Cómo eliminar la búsqueda segura de AVG

Información del autor

AVG Technologies ofrece a sus usuarios programas antivirus tanto gratuitos como de pago. Muchos de sus productos vienen con un complemento llamado "AVG Secure Search" que reemplaza la barra de herramientas del navegador de Internet para revisar los resultados de tus búsquedas. Este complemento a veces se instala junto con otros programas, por ejemplo el reproductor de video DivX. Desafortunadamente, AVG hace que sea bastante difícil deshacerse de este complemento ya que se incrusta en los navegadores. Afortunadamente, siguiendo el proceso indicado, es posible eliminarlo por completo.

Parte 1

Parte 1 de 5:
Desinstalar el programa

1
Abre el Panel de control. Antes de eliminar el software de "AVG Secure Search" de los navegadores, deberás desinstalarlo de Windows. Podrás desinstalarlo normalmente, como lo harías con cualquier otro programa.
- Puedes abrir el Panel de control desde el menú "Inicio". Si vas a usar Windows 8, presiona ⊞ Win+X y selecciona "Panel de control".
2
Haz clic en "Desinstalar un programa" o "Programas y características". Se abrirá una lista con todos los programas instalados en tu computadora. La lista podría tardar unos instantes en cargarse.
3
Busca "AVG Secure Search" y selecciónalo en la lista de programas. Normalmente está en la parte superior de la lista.
4
Haz clic en el botón "Desinstalar" en la parte superior de la lista. Sigue las instrucciones para desinstalar el programa "AVG Secure Search".

Parte 2

Parte 2 de 5:
Limpiar Internet Explorer

1
Abre Internet Explorer. Incluso aunque no uses Internet Explorer en forma regular, sería bueno que restablezcas su configuración. Esto se debe a que Windows utiliza Internet Explorer para varias de sus funciones.
2
Haz clic en el botón del engranaje del menú "Herramientas". Si no ves la barra de menú, presiona la tecla Alt.
3
Selecciona "Opciones de Internet". Se abrirá una nueva ventana con la configuración de Internet Explorer.
4
Haz clic en la pestaña "Opciones avanzadas" y luego haz clic en el botón "Restablecer". Al hacerlo se iniciará el proceso de restablecimiento del navegador, lo cual eliminará todas las extensiones (como por ejemplo, "AVG Secure Search").
5
Marca la casilla "Eliminar configuración personal" y luego haz clic en "Restablecer". Se deshabilitará la extensión "AVG Secure Search" y se restablecerá tu página de inicio y tu motor de búsqueda predeterminado.

Parte 3

Parte 3 de 5:
Limpiar Chrome

1
Abre Google Chrome. Si tienes Google Chrome, también tendrás que restablecer su configuración. Si no tienes Google Chrome, continúa con la próxima sección.
2
Haz clic en el botón de menú de Chrome (☰) y selecciona "Configuración". Se abrirá una nueva ventana con la configuración de Chrome.
3
Haz clic en el enlace "Mostrar configuración avanzada" en la parte inferior de la página. Ahora la lista se expandirá y se mostrarán más opciones de configuración.
4
Desplázate hacia el final de la página y haz clic en "Restablecer configuración". Se abrirá una nueva ventana.
5
Haz clic en "Restablecer" para confirmar que quieres restablecer la configuración. Las extensiones se deshabilitarán y se restablecerá la página de inicio. El motor de búsqueda cambiará por el predeterminado.

Parte 4

Parte 4 de 5:
Limpiar Firefox

1
Abre Firefox. Si usas Firefox, también tendrás eliminar el complemento "AVG Secure Search". Si no tienes Firefox, continúa con la próxima sección.
2
Haz clic en el botón de menú de Firefox (☰) y selecciona "?". Encontrarás este botón en la parte inferior del menú.
3
Selecciona "Información para solucionar problemas". Se abrirá una nueva pestaña.
4
Haz clic en el botón "Restablecer Firefox". Haz clic en "Restablecer Firefox" para confirmar. Ahora se eliminarán todas las extensiones, se restablecerá la página de inicio y las configuraciones del motor de búsqueda regresarán a sus valores predeterminados.
5
Ve hacia "C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\browser\components". Esta carpeta contiene un archivo de JavaScript que mantiene "AVG Secure Search" instalado en Firefox. Utiliza una ventana del Explorador para abrir esta carpeta.
- Si vas a usar un sistema operativo de 64 bits, la carpeta podría estar en la ubicación "C:\Archivos de programa (x86)\Mozilla Firefox\browser\components".
6
Busca el archivo "avgMozXPCOM.js" en la carpeta y elimínalo. De este modo borrarás el archivo de JavaScript que mantiene instalado "AVG Safe Search".
- Esto es esencial para desinstalar completamente Secure Search de Firefox.

Parte 5

Parte 5 de 5:
Ejecutar AdwCleaner

1
Restablece tus otros navegadores. Si usas un navegador diferente a los que se mencionan arriba, restablece también su configuración. El proceso para hacerlo en la mayoría de los navegadores generalmente es muy similar a los procesos de restablecimiento descriptos anteriormente.
2
Descarga la herramienta "AdwCleaner". Esta herramienta gratuita se encarga de buscar y eliminar malware de tu computadora. Con ella podrás encontrar y eliminar los archivos de "AVG Secure Search" que hayan quedado.
- Puedes descargar AdwCleaner gratis desde este enlace.
3
Una vez que hayas descargado el programa AdwCleaner ejecútalo. Asegúrate de que todas las ventanas de tus navegadores estén cerradas antes de iniciar la búsqueda.
4
Haz clic en el botón "Scan" (escanear) para comenzar a escanear tu computadora. Este proceso normalmente tarda unos 15 o 20 minutos en completarse.
5
Una vez que haya terminado el escaneo, haz clic en el botón "Clean" (limpiar). AdwCleaner eliminará todos los archivos que se hayan detectado durante el escaneo. Tu computadora se reiniciará durante el proceso de limpieza, así que asegúrate de guardar todos los documentos abiertos.^{[1]
X
Fuente de investigación}
- En este punto, "AVG Secure Search" se habrá eliminado completamente de tu computadora. Abre una ventana de algún navegador para comprobar si el proceso se ha realizado correctamente.