Cet article a été coécrit par Elizabeth Douglas. Elizabeth Douglas est PDG de wikiHow. Elle a plus de 15 ans d'expérience dans le secteur technologique, notamment en matière de missions dans l'ingénierie informatique, d'expérience d’utilisateur et de gestion de produits. Elle a obtenu une licence en informatique et un master en administration des affaires à l'université de Stanford.
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Si un ami, un collègue ou un employé recherche un emploi, il pourrait avoir besoin de votre aide pour montrer à son employeur en quoi il représente un candidat potentiel. Avant de recommander cette personne, vous devez en apprendre le plus possible sur sa carrière et son habitude de travail. Cela vous permettra de rédiger une fidèle lettre de recommandation ou de contacter le recruteur de votre propre travail. Assurez-vous d'être aussi positif que possible lorsque vous expliquez les raisons qui font qu'il s'agit d'une personne qualifiée pour cet emploi.
Étapes
Partie 1
Partie 1 sur 3:S'assurer qu'il s'agit d'une personne qui s'intègre bien dans le travail
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1Lisez la description de poste. Faites-le pour savoir quelles qualités sont nécessaires dans ce travail. La description de poste vous aidera à savoir avec précision les compétences et les traits de caractère qu'attend l'entreprise du nouvel employé. Si vous lisez cette description, vous pourrez adapter votre recommandation à ces aptitudes spécifiques [1] .
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2Demandez-lui un CV. Vous aurez besoin de parler de la carrière de votre candidat dans la recommandation que vous voulez faire. Par conséquent, demandez un CV à jour à la personne. Lisez-le et incluez des détails dans votre recommandation [2] .
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3Faites-lui un petit entretien d'embauche. Le responsable des ressources humaines peut vous contacter pour vous poser des questions à propos du postulant. Pour vous assurer de lui donner des réponses précises, vous devriez poser au candidat(e) les questions que l'on pourrait lui poser lors d'un entretien d'embauche. Cela va aussi lui permettre de se préparer à un entretien d'embauche ultérieur. Voici des questions que vous pourrez lui poser [3] .
- Quels sont tes points forts et quelles sont tes faiblesses ?
- Pourquoi penses-tu que tu es qualifié pour ce poste ?
- Peux-tu me parler d'un moment où tu as pu résoudre un problème ?
- Quelles compétences voudrais-tu que je souligne dans la recommandation ?
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4Essayez d'ajouter quelques anecdotes. Si vous n'aviez jamais travaillé auparavant avec la personne que vous essayez d'aider, il pourrait être difficile pour vous de témoigner de ses capacités ou de ses habitudes de travail. Essayez de trouver au moins une histoire ou un descriptif qui va illustrer les points forts pouvant être pertinents pour ce travail [4] .
- Dans tous les cas, vous pouvez toutefois demander à la personne quelles histoires ou quelles habiletés elle voudrait que vous mentionniez dans la lettre.
- À titre d'exemple, vous pourrez dire quelque chose comme : « Valérie et moi avons passé l'été à faire des randonnées à travers le pays ensemble. Au cours de cette expérience partagée, elle s'est révélée pleine de ressources, enjouée et optimiste, même lorsque les choses se sont mal passées. »
CONSEIL D'EXPERT(E)PDG de wikiHowElizabeth Douglas est PDG de wikiHow. Elle a plus de 15 ans d'expérience dans le secteur technologique, notamment en matière de missions dans l'ingénierie informatique, d'expérience d’utilisateur et de gestion de produits. Elle a obtenu une licence en informatique et un master en administration des affaires à l'université de Stanford.Elizabeth Douglas
PDG de wikiHowElizabeth Douglas, PDG de wikiHow, recommande : « à la fin de la journée, une bonne référence sera liée à une histoire. La meilleure façon de bien communiquer une référence est d'utiliser des exemples concrets de la manière dont une personne est allée au-dessus et au-delà. »
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Partie 2
Partie 2 sur 3:Écrire une lettre de recommandation
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1Présentez la personne au début de la lettre. Le responsable des ressources humaines doit connaitre avec précision le candidat et connaitre le poste pour lequel il postule. Nommez ces données au début de la lettre [5] .
- Vous pourrez lui dire quelque chose comme : « pour qui de droit, je vous contacte au nom de Jean Thomas, qui postule pour le poste d'assistant juridique au sein de votre entreprise. »
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2Décrivez la relation que vous avez avec le demandeur. Le responsable des ressources humaines pourrait être curieux de savoir pourquoi vous recommandez la personne en question pour ce travail. Faites-lui savoir depuis combien de temps vous vous connaissez, la façon dont vous vous êtes rencontrés et pourquoi vous lui faites confiance [6] .
- Parlez-en brièvement. Vous pouvez dire quelque chose comme : « je travaille avec Jean depuis 4 ans et il s'est avéré être un analyste travailleur et compétent. »
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3Fournissez une forte référence de moralité. Cela va décrire les raisons pour lesquelles il sera un bon employé. Vous devez donc décrire sa personnalité, sa fiabilité ou ses compétences en communication. Cela montrera qu'il sera un bon employé et un bon membre de l'équipe [7] .
- Une référence morale pourrait ressembler à quelque chose comme : « Jean a une personnalité énergique et est optimiste. En situation de crise, il est en mesure d'intensifier ses efforts et de faire le travail nécessaire. »
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4Décrivez en quoi ses compétences sont pertinentes pour le travail. Essayez de donner quelques exemples concrets de la façon dont il satisfait aux exigences mentionnées dans la description de travail. Par exemple, vous pouvez raconter une anecdote ou une histoire sur un projet qu'il a pu gérer ou un problème qu'il a pu résoudre avec succès.
- Vous pourrez dire quelque chose comme « Jean est remarquable en programmation. Il a fait un travail sans faille en CSS (l'acronyme anglais de Cascading Style Sheets qui peut se traduire par feuilles de style en cascade), HTML et JavaScript. »
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5Terminez la lettre par une recommandation finale. Faites des éloges enthousiastes qui vont montrer au recruteur à quel point vous recommandez la personne en question. Vous pouvez encore une fois mettre en évidence les capacités de la personne en soulignant qu'elle serait une bonne employée [8] .
- Vous pouvez écrire quelque chose comme : « en un mot, je recommande fortement Jean pour ce travail. »
- Vous pouvez également écrire quelque chose comme « si vous désirez un excellent employé possédant d'excellentes compétences en communication et une solide éthique de travail, vous n'en trouverez pas de meilleur que Cyrille. »
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6Attendez-vous à répondre à d'autres questions, au besoin. Il peut arriver que le responsable des ressources humaines vous contacte afin de vous poser des questions spécifiques sur le postulant. Cela peut-être fait par téléphone ou par courrier électronique. Quelques-unes de ces questions pourraient être les suivantes [9] .
- Comment avez-vous connu cette personne ?
- Cela fait combien de temps que vous travaillez avec votre ami(e) ?
- Si vous n'avez jamais travaillé avec elle, comment savez-vous qu'elle serait une bonne employée ?
- Quelles sont ses faiblesses ?
- Qu'est-ce qui vous fait penser qu'il serait un bon candidat pour ce travail ?
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Partie 3
Partie 3 sur 3:Proposer quelqu'un à son travail
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1Découvrez qui dans votre entreprise supervise l'embauche. Il peut s'agir d'un recruteur externe, du service des ressources humaines, du responsable du service ou de votre patron. Sachez que si vous connaissez cette personne, il serait plus facile pour vous de recommander un candidat que si vous ne la connaissez [10] .
- Si vous ne connaissez pas celui ou celle qui s'occupe des embauches, essayez de vous présenter comme un collègue de travail. Dites-lui quel est votre poste au sein de l'entreprise. Par exemple, vous pouvez lui dire : « je suis le responsable du service commercial. »
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2Rédigez une courte lettre de recommandation. Faites joindre un CV à l'e-mail ou à ladite lettre. Si vous voulez, fournissez au recruteur les coordonnées du postulant afin qu'il puisse le contacter s'il le souhaite [11] .
- La lettre pourrait être rédigée en ces termes : « Chère Susanne, je me suis rendu compte que nous avons besoin d'embaucher un nouveau vendeur. Je pense que ma copine Laura serait la bonne candidate pour ce poste. Elle a déjà acquis 5 ans d'expérience dans cette activité, avec de très bons résultats. Je joins son CV à cette lettre. Faites-moi savoir ce que vous pensez d'elle. Cordialement, Anne. »
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3Allez dans le bureau du recruteur. Vous pouvez aussi discuter avec le responsable du recrutement en personne. Passez dans son bureau avec une copie imprimée du CV du candidat. Parlez quelques minutes avec lui et faites-lui savoir les raisons pour lesquelles votre ami serait un bon candidat [12] .
- Par exemple, vous pouvez dire : « je connais Jenny depuis des années. Nous avons déjà travaillé auparavant ensemble à mon ancien travail et elle m'a toujours apporté un soutien précieux. »
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4Refusez de faire la recommandation si la personne n'est pas qualifiée. Évitez de vous sentir obligé de recommander quelqu'un si vous avez des doutes concernant ses compétences. S'il s'avère être un mauvais employé, cela pourrait nuire à votre propre réputation au travail [13] .
- Vous pouvez refuser gentiment la demande en disant, par exemple, « je suis désolé, il se passe beaucoup de choses dans le département des ressources humaines en ce moment, je ne suis pas très sûr de pouvoir trouver du temps pour rencontrer le responsable. »
- Vous pouvez aussi le lui expliquer en disant : « cela pourrait créer un conflit d'intérêts pour moi, alors je ne pense pas pouvoir le faire. »
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5Évitez de harceler le recruteur. Après que vous ayez fait la recommandation, considérez que vous aviez fait votre part du travail. Le responsable des ressources humaines vous indiquera, à vous ou au demandeur, s'il est intéressé. Bien que vous puissiez envoyer un courriel de suivi, vous ne devriez pas le déranger. Cela peut nuire à votre réputation professionnelle.Publicité
Références
- ↑ https://alis.alberta.ca/look-for-work/resumes-and-references/how-to-give-a-reference/
- ↑ https://hbr.org/2015/10/when-someone-asks-you-for-a-reference
- ↑ https://hbr.org/2015/10/when-someone-asks-you-for-a-reference
- ↑ https://www.eatyourcareer.com/2013/03/5-questions-to-ask-before-recommending-someone-for-a-job/
- ↑ https://www.themuse.com/advice/heres-a-template-to-write-a-perfect-and-personalized-letter-of-recommendation
- ↑ http://ecs.ihu.edu.gr/co/employment-business-letters/what-recommendation-letter
- ↑ https://hbr.org/2015/10/when-someone-asks-you-for-a-reference
- ↑ https://hbr.org/2015/10/when-someone-asks-you-for-a-reference
- ↑ https://alis.alberta.ca/look-for-work/resumes-and-references/how-to-give-a-reference/
- ↑ https://www.forbes.com/sites/lizryan/2015/05/29/how-to-get-your-friend-a-job/2/#16b5cdea5900
- ↑ https://www.themuse.com/advice/making-a-professional-introduction-an-email-template
- ↑ https://www.forbes.com/sites/lizryan/2015/05/29/how-to-get-your-friend-a-job/2/#16b5cdea5900
- ↑ https://www.forbes.com/sites/lizryan/2016/11/15/no-i-wont-recommend-you-for-a-job-in-my-company/2/#70e980176bae