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Internet est un très bon moyen de trouver des produits et des services qui ne seraient normalement pas disponibles dans votre région. Cependant, il est important que vous sachiez comment détecter si un site web est légitime ou non pendant que vous le visitez. Parfois, des personnes ou des entreprises mettent en place des sites web avec le seul but de collecter vos informations personnelles et de vous tromper pour vous vendre des produits ou des services qui n'existent pas.
Étapes
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1Téléphonez, écrivez ou envoyez un email au site web en utilisant les données de contact indiquées sur le site pour confirmer leur légitimité.
- Si un répondeur automatique vous répond, si le numéro n'est plus en service ou si personne ne répond pendant les heures de bureau, il y a des chances que le site web ne soit pas légitime.
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2Vérifiez la barre d'adresse. Le site web a-t-il été évalué par Google ? La plupart des grands sites web sécurisés auront été évalués et la barre d'adresse va indiquer soit un emplacement ou un classement de sécurité.
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3Regardez le rapport de Google Safe Browsing. Écrivez simplement « http://google.com/safebrowsing/diagnostic?site= » avant l'adresse du site dans la barre d'adresse. Google vous donnera des informations à propos de ce site en particulier [1] .
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4Visitez le site web Whois indiqué dans la section « Sources » de cet article pour valider et évaluer les coordonnées de l'entreprise.
- Tapez le nom de l'entreprise ou le domaine dans le champ « Lookup » fourni sur le site web Whois et cliquez sur le bouton « Go ».
- Regardez la page de résultats de la recherche Whois pour confirmer que les données indiquées correspondent avec l'information fournie sur le site : le pays, les coordonnées officielles, depuis combien de temps ils possèdent le nom de domaine, si le site web est associé avec un programme ou s'ils ont gagné un prix.
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5Étudiez le contenu et les photos du site web pour vérifier que tout est original et en rapport avec les services et les produits de la société.
- Les sites web légitimes vont généralement publier des informations détaillées à propos de leurs services et de leurs produits et ils ne vont pas copier-coller un texte depuis un autre site web.
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6Regardez l'adresse du site web dans la barre d'adresse de votre navigateur Internet pour confirmer que le site web ou le lien sur lequel vous avez cliqué ne vous a pas redirigé autre part.
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7Lisez les modalités et les conditions du site web avant d'acheter quelque chose, pour voir si vous les comprenez et pour confirmer qu'elles veulent dire quelque chose.
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8Vérifiez que la page de payement du site web est sécurisée par un certificat SSL (Secure Sockets Layer) pour protéger votre numéro de carte de crédit et les autres données personnelles que vous allez indiquer.
- Les pages sécurisées via SSL vont commencer avec https au lieu de http au début de l'adresse du site web.
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9Tapez le nom de la société dans le champ d'un moteur de recherche pour voir si elle apparaît dans les résultats de recherche et pour voir si elle est indiquée quelque part sur Internet.
- C'est également une bonne idée de rechercher des commentaires et des évaluations d'utilisateur à propos de la société sur des sites web de consommateurs.
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Avertissements
- Dans certains pays, les lois de protection du consommateur ne seront pas appliquées si vous vous faites arnaquer ou si le service ne vous convient pas. Si vous allez acheter quelque chose sur un site web qui est installé dans un autre pays, il est recommandé d'étudier leurs lois de protection du consommateur en premier.