La communication par courriels s'est développée à un tel point qu'elle est devenue le mode d'échange d'informations dominant, et ce grâce à Internet. Le courriel, par sa simplicité, le volume d'informations transféré, est loin devant les textos et les visioconférences. C'est un système de communication aujourd'hui fiable et gratuit (enfin presque !) Un des principaux avantages du courriel, c'est qu'on peut y joindre un ou plusieurs fichiers (documents, photos, vidéos…). Celui qui reçoit un tel courriel peut alors ouvrir le fichier joint ou le sauvegarder sur son disque dur. Globalement, la façon de sauvegarder des fichiers joints diffère peu d'un prestataire de messagerie à l'autre.

Méthode 1
Méthode 1 sur 4:
Avec Yahoo Mail

  1. 1
    Connectez-vous à votre compte de courriel. Ouvrez votre navigateur et dans la barre d'adresse, tapez : https://fr.yahoo.com. Appuyez sur la touche Entrée.
    • Cliquez sur l'icône Mail située en haut et à droite de votre écran. Entrez votre adresse mail et votre mot de passe.
    • Sinon, vous pouvez vous rendre directement à l'adresse https://login.yahoo.com/config/mail ?&.src=ym&.intl=fr, sans passer par la page d'accueil. Là, vous entrerez votre adresse mail et votre mot de passe. Cliquez ensuite sur le bouton Connexion.
  2. 2
    Ouvrez la boite de réception. Vous allez voir à gauche un menu détaillé de votre boite mail. Cliquez sur le bouton Boîte de réception.
    • Tous les prestataires de courriels ont ce menu souvent situé à gauche.
  3. 3
    Dans la liste des messages reçus, ouvrez celui qui contient un fichier joint.
    • Les courriels contenant des pièces jointes sont marqués d'un trombone.
  4. 4
    Regardez au bas du courriel. Sur Yahoo Mail, vous trouverez systématiquement les pièces jointes à la fin du texte des courriels. C'est pourquoi, si le texte est long, vous devez faire glisser l'ascenseur de lecture vers le bas.
  5. 5
    Pour télécharger les pièces jointes, cliquez sur le lien qui se trouve à côté du nom de chacune d'entre elles.
    • Pour ce qui est des images, il faut cliquer sur la flèche dirigée vers le bas, flèche située en bas et à droite de l'icône de l'image.
    • Attendez que le ou les fichiers soient téléchargés.
  6. 6
    Récupérez vos pièces jointes dans le dossier Téléchargements. Il suffit ensuite de doublecliquer sur l'une d'entre elles pour l'ouvrir.
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Méthode 2
Méthode 2 sur 4:
Avec Google Mail (Gmail)

  1. 1
    Connectez-vous à votre compte de courriel. Ouvrez votre navigateur et dans la barre d'adresse, tapez https://accounts.google.com/. Appuyez sur la touche Entrée.
    • Sur la page Gmail, connectez-vous en renseignant les champs Identifiant et Mot de passe.
  2. 2
    Ouvrez la boite de réception. Vous allez voir à gauche un menu détaillé de votre boite mail. Cliquez sur le bouton Boîte de réception.
    • Tous les prestataires de courriels ont ce menu souvent situé à gauche.
  3. 3
    Ouvrez le courriel qui contient une ou des pièces jointes. Dans la liste des messages reçus, cliquez celui qui contient un fichier joint.
    • Les courriels contenant des pièces jointes sont marqués d'un trombone.
  4. 4
    Regardez au bas du courriel. Sur Google Mail, vous trouverez systématiquement les pièces jointes dans la partie qui suit le texte du courriel. Faites glisser l'ascenseur de lecture vers le bas, si nécessaire.
    • Sur Google Mail, toutes les pièces jointes se présentent sous la forme de vignettes imagées, que ce soit un fichier écrit ou une image.
  5. 5
    Placez le curseur de la souris au-dessus de la vignette. Vous allez voir apparaitre deux icônes blanches sur fond noir : une à gauche avec une flèche pour le téléchargement sur le disque dur et une à droite pour sauvegarder la pièce dans Google Drive.
  6. 6
    Téléchargez votre pièce. Il suffit juste de cliquer sur la flèche de gauche et le tour est joué.
  7. 7
    Récupérez vos pièces jointes dans le dossier Téléchargements (dans le dossier Mes documents). Il suffit ensuite de doublecliquer sur l'une d'entre elles pour l'ouvrir.
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Méthode 3
Méthode 3 sur 4:
Avec AOL Mail

  1. 1
    Connectez-vous à votre compte de courriel. Ouvrez votre navigateur et dans la barre d'adresse, tapez : http://mail.aol.fr/. Appuyez sur la touche Entrée.
    • Entrez l'identifiant et le mot de passe, puis cliquez sur Connexion.
  2. 2
    Ouvrez la boite de réception. Vous allez voir à gauche un menu détaillé de votre boite mail. Cliquez sur le bouton Boîte de réception.
    • Tous les prestataires de courriels ont ce menu souvent situé à gauche.
  3. 3
    Ouvrez le courriel qui contient une ou des pièces jointes. Dans la liste des messages reçus, cliquez celui qui contient un fichier joint.
    • Les courriels contenant des pièces jointes sont marqués d'un trombone.
  4. 4
    Regardez l'entête du message. C'est la partie située au-dessus du message. Contrairement aux autres messageries, c'est là que s'affichent les pièces jointes.
  5. 5
    Téléchargez la ou les pièces jointes. Elles sont présentes sous forme de liens et non de vignettes. Il n'y a pas, à la différence d'autres messageries, de flèches de téléchargement. Cliquez sur le lien et ce dernier se fera automatiquement.
  6. 6
    Récupérez vos pièces jointes dans le dossier Téléchargements (dans le dossier Mes documents). Il suffit ensuite de doublecliquer sur l'une d'entre elles pour l'ouvrir.
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Méthode 4
Méthode 4 sur 4:
Avec Outlook Mail

  1. 1
    Connectez-vous à votre compte de courriel. Utilisez pour cela le serveur de mail Live.com.
    • Entrez l'identifiant et le mot de passe, puis cliquez sur Se connecter.
  2. 2
    Ouvrez la boite de réception. Vous allez voir à gauche un menu détaillé de votre boite mail. Cliquez sur le bouton Boîte de réception.
    • Tous les prestataires de courriels ont ce menu souvent situé à gauche.
  3. 3
    Téléchargez la ou les pièces jointes. Avec Outlook Mail, les pièces jointes s'affichent à la fois dans l'entête (sous forme de liens) et au bas du texte (sous forme de vignettes).
    • Aux deux endroits, vous verrez un lien à côté de chacune des pièces, intitulé Télécharger en format compressé. Il suffit de cliquer sur ce lien pour lancer le téléchargement.
    • Si celui ou celle qui vous a envoyé le mail est inconnu ou non présent dans votre carnet d'adresses, une alerte se lancera vous demandant confirmation du téléchargement. Cliquez sur Débloquer pour lancer le téléchargement.
  4. 4
    Décompressez les pièces jointes. À la différence d'autres messageries, les pièces jointes sont ici compressées (format ZIP). C'est la raison pour laquelle leur consultation nécessite au préalable une décompression. Faites un clic droit sur le fichier et choisissez Décompresser dans le menu contextuel.
    • L'archive ZIP sera alors décompressée et dans le dossier final, vous trouverez les différentes pièces jointes. Il suffira alors de cliquer sur celles qui vous intéressent.
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Conseils

  • Faites attention à ne pas ouvrir les spams ! Si votre logiciel de courriel vous indique que tel ou tel courriel est un spam, n'ouvrez surtout pas les fichiers joints !
  • De même, évitez d'ouvrir tout document provenant d'une source inconnue.
  • Si vous êtes vraiment tenté de lire un fichier joint inconnu, passez-le à l'antivirus (mis à jour de préférence).
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