Comment rédiger un avis sur TripAdvisor

Informations concernant l'auteur.e

TripAdvisor est un site pour les voyageurs proposant des avis sur des milliers de destinations, de parcs d'attractions, d'hôtels, de restaurants, de musées et de bien d'autres choses encore, dans le monde entier. Si vous avez visité un endroit et que vous souhaitez partager votre expérience, votre opinion ou vos recommandations avec d'autres touristes, pourquoi ne pas écrire un avis ?

Étapes

1
Ouvrez TripAdvisor. Lorsque la page d'accueil est complètement chargée, cliquez sur Écrire un avis. Attention ! Pour publier un avis, vous devez créer un compte sur TripAdvisor ou vous connecter avec votre compte Facebook, mais le site vous le demande seulement une fois que vous avez rédigé votre avis et cliqué sur Envoyer votre avis.
2
Indiquez le lieu. Choisissez le lieu sur lequel vous voulez écrire. Ce peut être un hôtel, un gite, une attraction, un restaurant, etc. Cliquez sur l'option correspondante et tapez des mots-clés dans la barre de recherche pour trouver l'endroit précis. Sélectionnez-le et cliquez sur Écrire un avis.
- Si vous ne trouvez pas le lieu que vous cherchez, ce peut être parce que vous avez mal orthographié son nom, que vous avez indiqué la mauvaise ville ou que l'endroit ne figure pas encore dans la base de données de TripAdvisor. Dans le dernier cas, vous pouvez en informer le site et lui proposer un avis. Vous recevrez une notification lorsque votre avis aura été accepté.
- Pour le faire, vous devez avoir un compte.
3
Attribuez une note. Notez l'endroit que vous avez visité ou dans lequel vous avez séjourné. L'avez-vous trouvé excellent, mauvais ou simplement bon ? Par exemple, si vous êtes resté au Grand Hôtel de Bordeaux, peut-être que la chambre était très agréable, mais que le service était moyen (pas mauvais, mais simplement moyen). Attribuez une note en fonction de la notation de TripAdvisor expliquée ci-dessous.
- 1 point : horrible
- 2 points : médiocre
- 3 points : moyen
- 4 points : très bien
- 5 points : excellent
- Pour attribuer la note, cliquez sur le cercle correspondant sous l'indication « Votre note globale pour cet établissement ».
4
Écrivez un titre. Le titre de votre avis doit décrire votre expérience de façon concise. Vous pouvez ajouter des informations sur ce que vous avez pensé du lieu et sur des éléments précis que vous avez trouvés bons ou mauvais. Par exemple, au lieu d'écrire simplement « Séjour affreux ! ! ! », vous pourriez écrire : « Très mauvais séjour. Personnel désagréable et mauvaise nuit. » Les personnes qui liront votre avis comprendront mieux votre avis si vous leur donnez des informations concises et précises dans votre titre que si vous indiquez simplement quelque chose comme « horrible » ou « très bien » sur le lieu que vous avez visité.
5
Rédigez le commentaire. Commencez par indiquer avec qui vous avez voyagé et pour quelles raisons. Ensuite, vous pouvez fournir des informations concernant le voyage même et votre opinion sur de divers éléments comme le rapport qualité-prix et la qualité du service. Vous pouvez aussi apporter des renseignements comme ce que vous avez pensé des chambres dans un hôtel ou une location de vacances, votre opinion sur les manèges et les autres activités dans un parc d'attractions, ce que vous avez mangé dans un restaurant, etc. Le but est de fournir des informations sur ce que vous avez fait dans le lieu en question, car elles seront utiles pour les autres voyageurs.
- Évitez de donner trop d'informations générales sur le lieu. Vos lecteurs voudront aussi savoir ce que vous avez fait lors de votre visite.
6
Ajoutez le contexte. Indiquez avec qui vous avez voyagé et pour quelles raisons. Peut-être avez-vous voyagé avec votre famille, en déplacement professionnel ou seul pour prendre des vacances. Pour donner cette information, cliquez sur un des choix dans la rubrique « Indiquez le type de voyage ». Les options sont Affaires, En couple, En famille, Amis et Voyage solo.
7
Indiquez la date du voyage. Il est important pour les lecteurs de connaitre la date à laquelle vous avez visité le lieu. Pour leur fournir ce renseignement, cliquez sur le champ sous la rubrique « Quand êtes-vous parti ? » et choisissez la bonne option dans le menu déroulant.
8
Ajoutez d'autres informations (facultatif). Vous pouvez dire aux autres voyageurs ce que vous avez pensé d'autres éléments, comme le rapport qualité-prix, la propreté, le service, etc. Pour ce faire, cliquez sur les réponses correspondantes dans la rubrique « Pouvez-vous nous en dire plus ? (facultatif) ».
9
Envoyez votre avis. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Envoyer votre avis en bas de la page. Si vous voulez voir à quoi il ressemblera avant de le valider, cliquez sur Aperçu de votre avis.
- N'oubliez pas de cocher la case juste au-dessus qui confirme que vous comprenez que « TripAdvisor applique une politique de tolérance zéro sur les faux avis ». C'est très important, car si vous écrivez un avis qui n'est pas authentique (par exemple, sur un lieu que vous n'avez jamais visité ou avec des mensonges sur un lieu), vous pourriez avoir des ennuis.
- Vous devez obligatoirement avoir au moins 13 ans et avoir un compte pour que votre avis soit publié. Si vous n'en avez pas, vous pouvez en créer un en remplissant les champs correspondants et en cliquant sur S'inscrire sous l'indication « Inscrivez-vous maintenant, c'est gratuit ! »
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Conseils

Si vous rédigez un avis sur un hôtel, vous pourriez donner des informations quant aux chambres qui pourraient être bonnes ou mauvaises. Par exemple, vous pourriez écrire : « Les chambres au 2e étage sont calmes » ou « Si vous voulez passer une bonne nuit, ne réservez surtout pas une chambre au 1er étage ! » Vous pouvez donner ces informations sous l'option « Ajoutez un conseil pour aider les voyageurs à choisir la bonne chambre ».