Comment se débarrasser d'un harceleur

Si quelqu'un vous suit sans cesse, vous envoie des messages choquants ou vous passe des appels injurieux, vous êtes peut-être la cible d'un harceleur. Il s'agit d'un individu qui rejette toutes vos demandes de cesser tout contact avec vous. La seule façon d'arrêter de subir un harceleur qui adopte un comportement indésirable, intrusif, injustifié ou menaçant, consiste à cesser immédiatement tout contact avec lui.

Partie 1

Partie 1 sur 3:
Se protéger

1
Si vous vous sentez en danger, appelez immédiatement les autorités. Si vous vous sentez menacé, n'attendez pas. De même, si la personne affiche un comportement clairement hors des limites de la légalité, comme voler quelque chose, vous assaillir ou entrer sur votre propriété privée, contactez immédiatement les autorités. Selon votre situation et votre âge, vous pourriez contacter :
- la police
- le service sécurité de l'école ou de l'entreprise
- les enseignants ou l'administration
- un conseiller ou un thérapeute
- vos parents ^{[1]
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2
Avertissez vos proches de cette situation. Prévenez vos amis, votre famille ou vos collègues de ce qu'il se passe et demandez-leur de l'aide. Les persécuteurs profitent des choses secrètes. Demandez à vos proches (famille, amis, voisins ou collègues) de ne pas dévoiler des informations confidentielles vous concernant, et ce quelle que soit l'innocuité apparente de la demande ou du demandeur. Demandez-leur de faire attention aux individus qui errent dans le quartier ou dans votre lieu de travail.
- Faites la description de l'individu au service de sécurité et à vos proches et communiquez si possible le numéro de sa plaque d'immatriculation ^{[2]
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3
Évitez le plus possible de voyager seul. La plupart des harceleurs seront découragés par le fait que vous soyez accompagné. Faites-vous accompagner jusqu'à votre voiture par un collègue, faites votre jogging en groupe et demandez à quelqu'un de vous accompagner pour faire vos courses. Plus on est nombreux, moins on court de risques ^{[3]
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4
Gardez des traces de tous les incidents. Il peut s'agir d'une lettre, d'un message vocal, d'un courriel, de quelqu'un qui vous observe en silence ou d'un contact qu'il a essayé d'établir avec vous. Notez la date à laquelle l'incident est survenu et conservez vos notes dans un lieu sûr. Faites-en si possible une copie, que vous confierez à un proche de confiance. Vous pourriez aussi placer cette copie dans un coffre. Ainsi, vous aurez des preuves à avancer si vous devez faire appel à la police.
- Gardez toutes les preuves et faites-en des copies que vous rangerez à des endroits différents.
- Conservez toutes vos communications numériques, comme les courriels et les appels téléphoniques.
- Notez tout ce qu'il s'est passé. Si vous avez la possibilité de prendre des photos, ne vous privez pas. Les preuves ne sont jamais assez nombreuses, même si elles semblent insignifiantes ou trop légères.
5
Protégez vos enfants des étrangers. Si vous avez des enfants, faites en sorte qu'ils ne se rendent jamais seuls à l'école ou à d'autres activités. Demandez à l'école de ne dévoiler aucune information personnelle les concernant et communiquez la liste des personnes autorisées à les récupérer. Demandez au personnel de l'école de contrôler l'identité des personnes qui viennent les récupérer. Si vous ne pouvez pas récupérer vous-même votre enfant, contactez l'école afin de les informer de la personne qui viendra le récupérer à votre place.
- Déterminez un « mot de passe » avec votre enfant. Votre enfant devra demander ce mot de passe à la personne qui le récupère et si cette dernière ne le connait pas, il ne devra pas l'accompagner et appeler immédiatement à l'aide.
6
Protégez vos animaux domestiques. Il y a des personnes qui pourraient s'en prendre à votre animal domestique si elles ne parviennent pas à vous atteindre directement. Ne laissez pas votre animal à l'extérieur sans surveillance, même dans un jardin clôturé. Au cas où vous n'auriez pas la possibilité de vous occuper de votre animal, ayez toujours sous la main les coordonnées d'un refuge pour animaux.
7
Améliorez les systèmes de sécurité de votre maison. Installez davantage de verrous sécurisés, une porte plus solide, ainsi que des judas. Installez des vitres incassables pour que vos portes et fenêtres résistent aux tentatives d'effraction. Installez un éclairage de sécurité, ainsi qu'un système d'alarme. Utilisez un système de minutage pour vos lumières intérieures, afin que si quelqu'un pénètre chez vous, il ne reste pas dans l'ombre. Grâce à un chien ou simplement un panneau « Attention au chien », vous découragerez les tentatives d'effraction.
- Si vous apercevez un rôdeur qui passe régulièrement devant chez vous en voiture ou à pied, demandez à la police de jeter régulièrement un œil sur votre propriété.
- Si vous vivez dans une résidence, renseignez-vous auprès de l'agence par rapport à leur politique de sécurité et vérifiez que la liste des locataires ou des propriétaires n'est pas publique.
8
Envisagez de vous munir d'un outil de selfdéfense. Vous pourriez avoir sur vous un outil tel qu'un taser ou une bombe lacrymogène, à condition de vous familiariser avec son utilisation. Ne vous munissez d'une arme à feu que si vous avez été spécifiquement entrainé à son utilisation et que le port d'arme est légal dans votre pays. Sachez que si vous vous faites agresser alors que vous portez une arme sur vous, son utilisation pourrait être utilisée contre vous. Vous devriez vous renseigner sur ce sujet auprès d'un avocat.
- Les cours de selfdéfense représentent un bon moyen d'apprendre à vous protéger, sans avoir à porter une arme à feu ou un outil spécifique ^{[4]
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9
Pensez à un plan d'urgence en cas d'effraction ou d'agression. Vous devriez mettre au point un plan d'urgence afin de vous protéger du mieux possible. Choisissez un lieu sécurisé où tous les membres de votre famille pourront se rassembler en cas d'urgence (ce lieu doit être dévoilé uniquement à quelques proches de confiance). Dans cet endroit, installez des objets de première nécessité (de l'argent, des vêtements, des médicaments, etc.), ainsi que les numéros à contacter pour joindre la police, les autorités, les pompiers, etc.
- Tenez-vous prêt à partir à tout moment. Au lieu de toujours être en train de vous faire du souci, vous devriez mettre au point un plan qui vous permettra de vous enfuir sans avoir à préparer quoi que ce soit dans l'urgence.
10
Demandez une interdiction de domicile ou une ordonnance de protection. Faites une demande auprès de la police pour bénéficier d'une telle mesure et gardez en tête qu'il s'agit d'une mesure juridique qui ne pourra pas vous protéger physiquement d'un harceleur aux tendances violentes. Même si vous bénéficiez d'une telle mesure, vous restez responsable de votre propre sécurité. Portez toujours sur vous deux copies du document juridique afin d'être en mesure de le communiquer facilement à la police et d'éviter que le harceleur puisse dire qu'il n'était pas au courant de son existence. Un avocat saura vous conseiller sur les meilleures options dans votre situation.
- Lorsque vous évaluez les options qui s'offrent à vous, fournissez les traces de harcèlement que vous avez réuni ^{[5]
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Partie 2

Partie 2 sur 3:
S'adresser au harceleur

1
Ne parlez pas au harceleur, sauf nécessité absolue. Vous ne devriez jamais essayer d'arranger la situation et éviter autant que possible les contacts avec votre persécuteur. Cela dit, il arrive que les contacts soient inévitables, surtout si l'individu gênant est votre ex. Si vous êtes vraiment dans l'obligation de le voir ou de lui parler, les conseils suivants vous seront utiles. Toutefois, les interactions doivent rester très brèves et aller droit au but.
- N'essayez jamais de modifier la personnalité d'un harceleur ni de partir du principe que vous pourrez prendre sur vous. Votre seule option est de rompre complètement tout contact avec lui ^{[6]
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2
Faites-lui part de votre désir de l'éviter. Dites-lui simplement que vous n'avez plus envie d'être son ami. Restez bref, simple, puis raccrochez le téléphone ou éclipsez-vous. Ne dites jamais quelque chose comme : « Nous pourrions continuer à nous voir si… » ou encore « Cela s'arrangera avec le temps. » Ne laissez pas la porte ouverte à une intimidation future.
- « Je ne veux plus jamais te revoir. C'est clair ? »
- « Nous ne sommes plus ensemble. Tu dois partir maintenant. »
- « Notre relation est terminée ^{[7]
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3
Avertissez-le clairement des conséquences. En le formulant de la façon la plus courte possible, vous devriez lui demander de ne plus entrer en contact avec vous : « Ne me contacte plus jamais. » Ne partez pas dans un dialogue à rallonge ni dans une série d'excuses. Dites-lui que s'il essaie de vous contacter, vous appellerez la police. Vous devez avoir pour objectif d'informer cette personne qu'elle vous persécute et l'avertir de ne plus jamais entrer en contact avec vous à partir de maintenant. Prenez note du moment et de la façon dont vous l'avez mis au courant et notez également tous les incidents à venir.
- N'écoutez pas sa version de l'histoire, même s'il vous supplie pour cela ^{[8]
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Ignorez toute interaction supplémentaire. Votre persécuteur pourrait essayer de vous agacer en disant des choses provocatrices. Si vous répondez, même par la négative, vous ne ferez qu'aggraver la situation, car votre persécuteur aura réussi ce qu'il voulait : vous atteindre. Restez fort, continuez votre chemin et refusez d'écouter ses messages. Quel que soit son comportement, passez à autre chose.
- N'essayez pas d'arranger les choses, ni de vous venger ou d'avoir le dernier mot. Il faut que vous évitiez absolument tout contact, qu'il soit positif, négatif ou neutre. Votre seule répartie doit être : « Pars, sinon j'appelle la police. »
5
Évitez les contacts avec les amis, la famille et les collègues du persécuteur. Ces personnes risquent de parler de vous au persécuteur, que ce soit consciemment ou non. Elles risquent par exemple de dévoiler votre adresse ou vos coordonnées. Ne laissez pas des personnes faire l'intermédiaire pour que le persécuteur puisse entrer en contact avec vous. Ce dernier doit sortir complètement de votre vie.

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Partie 3

Partie 3 sur 3:
Rompre le contact de façon permanente

1
Bloquez son numéro et ses profils de réseaux sociaux. Trouvez cet individu sur Facebook, Twitter et les autres réseaux en ligne et bloquez-le de votre liste de contacts. Paramétrez tous vos profils pour qu'ils soient visibles uniquement par vos amis et non publics. Dans la rubrique Contacts de votre téléphone, trouvez son numéro et sélectionnez Bloquer l'appelant. Cet individu ne devrait pouvoir accéder à aucune information personnelle vous concernant et il sera plus facile de mettre fin à ses appels que d'essayer de les ignorer.
- Si l'individu connait certains de vos mots de passe, modifiez-les immédiatement, surtout si celui de votre messagerie en fait partie.
- Changer définitivement d'adresse électronique et de numéro de téléphone est le meilleur moyen de vous assurer qu'il ne puisse plus vous contacter, même si cette méthode n'est pas très agréable pour vous ^{[9]
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2
Protégez vos documents et courriers importants dans un coffre. Placez-y des copies de tous les documents attestant de la conduite de votre persécuteur. Placez-y également vos documents d'identité, de comptes bancaires, de sécurité sociale, d'assurance, ainsi que toute autre information vitale à laquelle vous auriez besoin d'accéder en cas d'urgence.
- Au minimum, vous devriez cadenasser votre boite aux lettres. Ne laissez pas à quelqu'un l'opportunité d'accéder à des informations qui vous sont adressées ^{[10]
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3
Retirez vos coordonnées des annuaires téléphoniques. Contactez votre opérateur de téléphonie pour lui demander de rendre privés votre numéro et vos autres coordonnées (nom, numéro de téléphone, adresse). Vous pourriez aussi effectuer une recherche sur votre nom sur Internet afin de voir si vous avez oublié quelque chose. Évitez de donner votre géolocalisation sur les réseaux sociaux. Utilisez des pseudos originaux pour vos comptes Skype, IM et autres réseaux où les gens peuvent rechercher votre nom.
- N'utilisez pas votre vrai nom sur le net, sauf si cela est absolument nécessaire. Il vaut mieux utiliser un pseudo, comme SportsLover86, plutôt que quelque chose qui laisse deviner votre véritable identité.
4
Quittez temporairement la ville. Si vous avez l'impression d'être surveillé chez vous, allez ailleurs, par exemple chez vos parents ou chez des amis. Si vous vivez loin de votre famille et que vous n'avez pas encore noué d'amitié solide dans votre nouveau lieu de vie, renseignez-vous sur les alternatives possibles auprès d'un conseiller ou des autorités. Vous pourriez aussi demander que votre propriété soit surveillée régulièrement.
- Si vous devez déménager de façon permanente, partez tôt et faites appel à une société de déménagement afin de déplacer discrètement vos affaires. N'étalez pas tous vos cartons devant votre maison ^{[11]
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5
N'ouvrez pas une enveloppe dont l'adresse d'expédition vous est inconnue. N'ouvrez pas un colis que vous n'attendiez pas. N'ouvrez jamais un courrier anonyme. Il en va de même pour les courriels et les pièces jointes.
6
Ne donnez pas vos coordonnées à un étranger. Évitez de trop divulguer vos coordonnées, telles que votre adresse postale, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ce n'est pas forcément évident, mais cela vous permettra de donner la possibilité à votre persécuteur de connaitre ces informations ^{[12]
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7
Évitez les endroits où vous vous rendez souvent. Même si cette étape n'est pas amusante, elle est nécessaire. Laissez tomber vos habitudes, choisissez un nouveau parc ou un nouveau restaurant où manger et évitez les endroits que vous avez l'habitude de fréquenter. Vous pourrez peut-être y retourner dans le futur, mais pour le moment, ce sont des endroits où votre persécuteur vous attend peut-être ^{[13]
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8
Apprenez à éviter le harcèlement sur les réseaux sociaux. Grâce aux conseils de cet article, vous empêcherez votre persécuteur de vous espionner et de comprendre où vous vous trouvez, et ce que vous y faites. Pensez à paramétrer toutes vos publications sur « privé » et faites tout ce qui est possible pour bloquer l'accès du persécuteur à vos données personnelles.

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Conseils

N'hésitez pas à solliciter l'aide de la police, car le harcèlement est puni par la loi. Renseignez-vous sur les lois en vigueur et informez-vous sur vos droits.
Ne soyez pas tenté de penser qu'il s'agit d'un comportement normal, que c'est vous qui êtes parano ou que si c'est « simplement sur Internet, ce n'est pas grave ». Le harcèlement n'est pas une réaction saine et normale suite à une déception sociale ou amoureuse.
Parlez de cette situation à un psychologue spécialisé dans le harcèlement et/ou les violences domestiques (surtout si votre persécuteur est votre ex). Passez en revue vos options et déterminez laquelle est la plus adaptée dans votre cas.
Prenez soin de votre état émotionnel et physique. Mangez sainement, faites du sport, dormez suffisamment et essayez de diriger votre énergie vers des activités qui diminuent votre stress.
Gardez en tête que vous n'êtes pas responsable des actes de votre persécuteur. Lui seul l'est.

Avertissements

Si vous avez un doute sur le caractère dangereux de la situation, appelez la police. Laissez cette dernière mettre au clair la situation au lieu d'attendre que le danger se précise.
Si vous ne vous sentez pas en sécurité, n'affrontez pas votre persécuteur.