Cómo desinstalar Razer Synapse de una computadora o Mac

Coescrito por Travis Boylls

Este wikiHow te enseñará cómo desinstalar Razer Synapse de una computadora con Windows o de una Mac. Razer Synapse es un software de configuración basado en la nube para accesorios Razer que te permite cargar ajustes preestablecidos para el ratón y el teclado en cualquier computadora.^{[1]
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Fuente de investigación} Ha recibido muchas críticas por ser un programa difícil de desinstalar, ya que a veces el cliente se daña y quedan archivos adicionales en tu computadora tras un proceso normal de desinstalación.

Método 1

Método 1 de 2:
En Windows

1
Cierra Razer Synapse. Es un ícono verde en forma de nube. Está en la esquina inferior derecha de la bandeja del sistema.
- Haz clic derecho en el ícono de Razer Synapse (si no está visible, primero haz clic en ∧).
- Haz clic en Close Razer Synapse (cerrar Razer Synapse).
2
Desinstala Razer Synapse. Puedes desinstalar el programa usando el archivo "Uninstall" de la carpeta Razer Synapse o seguir estos pasos:
- Abre
  Inicio.
- Haz clic en
  Configuración.
- Haz clic en Aplicaciones.
- Desplázate hacia abajo y selecciona Razer Synapse.
- Haz clic en Desinstalar.
- Haz clic en Desinstalar para confirmar.
3
Reinicia tu computadora. Si Razer Synapse se ha desinstalado de tu computadora, ya no tienes que hacer nada más. Si el programa sigue dándote problemas, es posible que queden algunos remanentes en el registro. Crea una copia de seguridad de tus archivos y sigue los pasos que se explican a continuación. Empieza por reiniciar la computadora:^{[2]
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Fuente de investigación} Use the following steps to restart your computer.
- Abre
  Inicio.
- Haz clic en
  Inicio/apagado.
- Haz clic en Reiniciar.
4
Abre la aplicación "Editor del Registro". Es la aplicación que tiene un ícono con cubos azules. Para abrirla, sigue estos pasos:
- Abre
  Inicio.
- Escribe regedit.
- Haz clic en la aplicación Editor del registro.
5
Haz clic en Equipo. Estará en la parte superior de la barra lateral del registro, en el lado izquierdo.
6
Haz clic en Edición. Es la segunda opción de la barra de menú de la parte superior.
7
Haz clic en Buscar. Es una de las opciones del menú Edición. Al hacer clic en ella, se abrirá una barra de búsqueda.
8
Escribe Razer en la barra de búsqueda y presiona ↵ Enter. Al hacerlo, se buscarán elementos de Razer.
9
Haz clic derecho en cualquier elemento de Razer. Dirá "Razer Inc" en la columna "Datos".
10
Haz clic en Eliminar. El elemento se eliminará del registro.
- Advertencia: ten cuidado de no borrar nada del registro. Si eliminas algún elemento indebido, el sistema podría dejar de funcionar correctamente.
11
Haz clic en
Explorador de Windows. Es el ícono que parece una carpeta. Estará en la barra de tareas.
12
Haz clic en Este equipo. Al hacerlo, se abrirá el menú raíz de tu computadora.
13
Escribe Razer en la barra de búsqueda y presionar ↵ Enter. La barra de búsqueda está en la esquina superior derecha del Explorador de archivos. Al hacerlo, se buscarán elementos restantes de Razer en tu computadora. La búsqueda puede tardar algunos minutos.
14
Selecciona todos los elementos. Mantén presionada la tecla Mayús para seleccionar más de un elemento.
15
Arrastra elementos a la Papelera de reciclaje. La Papelera de reciclaje está en la esquina superior izquierda del escritorio. Al hacerlo, se eliminarán todos los elementos de Razer.

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Método 2

Método 2 de 2:
En una Mac

1
Abre
Finder. Finder es la aplicación que tiene como ícono una cara sonriente azul y blanca.
2
Haz clic en Ir. Está en la barra de menú de la parte superior de la pantalla. Al hacerlo, se abrirá un menú desplegable.
3
Haz clic en Utilidades. Ahora aparecerán las utilidades del sistema.
4
Haz doble clic en
Terminal. Es la aplicación que tiene como ícono una pantalla negra con un cursor de texto en la esquina superior izquierda. Al hacer doble clic en ella se abrirá una ventana de la Terminal en tu Mac.
5
Escribe unos comandos para eliminar los archivos y carpetas de Razer. Escribe cada uno de los siguientes comandos en la Terminal y presiona Retorno después de cada línea. Te pedirán que ingreses tu contraseña de administrador para continuar:
- launchctl remove com.razer.rzupdater
- launchctl remove com.razerzone.rzdeviceengine
- sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razer.rzupdater.plist
- sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razerzone.rzdeviceengine.plist
6
Abre
Finder. Ahora regresa a Finder.
7
Haz clic en Aplicaciones. Haz clic en Aplicaciones en la barra lateral izquierda o en el menú "Ir".
8
Arrastra Razer Synapse a la Papelera. Al hacerlo, se desinstalará el programa.
9
Regresa a la ventana de la Terminal. La ventana de la Terminal seguirá abierta, pero si no lo está, ábrela nuevamente como lo hiciste la primera vez.
10
Escribe las siguientes líneas en la Terminal. Ahora se eliminarán las carpetas de soporte de Razer Synapse.^{[3]
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Fuente de investigación}
- sudo rm -rf /Library/Application\ Support/Razer/
- rm -rf ~/Library/Application\ Support/Razer/
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