Comment communiquer efficacement au cours d'un entretien d'embauche

Coécrit par Adrian Klaphaak, CPCC

Passer un entretien est une étape passionnante et importante pour décrocher un emploi. L'entrevue s'accentuera autour de sujets visant à en savoir plus sur votre personnalité, vos compétences et vos diplômes. Réussir à bien communiquer au cours de votre entretien est une partie cruciale du processus de recrutement et vous permettra de mieux vous défendre et d'être embauché.

Partie 1

Partie 1 sur 2:
Communiquer au cours de l'entretien

1
N'ayez pas peur de rester vous-même. Il peut être très bien vu de montrer une certaine partie de votre personnalité lors de l'entretien. Cela permettra au recruteur d'en apprendre davantage sur votre personne et vous permettra de parler avec enthousiasme de vos intérêts professionnels et de vos compétences.
- Tenez un discours professionnel quand bien même vous parlerez de sujets personnels.
- N'entrez pas trop dans les détails si vous parlez de vous-même et ne passez pas plus d'une minute à le faire.
2
Parlez des informations personnelles. Essayez de parler de détails personnels relatifs aux exigences du poste. Lorsque vous parlez d'un sujet personnel, vous pouvez essayer de le rapporter aux compétences nécessaires au poste pour lequel vous postulez. Cela vous permettra d'exprimer votre personnalité et de montrer vos compétences et votre expérience.
- Vous pouvez parler de la façon dont vous avez appris par vous-même une langue ou un instrument de musique afin de montrer que vous pouvez apprendre de nouvelles compétences et techniques.
- Discuter de la façon dont vous avez participé à l'organisation d'un évènement communautaire est une bonne illustration de vos compétences en leadeurship.
CONSEIL D'EXPERT(E)

Adrian Klaphaak, CPCC
Conseiller en évolution professionnelle
Adrian Klaphaak est conseiller en évolution professionnelle et fondateur de A Path That Fits, un cabinet de conseil en matière d’évolution professionnelle et d'accompagnement personnel dans la région de la baie de San Francisco, qui collabore avec les personnes désireuses d'améliorer le monde. Adrian Klaphaak a aidé plus de 1 000 personnes à réussir leur carrière professionnelle et à mener une existence plus utile.

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Conseiller en évolution professionnelle

Notre expert confirme : « Expliquez comment vos valeurs, vos passions, vos objectifs, et votre expérience professionnelle et personnelle sont connectés à l'entreprise. Si possible, racontez une histoire personnelle qui montre l'importance que vous donnez à votre carrière et définissez pourquoi vous êtes la personne idéale pour l'emploi proposé. »
3
Comportez-vous et habillez-vous professionnellement. Il est non seulement important que vous agissiez et parliez professionnellement, mais également que vous portiez une tenue appropriée au cours de l'entretien. En présentant l'apparence d'un candidat sérieux et compétent, vous aurez plus de chances de faire une bonne première impression. Pour réussir un entretien d'embauche, porter des vêtements qui conviennent au poste pour lequel vous postulez est obligatoire.
- Assurez-vous de vous habiller convenablement pour votre entretien ^{[1]
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  Source de recherche}. Cherchez à savoir auprès de votre contact dans l'entreprise, quel est le code vestimentaire de l'entreprise où vous allez passer l'entretien.
- Les hommes devraient porter des chemises à col et des pantalons. Les femmes quant à elles peuvent porter une chemise ou une veste avec une jupe qui atteint au moins le genou.
- N'employez pas de mots argotiques ni d'expressions familières. Il n'est pas conseillé de parler à un entretien comme si vous discutiez avec des amis ou de la famille.
- Évitez l'emploi des mots comme « hum » ou « euh ». Vous pouvez faire des pauses dans votre intervention.
4
Présentez vos compétences aux employeurs. Au cours de l'entretien, vous devrez chercher à faire comprendre à votre potentiel employeur que vous avez à la fois les compétences et les talents qu'il recherche. La majorité des recruteurs recherchent des capacités similaires au cours de l'entretien. Vous verrez ci-après la liste des compétences dont vous pouvez discuter au cours de l'entretien.
- Vos compétences en communication. Ceci peut se prouver au cours de l'entretien.
- Votre connaissance de l'entreprise. Faites des recherches sur l'entreprise et pensez à certains points ou à certaines questions qui pourraient venir au cours de l'entretien.
- Vos compétences en technologie. N'ayez pas peur de parler de vos aptitudes à utiliser la technologie standard comme les logiciels de traitement de texte ou n'importe quel programme spécialisé.
- Votre capacité à gérer les ressources. Trouvez un moment au cours de votre carrière qui pourra illustrer votre capacité à travailler avec un budget.
- Votre capacité à vous adapter aux nouvelles situations. Parlez d'un moment de votre vie professionnelle ou vous avez réussi à faire un bon résultat malgré les changements qui sont intervenus dans le temps.
- Votre capacité en leadeurship. Donnez l'exemple d'un de vos derniers postes où vous avez occupé une position de responsable, en mettant l'accent sur les leçons que vous en avez tirées.
5
Faites attention à votre langage corporel. L'entretien sera verbal la plupart du temps. Cependant, certaines informations se communiqueront de façon non verbale par l'usage du langage corporel. Accordez une attention particulière à votre communication non verbale pour faire une bonne impression au cours votre entretien ^{[2]
X
Source de recherche}.
- Soyez confiant(e) et calme.
- Évitez de bâiller ou d'avoir l'air distrait.
- Établissez le contact visuel et souriez occasionnellement, montrez une bonne attitude.
- N'oubliez pas de respirer. Garder votre souffle ou respirer trop rapidement peut s'analyser comme un manque de confiance en vous-même.
6
Restez positif. Que vous discutiez de n'importe quel sujet ou répondiez à une question, vous devez toujours appesantir votre argumentation sur les points positifs. Focaliser l'entretien sur les meilleurs aspects de votre personne et de votre situation peut augmenter sensiblement vos chances de décrocher l'emploi.
- Même si l'on vous pose une question négative ou qu'une information négative vous vient à l'esprit, parlez de son aspect positif.
- Définir l'échec comme un moyen d'acquérir de l'expérience est une bonne façon de rester positif.
- Au lieu de vous plaindre d'un moment difficile, décrivez comment cela vous a transformé en une personne plus capable.
- Même s'il arrivait que vous n'atteigniez pas votre objectif premier, vous auriez eu le mérite de démontrer votre capacité d'adaptation et votre capacité à faire face au changement.
7
Écoutez attentivement. Vous devrez écouter religieusement tout ce qui sortira de la bouche du recruteur au cours de l'entretien. Accordez une attention particulière à tout ce qui se dira vous permettra de répondre avec précision et sans détour aux questions qui vous seront posées. Accorder une attention particulière à la conversation vous permettra de penser à l'avance aux questions que vous pourrez poser au recruteur.
- Évitez de penser à vos réponses lorsque le recruteur parle. Attendez qu'ils finissent de parler avant d'y penser.
- Le fait d'écouter attentivement pourrait vous permettre de saisir les détails que vous ne pourrez pas percevoir si vous n'étiez pas aussi attentif.
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Partie 2

Partie 2 sur 2:
Se préparer pour son entretien

1
Entrainez-vous pour l'entretien. Exercez-vous à répondre aux questions que vous pensez qu'il pourrait vous poser. Le fait de répéter vos réponses pourrait vous aider à vous détendre au cours de l'entretien et vous permettre de mieux vous défendre. Lisez ci-dessous certaines questions qui pourraient venir au cours d'un entretien et commencez à vous exercer.
- « Parlez-moi de vous. »
- « Quels sont vos points forts ? »
- « Quels sont les points que vous pouvez considérer comme étant vos faiblesses ? »
- « Qu'est-ce que vous aimez le plus dans notre entreprise ? »
2
Apprenez-en plus sur l'entreprise. Avant votre entretien, vous devrez passer un peu de temps à étudier l'entreprise dans laquelle vous comptez travailler. En apprendre davantage sur l'entreprise donne l'impression que vous êtes bien informé et peut faire bonne impression. Mieux connaitre l'entreprise vous aidera également à penser aux questions que vous pourrez éventuellement poser à votre recruteur.
- Il est fort probable que vous trouviez la majorité des informations concernant votre recruteur potentiel sur internet.
- Essayez de poser quelques questions à votre recruteur au sujet de l'entreprise.
- N'ayez pas peur de poser des questions au recruteur. Vous interrogez également l'entreprise.
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Conseiller en évolution professionnelle
Adrian Klaphaak est conseiller en évolution professionnelle et fondateur de A Path That Fits, un cabinet de conseil en matière d’évolution professionnelle et d'accompagnement personnel dans la région de la baie de San Francisco, qui collabore avec les personnes désireuses d'améliorer le monde. Adrian Klaphaak a aidé plus de 1 000 personnes à réussir leur carrière professionnelle et à mener une existence plus utile.

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Conseiller en évolution professionnelle

Pensez au rôle que vous aurez au sein de l'entreprise et aux problèmes que vous rencontrerez. Trouvez 3 problèmes que vous pourriez à avoir à résoudre dans l'entreprise et écrivez en quelques pages comment vous procèderiez. C'est la technique du porte-document. Si vous pensez que vous avez fait un excellent travail, vous pouvez même envisager de le présenter pendant votre entretien.
3
Planifiez votre déplacement. Avant de vous rendre à l'entretien, vous devrez savoir le meilleur itinéraire pour vous y rendre. Connaitre l'itinéraire et le temps que prendra le trajet vous permettra d'arriver à l'heure à votre entretien ^{[3]
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Source de recherche}.
- Si vous comptez prendre les transports en commun, informez-vous sur les horaires et la desserte qui vous conviendrait le mieux pour arriver à l'heure à votre rendez-vous.
- Pensez au trafic. La route ainsi que la période de la journée peuvent toutes les deux être des facteurs dont il faudra tenir compte pour savoir la situation du trafic.
- Essayez de pratiquer votre itinéraire avant le jour de votre entretien.
- Cherchez le meilleur endroit pour stationner afin d'éviter de le faire avant votre entretien.
4
Partez et envisagez de venir tôt. Une fois que vous aurez connaissance du meilleur itinéraire à suivre pour aller sur le lieu de l'entretien et du temps que cela prendra pour y aller, vous pourrez prévoir votre heure de départ. En vous accordant suffisamment de temps pour faire le trajet vous pouvez éviter d'être en retard et montrer que vous êtes de nature ponctuelle.
- Essayez de venir 5 à 10 minutes à l'avance.
- Sortir tôt vous permet d'éviter d'être en retard, si vous rencontriez un quelconque problème relatif à l'état du trafic ou autres.
- Venir tôt peut également vous permettre de bénéficier d'un laps de temps pour retrouver vos esprits et vous préparer pour l'entretien.
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Conseils

Éteignez votre téléphone portable ou mettez-le sur silencieux au cours de l'entretien.
Sortez tôt et accordez-vous suffisamment de temps pour y aller.
Parlez, agissez et habillez-vous de façon professionnelle.

Avertissements

Ne soyez jamais en retard. Si vous pensez qu'il est possible que vous arriviez en retard, appelez immédiatement votre contact dans l'entreprise et informez-le de cela.