Comment s'initier au markéting électronique

Informations concernant l'auteur.e

Le markéting électronique ou markéting numérique est un élément indispensable de la plupart des modèles d'entreprise. Si vous ne vendez pas vos services ou produits directement sur Internet, vous devez inciter vos consommateurs à visiter votre site pour voir des exemples de vos offres ou pour s'inscrire à des fins de consultation. Que vous soyez propriétaire de votre entreprise et que vous ayez besoin de vous initier aux stratégies du markéting numérique ou envisagiez la possibilité de poursuivre une carrière dans la commercialisation, vous pouvez acquérir les compétences nécessaires pour devenir un spécialiste du markéting électronique. Vous pouvez vous inscrire à des cours ou étudier gratuitement les bases du markéting numérique.

Partie 1

Partie 1 sur 2:
Se familiariser avec le markéting électronique

1
Naviguez sur Internet. Si vous faites partie de la vieille génération et que vous ne possédez pas assez d'expérience avec le web, la première chose que vous devez faire est de vous familiariser avec les stratégies de promotion en ligne, comme les bannières publicitaires situées à gauche ou à droite des pages des sites web, le commerce électronique et les places de marché en ligne comme Amazon et eBay.
- Si vous n'avez pas un ordinateur ni les compétences nécessaires en matière d'Internet pour faire des achats, des ventes et naviguer sur Internet, vous devez vous inscrire à des cours. Des cours gratuits ou à bas prix sont souvent offerts par les bibliothèques locales ou certains établissements.
2
Créez des comptes sur plusieurs réseaux sociaux. La meilleure façon de comprendre comment les réseaux sociaux fonctionnent est de se plonger dans cet univers. Créez des comptes gratuits sur Facebook, Twitter, Linked In, Pinterest, Google+ et ainsi de suite.
3
Obtenez un diplôme en markéting axé sur le numérique. Si vous venez d'obtenir le baccalauréat et que vous êtes intéressé par la gestion et la commercialisation, c'est sans aucun doute la meilleure option pour vous. Recherchez des programmes de markéting axés sur le numérique et suivez un cours de base à la fois.
- Après l'obtention de votre diplôme, vous pourrez commencer à postuler pour un emploi de débutant dans une entreprise de markéting. De plus, vous pourrez utiliser vos connaissances pour promouvoir vos propres produits ou idées.
4
Suivez un cours de markéting en ligne. Si vous ne maitrisez pas les stratégies et techniques commerciales d'entreprise et de promotion sur Internet, envisagez cette option. Si vous ne savez pas comment créer des comptes ou un site web, utiliser les services de Google ou travailler avec un concepteur web ou un graphiste peut être le meilleur moyen d'apprendre.
- De nombreuses entreprises fournissent de tels services de tutorat en ligne. Sachez toutefois que ces formations sont payantes. Si vous avez la possibilité d'engager un enseignant ou de suivre des cours à l'université, faites-le. Vous recevrez ainsi une formation interactive !
Publicité

Partie 2

Partie 2 sur 2:
Comprendre les notions élémentaires

1
Étudiez les étapes de l'analyse de l'audience d'un site web. Si vous souhaitez apprendre gratuitement le markéting électronique, vous devez étudier ces étapes. Pour quelqu'un qui connait les rudiments des réseaux sociaux, l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), le service Google Actualités et les blocs structurels des sites web, il est possible d'apprendre le markéting numérique de manière indépendante. Essentiellement, le markéting consiste à comprendre vos concurrents, à analyser des données et à réaliser des études de marché.
- Identifiez votre marché. Ceci devrait être évident pour vous dès le moment ou vous choisissez de faire la promotion d'un service ou d'un produit. Toutefois, vous devrez peut-être examiner quelle partie du marché se concentre sur Internet et quelle partie du marché vous devez desservir par téléphone ou en personne.
- Ciblez vos principaux concurrents en ligne. Essayez de savoir comment ils fonctionnent, de découvrir leurs méthodes de vente et de deviner quelle est leur part de marché. Abonnez-vous à des bulletins d'information électroniques, essayez de chercher leurs communiqués de presse et déterminez les points forts et points faibles de tous vos concurrents. Vous pouvez même essayer d'acheter quelque chose chez eux pour avoir une idée de leur processus de vente.
- Dressez le profil de votre client idéal. Pour tout produit, vous devez pouvoir connaitre l'acheteur. Après avoir établi vos critères sociodémographiques, vous pourrez savoir sur quels sites vos clients potentiels passent plus de temps.
2
Interprétez les données que vous avez collectées. Produisez un rapport en utilisant Google Analytics, ainsi que des logiciels ou des tableurs pour illustrer votre marché, les données de vos concurrents et de vos clients. Il existe des logiciels ou des programmes en ligne qui vous aideront à produire des rapports ou des graphiques afin de connaitre aussi bien les sites sur lesquels se rend votre client idéal pour faire ses achats que vos principaux concurrents.
- Cet aspect est d'autant plus important si vous avez des supérieurs à qui vous devez présenter des rapports. Bien qu'il soit facile d'exploiter ces données pour adopter des stratégies, produire des rapports et des graphiques est nécessaire pour communiquer ces informations aux personnes chargées du contrôle du budget. Passez du temps à établir des rapports complets et même à faire des présentations PowerPoint en fonction de vos recherches.
3
Élaborez une stratégie. Utilisez les données de vos recherches et les conclusions de vos rapports pour mettre en place une stratégie efficace afin d'atteindre votre public cible. Commencez par utiliser des méthodes qui se sont avérées fructueuses pour vos concurrents, puis cherchez des approches plus novatrices.
- Votre stratégie nécessitera probablement un certain budget pour embaucher des rédacteurs web qui vont rédiger des articles optimisés SEO, des graphistes qui s'occuperont de la publicité et des concepteurs web qui auront pour tâche de mettre à jour votre site Internet ou d'en créer un. Vous pourriez devoir également engager du personnel pour mettre à jour quotidiennement vos comptes de réseaux sociaux.
4
Créez des campagnes en ligne et surveillez-les attentivement. Intégrez des outils d'analyse tels que Google Analytics à votre site web pour avoir une idée des méthodes qui ont porté fruit et celles qui se sont avérées infructueuses. Cette règle est souvent négligée dans le markéting numérique, mais c'est le seul moyen de voir votre retour sur investissement (RSI).
- Le markéting électronique implique la plupart du temps le lancement de plusieurs campagnes à la fois et c'est la raison pour laquelle il est très important de les suivre de près. Les campagnes markétings peuvent se faire par courrier électronique, sur YouTube, sur des comptes de réseaux sociaux, via des bannières publicitaires, par l'intermédiaire d'affiliés, grâce au référencement naturel, sur des blogs, etc.
- Les moteurs de recherche sont la clé de la plupart des méthodes et pratiques markétings sur Internet. Les entreprises sont aujourd'hui à la recherche de moyens de faire apparaitre leurs sites et produits à la première page des moteurs de recherche de Google, Yahoo et Bing. Les principaux moyens d'y parvenir sont le référencement naturel, les méta-tags (méta-balises), les communiqués de presse, les contenus publiés sur les réseaux sociaux, les vidéos et les annonces payantes qui apparaissent en haut et sur le côté des pages de recherche.
5
Comprenez que ce secteur est en constante évolution. Abonnez-vous à des bulletins d'information ou inscrivez-vous sur des blogs qui vous tiendront informé des tout derniers comptes de médias sociaux, de nouveaux articles publicitaires et des entreprises qui innovent. Suivez des cours de markéting ou de programmation si vous pensez que cela va enrichir vos connaissances.

Publicité