X
Nuestro equipo de editores e investigadores capacitados han sido autores de este artículo y lo han validado por su precisión y amplitud.
wikiHow's Content Management Team revisa cuidadosamente el trabajo de nuestro personal editorial para asegurar que cada artículo cumpla con nuestros altos estándares de calidad.
Este artículo ha sido visto 33 794 veces.
Las baterías de las laptops tienen una vida limitada. No suele ser más de unos pocos años, aunque depende de cómo uses tu laptop. A pesar de que el recambio oficial de Apple es normalmente la opción más cara, a menudo suele ser la única manera de garantizar conseguir una batería genuina y de calidad, especialmente en caso de que la batería de tu laptop no sea extraíble. Hay muchos vendedores de terceros en la red, pero ten cuidado con ellos para evitar que te timen o den una copia de baja calidad.
Pasos
Parte 1
Parte 1 de 3:Reunir información
Parte 1
-
1Identifica tu modelo. Haz clic en el símbolo de Apple en la esquina superior izquierda y selecciona Acerca de esta Mac. Busca el modelo de tu laptop cerca de la parte superior de la ventana "Acerca de". Necesitarás conocer el tamaño y fecha de fabricación de la MacBook Pro para poder elegir la batería correcta.
-
2Busca el procedimiento para cambiar la batería. Antes de decidirte a instalar la batería tú mismo, asegúrate de tener todas las herramientas necesarias y saber cómo hacer el trabajo. Lo ideal suele ser buscar en Internet una guía específica para tu modelo, pero existen tres categorías generales de reparación:
- Los modelos de 13 y 15 pulgadas de principios de 2009 o anteriores tienen baterías extraíbles.[1] Algunos modelos de 17 pulgadas también las tienen, y podrás comprobarlo buscando cierres o algún tipo de enganche en la parte inferior de la laptop.[2] Estas baterías son muy fáciles de cambiar.
- Desde 2012, las MacBook Pro de 13 y 15 pulgadas con pantalla de Retina tienen las baterías adheridas con pegamento.[3] Estas son relativamente difíciles y peligrosas de extraer y es posible que se necesite una herramienta especializada como iOpener. En caso de que no hayas reparado computadoras antes, considera usar la Apple Store.
- El resto de baterías de MacBook Pro "no son extraíbles" pero sí sencillas de manejar en caso de que hayas desmontado alguna computadora previamente. Quizá necesites un destornillador de estrella Y1, una spudger de plástico y un destornillador Phillips.
Parte 2
Parte 2 de 3:Considerar que Apple cambie la batería
Parte 2
-
1Comprueba los términos por si es posible obtener una reparación gratuita. Es posible que Apple cambie la batería de forma gratuita en caso de que se trate de uno de los siguientes casos:
- Has comprado la laptop de Apple en un periodo inferior a un año, o inferior a tres en caso de que la compraras con el AppleCare Protection Plan.[4]
- El problema se debe a un defecto de fábrica y no al uso posterior. Es más probable que se trate de un defecto en caso de que el ciclo de carga sea inferior a 1000.[5] Ve a → Acerca de esta Mac → Información de sistema → Energía y busca "Ciclo de carga" para comprobar este número.
-
2Pide el coste de reparación en una Apple Store. Incluso aunque no estés cubierto por la garantía, Apple recomienda que se lleven las laptops con baterías integradas a las Apple Store o proveedores de servicios autorizados por Apple. Aunque es posible ignorar esto y cambiar la batería tú mismo, comprueba los costes de reparación estimados en la página web de Apple antes de decidirte por otras opciones. Suele ser más cara esta opción que las ofrecidas por terceros, pero tienes la garantía de obtener una batería genuina de Apple apropiada para tu dispositivo.
- En los Estados Unidos, el cambio gratuito de la batería por parte de Apple está cubierto por la garantía durante un año.[6] Es posible que en los diferentes países se apliquen otros términos.
-
3Busca estimaciones específicas. En caso de que decidas seguir el camino recomendado por Apple, busca un proveedor de servicios autorizado por Apple en tu zona usando la página web de Apple. Contacta con ellos para obtener un coste estimado de reparación y saber cuánto tiempo necesitarán para hacerlo.
Parte 3
Parte 3 de 3:Comprar una batería fabricada por terceros
Parte 3
-
1Busca vendedores con buena reputación. Por desgracia, las baterías más baratas disponibles en la red suelen ser de baja calidad o estar muy usadas. También suelen tener un ciclo de vida corto y cabe la posibilidad de que tengan algún defecto peligroso. Evita las páginas de subastas y busca vendedores con signos de legalidad. Estos incluyen:
- Opiniones positivos de los usuarios, especialmente en otras páginas web (no en la suya propia).
- Una dirección física y un teléfono listado en la página web de la empresa (llama a este teléfono en caso de que sospeches que la página está suplantando la identidad de otra empresa).
- Una póliza de devolución que te devuelva todo el dinero dentro de un periodo limitado tras la compra.
-
2Busca una batería que funcione con tu modelo. Asegúrate de que el vendedor enumere los modelos exactos para los es apta la batería. Una MacBook Pro del 2010 no usará la misma batería que una MacBook Pro del 2015.
- Lee las instrucciones al principio de este artículo en caso de que no estés seguro de cuál es el modelo de tu laptop.
-
3Busca signos de advertencia. Las baterías que encajen con una de las siguientes descripciones seguramente serán de peor calidad. Cómpralas bajo tu propia responsabilidad:
- Las "Baterías de Apple completamente nuevas" probablemente serán falsas a no ser que las venda Apple o un vendedor autorizado por Apple.
- Las baterías que cuesten menos de la mitad que los costes de reparación de Apple (echa un vistazo a los párrafos anteriores) probablemente tengan algún tipo de problema o "trampa".
-
4Confirma el fabricante de la batería durante el periodo de devolución. En caso de que el vendedor afirme que la batería ha sido fabricada por Apple, haz la prueba mientras aún tengas la oportunidad de devolverla. Cuando instales la batería nueva, vuelve a Acerca de esta Mac → Información de sistema → Energía. Busca la siguiente información:
- Comprueba el número de serie en "Información de modelo" y compáralo con el número de serie que te haya dado el vendedor o aparezca en el paquete. En caso de que no coincidan, probablemente el producto será falso. Otro signo de falsificación es que el número comience con "0123456".[7]
- El fabricante debe ser SMP, o DP en algunos de los modelos antiguos.[8]
- En "Información de salud", la condición debe ser "Normal". El ciclo de carga debe ser 0 o un número de un solo dígito en caso de que la batería sea nueva.
Consejos
- En ocasiones, restaurar el controlador de gestión de sistema podrá arreglar los problemas de tu batería.
- Haz una copia de seguridad de la computadora en otro disco duro antes de enviarla al servicio de reparación o intentar cambiar la batería.
Advertencias
- El servicio postal de Estados Unidos (USPS) no envía baterías de MacBook Pro a o desde otro país. Solo envía baterías dentro de los Estados Unidos y sus territorios.[9] Es posible que otros países tengan restricciones similares.
Referencias
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT204054#service-battery
- ↑ http://www.macworld.co.uk/how-to/mac/how-fix-macbook-battery-problems-replace-mac-battery-3522985/
- ↑ http://www.macworld.co.uk/how-to/mac/how-fix-macbook-battery-problems-replace-mac-battery-3522985/
- ↑ https://support.apple.com/en-us/HT204054#battery-warranty
- ↑ http://www.macworld.co.uk/how-to/mac/how-fix-macbook-battery-problems-replace-mac-battery-3522985/
- ↑ http://www.apple.com/legal/sales-support/terms/repair/Retail_Repair_US_Terms_Conditions.html
- ↑ https://discussions.apple.com/thread/7124877?start=0&tstart=0
- ↑ https://discussions.apple.com/thread/7124877?start=0&tstart=0
- ↑ https://about.usps.com/postal-bulletin/2012/pb22336/html/updt_004.htm
wikiHow's Content Management Team revisa cuidadosamente el trabajo de nuestro personal editorial para asegurar que cada artículo cumpla con nuestros altos estándares de calidad. Este artículo ha sido visto 33 794 veces.