Apprenez à utiliser l'application Lyft pour donner votre avis sur votre trajet.

Méthode 1
Méthode 1 sur 2:
Juste après le trajet

  1. 1
    Ouvrez l'application Lyft. Il s'agit de l'application rose avec le mot Lyft en blanc et en gras.
    • Une fois que vous êtes arrivé à destination, l'écran Paiement va apparaitre.
  2. 2
    Entrez le montant de votre paiement et du pourboire.
  3. 3
    Appuyez sur Suivant.
  4. 4
    Sélectionnez les étoiles pour noter et avancer vers l'écran de l'avis.
  5. 5
    Appuyez sur Dites-nous ce qui vous a plu. Ce champ se trouve juste en dessous des étoiles.
  6. 6
    Entrez votre avis.
  7. 7
    Appuyez sur Soumettre en bas de l'écran. Votre avis sera alors partagé anonymement avec le chauffeur.
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Méthode 2
Méthode 2 sur 2:
Après le trajet

  1. 1
    Allez sur https://help.lyft.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=172018. Utilisez ce lien ou saisissez l'URL dans votre navigateur Internet.
  2. 2
    Remplissez tous les champs à l'écran. N'oubliez pas de préciser la date et l'heure de votre trajet, ainsi que les informations relatives au chauffeur.
  3. 3
    Entrez votre avis dans le champ Autres détails.
  4. 4
    Cochez la case Je ne suis pas un robot et cliquez sur Soumettre.
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