Comment annuler un entretien d'embauche

Coécrit par Lynda Jean

Si vous avez programmé un entretien avec un potentiel employeur, peut-être que vous vous retrouvez dans une situation tendue si un conflit ou une opportunité plus intéressante de travail apparait. Voici comment annuler facilement et diplomatiquement votre entretien, sans vous mettre dans une situation embarrassante source de problèmes futurs avec l'employeur potentiel.

Méthode 1

Méthode 1 sur 3:
Reprogrammer un entretien

1
Ne reprogrammez votre entretien d'embauche qu'en dernier recours. Avant de reprogrammer votre entretien, essayez de vous arranger pour modifier plutôt vos autres plans. Votre entretien constitue une première impression pour votre employeur, donc le décaler peut paraitre un peu comme du manque de professionnalisme. Si possible, arrangez vos autres parties de votre emploi du temps avant de décaler votre entretien.
2
Contactez la personne qui doit vous rencontrer avec le plus de soins possible. Déplacer un entretien peut constituer un gros contretemps pour toutes les personnes impliquées. Ainsi, il est important que vous préveniez votre employeur potentiel au moins 24 heures avant l'entretien programmé. Lorsque vous contactez la personne, expliquez-lui brièvement pourquoi vous avez besoin de déplacer l'entretien. Soyez honnête. Proposez quelques dates alternatives auxquelles vous seriez disponibles.
- Si vous reprogrammez votre entretien à cause d'un autre entretien d'embauche, il vaut mieux ne pas le dire à votre interlocuteur. Dites-lui que vous avez un conflit d'emploi du temps avec un problème professionnel ou familial et que vous souhaiteriez programmer cet entretien à un autre moment.
- Si une urgence vitale survient et que vous ne pouvez pas prévenir plus de 24 heures avant, contactez la personne dès que possible pour l'informer de ce qu'il s'est passé. S'il s'agit d'une véritable urgence (vous vous êtes blessé, quelqu'un de votre famille s'est blessé, etc.), votre employeur potentiel devrait comprendre.
- Si vous êtes toujours intéressé par ce travail, exprimez-le lorsque vous appelez pour décaler. Dites quelque chose comme Je suis vraiment désolé, mais j'ai eu une urgence et je ne pourrai pas me rendre à notre entretien demain. Je suis toujours intéressé par le poste et je vous serais très reconnaissant si nous pouvions le programmer à un autre moment ^{[1]
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3
Adressez-vous directement à la personne qui vous recevra, ne lui laissez pas un message. Si c'est possible, établissez un contact direct avec votre employeur potentiel au lieu de lui envoyer un courriel ou de lui laisser un message vocal. Un contact direct au téléphone vous permettra de passer pour un professionnel responsable. Faites un effort pour contacter votre employeur de plusieurs façons et ne lui laissez un message ou un courriel que si vous n'arrivez pas à le joindre au téléphone.
- N'envoyez jamais un SMS pour reprogrammer un entretien, car cela passe pour un manque de professionnalisme.
- Si vous finissez par laisser un message ou envoyer un courriel, demandez à la personne de vous contacter pour confirmer qu'elle a bien eu votre message.
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Présentez vos excuses pour la gêne occasionnée. Un entretien est normalement organisé en fonction des emplois du temps de plusieurs personnes. Ainsi, si vous annulez ou reprogrammez un entretien, cela occasionne une gêne pour plusieurs personnes. Ne partez pas du principe que l'emploi du temps de votre potentiel employeur tourne autour de vous et présentez vos excuses pour lui avoir causé une gêne. Essayez de vous montrer flexible lorsque vous demandez à reprogrammer l'entretien. Si la personne voit que vous faites des efforts pour que cela fonctionne, elle sera plus susceptible de le faire ^{[2]
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5
Envoyez un message de suivi à votre potentiel employeur. Une fois que vous aurez contacté votre potentiel employeur pour reprogrammer l'entretien, envoyez-lui un message personnel ou un courriel pour réitérer vos excuses et répéter l'intérêt que vous nourrissez pour son entreprise. Ce dernier pourrait se sentir frustré ou irrité de ce désagrément, donc servez-vous de ce message comme d'une opportunité pour lui dire que vous êtes sincèrement désolé et que cela serait une chance de pouvoir reprogrammer l'entretien.

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Méthode 2

Méthode 2 sur 3:
Annuler complètement un entretien

1
Prévenez que vous souhaitez annuler l'entretien. Dès que vous savez que vous voulez annuler l'entretien, contactez l'entreprise. Ne faites pas perdre du temps à quelqu'un en attendant encore un peu plus. Annulez-le dès que vous savez que vous n'êtes plus intéressé par le poste. La personne en face de vous appréciera que vous la préveniez et vous paraitrez plus professionnel ^{[3]
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Soyez honnête à propos des raisons pour lesquelles vous annulez l'entretien. Que vous ayez accepté un autre emploi ou que vous ne soyez tout simplement plus intéressé, informez-en l'employeur. Ce dernier devrait apprécier votre honnêteté, car il pourra commencer à chercher quelqu'un ailleurs pour le poste ouvert.
- Si vous avez déjà accepté un autre emploi, appelez l'entreprise pour le lui dire. Dites quelque chose comme : « Merci de m'avoir convié à un entretien d'embauche pour ce poste, mais je viens juste d'accepter un poste dans une autre entreprise. J'étais intéressé pour travailler pour votre entreprise, mais je suis maintenant contraint d'annuler notre entretien. Merci beaucoup de m'avoir consacré votre temps ! »
- Si vous annulez votre entretien à cause de choses négatives que vous avez apprises sur cette entreprise, soyez un peu vague au moment d'annuler l'entretien. Dites quelque chose comme : J'apprécie le fait que vous ayez fixé un entretien pour me rencontrer, mais je vais devoir l'annuler. J'ai décidé de focaliser mes choix ailleurs, toutefois j'apprécie que vous m'ayez consacré votre temps ^{[4]
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3
Restez professionnel afin de ne pas franchir les limites. Vous ne savez pas quand vous vous retrouverez à nouveau en situation de chercher du travail ou quand vous croiserez le chemin de cet employeur (peut-être dans un contexte professionnel ou personnel). Il est préférable de rester poli et professionnel au moment où vous annulez l'entretien, car il n'est jamais bon de franchir les limites. Ne soyez pas impoli et ne manquez pas de respect à cette entreprise. Formulez une explication simple et terminez la conversation.

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Méthode 3

Méthode 3 sur 3:
Annuler un entretien en tant qu'employeur

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Contactez la personne qui a candidaté dès que vous réalisez que vous devez annuler l'entretien. Prévenir à l'avance de l'annulation ou de la reprogrammation d'un entretien relève de la courtoisie professionnelle. Si vous attendez la dernière minute pour annuler, cela pourrait retomber négativement sur votre commerce. Si vous avez affaire à un employé potentiel qui vous intéressait sincèrement, faites en sorte de faire preuve d'un grand professionnalisme. Annuler un entretien à la dernière minute pourrait faire que la personne perde tout intérêt dans votre entreprise ^{[5]
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- Si une urgence survient, contactez immédiatement l'employé potentiel. Donnez-lui une brève explication de la raison pour laquelle vous êtes contraint d'annuler, dites-lui que vous le tiendrez au courant de la reprogrammation de l'entretien. S'il s'agit d'une véritable urgence, il devrait comprendre.
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Si vous avez embauché quelqu'un pour le poste, informez-en le candidat. Certains employeurs ne préviennent pas les candidats lorsque les postes sont pourvus, ils se contentent simplement de ne plus communiquer. Ce comportement est extrêmement non professionnel et donne une mauvaise image à votre entreprise. Si vous avez pourvu le poste pour lequel vous aviez reçu plusieurs candidats, informez-les. Le mieux, c'est de les appeler pour leur dire que le poste a été pourvu. Cette méthode est plus personnelle, moins froide, pour informer la personne que vous n'êtes pas intéressé pour l'embaucher. Vous pourriez aussi envoyer un courriel, bien qu'il s'agisse d'une forme de communication moins personnelle ^{[6]
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Reprogrammez l'entretien dès que possible. Si vous êtes intéressé par un employé potentiel, reprogrammez dès que possible l'entretien et donnez-lui le choix de plusieurs dates. Comme vous avez interféré avec son emploi du temps, vous devriez vous montrer flexible au moment de choisir la nouvelle date. Exprimez à la personne que vous aimeriez vraiment la rencontrer et demandez-lui quand cela pourrait-il être possible.
- Si vous n'êtes pas certain du moment où vous serez à nouveau disponible, dites-le à la personne et informez-la que vous la tiendrez au courant pour reprogrammer dans un délai convenable^{[7]
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Conseils

Ne reprogrammez pas l'entretien simplement parce que vous voulez aller vous balader ce jour-là ou parce que cela interfère avec de quelconques obligations sociales. Ne le faites que si cela est absolument nécessaire.
Ne programmez pas un entretien sans d'abord vérifier votre emploi du temps pour voir s'il n'y a pas des conflits.