Cómo borrar tu nombre de los motores de búsqueda

Coescrito por Personal de wikiHow

A medida que las personas se vuelven más dependientes de Internet, es más fácil acceder a los datos personales. Si escribes tu nombre dentro de un motor de búsqueda, tal vez te des con la sorpresa de encontrar más información de la que esperas. Tal vez tengas un negocio y te decepciones de los comentarios negativos que existen en línea o descubras que tu nombre completo y domicilio están disponibles para cualquiera. Si bien es casi imposible eliminar de forma inmediata un nombre de los resultados de búsqueda de Internet, existen algunas cosas que puedes hacer para que las personas que tienen deseos de contar con tu información tengan mayores dificultades para acceder a ella.

Parte 1

Parte 1 de 7:
Resguardar las redes sociales

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Configura el perfil de Facebook como privado. Esta red social es uno de los primeros resultados que aparecen al buscar un nombre, de modo que configurar el perfil como privado puede ser muy efectivo. Los cambios pueden tomar algunos días en ejecutarse.
- Accede a la cuenta de Facebook y haz clic en el botón ▼ (es similar a un triángulo que apunta hacia abajo), el cual se encuentra en la barra superior.
- Elige la opción "Configuración" y luego haz clic en la casilla "Privacidad" que se encuentra en el lado izquierdo.
- Encuentra la opción "¿Quieres que los motores de búsqueda fuera de Facebook enlacen a tu perfil?". Haz clic en "Editar" y luego desmarca la casilla.
- Encuentra la opción "¿Quién puede ver las publicaciones que hagas a partir de ahora?". Haz clic en "Editar" y asegúrate de que se encuentre activada cualquier opción menos la que dice "Público".
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Configura el perfil de Google+ como privado. Si tienes una cuenta de Gmail o de YouTube, existen probabilidades de que también cuentes con una cuenta de Google+. Los perfiles de esta red social aparecerán en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google.
- Accede al perfil en la cuenta de Google+ en plus.google.com.
- Haz clic en el menú "Inicio" que se encuentra en la esquina superior izquierda y elige la opción "Configuración".
- Desactiva la casilla llamada "Facilitar que otros usuarios encuentren mi perfil en los resultados de búsqueda" que se encuentra en la sección "Perfil". Esto evitará que los motores de búsqueda dirijan a la página de perfil. Este cambio puede tomar varios días para surtir efecto.
3
Haz los tuits privados. Si usas Twitter, puedes configurar los tuits como privados. Esto evitará que otros puedan leer tus publicaciones, a menos que se encuentren autorizados por ti. Esto hará mucho más difícil que obtengas nuevos seguidores.
- Accede a tu cuenta de Twitter y haz clic en el ícono del perfil.
- Elige la opción "Configuración y privacidad" y luego haz clic en la pestaña "Privacidad y seguridad" que se ubica en el lado izquierdo.
- Revisa la casilla "Proteger mis Tweets" en la sección "Privacidad". Aún tendrás que eliminar los antiguos tuits si no deseas que estos se muestren.
4
Cambia tu nombre en las redes sociales. Existe una alta probabilidad de que las personas que te importa mantener como contactos en las redes sociales sepan quién eres, de modo que cambiar tu nombre ayudará a ocultar tus perfiles de los motores de búsqueda. Cambia tu nombre a un apodo por medio del cual tus amigos y familiares puedan reconocerte, pero que otros no buscarán.
- Facebook. Puedes modificar tu nombre desde la sección "General" del menú de Configuración. Haz clic en la casilla "Editar" que se encuentra junto a tu nombre. Solo puedes cambiar este cada 60 días.
- Google+. Abre la página de perfil de Google+ y haz clic en el nombre. Ingresa el nuevo nombre. Esta opción hará este cambio para todos los productos de Google relacionados con ese perfil, tales como Gmail y YouTube.
- Twitter. Accede a Twitter y abre el perfil. Haz clic en el botón "Editar perfil" y luego modifica el nombre que se encuentra debajo de la fotografía.
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Parte 2

Parte 2 de 7:
Contactar a los propietarios de sitios web

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Realiza búsquedas de tu nombre. Serás capaz de lidiar con el problema con mayor facilidad si sabes dónde enfocar tus esfuerzos. Realiza búsquedas de tu nombre en las páginas web en los diferentes motores de búsqueda. Añade filtros, como tu ubicación para reducir los resultados. Observa los primeros resultados en cada página.
- Usar varios motores de búsqueda ayudará a encontrar todo lo que existe, dado que los diferentes motores rastrean la web de formas diferentes.
- Recuerda, no es el motor de búsqueda el que hace que aparezca tu nombre, sino el contenido en la web.
2
Encuentra la información de contacto del sitio web. Muchos de estos tendrán información de contacto en la sección "Contactar" o en el pie de la página. Usa la información de contacto para enviar una solicitud al propietario del sitio web para que elimine el contenido con tu información.
- Puedes usar WHOIS, la cual es una base de datos de nombres de dominio registrados, para buscar información de contacto si esta no se encuentra listada. Si el nombre de dominio tiene un registro privado, tu solicitud se enviará a un agente autorizado, y puede o no enviarse al propietario real del sitio web.
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Envía un mensaje amable. Si existe alguna información ligada a tu nombre en un dominio que no puedes controlar (por ejemplo, la publicación en un blog en el blog personal de alguien), un correo electrónico amable y conciso puede ayudar. Simplemente pide con amabilidad que eliminen tu nombre del sitio web. Ten en mente que el propietario del sitio no tiene la obligación de hacer lo que solicitas, es por ello que la amabilidad es absolutamente crucial para que puedan hacer lo que les pides.
- Tal vez escuchaste que es ilegal publicar información de alguien que resulte difamatoria o calumniosa. A decir verdad, determinar si un contenido es difamatorio o calumnioso es un asunto legal extremadamente lleno de matices; además, existe una laguna jurídica respecto al contenido calumnioso en línea en el cual los propietarios de sitios web no son responsables del contenido proporcionado por el usuario.^{[1]
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  Fuente de investigación} En tu caso, esto significa nuevamente que no se encuentran sometidos a ninguna obligación legal para eliminar el contenido. Dependiendo del sitio web, sin embargo, enviar una solicitud mediante un correo electrónico amable tal vez pueda ayudar a lograr el objetivo.
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Utiliza la herramienta de eliminación de datos de Google luego de que contenido se borre. Si el propietario del sitio coopera y elimina el contenido, tal vez aún aparezca en los resultados de búsqueda de Google. Si bien estos datos desaparecerán eventualmente, puedes acelerar el proceso de eliminación al archivar la URL de los resultados de búsqueda. Llena los formularios aquí para procesar la eliminación de la URL.
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Ponte en contacto con las páginas web "people finder" y "411". Existe una variedad de directorios en línea que pueden tener información tuya, que incluyen tu nombre, tu número de teléfono y tu dirección. Deberás enviar una solicitud con la información a eliminar a cada una de estos sitios web con directorios. Algunos de los sitios web más populares son Intelius y Spokeo.^{[2]
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Fuente de investigación}
- Puedes usar servicios tales como Abine's DeleteMe para contactar automáticamente a todos los sitios web de directorios mediante una solicitud de eliminación de datos. Esto tendrá un costo, pero puede ser mucho más efectivo en el tiempo si quieres ser exhaustivo.
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Parte 3

Parte 3 de 7:
Contactar a las compañías de alojamiento web

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Determina el servicio de alojamiento web. Puedes realizar la búsqueda mediante WHOIS para encontrar al anfitrión del sitio web. Este tiene el poder de eliminar las páginas web, especialmente si estas violan los términos y políticas de este. Lo más probable es que la mayoría de estos no permitan contenido difamatorio y calumnioso, y puedas usar esto para eliminar información sobre ti. Ponte en contacto con el anfitrión cuando el propietario del sitio web no responda o rechace eliminar el contenido.
2
Envía la solicitud al anfitrión. Envía un mensaje amable pero directo a la dirección de contacto del anfitrión. Si puedes, describe las políticas específicas que viola el contenido que deseas eliminar. Si el anfitrión es confiable y tu reclamo es legítimo, esto será suficiente para lograr el objetivo.
3
Envía una solicitud de eliminación de datos por violación de derechos de autor. Si alguien publica ilegalmente algún contenido tuyo protegido por derechos de autor, puedes presentar al anfitrión una solicitud de eliminación por infracción a estos derechos. Si bien esto no tendrá efecto sobre tu nombre o información personal, debido a que no se encuentran protegidas como derecho de autor, puede ser efectiva para lograr que tu trabajo no se difunda ilegalmente. Algunas compañías de alojamiento web tienen enlaces de contacto para violaciones a los derechos de autor, mientras que otras necesitarán que envíes un mensaje a la dirección de contacto habitual.
- Investiga cómo escribir una solicitud de eliminación de datos por violación a los derechos de autor para obtener instrucciones detalladas sobre cómo elaborar y enviar una solicitud.
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Parte 4

Parte 4 de 7:
Iniciar acciones legales

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Reconoce cuándo esto es necesario. Si el propietario y el anfitrión del sitio web se rehúsan a eliminar contenido sobre ti, tal vez tengas que recurrir a acciones legales. Esto puede ser más efectivo si el propietario o el anfitrión del sitio web se encuentran en la misma ciudad que tú.
- Recuerda, este método será útil solo si el contenido publicado es realmente ilegal (contenido difamatorio, calumnioso o infracción a los derechos de autor). No es ilegal solo que alguien publique tu nombre en un sitio web.
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Contacta a un abogado para elaborar el borrador de un aviso de "intención de demandar". Esta es la opción más económica y siempre es lo suficientemente buena para asustar al destinatario para que elimine el contenido solicitado. Solo necesitarás pocas horas de asesoría legal para realizar esto, de modo que no debe costar demasiado. Envía el aviso tanto al propietario como al anfitrión de la compañía de alojamiento web.
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Obtén una orden de la corte. Esta es la solución más costosa y solo debe intentarse si estás absolutamente seguro de que el contenido es ilegal. Deberás pagar las tasas legales, a menos que ganes el juicio, en cuyo caso tendrán que pagar por estos gastos el propietario o el anfitrión del sitio web. Consulta con un abogado para determinar si este es el curso correcto de la acción legal. Pasarás un mal momento, incluso si obtienes una fecha para audiencia, si el anfitrión es de un país diferente al tuyo.
- Investiga cómo obtener una orden judicial para mayor información sobre la presentación de una petición ante la corte.
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Parte 5

Parte 5 de 7:
Mejorar los resultados de la búsqueda

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Determina cuándo tomar esta acción. Si no puedes lograr que alguien elimine información negativa sobre ti, la mejor acción es tratar de esconder esta dentro de un contenido positivo. Esto significa que tal vez tomaste el camino incorrecto al eliminar tu nombre, dado que desearás que los diferentes resultados con tu nombre sean positivos.
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Regístrate en la mayoría de las redes sociales importantes. Dado que el objetivo es ocultar el contenido negativo, desearás crear la mayor cantidad de contenido neutral y positivo como sea posible. Esto incluye a las redes sociales, dado que estas a menudo tienen mayor relevancia en los resultados de las búsquedas. Regístrate en la mayoría de las redes sociales importantes y asegúrate de que tus cuentas sean visibles públicamente.
- Regístrate en Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn, Vine, Pinterest, Instagram y cualquier otra red social popular.
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Crea perfiles y publica en foros públicos. Crea cuentas en sitios web como Quora, GitHub, Stack Exchange y otras páginas públicas (incluso wikiHow). Todas estas contribuirán con los resultados de búsqueda. Una vez que crees un perfil, realiza algunas publicaciones útiles sobre temas populares para incrementar las probabilidades de que tu nombre se enlace a este en un resultado de búsqueda.
4
Registra tu nombre real como un nombre de dominio. Esta URL se mostrará en la parte superior de cualquier búsqueda web de tu nombre, debido a que es una coincidencia exacta.
- Esto además ayuda a incluir un enlace a este nombre de dominio en tus perfiles públicos de las redes sociales. Mientras más se encuentre enlazado una URL a una fuente externa, aparecerá más arriba en los resultados de búsqueda.^{[3]
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  Fuente de investigación}
- Usa esta oportunidad para promocionarte a ti mismo o a tu negocio. Incluye información positiva, especialmente si intentas ocultar contenido que no te coloca en una buena posición.
5
Inicia un blog. Si realmente deseas desaparecer tu nombre de un resultado de búsqueda, usar un blog popular puede ayudar. Esto tomará mucho tiempo, pero probablemente es la forma más efectiva de ocultar un artículo o página web negativos. Puedes iniciar un blog de forma gratuita mediante Blogger, WordPress o una variedad de otros servicios. Intenta publicar al menos una vez a la semana para construir contenido.
- Revisa cómo iniciar un blog para conocer algunos consejos sobre cómo abrir un blog.
6
Pide a los buenos clientes que publiquen reseñas positivas. Si manejas un negocio y tratas de ocultar una reseña negativa, pide a tus clientes satisfechos que consideren dejar una reseña en Yelp o Google+. Las reseñas suficientemente buenas pueden reducir rápidamente un comentario negativo.
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Sé paciente. Es posible que tome algunas semanas o meses para que el contenido nuevo sobrepase el contenido negativo, especialmente si este es popular. Incluso si optas por un servicio de pago, probablemente tomará un periodo de tiempo significativo para que la clasificación del resultado de búsqueda cambie.

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Parte 6

Parte 6 de 7:
Utiliza el "Derecho al olvido" (Unión Europea)

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Visita la página de eliminación de resultados para Europa. Si resides en la Unión Europea, es posible que Google revise tu información y decida si calificas o no para eliminar los resultados de búsqueda. Para hacer esto, deberás llenar un formulario que indica qué resultados deseas eliminar. No todas las solicitudes se aceptarán y la información pública como las sentencias por delitos, las malas prácticas profesionales y los fraudes financieros con probabilidad no se eliminarán.
- Dirígete a la página del formulario para iniciar con la presentación de tu solicitud.
2
Llena el formulario. Deberás incluir tu nombre, así como el nombre del que almacena los resultados que deseas eliminar. También deberás incluir la dirección URL específica de los resultados que deseas eliminar. Cada URL que agregues necesitará contar con una explicación respecto a por qué consideras que debe eliminarse (por desactualizada, irrelevante, objetable, etc.).
3
Incluye un documento personal que pueda usarse para verificar tu identidad. Esta no tiene que ser necesariamente un escaneo de tu pasaporte o cédula de identificación, pero debe contener información suficiente para verificar que eres la persona que realiza la solicitud.
4
Espera la aprobación o rechazo de tu solicitud. Si se considera que la información no es de interés público, entonces los resultados se eliminarán de la base de datos de búsqueda de Google. La solicitud puede tomar un tiempo en revisarse e incluso más en procesarse.

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Parte 7

Parte 7 de 7:
Eliminar información de identidad personal

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Determina qué información es la que puedes eliminar de Google. Esta empresa no elimina mucho de sus resultados de búsqueda, pero puedes presentar una petición de un caso especial para que eliminen información. Esto incluye datos como el número de seguridad social, los números de cuentas bancarias o de tarjetas de crédito, una imagen de tu firma, fotos personales subidas a Internet sin tu consentimiento o el nombre de tu negocio si se asoció con contenido adulto no deseado.
- Recuerda, esto no eliminará el contenido de la web y puede accederse fácilmente al visitar el sitio. Si quieres eliminar el contenido, necesitarás contactar a los propietarios de los sitios web.
2
Visita la página web de herramienta de eliminación de datos de Google. Si sientes que tu caso corresponde a una de las categorías mencionadas, puedes llenar un formulario para solicitar que el URL con contenido ofensivo se elimine de los resultados de búsqueda de Google. Dirígete a la página de Ayuda de Google para comenzar.
3
Elige la opción "Eliminar la información que ves en Búsquedas de Google". Se solicitará indicar si la información que almacena el contenido se encuentra en línea o no.
4
Elige el tipo de contenido que deseas eliminar. Se mostrará una lista de todos los tipos de contenido que Google eliminará de la lista de resultados. Una vez que elijas el tipo de información, un formulario detallado aparecerá.
5
Llena el formulario. Se solicitará proporcionar la URL del sitio, así como tu información de contacto. También necesitarás la URL de la página de resultados de búsqueda en la que apareces. Una vez que completes el formulario, se enviará para revisarse.
6
Espera a que Google elimine la información. Si Google verifica que el sitio web muestra tu información personal sin tu consentimiento, se eliminará esa URL de sus resultados de búsqueda. Ten en cuenta que esto no eliminará el contenido de Internet y puede enlazarse y compartirse fácilmente a través de las redes sociales. Si deseas que el contenido desaparezca de Internet, deberás dirigirte al sitio web del propietario, del anfitrión o al sistema legal para iniciar una acción.

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Advertencias

Es casi imposible acceder al contenido eliminado de manera inmediata y permanente desde Internet. Si conoces tus expectativas respecto a lo que puedes de forma realista eliminar de los resultados de búsqueda, ahorrarás muchos momentos de frustración y preocupación.

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