{[14]
X
Fuente de investigación
Mark Palmer and Scott Solder, You need this book to get what you want", (Necesitas este libro para conseguir lo que quieres) Capítulo 16, (2010), ISBN 978-1-84737-704-3}
5
Haz que tu jefe cumpla con su promesa. Si la respuesta fue sí, el obstáculo final sería recibir en verdad el aumento. Siempre está la posibilidad de que se retracte o que incluso se olvide. No te adelantes a las conclusiones si el aumento no llega de inmediato. Si las cosas salen mal, puede deberse a que tu jefe encontró negativas por parte de los cargos más altos de la empresa, enfrenta problemas presupuestarios, etc.
- Si quieres hacer sentir mal a tu jefe por no cumplir con lo prometido (por ejemplo, mencionarle que alguien que conoces solicitó un aumento solo para que su jefe se retractara luego y cómo eso deterioró la moral del personal), debes hacerlo de forma sutil y con tacto.
- Pregúntale cuando hará efectivo el aumento. Una manera sutil de hacer esto sería preguntarle si hay algo que tienes que hacer para que entre en vigencia.
- Ve un paso más allá y dile: “Supongo que tendrá todo listo para fin de mes luego de que apruebe el papeleo”, etc.; esto pone un plan en acción para que tu jefe no pueda retractarse.

Parte 4

Parte 4 de 4:
Lidiar con la negativa

1
No lo tomes personal. Si dejas que el rechazo empeore tu actitud o afecte tu trabajo, tu jefe probablemente pensará que tomó la decisión correcta. Si adquieres la reputación de tener una mala actitud o de no aceptar críticas, entonces con mucha mayor razón tu jefe no aceptará darte el aumento. Una vez que tu jefe haya tomado su decisión, compórtate de la manera más amable posible. No salgas de la oficina cerrando la puerta de un golpe.
2
Pregúntale a tu jefe qué puedes hacer de diferente. Esto le demuestra tu disposición a tomar en cuenta sus opiniones. Quizás ambos acuerden incrementar tus responsabilidades y actividades a lo largo de un período de tiempo que gradualmente te lleve a un nuevo puesto y a un aumento de sueldo. Esto también le demostrará tu compromiso y tu capacidad para el trabajo duro. Tu jefe te verá como un emprendedor y te tomará en cuenta la próxima vez que haya alguna promoción.
- Si eres un empleado estrella, sigue haciendo bien tu trabajo y pídele el aumento de sueldo nuevamente en unos cuantos meses.
3
Envíale un correo electrónico para agradecerle.^{[15]
X
Fuente de investigación} Esto te proporciona un registro fechado y escrito que puedes usar para recordárselo a tu jefe en futuras negociaciones. También le recordará que estás agradecido por la conversación que tuvieron y le demuestra que eres perseverante.
4
Sé persistente. Tu deseo de un aumento de sueldo está ahora al descubierto y tu jefe debería preocuparse por la posibilidad de que busques otro trabajo. Establece una fecha en la que se lo pedirás nuevamente. Hasta que llegue ese momento, esfuérzate al máximo en tu trabajo. No holgazanees simplemente porque estés decepcionado por no recibir el aumento aún.
5
Si la situación no cambia, considera buscar trabajo en otra parte. Nunca deberías conformarte con menos de lo que mereces. Si quieres más de lo que empresa está dispuesta a pagar, quizás sea mejor solicitar un puesto distinto que incluya un salario mayor, ya sea en tu empresa o en otra. Considera esta posibilidad con mucho cuidado; no hay necesidad de romper las relaciones solo porque la conversación con tu jefe no salió como lo esperabas.
- Es mejor seguir adelante por un poco más de tiempo para tratar de obtener ese aumento. Pero si los meses pasan sin que hayas conseguido el reconocimiento que mereces a pesar de tu trabajo duro, entonces no te sientas mal por ver lo que otras empresas tienen que ofrecer.

Consejos

Hazte merecedor de un aumento de sueldo, no lo exijas. Por ejemplo, podrías decirle a tu jefe que te gustaría saber lo que puedes hacer para obtener un aumento de sueldo o un salario por hora en un futuro cercano en lugar de insistir en uno por tus logros pasados.
Considera la posibilidad de solicitar más responsabilidades para justificar tu aumento. Hacerlo dará mejores resultados que solo pedir más dinero, especialmente si tus responsabilidades actuales no requieren mucho esfuerzo y tu jefe piensa que tu pago es el adecuado.
Antes de solicitar un aumento de sueldo o incremento en las compensaciones, asegúrate de haberte encargado de todos los proyectos, trabajos y asuntos pendientes. Solicitar un aumento a la mitad de un proyecto en el que estás trabajando rara vez funciona. ¡No olvides que hacerlo en el momento adecuado es importante!
No es buena idea justificar tu petición por un aumento de sueldo diciendo simplemente: “necesito el dinero”. Es mucho mejor probar que te lo mereces, haciendo hincapié en lo que vales para la empresa y documentar tus logros es una buena manera de hacerlo. Por ejemplo, podrías incluir tus logros en una “presentación” para mostrarle a tu jefe, un apunte como recordatorio al cual recurrir mientras negocies tu aumento o una carta solicitando una cita con tu jefe. Sé específico, utiliza ejemplos.
Ten en mente una cifra razonable (por ejemplo, de una encuesta de salarios) y prepárate para negociarla. Durante la negociación, sé amable pero firme y no dejes que tus emociones entren en juego (recuerda que son asuntos de negocios, no personales). Si tu jefe no te garantiza un aumento de sueldo satisfactorio, trata de negociar concesiones como bonos de acuerdo a tu rendimiento, vacaciones pagadas, gratificaciones o beneficios. Lo que sea que logres, pide que sea por escrito y con firmas que lo autoricen.
Si puedes, mejora tus cualificaciones profesionales. No debes quedarte esperando sentado o basar tu aumento únicamente en el tiempo que llevas trabajando. Mejores cualificaciones significa que tienes más para ofrecerle a tu jefe. Lleva un curso, consigue una certificación o licencia, o toma la iniciativa para aprender nuevas habilidades por tu cuenta. Luego usa estos logros para demostrar que vales más que antes.
Muchas empresas se suscriben a encuestas de salarios en el sector. Pídele a tu jefe que consulte esa información cuando determine tu nueva compensación, sobre todo si crees que tu pago está por debajo comparado al de tus colegas. Le dará crédito a tus comparaciones bien informadas.
Cuando solicites un aumento de sueldo, sigue la cadena de mando. Por ejemplo, si tu jefe inmediato es un supervisor, no pases por encima de él y vayas con el director del departamento. En lugar de eso, acércate a tu jefe inmediato en primer lugar y deja que te diga lo que tienes que hacer.
Revisa el manual de las políticas del empleado (o un documento similar) para obtener información relacionada a la petición de aumento de sueldo. Por ejemplo, si una de ellas establece cómo abordar el tema, debes seguirla al pie de la letra. Pero si una política establece de manera incondicional que tu jefe no concederá ningún aumento de sueldo fuera del ciclo normal, sería una buena idea soportar hasta tu próxima revisión y pedir un aumento de sueldo superior a lo habitual. Solicitar el aumento de sueldo de esta manera probablemente dará mejores resultados que intentar ir en contra de la corriente.
Estudia tus actuales responsabilidades y expectativas laborales. Asegúrate de cumplir con todas ellas a plenitud y sin que te lo recuerden ni tengas a otras personas cubriéndote las espaldas. A partir de allí, trata de identificar las áreas en las que podrías desempeñarte mejor con algunas modificaciones, sistematización o cambios en los procedimientos. Recuerda que los directivos ven un aumento de sueldo como una recompensa por distinguirse, no por hacer lo mínimo requerido.

Advertencias

Mantén la conversación enfocada en tu trabajo y en lo que vales para la empresa. Nunca recurras a problemas personales, incluyendo tus déficits financieros u otros problemas como motivo para necesitar un aumento. Esto son negocios y tocar esos temas demuestra tu debilidad personal, no es algo que quieras que tu jefe sepa. Habla en términos de valor de tus servicios.
El hecho es que los empleadores tienen mucha más experiencia en el campo de las negociaciones. Esta es la razón por la que el mayor error que puede cometer un empleado es no estar preparado para negociar.
Piensa dos veces antes de amenazar con renunciar si no consigues el aumento de sueldo. Sin importar que tan valioso creas ser para la empresa, no cometas el error de pensar que eres indispensable. Casi siempre habrán trabajadores entusiastas y dispuestos a aprender tu trabajo por un salario menor al tuyo. Si decides dejar tu trabajo por no obtener el aumento esperado, ten cuidado con lo que escribas en tu carta de renuncia para que no termine siéndote desfavorable en el futuro.
Mantén tu positivismo. No uses este momento para quejarte de la gestión, de tus compañeros, de las condiciones o de cualquier otra cosa. Asimismo, no arrastres a otros compañeros de trabajo a la ecuación para realizar comparaciones, ya que se verá como envidia, aun cuando los estés elogiando. Si quieres dar a conocer tu preocupación por algo, plantéala educadamente y prepara algunas soluciones y sugerencias en un momento distinto del que utilices para pedir el aumento de sueldo.
Reconoce que tu jefe tiene plazos y presupuestos con los que lidiar.