Comment réussir le début d’un entretien d'embauche

Les toutes premières minutes d'un entretien d'embauche sont très primordiales. Elles donnent en fait le ton pour la suite de l'entrevue. En vous préparant convenablement et en mettant votre candidat à l'aise, vous pouvez à bien mener un entretien d'embauche de sorte à pouvoir sélectionner le meilleur candidat.

Partie 1
Partie 1 sur 3:
Se préparer soi-même

  1. Image intitulée Open an Interview Step 1
    1
    Déterminez les qualités du candidat idéal. Avant de commencer toute entrevue, il est important que vous précisiez clairement les qualités que vous recherchez chez les candidats. Vous avez sans doute déjà une liste de ces compétences. Pensez toutefois aux autres besoins de l'entreprise. Peut-être que l'entreprise a besoin de quelqu'un de sociable ou peut-être que vous avez besoin d'une personne très pointilleuse. Vous faire une idée claire de la situation vous aidera à mieux orienter l'entrevue [1] .
  2. Image intitulée Open an Interview Step 2
    2
    Mettez par écrit vos questions. Une fois que vous aurez une idée des qualités recherchées chez les candidats, utilisez ces différents critères afin de préparer les questions que vous poserez. Il vous faudra au moins deux ou trois questions pour chacune des compétences que vous recherchez chez le candidat idéal, quand bien même vous pouvez poser jusqu'à sept ou huit questions pour une exigence importante [2] .
    • Il est préférable de préparer une ou deux questions pour chaque condition portant sur les compétences du candidat (des questions positives bien sûr). Ensuite, il vous faudra préparer au moins une question qui portera sur la façon dont le candidat a traité un problème dans son domaine de compétence (des questions négatives) [3] .
    • Posez différents types de questions. Vous devez parfois vous contenter de poser des questions sur des faits, comme celles-ci : « Combien d'années d'expérience avez-vous dans ce domaine ? » Toutefois, vous pouvez aussi opter pour des questions hypothétiques, ce qui donne au postulant l'occasion de dire comment il réagirait face à une situation donnée. Vous pourriez lui poser cette question : « Comment réagiriez-vous si un client se mettait à vous crier dessus ? » Vous pouvez également essayer de poser des questions à caractère potentiellement conflictuel pour mettre le candidat dans une situation inconfortable. En voici quelques exemples : « Pourquoi pensez-vous que vous feriez un bon candidat pour ce poste ? » « Vous ne détenez même pas un diplôme universitaire. » L'objectif ici est d'évaluer la réaction du postulant au stress. Pour finir, vous pouvez également demander au candidat des exemples de la manière dont il a fait face à une situation stressante dans le passé. En voici un exemple : « Parlez-moi d'une occasion où vous avez mené à bien un projet. Pourquoi cela s'est-il bien passé [4]  ? »
    • Préparez des questions supplémentaires à poser. Les entretiens d'embauche peuvent être assez stressantes pour les candidats au point de les faire perdre leur latin. Soyez donc courtois en posant au postulant d'autres questions auxquelles il pourrait répondre [5] .
  3. Image intitulée Open an Interview Step 3
    3
    Faites votre travail. Autrement dit, lisez de manière approfondie chaque curriculum vitae bien avant l'entrevue. Examinez les informations dans l'ensemble et voyez les parties où le candidat se distingue et les parties où il ne se démarque pas. Prenez aussi le temps de faire des recherches le concernant sur Internet [6] .
    • Cela signifie en d'autres termes que vous devez au moins connaitre un peu le postulant avant qu'il n'entre dans la pièce. De cette façon, vous pourrez lui poser de meilleures questions pour que l'entretien se déroule mieux et vous vous sentirez tous les deux à l'aise [7] .
  4. Image intitulée Open an Interview Step 4
    4
    Habillez-vous convenablement. Vous représentez l'entreprise, donc vous devez paraitre au mieux de votre forme. Essentiellement, le candidat portera un jugement sur votre entreprise en se basant sur la façon dont vous vous présentez. Portez des tenues professionnelles qui cadrent avec la culture de votre entreprise [8] .
    Publicité

Partie 2
Partie 2 sur 3:
Mettre le candidat à l'aise

  1. Image intitulée Open an Interview Step 5
    1
    Soyez poli(e), amical(e) et sincère. Vous devez témoigner du respect au candidat en faisant preuve de politesse et d'ouverture. Souriez et essayez de le mettre à l'aise dès le départ. En outre, si vous montrez dès le début au postulant que vous ne cherchez qu'à en savoir plus sur lui, vous aurez plus de chance de lui tirer des informations plus pertinentes [9] .
    • Par exemple, commencez par lui dire à quel point vous êtes heureux de le rencontrer en lui souriant et en lui serrant la main [10] .
  2. Image intitulée Open an Interview Step 6
    2
    Trouvez des points communs. Heureusement, vous avez déjà fait vos recherches, ce qui veut dire que vous pouvez passer facilement cette étape. Essayez juste de trouver quelque chose qui vous passionne tous les deux. Par exemple, si vous adorez tous les deux la plage, essayez d'en parler [11] .
    • Vous n'avez pas besoin de lui dire ce que vous savez déjà sur lui. En lieu et place, dites-lui quelque chose du genre : « Il fait un très beau temps. J'aimerais aller à la plage ce weekend. »
    • N'ayez pas peur d'engager une petite conversation. Prenez le temps de lui poser des questions sur sa journée ou de faire une petite blague sur le temps qu'il fait [12] .
  3. Image intitulée Open an Interview Step 7
    3
    Expliquez au candidat la raison de sa visite. Démontrez d'emblée à la personne que sa candidature vous intéresse. Commencez par lui dire la raison pour laquelle vous l'avez fait venir [13] .
    • Par exemple, vous pourriez dire ceci : « J'étais vraiment intéressé par le fait que vous ayez pris part à un atelier de formation en rédaction de demandes de subvention. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous vous avons fait venir aujourd'hui [14] . »
    • Et en prime, vous pouvez profiter de ce temps pour lui faire un compliment.
  4. Image intitulée Open an Interview Step 8
    4
    Présentez l'entreprise. Donnez des renseignements de base sur le poste, notamment les missions à exécuter et les heures de travail. Proposez-lui une échelle salariale si vous êtes autorisé à le faire dès le départ. Fournissez également des renseignements d'ordre général sur la société. Vous ne devez pas submerger le candidat de trop d'informations. Prenez juste quelques minutes pour lui fournir des renseignements de base [15] .
    Publicité

Partie 3
Partie 3 sur 3:
Commencer par poser des questions

  1. Image intitulée Open an Interview Step 9
    1
    Commencez par une question facile. Vous pouvez lui poser cette question : « Quelle école avez-vous fréquentée ? » Essentiellement, vous devriez poser une question assez simple pour briser la glace et calmer un peu l'atmosphère[16] .
    • Vous pourriez aussi lui poser d'autres petites questions sur la façon dont il est venu à l'entretien. En voici quelques exemples : « Avez-vous eu des difficultés à trouver le chemin ? » « Êtes-vous déjà venu ici auparavant [17]  ? »
  2. Image intitulée Open an Interview Step 10
    2
    Demandez-lui de parler de lui-même. C'est l'une des questions les plus élémentaires. C'est une question ouverte pour une bonne raison : cela donne à l'interviewé l'occasion de mettre en avant les aspects clés de ses compétences et de son expérience. Cela vous permet également d'évaluer la concision de ses réponses [18] .
    • Vous pouvez formuler cette question de plusieurs façons, même sous forme de déclaration. Par exemple, vous pourriez dire ceci : « Parlez-moi de vous. Pourquoi avez-vous postulé pour ce job ? » « Qu'est-ce qui fait de vous le candidat idéal pour ce poste ? »
  3. Image intitulée Open an Interview Step 11
    3
    Soyez attentif(ve). Le candidat est capable de savoir si vous ne l'écoutez pas et si tel est le cas, il risque de devenir encore plus nerveux ou de trébucher sur ses mots. De plus, si vous n'intervenez pas dès qu'il prononce quelques mots, vous lui donnez l'occasion de réfléchir à ses réponses et de fournir des détails supplémentaires [19] .
    • Par exemple, si vous remarquez qu'il a fait des études en beaux-arts, demandez-lui en quoi cela pourrait l'aider dans ce poste.
    • De plus, assurez-vous d'établir un contact visuel quand il parle. C'est bien de prendre de petites notes, mais essayez de ne pas écrire tout le temps.
  4. Image intitulée Open an Interview Step 12
    4
    Jaugez vos questions en fonction de ses réponses. Au fur et à mesure que vous avancez, n'hésitez pas à changer un peu votre tactique en fonction de la façon dont la personne répond à vos questions. Par exemple, vous pourriez lui demander des éclaircissements, modifier quelque peu une question ou lui demander plus d'informations en général.
    • Par exemple, s'il a déjà mentionné le fait qu'il a occupé plusieurs emplois dans votre domaine, tout en énumérant leur pertinence, vous pouvez vous vous abstenir de poser toute question qui sera abordée plus tard à propos du même sujet.
    • S'il vous fait savoir qu'il est méticuleux dans son travail et si vous comptiez lui demander comment ses compétences correspondent au profil pour le poste, vous pourriez modifier un peu la question en lui disant ceci : « Vous aviez dit que vous êtes quelqu'un de très pointilleux. Comment pensez-vous que cette compétence vous aidera dans ce poste ? »
    Publicité

wikiHows en relation

demander du travail à quelqu'un
Comment
demander du travail à quelqu'un
obtenir un emploi à l'Organisation des Nations unies (ONU)
Comment
obtenir un emploi à l'Organisation des Nations unies (ONU)
répondre à une invitation à un entretien d'embauche
Comment
répondre à une invitation à un entretien d'embauche
écrire un CV pour un adolescent
Comment
écrire un CV pour un adolescent
annoncer à un candidat qu'il n'a pas obtenu le poste
Comment
annoncer à un candidat qu'il n'a pas obtenu le poste
rédiger un mail de candidature à un stage
Comment
rédiger un mail de candidature à un stage
trouver un travail rapidement
Comment
trouver un travail rapidement
répondre à un appel d'entrevue téléphonique
Comment
répondre à un appel d'entrevue téléphonique
se préparer à un entretien d'embauche en tant qu'assistant administratif
Comment
se préparer à un entretien d'embauche en tant qu'assistant administratif
trouver du travail avec un casier judiciaire
Comment
trouver du travail avec un casier judiciaire
présenter son parcours académique dans son CV
Comment
présenter son parcours académique dans son CV
faire une lettre de motivation
Comment
faire une lettre de motivation
rédiger un courriel de suivi pour une demande d'emploi
Comment
rédiger un courriel de suivi pour une demande d'emploi
faire un portfolioComment faire un portfolio - Conseils d'experts de wikiHow
Publicité

Références

  1. ↑ https://www.linkedin.com/pulse/20140210135852-20017018-conduct-the-perfect-job-interview-in-twelve-simple-steps
  2. ↑ http://www.inc.com/guides/2010/04/conducting-job-interviews.html
  3. ↑ http://www.inc.com/guides/2010/04/conducting-job-interviews.html
  4. ↑ http://www.inc.com/guides/2010/04/conducting-job-interviews.html
  5. ↑ http://www.inc.com/guides/2010/04/conducting-job-interviews.html
  6. ↑ https://www.linkedin.com/pulse/20140210135852-20017018-conduct-the-perfect-job-interview-in-twelve-simple-steps
  7. ↑ https://www.linkedin.com/pulse/20140210135852-20017018-conduct-the-perfect-job-interview-in-twelve-simple-steps
  8. ↑ http://www.careeraddict.com/2909/how-to-open-and-close-an-interview-professionally
  9. ↑ http://www.michaelpage.co.uk/career-centre/job-interview-tips/how-to-build-rapport-during-your-interview
  1. ↑ http://money.usnews.com/money/blogs/outside-voices-careers/2015/02/26/5-ways-to-build-rapport-with-your-interviewer
  2. ↑ http://www.michaelpage.co.uk/career-centre/job-interview-tips/how-to-build-rapport-during-your-interview
  3. ↑ http://www.careeraddict.com/2909/how-to-open-and-close-an-interview-professionally
  4. ↑ http://www.careeraddict.com/2909/how-to-open-and-close-an-interview-professionally
  5. ↑ http://www.michaelpage.co.uk/career-centre/job-interview-tips/how-to-build-rapport-during-your-interview
  6. ↑ http://www.careeraddict.com/2909/how-to-open-and-close-an-interview-professionally
  7. ↑ http://www.forbes.com/sites/shelisrael/2012/04/14/8-tips-on-conducting-great-interviews/
  8. ↑ http://www.redstarresume.com/tips-from-the-pros/ice-breaking-job-interview-questions/
  9. ↑ https://collegegrad.com/jobsearch/mastering-the-interview/ten-tough-interview-questions-and-ten-great-answers
  10. ↑ https://www.linkedin.com/pulse/20140210135852-20017018-conduct-the-perfect-job-interview-in-twelve-simple-steps

À propos de ce wikiHow

wikiHow est un wiki, ce qui veut dire que de nombreux articles sont rédigés par plusieurs auteurs(es). Pour créer cet article, 16 personnes, certaines anonymes, ont participé à son édition et à son amélioration au fil du temps. Cet article a été consulté 2 359 fois.
Catégories: Recherche d'emploi
Publicité