Comment utiliser un téléphone portable

Coécrit par Mobile Kangaroo

Des téléphones à clapet aux appareils à caméra en passant par ceux qui disposent de fonctionnalités pour la musique et les applications, les téléphones nous aident à communiquer et à nous connecter au monde. Ils constituent spécialement une nécessité pour les adolescents ainsi que pour les adultes. Aussi, ce type d'appareil est essentiel pour le travail et l'école, ainsi que pour socialiser.

Partie 1

Partie 1 sur 3:
Trouver le meilleur forfait cellulaire

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Cherchez des opérateurs téléphoniques locaux dans votre région. En fonction de votre région, il y aura plusieurs compagnies téléphoniques avec divers forfaits. Allez sur leur site web ou dans leurs boutiques et demandez-leur des informations à propos de leurs services. Vous pouvez aussi lire des revues ou demander à d'autres personnes comment est leur expérience avec leur opérateur.
- Le nombre de personnes utilisant un certain nombre d'opérateurs est un bon indicateur de l'opérateur qui semble être le meilleur dans votre pays.
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Recherchez un fournisseur qui possède la meilleure couverture réseau. Une compagnie digne du nom devrait être en mesure d'assurer une large couverture réseau et une réception tout aussi étendue. Cela implique généralement qu'elle possède le plus grand nombre d'antennes cellulaires, afin de fournir le réseau à plus de villes. Cela vous donne la garantie que vos appels ne se couperont pas si vous passez d'une ville à une autre et vous pourrez avoir le réseau, même dans des villes reculées ou peu peuplées.
- La plupart des pays possèdent une carte de toutes les antennes cellulaires. Sur cette carte, vous verrez les antennes qui appartiennent aux opérateurs que vous pouvez trouver en faisant une rapide recherche sur le net. Un bon fournisseur devrait avoir le plus grand nombre d'antennes dans votre ville ou dans les régions que vous fréquentez le plus.
- Une compagnie peut annoncer d'excellents forfaits, mais cela ne veut pas nécessairement dire qu'elle aura un réseau fiable. Un excellent forfait n'est utile que si vous arrivez à faire des appels et avoir le réseau, quel que soit l'endroit où vous êtes.
- Si vous voyagez beaucoup, pensez à chercher un opérateur qui fournit une couverture réseau nationale ou internationale.
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Évaluez la vitesse de la connexion offerte par les opérateurs téléphoniques. De même que la couverture réseau, la couverture des données dépendra de votre région et de votre opérateur. Les données ne seront utiles que si vous envisagez d'utiliser Internet sur votre téléphone ou si vous avez un smartphone.
- Comparez la vitesse de la connexion offerte par les opérateurs téléphoniques. Généralement, vous pouvez trouver cette information depuis leur site web ou auprès d'un commercial. Plus grand est le nombre de kilobits par seconde (kb/s), plus vite vous pourrez utiliser Internet et télécharger des données.
- La technologie est en constante évolution. La dernière génération de technologie mobile « G » sera la plus rapide. Cependant, tous les téléphones ne pourront supporter cette technologie de données.^{[1]
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Décidez du forfait qui vous convient le mieux. Le forfait choisi vous dictera le type de téléphone que vous pouvez utiliser, ce que vous pouvez faire avec, le temps que vous devrez passer avec votre opérateur et le montant que vous devrez payer chaque mois. Choisissez un forfait qui convient à votre budget, mais qui vous permet d'avoir les fonctionnalités que vous souhaitez utiliser sur votre appareil. Voici quelques-uns des services offerts par les opérateurs mobiles.
- Service pour les appels. Combien de minutes d'appel avez-vous à votre disposition par mois ? Combien coute le fait de dépasser le maximum ? Est-ce que les minutes s'accumulent sur le mois suivant lorsqu'elles ne sont pas utilisées pendant le mois en cours ? Certains opérateurs indiquent certains moments de la journée ou certains jours de la semaine pendant lesquels vous avez la possibilité d'utiliser un nombre illimité de minutes pour émettre et recevoir des appels. Certains opérateurs offrent même des appels illimités.
- Service de messagerie. De nos jours, la messagerie est probablement la fonctionnalité la plus importante qu'un téléphone puisse avoir et la plupart des fournisseurs offriront la messagerie illimitée ou un certain nombre de messages gratuits. Faites attention toutefois, certains opérateurs pourront vous faire payer des frais juste pour avoir ouvert un message.
- Service Internet. Les opérateurs vous offriront diverses quantités de données que vous pouvez utiliser mensuellement pour naviguer sur Internet et faire des téléchargements. Cette quantité peut être comprise entre 500 Mo et 6 Go et peut aussi être illimitée.
- Service de messagerie vocale. L'utilisation de cette fonctionnalité occasionne souvent des frais supplémentaires. Cela est utile lorsque vous n'êtes pas toujours en mesure de répondre au téléphone. Toutefois, utiliser la messagerie peut compter dans le nombre de minutes d'appel accordé.
- Service d'identification de l'appelant. Ce service est essentiel dans le monde d'aujourd'hui. La plupart des forfaits incluent la fonctionnalité d'identité de l'appelant, fonctionnalité qui est très demandée et hautement attendue.
- Service sous contrat. La plupart des forfaits requièrent que vous signiez un contrat d'un à trois ans avec votre opérateur. Généralement, vous recevrez dès le départ un prix réduit pour le cout du portable même ou aurez un moyen d'acheter votre appareil via le contrat. Cependant, vous aurez toujours à payer le cout du forfait mobile pendant la durée de votre contrat, de même que tous les frais de taxes et de fonctionnalités supplémentaires
- Service de forfait mobile pour la famille. Si plusieurs membres de votre famille utilisent des téléphones portables, alors il serait plus abordable pour vous d'opter pour ce type de forfait. Le nombre de minutes, de données et de messages est réparti sur toute votre famille chaque mois.
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Achetez un forfait mobile prépayé. Si vous avez un mauvais crédit, que vous souhaitez économiser de l'argent ou que vous essayez simplement d'acheter un téléphone sans avoir à signer pour un long contrat, vous devrez peut-être opter pour un forfait prépayé. Cependant, voici quelques inconvénients.
- Les téléphones nécessitent une facturation à plein tarif et vous devez tout payer en une fois. Cependant, certains téléphones plus anciens sont relativement moins chers.
- Votre couverture n'est pas la priorité de l'opérateur. Même s'il est probable que vous optiez pour un opérateur qui possède la meilleure couverture dans votre zone, les utilisateurs contractuels auront la priorité en ce qui concerne leur réseau.^{[2]
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- Le service clientèle peut être absent.
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Partie 2

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Choisir le bon téléphone

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Si vos besoins cellulaires sont simples, choisissez un téléphone classique. Vous voudriez seulement émettre et recevoir des appels et échanger des messages avec vos amis et vos proches. Ces types d'appareils sont conçus pour être faciles à utiliser et présentent divers modèles, à clapet ou à clavier coulissant.^{[3]
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- Le cout d'un téléphone classique est bien plus bas. Certains opérateurs l'offrent gratuitement.
- Les téléphones classiques sont résistants. C'est excellent si votre vie implique de vous retrouver dans des conditions où vous pourriez faire tomber votre portable ou devrez l'utiliser dans des situations instables. Vous n'aurez pas à vous inquiéter qu'il se brise aussi facilement qu'un smartphone.
- Si vous êtes d'un âge avancé et voulez d'un simple appareil, les téléphones classiques constituent la meilleure option. Certains modèles possèdent de larges claviers pour en faciliter l'utilisation.
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Achetez un smartphone. Les smartphones sont comme de miniordinateurs et constituent le choix le plus courant pour les consommateurs. Ils sont dotés d'écrans tactiles, du WiFi et de caméras HD et sont livrés avec divers systèmes d'exploitation. Les systèmes d'exploitation les plus populaires comprennent :
- iOS d'Apple. Ce système d'exploitation possède une large variété de contenu et d'applications et est connu pour son interface d'utilisateur facile à utiliser et bien présentée. Il est plus populaire auprès de la plupart des utilisateurs qui veulent juste profiter du contenu (notamment regarder des vidéos, jouer à des jeux ou se connecter à leurs amis) plutôt que de créer du contenu à des fins professionnelles. C'est la raison pour laquelle beaucoup de professionnels préfèrent probablement un autre système d'exploitation
- Android. Android offre plus de flexibilité à ceux qui veulent personnaliser l'aspect et le fonctionnement de leur système d'exploitation. Celui-ci est très personnalisable si vous vous connaissez un peu en technologie. C'est aussi utile au cas où vous aimeriez développer des applications
- Windows. Si vous êtes un propriétaire d'entreprise, ce système d'exploitation pourrait mieux vous convenir. Windows intègre plusieurs applications standards telles que Microsoft Office et Exchange, ainsi que son Cloud. Il offre plus de marge de manœuvre pour créer et personnaliser vos documents.
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Pensez à d'autres appareils tels que des tablettes ou des assistants numériques personnels. Ces derniers ne sont pas aussi populaires de nos jours, mais des modèles plus évolués, notamment le BlackBerry, constituent une bonne option si votre objectif principal est de naviguer sur Internet, sans avoir toutes les fonctionnalités supplémentaires qui viennent avec les smartphones. Les tablettes sont dotées d'écrans plus larges et ont plus de polyvalence et de puissance, un peu comme un PC ou un portatif, mais elles ont la praticité d'un smartphone.

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Partie 3

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Utiliser votre téléphone

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Créez une liste de contacts en rassemblant les numéros de téléphone des personnes avec qui vous souhaitez discuter. En ce qui concerne les smartphones, il devrait y avoir une icône d'un combiné téléphonique ou un symbole portant l'inscription « Téléphone ». Appuyez dessus pour voir vos contacts et/ou appuyez sur le bouton dédié à cet effet si vous voulez créer un nouveau contact (touche généralement représentée par le signe +). Entrez les informations de votre contact ainsi que son numéro de téléphone à l'aide du pavé numérique et enregistrez. Si vous utilisez un téléphone classique, il vous suffit de composer le numéro et d'appuyer ensuite sur la touche qui vous permet de créer le contact.
- Certains téléphones possèderont divers onglets pour vos numéros favoris, vos appels récents, vos contacts, votre pavé numérique et votre messagerie vocale.
- Consultez le manuel de votre téléphone, étant donné que chaque système d'exploitation peut légèrement changer la façon dont les contacts sont établis. Par exemple, les téléphones Android diffèreront des iPhone et des Windows phone.
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Pour passer des appels, choisissez ou composez un numéro en appuyant sur le bouton d'envoi ou d'appel. Ce bouton est souvent indiqué par un symbole ou une inscription verte. Faites de la même façon pour tout autre appel téléphonique.
- Terminez l'appel en appuyant sur le bouton dédié à cet effet. Les appels finissent habituellement lorsque votre interlocuteur raccroche. Cependant, il est mieux de commencer à prendre l'habitude de raccrocher, surtout parce que certains appels téléphoniques sont facturés à la minute.
- Vous pouvez voir vos appels en absence et ceux qui sont récents, grâce à l'application du téléphone si c'est un smartphone ou en consultant votre menu s'il s'agit d'un téléphone classique. Des détails comme l'identité de l'appelant et le moment de l'appel, ainsi que des options pour rappeler et sauvegarder les nouveaux contacts sont disponibles.
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Configurez votre boite vocale. La plupart des téléphones possèderont un bouton qui redirige vers votre messagerie vocale. Si vous n'arrivez pas à trouver ce bouton, appuyez long sur la touche 1 de votre pavé numérique et le numéro de votre messagerie vocale sera lancé. Suivez les directives du système pour enregistrer votre présentation, votre message d'accueil et pour créer votre mot de passe.
- Si vous ne voulez pas enregistrer votre propre message d'accueil, le système utilisera son propre message d'accueil programmé et le personnalisera en utilisant le nom que vous avez enregistré.
- Vous pouvez changer votre mot de passe, votre nom et votre message d'accueil n'importe quand, en composant le numéro de la boite vocale et en suivant les directives.
- Lorsque vous recevez un message vocal, votre téléphone vous alertera ou affichera une notification. Entrez le numéro de la messagerie vocale ou appuyez long sur la touche 1 pour accéder à votre boite vocale. Entrez votre mot de passe et écoutez vos messages. Suivez les directives pour soit rappeler le numéro, soit sauvegarder le message ou encore, le supprimer.
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Envoyez des messages à vos contacts. Sur la plupart des téléphones, l'application qui s'occupe des messages est souvent nommée « Messages » ou « Messagerie ». Vous pouvez alors envoyer un « Nouveau Message » à partir de là. Ou encore, vous pouvez sélectionner un contact dans votre liste, appuyer sur la touche des options et chercher une option qui vous permet d'envoyer un message au contact.
- Les téléphones classiques sans clavier AZERTY pourraient nécessiter que vous appreniez à utiliser [[envoyer un SMS|un programme de texte intuitif ou le T9] pour écrire des messages.
- Les smartphones possèdent une gamme d'applications de messagerie que vous pouvez télécharger et utiliser. Certaines applications utiliseront le réseau cellulaire de votre opérateur mobile pour envoyer des messages, alors que d'autres utiliseront juste Internet et cela sera pris en compte dans le forfait utilisé.
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Verrouillez votre pavé numérique ou votre smartphone pour le tenir à l'abri des vols ou des appels accidentels passés lorsqu'il est dans votre poche. Chaque téléphone avec son système d'exploitation disposera d'un moyen différent de verrouiller votre clavier. Par exemple, l'iOS 8 d'Apple et des versions plus évoluées, ainsi que l'iPhone 5 et des téléphones plus avancés offrent une option de sécurité de déverrouillage par une identification des empreintes digitales pour déverrouiller votre appareil, alors que d'autres smartphones nécessitent seulement que vous entriez un code à 4 chiffres ou un mot de passe. Consultez vos paramètres ou le guide d'utilisateur pour apprendre comment verrouiller votre appareil.
- Pour la plupart des portables classiques, le fait de verrouiller son clavier n'est pas une forme de sécurité, mais plutôt une mesure de prévention contre les appels accidentels. Si vous avez un téléphone à clapet, cela ne devrait pas vous inquiéter. Si ce n'est pas le cas, la plupart des appareils se verrouillent lorsque vous appuyez sur la touche de menu et que vous appuyez rapidement ensuite sur étoile. Pour le déverrouiller, appuyez sur la touche de déverrouillage (indiquée sur votre appareil) et ensuite sur étoile.^{[4]
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- Si vous êtes inquiet à propos du vol, la majorité des smartphones possèdent des applications ou des mesures qui permettent de localiser votre téléphone au cas où il serait volé.
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Connectez votre portable à un réseau WiFi. Généralement, il n'est pas possible de connecter les téléphones classiques à un WiFi. En lieu et place, si vous devez aller sur Internet avec votre appareil, ce dernier utilisera les données. Lorsqu'ils sont connectés au WiFi, les smartphones n'utilisent plus les données cellulaires et vous ne serez plus limité à la quantité de données que vous permet votre forfait Internet.
- iPhone. Allez dans les paramètres et appuyez sur la barre de WiFi. Allumez-le s'il ne l'était pas et choisissez un réseau à partir de la liste en dessous. Vous devrez entrer un mot de passe dans le cas où le réseau est protégé. Appuyez ensuite sur « Join ».
- Android. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône des applications et allez dans les paramètres. Veillez à ce que le signe du WiFi soit allumé dans l'angle supérieur droit de l'écran et choisissez un réseau disponible dans votre zone. Vous devrez entrer un mot de passe au où le réseau est protégé. Appuyez ensuite sur « Connecter ».
- Windows. Balayez vers la gauche pour aller dans le menu des applications et appuyer sur la touche du WiFi. Veillez à ce que votre WiFi soit allumé et choisissez un réseau parmi ceux qui sont disponibles dans votre zone. Vous devrez entrer un mot de passe si le réseau est protégé. Appuyez ensuite sur « Activé ».
- Une fois que vous êtes connecté au WiFi, son symbole devrait apparaitre dans la barre de notification de votre téléphone. Sur la plupart des appareils, le symbole du WiFi remplacera les « G », pour indiquer que vous n'utilisez plus le forfait Internet de votre opérateur.
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Apprenez à télécharger des applications. Beaucoup de smartphones disposent déjà de plusieurs applications installées et parmi elles vous devriez trouver un store de votre système d'exploitation. Appuyez sur l'icône et faites quelques recherches pour trouver les applications que vous souhaitez utiliser. Vous aurez probablement besoin de créer un compte pour télécharger ces applications. Votre téléphone devrait être configuré de façon à vous demander de créer un compte qui requiert des informations personnelles et des options de paiement.
- Les iPhone utilisent l'application App Store et demandent aux utilisateurs de créer un identifiant Apple.
- Les Android utilisent le Google Play App Store.
- Les Windows Phone installent les applications depuis Windows Store.
- Certaines applications coutent de l'argent. Assurez-vous d'avoir les informations de paiement exactes dans votre compte. Faites attention lorsque vous permettez à d'autres personnes d'utiliser votre portable ou votre compte pour télécharger des applications. Généralement, un mot de passe est requis pour télécharger toute application qui coute de l'argent, afin de vous protéger contre des achats non désirés.
- Certaines applications possèdent des fonctionnalités intégrées à acheter ou des options qui permettent d'acquérir plus de fonctions, afin d'améliorer l'application téléchargée.
- Les téléphones classiques n'ont généralement pas de store que vous pouvez utiliser pour faire des téléchargements. Certains nouveaux modèles de téléphones classiques disposeront de jeux, d'images ou d'applications de musique.
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Chargez régulièrement votre téléphone en le branchant à un chargeur. Les téléphones possèdent une jauge qui vous indiquera le pourcentage ou le temps restant à l'autonomie de votre batterie. La plupart des téléphones vous avertiront lorsque le niveau de la batterie est faible.
- Achetez plusieurs types de chargeurs, notamment un chargeur de voiture, un chargeur solaire pour les systèmes audio à domicile ou tout autre chargeur supplémentaire.
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Conseils

Souvenez-vous qu'avec la plupart des forfaits, vous utilisez des minutes toutes les fois que vous utilisez le téléphone, que ce soit pour vérifier vos messages vocaux, recevoir des appels ou même appeler quelqu'un qui ne répond pas.
Verrouillez votre téléphone lorsque vous ne l'utilisez pas ou configurez le verrouillage automatique. Cela implique juste que vous devez appuyer sur un certain bouton pour utiliser le portable. Cela ne sert pas que pour la sécurité, mais aussi pour empêcher de composer de faux numéros de façon accidentelle, si votre appareil est dans le sac ou dans votre poche.

Avertissements

Plusieurs forfaits ont des pénalités de résiliation anticipée. Établissez alors soigneusement votre budget et faites des plans à l'avance si vous activez un forfait à long terme.
Évitez de faire tomber votre portable ou de l'utiliser près de l'eau, sinon il pourrait se gâter. Certains appareils viennent avec des garanties, mais les dommages physiques ne sont généralement pas pris en compte.
N'utilisez pas votre téléphone pendant que vous conduisez. Arrêtez-vous ou utilisez la fonction de main libre pour passer des appels pendant que vous conduisez. La plupart des voitures possèdent des programmes qui peuvent se lier avec votre téléphone et vous permettre de passer des appels et même de consulter vos messages oralement.