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Pour recevoir du courrier dans un client de messagerie comme Outlook, Thunderbird ou le client par défaut sur votre téléphone, vous devez récupérer les informations du serveur de courrier entrant. Cela inclut l'adresse du serveur, le port sur lequel écoute le logiciel et le type de serveur de courrier (POP3 ou IMAP). Même si vous pourriez être un peu dérouté par toutes ces informations nécessaires, tout devient plus facilement disponible et simple à configurer une fois que vous savez où elles se cachent.
Étapes
Méthode 1
Méthode 1 sur 5:Trouver les informations hébergées par votre fournisseur d'accès
Méthode 1
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1Rendez-vous sur le site de votre FAI. C'est le site de la société qui vous fournit un accès à Internet et un service de boite email. Sachez que cette méthode fonctionne pour les gens qui utilisent une adresse email assignée par leur FAI et qu'elle ne sera pas utile pour ceux qui en ont une provenant d'un service en ligne comme Hotmail ou Gmail.
- Par exemple, si vous utilisez une adresse fournie par Free (du genre votre_nom@free.fr), vous devez vous rendre sur http://www.free.fr. Les utilisateurs de SFR devront se rendre sur http://www.sfr.fr.
- Il est aussi possible que votre FAI ne vous donne pas d'adresse email. Leur site Internet devrait le mentionner.
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2Cliquez sur le lien À propos ou Aide. La plupart des FAI vont proposer ce genre de lien.
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3Cherchez votre email. Tapez
emaildans le champ de recherche et appuyez sur Entrée. Dans les résultats, trouvez des liens qui indiquent quelque chose comme « Paramètres du courrier entrant ».- S'il n'y a pas de lien général, vous devez cliquer sur quelque chose de plus spécifique comme Paramétrer Outlook ou Paramétrer les emails pour Mac. Toutes les pages qui expliquent comment paramétrer les emails vont contenir les informations du serveur de courrier entrant.
- Pour les FAI français, vous devez généralement vous connecter à votre espace client ou votre compte pour accéder à ces informations.
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4Choisissez entre POP3 et IMAP [1] . Votre FAI devrait proposer les options POP3 et IMAP. Si vous vérifiez vos emails sur différents appareils (comme votre smartphone et votre ordinateur), utilisez l'IMAP. Si vous ne les vérifiez que sur le téléphone ou que sur l'ordinateur, choisissez le POP3.
- Tandis que la plupart des FAI proposent le POP3, certains pourraient ne pas proposer l'IMAP. Par exemple, IFrance ne propose pas de serveur IMAP.
- Si votre but est de recevoir des messages adressés à l'adresse email fournie par votre FAI au travers d'une application en ligne comme Gmail ou Outlook, utilisez le POP3. La plupart des FAI limitent la taille de votre boite email et le serveur POP3 la garde vide en effaçant les copies sur le serveur de votre FAI.
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5Entrez les informations dans le client de messagerie. C'est le moment d'y entrer l'adresse email et le port. La plupart des FAI utilisent le port standard de POP3 (110) pour les emails entrants. Si votre FAI propose le POP sécurisé, le port est généralement le 995. S'il propose l'IMAP sécurisé, le port devrait être le 993.
- Par exemple, chez Darty, l'adresse de connexion au serveur POP3 est
pop3.live.comet le port est le 995. Si votre client de messagerie le supporte, vous pouvez utiliser le protocole POP sécurisés pour changer le port à 995 [2] . - Selon les FAI, vous pourriez vous connecter au serveur IMAP ou POP en mode sécurisé ou non en utilisant des ports différents.
Publicité - Par exemple, chez Darty, l'adresse de connexion au serveur POP3 est
Méthode 2
Méthode 2 sur 5:Trouver les informations sur Gmail
Méthode 2
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1Choisissez entre POP et IMAP [3] . Gmail propose un serveur POP et IMAP pour pouvoir vérifier vos emails dans de nombreux clients de messagerie.
- IMAP est recommandé pour utiliser Gmail, car vous pouvez vérifier vos emails en vous rendant sur gmail.com ou depuis votre client de messagerie.
- Vous pouvez aussi utiliser le POP, mais sachez qu'une fois que le logiciel vous montre le message, vous ne pourrez pas vous connecter à Gmail pour consulter ou répondre au message.
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2Activez POP ou IMAP sur Gmail. Connectez-vous à votre compte (dans le navigateur Internet) et ouvrez le menu des paramètres. Cliquez sur Renvoi et POP/IMAP avant de sélectionner Activer IMAP ou Activer POP selon vos besoins. Cliquez sur Enregistrer les changements.
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3Entrez les informations. Tapez le nom et le port du serveur de courrier entrant dans le client de messagerie. Le serveur IMAP est
imap.gmail.comet le port est le 993. Le serveur POP estpop.gmail.comet le port est le 995.- Le nom d'utilisateur et le mot de passe pour les paramètres sont les mêmes que ceux que vous utilisez pour vous connecter sur Gmail.
- Gmail ne propose que le POP ou l'IMAP sécurisé.
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Méthode 3
Méthode 3 sur 5:Trouver les informations sur Hotmail/Outlook, Yahoo! Mail et iCloud Mail
Méthode 3
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1Choisissez entre POP3 et IMAP [4] . Hotmail/Outlook et Yahoo! Mail proposent tous les deux le POP3 et l'IMAP. iCloud ne supporte que l'IMAP.
- Si vous voulez vérifier vos emails depuis le même appareil (par exemple une seule application sur votre téléphone ou votre ordinateur), choisissez POP3.
- Si vous voulez les consulter depuis plusieurs plateformes ou si vous avez une application que vous voulez aussi utiliser dans votre navigateur (par exemple http://www.hotmail.com) pour lire et répondre à vos messages, utilisez IMAP.
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2Configurez le POP3 pour Hotmail/Outlook. Les utilisateurs d’Hotmail IMAP, iCloud et Yahoo! Mail peuvent sauter cette étape. Si vous voulez utiliser POP3, connectez-vous à Hotmail/Outlook depuis votre navigateur et cliquez sur le menu des options, puis sélectionnez Options dans le menu. Rendez-vous sur Gérer mon compte et cliquez sur Connecter des appareils et des applications avec POP. Sélectionnez Activer sous POP et confirmez avec Enregistrer.
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3Entrez l'adresse de serveur de courrier et le port [5] . Outlook, iCloud et Yahoo! Mail utilisent tous les deux les connexions sécurisées POP3 et IMAP pour assurer votre sécurité.
- POP3 d’Hotmail/Outlook :
pop-mail.outlook.comport 995. - IMAP d’Hotmail/Outlook :
imap-mail.outlook.comport 993. - POP3 de Yahoo! Mail :
pop.mail.yahoo.comport 995. - IMAP de Yahoo! Mail:
imap.mail.yahoo.comport 993. - IMAP de l'iCloud:
imap.mail.me.comport 993.
Publicité - POP3 d’Hotmail/Outlook :
Méthode 4
Méthode 4 sur 5:Trouver les informations de votre domaine personnel
Méthode 4
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1Rendez-vous sur le site de votre hébergeur. Si vous avez un nom de domaine chez un hébergeur, rendez-vous sur son site depuis votre navigateur.
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2Cliquez sur Aide ou À propos. Vous pouvez facilement trouver les informations du serveur de courrier entrant de votre hébergeur en consultant son site d'aide.
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3Cherchez « serveur de courrier entrant [6] ». Trouvez un résultat qui indique : « paramétrer votre client de messagerie » et cliquez dessus, car c'est surement là que se trouvent les informations dont vous avez besoin.
- Sur de nombreux hébergeurs, le nom du serveur de courrier entrant est généralement « mail.votre_domaine.com » (remplacez « votre_domaine.com » par le vrai nom de votre domaine). Le port POP3 est souvent le 110 et le port IMAP est souvent le 143.
- Pour utiliser le POP ou l'IMAP sécurisé avec certains hébergeurs, vous avez besoin du nom du serveur qui héberge le site. Connectez-vous à votre compte et lancez l'interface d'administration. Trouvez le nom du serveur à côté de « nom du serveur » sur la gauche de l'écran. Si le nom de serveur est
monserveur, l'adresse du serveur de courrier entrant seramonserveur.hébergeur.com. Sur la même page, vous devriez aussi trouver les ports POP et IMAP. - Parfois, ces informations pourraient aussi être listées directement sur l'interface d'administration sur un panneau à gauche ou à droite.
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Méthode 5
Méthode 5 sur 5:Tester le serveur de courrier entrant
Méthode 5
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1Envoyez-vous un message. Une fois que vous avez entré l'adresse du serveur de courrier entrant et le port, envoyez-vous un message test à votre propre adresse. Si votre logiciel possède un bouton « Paramètres du compte test » (par exemple Outlook), appuyez dessus pour obtenir le même résultat qu'à la fin de cette méthode.
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2Vérifiez vos emails. Attendez un petit moment après vous être envoyé un message, puis allez les vérifier.
- Si vous utilisez Gmail pour recevoir des emails POP ou IMAP depuis un autre service, votre message va prendre plus de temps, car Gmail ne vérifie les emails externes qu'une fois par heure. Pour accélérer le processus, ouvrez les paramètres de Gmail et cliquez sur Comptes et importation. Faites défiler vers le bas jusqu'aux paramètres de POP3 et d'IMAP et sélectionnez Vérifier les emails maintenant.
- Si vous recevez un message d'erreur en essayant d'envoyer un message, il y a probablement un problème avec les paramètres du serveur de courrier sortant (SMTP). Vérifiez l'adresse SMTP et le port en revenant à la page où vous avez trouvé l'adresse du serveur de courrier entrant et en la vérifiant avec celle que vous avez entrée dans le client de messagerie.
- Pour Gmail, l'adresse SMTP est
smtp.gmail.com, le port est 587, mais 465 pour les connexions sécurisées. - L'adresse SMTP d’Hotmail/Outlook est
smtp.live.com, le port est 25. Il n'y a pas de port sécurisé. - L'adresse SMTP de Yahoo est
smtp.mail.yahoo.com, le port est 465 ou 587 (tous les deux sont sécurisés). - L'adresse SMTP de l'iCloud est
smtp.mail.me.com, le port est 587. Il n'y a pas de port sécurisé séparé.
- Pour Gmail, l'adresse SMTP est
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3Demandez de l'aide. Si vous recevez un message d'erreur lorsque vous essayez d'envoyer ou de recevoir un message, il pourrait être utile de chercher le code d'erreur sur Internet. Il existe de nombreuses raisons qui peuvent engendrer une erreur, par exemple une mauvaise configuration du nom de domaine ou des problèmes d'authentification. Si vous avez ce genre de problème à cause de votre FAI ou de votre nom de domaine, contactez le service clientèle ou faites une recherche sur leur site avec le code d'erreur que vous recevez.Publicité
Conseils
- Si vous utilisez un service de cloud ou de messagerie instantanés, il est très probable que le serveur de courrier entrant soit IMAP.
- Contactez votre FAI ou votre hébergeur si vous avez des problèmes à vous connecter à leur serveur de courrier.
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Références
- ↑ http://www.centurylink.com/help/index.php?assetid=239
- ↑ http://customer.xfinity.com/help-and-support/internet/email-client-programs-with-xfinity-email
- ↑ https://support.google.com/mail/troubleshooter/1668960?hl=en
- ↑ http://windows.microsoft.com/en-us/windows/outlook/send-receive-from-app
- ↑ https://support.apple.com/kb/PH2618?locale=en_US
- ↑ https://support.hostgator.com/articles/specialized-help/email/pop3-or-imap-with-ssl
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